邏輯層次是 NLP 界的大師羅伯特·迪爾茨根據(jù)人類學(xué)家格里高利·貝特森提出的學(xué)習(xí)與變革的邏輯層次整理出來的。邏輯層次是 NLP 發(fā)展過程中最具影響力的理論锤悄，迪爾茨提出在任何系統(tǒng)中醋界，人的生活中服鹅，包括系統(tǒng)本身的活動(dòng)混蔼，都可以通過不同層次進(jìn)行描述和理解，它們是環(huán)境系奉、行為檬贰、能力、信念價(jià)值觀缺亮、身份翁涤、愿景。

1.愿景

我與世界上其他人萌踱、事物的關(guān)系葵礼。當(dāng)一個(gè)人談及他的人生的意義或者一家公司談及它對社會(huì)的貢獻(xiàn)時(shí)，便涉及到“愿景”的層次了并鸵。

2.身份

一個(gè)人或者一家公司怎樣看自己(我是誰?)鸳粉。給自己定位，或者描述出自己的定位园担，便涉及到身份的意義了届谈。承接上面(愿景）的意思，便是“自己準(zhǔn)備以怎樣的身份去實(shí)現(xiàn)人生的意義”粉铐。

3.信念疼约、價(jià)值

為了配合上述的身份卤档，我需要有一套怎樣的信念和價(jià)值?每一個(gè)人活在這個(gè)世界上蝙泼，必然地已經(jīng)有了一個(gè)不自覺的身份，亦已經(jīng)有了一套相關(guān)的信念與價(jià)值劝枣。它們決定我們做每一件事的態(tài)度汤踏，但并不常會(huì)有意識(shí)地涌現(xiàn)织鲸。一般來說只有在反省整個(gè)人生或者學(xué)習(xí)NLP的時(shí)候，一個(gè)人才會(huì)想到身份和信念/價(jià)值的問題)溪胶，有關(guān)信念搂擦、價(jià)值層次問題是：

— 為什么做(或不做)

— 有些什么(重要)意義?

— 應(yīng)該是怎樣的?

— 對我有什么好處?

4.能力

這個(gè)層次涉及到一個(gè)人怎樣認(rèn)識(shí)自己能有的選擇(有沒有選擇，或者是“我必須這樣做?”)哗脖。每一個(gè)選擇都是一份能力瀑踢，故此選擇越多，能力越大才避。我們一般說的能力橱夭，表面上指的是技能：懂英文铣缠、會(huì)用電腦门粪、用某種技巧做某事。但是細(xì)心想想至扰，它們其實(shí)也都是更多的選擇楞遏。情緒代表能力茬暇，也列入這個(gè)層次。

5.行為

這個(gè)層次所指的是“做什么?”寡喝、“有沒有做?”糙俗，即能力的挑選和實(shí)際發(fā)揮，也就是在環(huán)境中我的實(shí)際運(yùn)作拘荡。

6.環(huán)境

“環(huán)境”包括了所有身體以外臼节，即外界的條件。世界上的種種人珊皿、事网缝、物、時(shí)蟋定、地粉臊、金錢和設(shè)備等都屬“環(huán)境”。

有人用簡單的詞來解釋這6個(gè)層次:

精神:Who else? (還有誰?)

身份:Who am I? (我是誰?)

信念驶兜、價(jià)值:Why? (為什么?)

能力:How? (怎樣做?)

行為:What? (做什么)

環(huán)境:Where and When?(何時(shí)扼仲、何地?)

由環(huán)境到能力的下三層我們每天都有意識(shí)地接觸到 ,所以是由意識(shí)所主導(dǎo)的，由信念抄淑、價(jià)值到愿景的上三層,我們?nèi)粘：苌倏桃獾厝ニ伎纪佬祝酝雎粤恕Ｆ鋵?shí)肆资，我們在人生中所做的每一件事都被這三層所主宰矗愧。它們由潛意識(shí)所控制著，往往不容易說得明白郑原，卻是人生成敗苦樂之決定因素唉韭。

