“?世界上有兩件東西比金錢更為人們所需——認(rèn)可與贊美藐石。”
——美國(guó)著名女企業(yè)家?瑪麗·凱
? “人人都喜歡被稱贊即供,人類本質(zhì)里最殷切的需求是渴望被人肯定∮谖ⅲ”
——美國(guó)第16任總統(tǒng) 亞伯拉罕·林肯
? ?“人性最深刻的原則逗嫡,就是懇求別人對(duì)自己加以賞識(shí)≈暌溃”
——美國(guó)學(xué)者 威廉?詹姆斯
? ? ? ?“我可以為一個(gè)愉悅的贊美而多活兩個(gè)月驱证。”
——美國(guó)作家 馬克·吐溫
????????激勵(lì)員工的方法確實(shí)有很多種恋腕,如金錢抹锄、職位,這兩種激勵(lì)是有效荠藤,也是對(duì)員工的基本承諾伙单。但這些激勵(lì)都無(wú)法持久,你不可能每天給員工加薪和升職哈肖,況且你不一定是CEO吻育、董事長(zhǎng),可能有其心淤井,無(wú)其力布疼。
????? ? 我們身邊有些管理者,他們不知道為什么庄吼,非常吝嗇給與員工表?yè)P(yáng)缎除,即使下屬做的再好,做的再努力总寻,他也不會(huì)放下身段器罐,說(shuō)句:“嘿,干得不錯(cuò)渐行『浞唬” 這樣的領(lǐng)導(dǎo)基本上很少給下屬正面反饋铸董,員工費(fèi)了老大勁做好事情,得不到領(lǐng)導(dǎo)的正面反饋肴沫,不知道做的對(duì)還是不對(duì)粟害,換作誰(shuí)都會(huì)失落。然后颤芬,慢慢地悲幅,員工也再不會(huì)刻意花心思把事情做好了,而是變成了簡(jiǎn)單地完成任務(wù)而已站蝠。
講兩個(gè)案例:
《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》的作者約翰遜與布蘭佳合著的《一分鐘經(jīng)理人》 汰具,書中有一位這樣的管理者:??
????????他的上班時(shí)間基本固定,從來(lái)不需要加班菱魔,但是公司業(yè)績(jī)卻逐年遞增留荔,每隔一段時(shí)間還會(huì)再開一家新公司。作者想要探尋其中的原因澜倦,那個(gè)管理者就請(qǐng)他一起到公司的百葉窗前聚蝶,請(qǐng)他幫忙盯著新來(lái)的員工。當(dāng)員工做了一件正確的事情藻治,這位管理者就會(huì)從辦公室里走出來(lái)碘勉,表?yè)P(yáng)他做的事情與公司的價(jià)值觀非常吻合,這個(gè)過程耗時(shí)一分鐘桩卵。
????????時(shí)間是管理者最大的成本恰聘,作者對(duì)這位管理者將寶貴的時(shí)間用于表?yè)P(yáng)新員工十分費(fèi)解,于是問道:“您這樣做有什么意義呢吸占?為什么不去做點(diǎn)更有意義的工作呢?”管理者說(shuō):“我表?yè)P(yáng)了他凿宾,他就會(huì)知道這樣做是對(duì)的矾屯,以后還會(huì)繼續(xù)這樣做。如此一來(lái)初厚,我需要操心的事情就又少了一件件蚕。”
曾任卡內(nèi)基鋼鐵公司董事長(zhǎng)的查爾斯?施瓦普曾經(jīng)說(shuō)道:
??????“我很幸運(yùn)具有一種喚起人們熱忱的惟一有效的方法产禾,就是贊美和獎(jiǎng)勵(lì)排作。沒有比受到上司批評(píng)更能扼殺人們積極性的了⊙乔椋”
“我絕不批評(píng)人妄痪,而是激勵(lì)人自覺去發(fā)揮他的作用。嘉許下屬我從不吝嗇楞件,而批評(píng)責(zé)備卻非常小氣衫生。只要我認(rèn)為某人出類拔萃裳瘪,就會(huì)由衷地給予贊美,并且不惜拿出所有的贊詞罪针∨砀”
????????贊美是世界上最動(dòng)聽的語(yǔ)言,一句贊美要比十句批評(píng)更管用泪酱。?毋庸置疑派殷,每個(gè)人都渴望被肯定、被贊美墓阀。贊美可以很大的程度的鼓舞下屬毡惜,得到源源不斷的動(dòng)力,成長(zhǎng)越來(lái)越快岂津。過多的批評(píng)或者毫無(wú)反饋則會(huì)耽誤下屬的成長(zhǎng)虱黄,阻礙團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的發(fā)揮。
善于贊美下屬的領(lǐng)導(dǎo)者吮成,會(huì)比經(jīng)常批評(píng)或者無(wú)動(dòng)于衷的領(lǐng)導(dǎo)橱乱,更受下屬用戶和愛戴,他們的友誼和感情會(huì)不斷的加深粱甫。而反之泳叠,則會(huì)和下屬相處的不冷不熱,甚至慢慢形成隔閡茶宵。
????????所以領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)放下自己“高高在上”的架子危纫,多給員工一些贊美。還是那句老話:成就了他人乌庶,同時(shí)也成就了自己种蝶。
作者介紹|文子君
從哲學(xué)角度思考問題核心的工科男
公眾號(hào)里的清流,堅(jiān)持只奉獻(xiàn)干貨