【同讀一本書】2016-2-25-08
-《談話的力量》
【原文】：
批評你的人通常最想得到的是你傾聽他的意見和想法，并且認真地對待．如果你不愿聽對方的批評类浪，問題就會積累起來無法解決赂韵，同時也會顯示你個人的漠然態(tài)度杨伙。這樣的做法不僅無法消除爭論，反而會讓矛盾越來越激化驾孔，像貝弗利和迪克那樣亏钩，甚至達到感情僵化的地步．另一種對批評的否定回應就是完全不予承認契沫。同回避不答一樣沛婴，否認的態(tài)度也會給你帶來很多麻煩．
【思考】：
在店面中也是會出現(xiàn)各種各樣的聲音吼畏，其中也會有批評，為什么會有批評嘁灯？那是因為你的做法傷害到他了泻蚊，你是否去認真關(guān)注過你家這位伙伴？你在做的或者說的話語是否帶有否定或者沒有關(guān)注他的付出丑婿？有沒有認真去傾聽她的批評性雄？你是否去沒有當回事直接逃避没卸，覺著過去就好了，時間久了就會爆發(fā)秒旋。
這樣的問題都會很大办悟，就像我們在店面一樣，你說員工希望員工認真聽著滩褥，去改掉一些不好的，同理員工也是在一次兩次之后出來的批評也是需要你認真對待的去聽完炫加，去理解瑰煎，而不是漠然置之，這樣只會越來越激化俗孝，從小事中去傾聽去關(guān)注酒甸，你是否去傷害過他，是否沒有去理解他的做法赋铝，多去理解插勤，多去溝通，錯了就去改正革骨，態(tài)度端正农尖，路只會越來越通順。