一般情況層次越低的問題夜涕，越容易解決。當(dāng)問題是在信念或身份的層次時(shí)属愤，解決便較為困難了女器。一般來說，一個(gè)低層次的問題住诸，我們需要到更高的層次里去找到解決方法驾胆。反過來說，一個(gè)高層次的問題贱呐，用一個(gè)較低層次的解決方法俏拱，是難以有效果。

一個(gè)人做任何事吼句，如果能將6個(gè)層次都一致連貫锅必，他便會(huì)身心一致，全力以赴地去做惕艳，既開心搞隐，又有效果。反之远搪，事情不成功劣纲，有壓力或情緒，定是6層之中有不協(xié)調(diào)的情況出現(xiàn)谁鳍。

邏輯層次讓我們簡單地認(rèn)識(shí)到問題或困擾背后的原因癞季，舉個(gè)例子：

如果你是在管理一個(gè)項(xiàng)目，你通常做的第一件事情是什么呢倘潜？一般在傳統(tǒng)的管理中绷柒，大部分做法就是會(huì)經(jīng)常把項(xiàng)目分解成不同的行動(dòng)步驟，然后再分解成什么時(shí)候涮因，做什么行動(dòng)废睦，需要多少人，需要多少時(shí)間养泡，需要多少預(yù)算嗜湃。接著，我們在執(zhí)行中往往會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠澜掩，人也不夠购披，錢也不夠了。這就是我們現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代經(jīng)常會(huì)遇到的一個(gè)現(xiàn)狀肩榕，然后你就卡住了刚陡。通常的傳統(tǒng)管理會(huì)更細(xì)化的管理行動(dòng)來解決環(huán)境和資源匱乏問題。所以看上去我們管理者總是在行動(dòng)層面上非常的忙碌，但是我們卻總是陷入資源和環(huán)境的各種變化和短缺橘荠。

愛因斯坦德曾經(jīng)說過這樣的一句話問題不可能在他出現(xiàn)的那個(gè)層次上得到解決。也就是說我們必須提高一個(gè)思維層次去看待問題郎逃，這個(gè)其實(shí)就是邏輯層次的核心意義哥童。

那么在環(huán)境、行為之上的層次是什么呢褒翰，就是能力贮懈。我們在現(xiàn)實(shí)工作中發(fā)現(xiàn)要提高一個(gè)人的績效，除了獎(jiǎng)金优训，資源外朵你，往往還會(huì)給他們各種培訓(xùn)，去提升他們的能力揣非。但是發(fā)現(xiàn)有些人通過培訓(xùn)能力迅速提升了抡医，績效相應(yīng)也得到了提升，但是還有很多的人早敬，通過培訓(xùn)能力雖然提升了忌傻，但是發(fā)現(xiàn)績效依然原地不動(dòng)，甚至下降搞监，這是什么原因呢水孩，因?yàn)槲覀內(nèi)狈α藥椭鷨T工去建立內(nèi)在的評估。這就需要我們?nèi)サ礁叩囊粋€(gè)層次了琐驴，那這個(gè)層次呢俘种，就是價(jià)值的層面，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)绝淡，當(dāng)一個(gè)人開始去關(guān)注一件事情的時(shí)候呢宙刘，一般都會(huì)先去想這個(gè)事情外在的價(jià)值，比如這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量怎么樣牢酵，這個(gè)產(chǎn)品有什么好的功能荐类。那么除了去思考外在價(jià)值，人們也會(huì)關(guān)注這件事情和自己的關(guān)系茁帽。比如說我做這個(gè)產(chǎn)品能為我?guī)硎裁从窆蓿@個(gè)產(chǎn)品和我有什么關(guān)系，我能獲得什么潘拨。當(dāng)員工去問這樣一系列的問題呢吊输，這個(gè)時(shí)候也就自動(dòng)關(guān)聯(lián)到了人的價(jià)值觀。那么價(jià)值觀铁追，那代表了人們真正看中的是什么季蚂，以及在這個(gè)人的生命當(dāng)中對他最重要的是什么。所以價(jià)值觀，代表的是人們積極正向的情緒扭屁。往往就是人們內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力了算谈。

