4-1 創(chuàng)意生成
一庸诱、發(fā)散思維
二揪阶、創(chuàng)意生成工具
1.聚合思維
2.奔馳法SCAMPER
①替代 ②合并 ③改造 ④調(diào)整 ⑤其他用途 ⑥去除? ⑦重排
3.頭腦風(fēng)暴
4.思維導(dǎo)圖
5.故事板
6.頭腦書(shū)寫(xiě)法
7.六頂思考帽子法
①黑色：謹(jǐn)慎 ②紅色：感受 ③綠色：創(chuàng)意 ④黃色：益處 ⑤白色：信息 ⑥藍(lán)色：思考
8.人種學(xué)
4-3 概念設(shè)計(jì)工具：概念工程 kano模型 形態(tài)分析
一埃脏、概念工程
1.了解客戶的環(huán)境
2.將了解轉(zhuǎn)化為客戶需求
3.將需求操作化
4.生成概念
5.選擇最終概念
二诗赌、KANO分析方法
1.魅力質(zhì)量（紅色線）
2.必須質(zhì)量（綠色線）
3.一維質(zhì)量（藍(lán)色線）
4.無(wú)差別/漠不關(guān)心
三、形態(tài)分析
1.列出要解決問(wèn)題的獨(dú)立參數(shù)
2.設(shè)置形態(tài)分析矩陣（主要變量被饿、獨(dú)立變量四康、外在變量）
3.重復(fù)搭配，選擇一個(gè)最好的構(gòu)想
四狭握、概念劇本
利用文字闪金、影像分鏡的方式，引導(dǎo)設(shè)計(jì)
4-4 概念設(shè)計(jì)工具：TRIZ 萃智
一论颅、發(fā)明問(wèn)題的解決理論的縮寫(xiě)哎垦。從數(shù)以萬(wàn)計(jì)專利的技術(shù)解決方案中去分析，試圖找出可遵循的科學(xué)方案與法則
二恃疯、發(fā)明原理
4-5 體化認(rèn)知設(shè)計(jì)
一漏设、聯(lián)合分析
1.定量市場(chǎng)研究工具，用來(lái)測(cè)量新產(chǎn)品不同需求的相對(duì)重要性
2.方法：
①選擇分析的條目 ②設(shè)定喜好等級(jí) ③通過(guò)電話今妄、互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)面訪談 ④統(tǒng)計(jì)分析
二郑口、功能分析
1.主要分析系統(tǒng)鸳碧、及其組件。分析主要有用的功能犬性、有害的功能瞻离、不足的功能以及過(guò)多的功能。
2.功能可分為：基本乒裆、次要套利、內(nèi)在、外在缸兔、使用日裙、美學(xué)
三、FAST技術(shù)圖
1.用圖形顯示項(xiàng)目惰蜜、產(chǎn)品昂拂、流程、服務(wù)之間的邏輯關(guān)系
四抛猖、逆向工程
1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)再現(xiàn)流程
2.需要逆向工程的原因
①接口設(shè)計(jì) ②軍事或商業(yè)機(jī)密? ③改善文檔 ④軟件升級(jí)或更新 ⑤檔案丟失
4-7 設(shè)計(jì)規(guī)范
一格侯、初始設(shè)計(jì)規(guī)范
1.DFF。design for functionality：必要功能設(shè)計(jì)
2.DFR财著。design for recycling：回收設(shè)計(jì)
3.DFP联四。design for production：生產(chǎn)設(shè)計(jì)
最大限度的降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本。速率撑教、成本朝墩、時(shí)間、質(zhì)量
4.DFA伟姐。design for assembly：組裝設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)原則：減少零件數(shù)目收苏、減少料號(hào)數(shù)目、減少調(diào)整愤兵、消除扣件鹿霸、消除固定裝具
5.DFM。design for maintenance：維護(hù)設(shè)計(jì)/保養(yǎng)
6.DFU秆乳。design for usability：可用性設(shè)計(jì)
易操作懦鼠、可靠、安全屹堰、沒(méi)關(guān)肛冶、可維修、可維護(hù)扯键、可定制
7.DFS淑趾。design for serviceability：維修設(shè)計(jì)
維修故障時(shí)，診斷忧陪、替換部件的能力
實(shí)施注意事項(xiàng)：
①使用QFD\KANO確定可維修性的功能需求
②根據(jù)操作信息和性能預(yù)測(cè)如何設(shè)計(jì)
③分析零件扣泊，使用pareto分析制定優(yōu)先級(jí)列表
④服務(wù)成本主要由實(shí)際人工成本決定
4-11 穩(wěn)健化設(shè)計(jì)
