01.建立對他(她)人興趣驚效
一天我去美容店A店拿一樣東西,剛推開店門就看見美甲桌旁坐了4位美女年叮,其中包括老板娘具被。看到她們我笑著說:“喲只损,都在做美甲呢硬猫?”其中一個美女說:“老板娘做指甲的速度也太慢了,一個多小時了才做了一個人的改执,我們倆今天不準備做了啸蜜,明天我們出差,改天再來辈挂!”
“這老板娘的精神也太給力了衬横,把我們顧客的指甲當成自己的指甲來做,”我說终蒂。
老板娘就開始講蜂林,自己學美甲遥诉,做美甲的經(jīng)歷,通過做指甲慢的案例噪叙,指甲款式矮锈,客戶口碑,聰明的老板娘還拿出手機讓客戶們看照片、微信留言……
另外一位還沒做指甲的美女改口說:“嗯,我的這位朋友做的還很不錯搬俊,要是能經(jīng)久就更完美了踱阿,時間再長也值得等,現(xiàn)在才晚上六點,為高品質(zhì)指甲的誕生,不就是晚回家一會兒嗎?”她還對另外一個美女說:“要不咱們做完再走粤咪。”
另外一位美女說:“嗯渴杆,行”寥枝。
我拿了該拿的東西微笑著說離開時,老板娘就站起來要送我磁奖,我攔住她說脉顿,閑了來找你玩兒。
生活中是不是簡單的建立他(她)人興趣点寥,就是真實誠意的關(guān)注他(她)人艾疟,也可以幫助其他(她)人解決生意難題。
02.微笑的作用
逛商場時的我出奇的愛微笑敢辩、健談蔽莱,贏得了朋友和銷售人員的喜愛,
一次我和朋友來到商場戚长,在一個時尚服裝店里我們停住了腳步盗冷,店員是一位美女,剛進去的我們看到店員面容有點兒冷同廉。因是為朋友看衣服仪糖,朋友也面帶冷臉說沒有好看的,這時店員面無表情地說你看上哪一件了迫肖,可以試試锅劝,朋友一動不動。
我笑著說:“衣服上身才知道合不合適”
店員也微笑著說:“是呀蟆湖!”
朋友同意了故爵,我請求店員推薦式試衣。
朋友挑到了心儀的衣服隅津,笑了诬垂,店員也笑著說:“以后你們多來哈劲室!”
03受到的啟示
生活中有了建立他(她)人興趣,真實誠意的關(guān)注他(她)人结窘,也可以幫助其他(她)人解決生意難題很洋。有了微笑,可以讓生意有轉(zhuǎn)機隧枫。
對于熱衷于顧客的老板喉磁,即使還沒有成長到洞悉個人品牌的本質(zhì),遇到了悠垛、發(fā)現(xiàn)了也要遞把梯子,幫助其突破困難娜谊,這是對熱衷于事業(yè)者的一個認可确买,一個贊許,一個尊敬…