那我現(xiàn)在再舉一個(gè)例子，我會(huì)問大家為什么你要上班呢料滥，很多人可能就會(huì)說我要賺錢啊然眼。那為什么要賺錢呢，其實(shí)賺錢只是表面的一個(gè)行為葵腹，如果我們再去挖掘這個(gè)行動(dòng)背后高每，很多人就可能會(huì)說到他的價(jià)值觀詞匯了，可能有些伙伴會(huì)說我想為整個(gè)家庭帶來安全感和幸福践宴，所以安全感和幸福就是你去賺錢的價(jià)值觀鲸匿；還有人可能會(huì)回答說，我想要成就感阻肩，想要更多的認(rèn)可带欢，那么成就感和認(rèn)可，可能就是你去工作的價(jià)值烤惊。所以這些才是我們工作這個(gè)行為背后的驅(qū)動(dòng)力洪囤。所以說價(jià)值觀是所有行動(dòng)的能量源，也是所有行動(dòng)承諾的能量源撕氧。所以如果我們想要放大一個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值瘤缩，想要員工甚至想要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，對于一個(gè)項(xiàng)目的承諾伦泥，那么我們就必須去找到對方剥啤，在這個(gè)項(xiàng)目上關(guān)注的一些價(jià)值觀。那員工說出他的價(jià)值觀詞匯的時(shí)候不脯，作為一個(gè)教練型領(lǐng)導(dǎo)你要怎么樣去做呢府怯，我們要聆聽，尊重防楷、扼要復(fù)述價(jià)值觀詞匯牺丙，給員工聽。等員工說是的复局，這個(gè)價(jià)值觀詞匯就在他的大腦中變得更清晰冲簿，更強(qiáng)大了，你也就能夠找到了她內(nèi)在動(dòng)力的源泉亿昏。

在往上就是身份峦剔，這一層次代表你是怎么看待自己，你想要成為怎樣的一個(gè)人角钩，或者對于未來的自己吝沫，你最看重的角色是什么呻澜，你會(huì)發(fā)揮哪些不一樣的影響和作用。一般人們越從未來的角度去看自己惨险，去看自己最看重的那些角色呢羹幸，人們對于成功后自己的形象及的角色定位呢，也就會(huì)越清晰辫愉，好了栅受，那角色再往上一個(gè)層次是什么呢，愿景一屋。那么，當(dāng)人們?nèi)サ竭@個(gè)邏輯層次最上面的這個(gè)地方能量的是會(huì)是無限的袋哼。當(dāng)我們問對方一個(gè)有關(guān)愿景的問題呢冀墨，我們實(shí)際上是在陪同他去創(chuàng)建他成功的未來畫面。最棒的問題就是成功看起來是什么樣子涛贯。然后從看到诽嘉，聽到，感受到幾個(gè)緯度幫他創(chuàng)建成功畫面弟翘。好了虫腋，這就是邏輯層次的全貌了，邏輯層次的就是我們今天講的關(guān)鍵點(diǎn)內(nèi)在動(dòng)力背后的一個(gè)核心理論稀余。邏輯層次給我們清晰呈現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)在動(dòng)力是怎樣運(yùn)作的悦冀。為什么我們渴望一個(gè)人行動(dòng)的時(shí)候，我們不能只去關(guān)注行動(dòng)睛琳，還要去關(guān)注一個(gè)人的績效層面盒蟆，一個(gè)人的價(jià)值層面，甚至一個(gè)人的身份和愿景層面师骗。大家應(yīng)該就比較清楚了历等。邏輯層次上的每一層實(shí)際上都暗含了很多的開放式的好問題。如果說只問一個(gè)關(guān)于挖掘人們內(nèi)在動(dòng)力的好問題辟癌，從邏輯層次上濃縮出來的寒屯，這個(gè)好問題就是這件事對你為什么那么重要？

那邏輯層次黍少，除了可以清晰地向我們展示人們的內(nèi)在動(dòng)力是怎樣運(yùn)作的寡夹，也是我們在專業(yè)教練當(dāng)中一個(gè)很重要的工具，邏輯層次可以單獨(dú)使用的厂置，也可以在團(tuán)隊(duì)教練中要出，生活中使用。我也跟大家舉幾個(gè)例子农渊。