一近范、運(yùn)用參數(shù)設(shè)計(jì)，降低產(chǎn)品對(duì)參數(shù)變異的敏感度延蟹。
降低編譯的影響评矩，而不是去除變異。
二阱飘、設(shè)計(jì)工具
1.使用signal/noise ratio斥杜，以度量質(zhì)量
2.直交表
三、步驟
1.辨認(rèn)主要功能與失效狀況
2.辨認(rèn)可控與干擾因子
3.選擇可控與干擾因子的水平
4.選擇直交表
5.估計(jì)設(shè)計(jì)輸出與標(biāo)準(zhǔn)變差
6.計(jì)算s/n比
7.繪制s/n因子效果圖
4-12 情感設(shè)計(jì)
一沥匈、產(chǎn)品除了功能之外另一重要成分為【情感】
1.本能層次：第一印象蔗喂，包括外觀，處決高帖，視覺(jué)缰儿，感覺(jué)
2.行為層次：功能性，易用性
3.反思層次：信息散址、文化乖阵、意義
二、情感設(shè)計(jì)工具：
1.感性工程：分別從五感建立一系列形容詞预麸，用來(lái)幫助設(shè)計(jì)師掌握顧客的感性需求
2.文本情感分析：識(shí)別文本原素材的主管信息
3.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)：模仿生物神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
4.反應(yīng)卡
5.緊急情緒：情緒是動(dòng)態(tài)的瞪浸、遞歸的。使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和ai系統(tǒng)去做分析
4-14 生產(chǎn)制造工具：prototyping原型吏祸，DFSS对蒲，DMAIC
一、protptyping原型
1.投入量產(chǎn)之前制作的模型贡翘。用以檢測(cè)質(zhì)量蹈矮，保證運(yùn)行。
2.原型類別：
①alpha prototype：用于驗(yàn)證最初設(shè)計(jì)的關(guān)鍵功能
②beta prototype：量產(chǎn)前全功能原型
③preproduction prototype：工作原型床估，最終產(chǎn)品所有功能
④virtual prototyping：視覺(jué)原型，預(yù)期設(shè)計(jì)的尺寸和外觀诱渤，不是功能
⑤experience prototyping：使用者體驗(yàn)原型：用于使用者體驗(yàn)
⑥functional prototyping：功能原型丐巫，完成設(shè)計(jì)師所要求的功能和外觀
⑦paper prototyping：紙上原型
⑧rapid prototyping：快速原型
二、DFSS六西格瑪設(shè)計(jì)
1.改進(jìn)流程來(lái)減少商業(yè)和制造流程的變化
2.DMAIC：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量策略勺美，改進(jìn)體系
①定義問(wèn)題递胧，改進(jìn)活動(dòng)，改進(jìn)機(jī)會(huì)
②測(cè)量流程性能
③分析流程差的原因赡茸，差的性能
④改善
⑤控制
3.DFSS（IDOV）：從無(wú)到有建立體系
①識(shí)別缎脾，識(shí)別客戶需求和戰(zhàn)略意圖
②設(shè)計(jì)，通過(guò)評(píng)估各種設(shè)計(jì)方案提供設(shè)計(jì)
③優(yōu)化占卧。從商業(yè)需求和客戶需求優(yōu)化設(shè)計(jì)遗菠，并實(shí)現(xiàn)它
④驗(yàn)證
4-15 永續(xù)設(shè)計(jì)（DFS）联喘，可持續(xù)發(fā)展分析工具
一、可持續(xù)設(shè)計(jì)方法
1.MDE：強(qiáng)調(diào)材料辙纬、設(shè)計(jì)豁遭、生態(tài)學(xué)指南
2.ARPI：分析、報(bào)告贺拣、優(yōu)先級(jí)蓖谢、改進(jìn)
3.SPSD：可持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)
4.產(chǎn)品可持續(xù)性指數(shù)
二、可持續(xù)發(fā)展分析工具
1.LCA：生命周期評(píng)估
2.生命周期評(píng)估的四個(gè)步驟
①目標(biāo)與范圍的界定
②生命周期盤(pán)查分析：搜集投入資料譬涡，如誰(shuí)闪幽、能源；產(chǎn)出資料涡匀，如主產(chǎn)物盯腌，不同污染源；簡(jiǎn)介影響數(shù)據(jù)渊跋，如土地
③生命周期沖擊評(píng)估
④闡釋結(jié)果
