如何提升銷(xiāo)售話術(shù)和技巧？約見(jiàn)客戶有什么好方法楷兽？
開(kāi)場(chǎng)白一般需要體現(xiàn)我是誰(shuí)地熄，以及我來(lái)干什么（有時(shí)候告訴客戶號(hào)碼來(lái)源可能會(huì)讓客戶更加愿意聽(tīng)下去）
“您好，請(qǐng)問(wèn)是XXX 先生/女士嗎”芯杀，有全名可以說(shuō)全名端考，沒(méi)有全名就用姓氏代替，“是這樣的我在瘪匿。跛梗。了解到您有。棋弥。核偿。的需要”
“我是XXX的小X”，讓客戶清晰地知道目前與他對(duì)話的人是誰(shuí)顽染，叫什么名字漾岳，加深客戶的印象。
“可以給你介紹下我們的產(chǎn)品粉寞，我們也了解下這方面客戶的要求能給客戶更好的服務(wù)尼荆。有幾個(gè)問(wèn)題想向您咨詢一下”
這個(gè)小點(diǎn)起到一個(gè)承上啟下的作用，讓客戶感受到我們是很專業(yè)的唧垦，（公眾號(hào)：峰哥談銷(xiāo)售）若客戶在這個(gè)時(shí)間不方便作答捅儒，那么可以以“封閉式詢問(wèn)”，確定具體作答的時(shí)間后結(jié)束對(duì)話振亮，擇日繼續(xù)跟進(jìn)巧还。
盡量不要提需要不需要，能不能打擾你一下這樣的問(wèn)題坊秸，這樣是引導(dǎo)客戶下意識(shí)拒絕麸祷。
如果你判斷客戶目前不是很需要，或者不是很在意褒搔，可以留扣子下次繼續(xù)跟客戶交流
“今天打擾您了阶牍，之后如果有什么優(yōu)惠超值的產(chǎn)品或者我們公司有促銷(xiāo)活動(dòng)我給您推薦推薦，”之后可以選擇發(fā)短信維護(hù)或者再次電話溝通星瘾。PS：一定要記錄走孽。
如果客戶是意向比較好的可以繼續(xù)往下走。
