這本書的作者是臨床心理學博士馬西歇爾盧森堡飒货。他于1963年發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通原則道偷。不僅啟迪了人們，使個人生活變得更加美好的方法前塔，還解決了眾多世界范圍內的沖突和矛盾膝藕。由于在促進人類和諧共處方面作出了突出貢獻式廷，2006年馬歇爾博士，獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎芭挽。
一開始聽到“非暴力溝通”這幾個字滑废，你可能會感到迷惑不解，心中本能的出現(xiàn)了反對的聲音袜爪，我一直就是一個遵紀守法的人啊蠕趁，怎么會與“暴力"這兩字成關系呢？可當靜下心來思考一下辛馆，你會發(fā)現(xiàn)我們在現(xiàn)實生活中的溝通方式確實會傷害到別人俺陋。
鋒芒畢露的指責或者隱約的嘲諷，一板一眼的說教怀各，以及斬釘截鐵的否定等倔韭。這些語言暴力，讓我們難以體會到心中的愛會給我們帶來情感和精神上的創(chuàng)傷瓢对，讓人與人之間產生一堵墻寿酌，關系也由此變得疏遠和冷漠。
語言中含有批評硕蛹，指責醇疼，辱罵，歸類評論等情感色彩的話語法焰，都是用道德標準在變評判別人秧荆。
用道德評判的方式來提出自己的主張，或者發(fā)表自己的觀點埃仪，不但別人難以接受乙濒，也會招來敵意。
即使別人迫于壓力或者出于內，就接受了我們的評判也不是百分之百樂意的颁股。里面摻雜了不甘和埋怨么库，我們的需求或者愿望就很難得到滿足。很多人溝通時喜歡傳達命令甘有，這是社會中強者慣用的表達方式诉儒。比如父母對孩子提出要求，領導對員工下達任務的亏掀，他們在溝通中忱反，往往還有強人所難的成分。如果你不配合滤愕，就會收到懲罰温算，可是每個人都是獨立的個體，我們無法強迫別人完成间影，按照自己的意愿行事米者，這種溝通方式，不僅起不到好的效果宇智，還會造成彼此心理的隔閡。
通過這四種感受了解非暴力溝通的原因胰丁，知曉下節(jié)明天分享随橘。
