多莉閱讀筆記第36/365天
今日閱讀《高效能人士的七個習慣》
作者：｛美｝史蒂夫·柯維 翻譯：高新勇 王亦兵 葛雪蕾
我讀到書中第六章：人際關(guān)系的本質(zhì)。
個人獨立不代表真正的成功圓滿，人生還需追求公共領(lǐng)域的成功排监。
借用鵝生金蛋的比喻來說明，鵝——互賴關(guān)系會生出完美的金蛋——團結(jié)合作杰捂，開誠布公舆床，積極互動以及高效能，為了使鵝能夠不斷生出金蛋嫁佳，就得悉心呵護挨队，習慣四、五蒿往、六即著眼于此盛垦，我們以“情感賬戶”作比來解析人際關(guān)系中產(chǎn)出與產(chǎn)能的原理。
情感賬戶
情感賬戶里儲蓄的是人際關(guān)系中不可或缺的信任瓤漏，是人與人相處時的那份安全感腾夯，能夠增加情感賬戶存款的是禮貌、誠實蔬充、仁慈與信用俯在。這使別人對我們更加信賴，信賴可帶來輕松娃惯、坦誠且有效的溝通，甚至犯了錯也可用這筆儲蓄來彌補肥败。
建立和維護關(guān)系都需要時間趾浅，建立并維護人際關(guān)系愕提，是一種長期的投資行為。
七種主要的投資方式
1理解他人
只有了解并真心接納對方皿哨，才可增進彼此的關(guān)系浅侨。很多人都傾向于主觀臆斷他人的想法和需求，覺得在自己身上適用的感情投資证膨，一定也適用于他人如输。黃金定律說：想別人怎樣對待你就怎樣對待人，字面意思是你對待他人的方式央勒，最終會被返還給自己不见。但我認為其內(nèi)涵是如果你希望別人了解你的實際需要，首先要了解他們每一個人的實際需要崔步，然后據(jù)此給予幫助和支持稳吮。
2注意小節(jié)
一些看似無關(guān)緊要的小節(jié)，如忽視禮貌井濒，不經(jīng)意的失言灶似，最終能消耗情感賬戶的存款，人際關(guān)系中最重要的正是這些小事瑞你。
3信守承諾
守信是一大筆儲蓄酪惭，背信則是龐大支出，代價往往超出其他任何過失者甲。一次嚴重的失信使人信譽掃地春感，再難建立起良好的互賴關(guān)系。
當意外或突發(fā)狀況發(fā)生時过牙，我們對諾言要再三權(quán)衡甥厦，以決定要么堅持履行，要么向當事人解釋無法兌現(xiàn)的原因寇钉，直到對方允許我從我們從諾言中脫身刀疙。
一旦你養(yǎng)成了信守諾言的習慣，就等于在和孩子的代溝上搭建了一座橋梁扫倡。當他想做某件你不并不贊同的事情的時候谦秧，因為他習慣于相信你的話和承諾，所以就會聽從你的勸告撵溃。
4明確期望
幾乎所有的人際關(guān)系障礙都源于對角色和目標的期望不明或意見不一致疚鲤，我們需要明確應(yīng)該由誰來完成什么樣的工作。正確的做法是一開始就提出明確的期望缘挑，讓相關(guān)的每一個人都了解集歇。
5正直誠信
誠信能夠產(chǎn)生信任，也是其他感情投資的基礎(chǔ)语淘。誠信即誠實守信诲宇，既要有一說一际歼，又要信守承諾，履行約定姑蓝。而體現(xiàn)這種品格最好的辦法就是避免背后攻擊他人鹅心。
6勇于致歉
當我們從情感賬戶上提款時，要向?qū)Ψ秸\心致歉纺荧，那會幫助我們增加存款旭愧。真誠的道歉是一種感情投資，但一再道歉就顯得不真誠宙暇，會消耗你的情感賬戶输枯。
7無條件的愛
無條件的愛可以給人安全感與自信心。鼓勵個人肯定自我客给，追求成長用押，被愛者得以用自己的方式，檢驗人生種種美好境界靶剑。
無條件的付出并不代表軟弱蜻拨，我們依然有原則，有限度桩引，有是非觀念缎讼，只是無損于愛心。
一對一的人際關(guān)系
一個人即使在外面很了不起坑匠，也不見得能與妻兒或同事相處融洽血崭，相比為群體服務(wù)，建立私人關(guān)系厘灼，需要更多人格修養(yǎng)夹纫，一對一的關(guān)系是人生最基本的要素，有賴高尚的人格來維系设凹，只有管理眾人的技巧是不夠的舰讹。
問題的反面是契機
如果我們轉(zhuǎn)換思維方式，改變面對問題的態(tài)度闪朱，就會發(fā)現(xiàn)問題反而是促進和諧的契機月匣，因此在互賴關(guān)系中問題就代表機會——增加情感賬戶存款的機會。
如果父母能把孩子身上出現(xiàn)的問題看做聯(lián)絡(luò)感情的機會奋姿，而不是麻煩和負擔锄开，那么兩代人之間的關(guān)系就會大大改善，父母會更愿意称诗，甚至是迫切地理解并幫助孩子萍悴，當孩子帶著問題來求助時，父母不會大呼“天啊癣诱！又怎么了任岸？”而是想：“瞧，我又有機會幫助孩子了狡刘，我們的關(guān)系會更進一步±福”于是交流成了促進感情的工具嗅蔬，而不是簡單的敷衍，當孩子感覺受重視的時候疾就，親子之間就建起了一座愛與信任的堅實橋梁澜术。
在相互依賴的環(huán)境中，如果認識到產(chǎn)出與產(chǎn)能平衡是效能的要素猬腰，我們就可以把問題看作是提高產(chǎn)能的機會鸟废。
我想到：
1理解他人，從了解他人的真實需求姑荷，從接納他人與自己的不同開始盒延。
2注重小節(jié)，我們一個小小的善舉鼠冕，可以給他人帶來力量和激勵添寺。
3輕許諾⌒阜眩《道德經(jīng)》中說“輕言必寡信”不要輕易許下承諾计露，一旦許下承諾就一定要去遵守。即使是跟孩子的約定也一定要遵守憎乙，不要輕視孩子票罐，在許諾時把可能發(fā)生的事情都考慮一下再給出承諾。
4在親子關(guān)系中要明確告訴孩子泞边，你希望他做什么该押。同時向孩子詢問，他們希望我們做什么繁堡。我跟兒子曾經(jīng)就因為期望不明確發(fā)生過很多次不愉快沈善，慢慢地我摸索出跟他約定事情的時候，要盡可能地說明確自己的想法椭蹄，同時確認他的想法跟我一樣闻牡，這樣避免了對同一件事的不同理解產(chǎn)生的分歧。
5表里如一绳矩，言行一致罩润。要求孩子做到的自己先做到。
6做錯事要真誠道歉翼馆，取得他人的諒解割以。我們跟孩子真誠道歉金度，他們會很容易原諒我們。
7不要將給孩子的愛附加上條件严沥。有條件的愛會引起孩子的反抗心理猜极，僅僅為了反對而反對。
8轉(zhuǎn)換思維方式消玄，把問題看成契機跟伏，可以加強我們跟孩子的溝通，讓孩子感受到我們的愛翩瓜，感受到被重視受扳。這帶給我們?nèi)碌乃季S模式，讓我們與孩子建立起來愛與信任連接的橋梁兔跌。