我女兒每次都說·患蹂，語文老師自己不批改作業(yè)或颊，總是讓她們幫忙改，感覺沒有意思传于，又失去了玩的機(jī)會(huì)囱挑。又一次放學(xué)，我決定用邏輯層次對話試試沼溜，

我問她平挑，老師為啥選擇你批改作業(yè)呢?女兒說，我學(xué)習(xí)好系草，能干通熄。我又問：“你自己覺得呢”？女兒說：“我自己覺得自己是個(gè)小老師找都，同學(xué)們都聽我的唇辨，我要成為一個(gè)優(yōu)秀的小老師”。我又問能耻，小老師赏枚，對你來說有什么價(jià)值呢。女兒說：同學(xué)們會(huì)崇拜我晓猛，而且我感覺很自信饿幅。我又問，你要成為優(yōu)秀的小老師戒职，需要怎么做呢?女兒說栗恩，認(rèn)真完成老師教給的任務(wù)，不抱怨洪燥！假如這樣做了摄凡，老師。蚓曼，同學(xué)們會(huì)怎么看待你呢亲澡？同學(xué)們認(rèn)可我，老師會(huì)喜歡我纫版，還會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)我獎(jiǎng)券床绪。。

邏輯層次的是一個(gè)比較有效的溝通工具其弊。我們總是強(qiáng)調(diào)要在溝通中建立親和癞己，建立信任。那究竟怎么樣建立親和呢梭伐，其實(shí)很重要的一個(gè)維度的就是要去匹配對方痹雅，那么又怎么樣匹配呢，邏輯層次糊识。比如绩社，當(dāng)你聽到客戶的一句話摔蓝，一個(gè)問題，一個(gè)困惑愉耙，一個(gè)挑戰(zhàn)贮尉，你就可以快速的先用邏輯層次去判斷一下，對方剛才所提供的這個(gè)語言信息是屬于哪個(gè)層次的朴沿，他是在談價(jià)值觀還是再談愿景猜谚，他是發(fā)生在行動(dòng)層面，困惑還是在自己的能力側(cè)面層面赌渣。這樣我們就可以快速的去匹配對方魏铅。也就是先在同一層級(jí)去對話，加強(qiáng)兩個(gè)人對話之間讓對方感覺到他被深度的理解坚芜。之后呢览芳，你就可以再按照邏輯層次去考慮需要向上探索價(jià)值觀角色愿景，還是需要向下去落地找行動(dòng)方案货岭，這個(gè)也是很有效的一種方法路操。

你去表達(dá)對一個(gè)人的欣賞疾渴，感激時(shí)千贯，也可以用邏輯層次，假如你希望你的表達(dá)更有力量搞坝，別忘了邏輯層次上三層影響下三層搔谴。所以請你盡可能的在一個(gè)人的價(jià)值觀、身份桩撮、愿景層面表達(dá)感謝和欣賞敦第，這樣的將會(huì)更加觸動(dòng)他。所以以我剛才發(fā)出來的這張片子呢店量，就是在邏輯層次的每一層要怎么樣去表達(dá)芜果，感謝表達(dá)欣賞我們都給出了一些方法。那我們今天稍后發(fā)布的課后作業(yè)呢融师，實(shí)際上也是會(huì)跟邏輯層次有關(guān)的右钾。所以在聽我分享的邏輯層次的使用之后呢，真心的期待旱爆，伙伴們的能夠找到一個(gè)項(xiàng)目嘗試使用邏輯層次來一次LAC式的談話舀射。那無論你是教練他人還是你自己做教練。你都可以嘗試在每個(gè)層次發(fā)出一到兩個(gè)好問題怀伦，看看這個(gè)教練經(jīng)過的會(huì)帶來什么樣的不同脆烟，那么我們期待呢，你能夠把這些具體的好問題記錄下來房待，也把教練經(jīng)過的稍微記錄一下分享到群里邢羔。好了驼抹，我們從陪伴對方去聚焦現(xiàn)狀，建立親和,到開始聚焦他想要的成果幫助他錨定愿景张抄。再到今天我們分享的去幫助他人注入動(dòng)力砂蔽。