本文分兩部分：【復(fù)盤】與【收獲】

【課程內(nèi)容復(fù)盤】：

友情提醒：課程只做參考蓝翰，真實(shí)場景實(shí)踐最重要涎跨。

課程大綱：

（1）做好運(yùn)營規(guī)劃邑彪，讓你的收費(fèi)社群一票難求铭段！

（2）社群運(yùn)營必修課：拉新骤宣、留存、轉(zhuǎn)介紹序愚。

（3）后患無窮憔披，從不懂設(shè)置社群門檻開始。

（4）不想累死自己——5個省力社群日常運(yùn)營竅門爸吮。

一芬膝、 做好運(yùn)營規(guī)劃，讓你的收費(fèi)社群一票難求形娇！

【1】找到社群定位和獨(dú)特賣點(diǎn)

你的產(chǎn)品究竟要賣給誰锰霜？

憑什么你覺得有競爭力？

【2】思考運(yùn)營周期是否合適

【3】 選好收費(fèi)模式和合理定價

定價兩點(diǎn)建議：

1. 反復(fù)的拷問自己桐早，我的產(chǎn)品是否值這個價格锈遥，是否還略微超出了價值纫事。不要貪心，也不要賤賣所灸。

2.?多看賣得好的產(chǎn)品的定價方案，收藏起來炫七，梳理借鑒爬立。

二、社群運(yùn)營必修課：拉新万哪、留存侠驯、轉(zhuǎn)介紹

【1】拉新

常見的拉新在訂閱號、在朋友圈奕巍、在培訓(xùn)分享中吟策、在直播、在別人社群里的止。

不舍得投入檩坚，也不知道找人，就別想在別人社群里實(shí)力圈粉诅福。

【2】留存

別人為什么愿意留下來匾委？

（1）找準(zhǔn)了定位。別人愿意繼續(xù)花錢享受服務(wù)氓润。

（2）找準(zhǔn)了伙伴赂乐。

（3）讓用戶有了專屬感和歸屬感。

【3】轉(zhuǎn)介紹

轉(zhuǎn)介紹獎勵：

（1）加法式獎勵咖气，分銷得獎金（按比例）挨措、轉(zhuǎn)介紹得獎金（按人數(shù)）

（2）減法式獎勵，比如我們的特訓(xùn)營崩溪，原價1299浅役，轉(zhuǎn)發(fā)可以立減300元。

注意點(diǎn)：

對于被鼓吹的人來說悯舟，他就被無限拔高了預(yù)期担租，那么對于我們的運(yùn)營來說，就是一場災(zāi)難抵怎；

用減少原價的獎勵奋救，比較可控，轉(zhuǎn)發(fā)的人反惕，要么是精準(zhǔn)付費(fèi)的人尝艘，要么是老學(xué)員，不會寫得非匙巳荆夸張背亥。

轉(zhuǎn)介紹的人怎么感謝比給錢更好秒际？

（1）互換資源，互為渠道

（2）定期關(guān)系維護(hù)

（3）專屬榮譽(yù)感

三狡汉、后患無窮娄徊，從不懂設(shè)置社群門檻開始

【1】設(shè)置門檻的意義

（1）控制風(fēng)險

（2）降低預(yù)期

（3）提升口碑

【2】設(shè)置門檻的常見方法

1. 進(jìn)群前主動篩選（推薦人推薦、提交申請書盾戴、付費(fèi)篩選寄锐、收費(fèi)排查）

2. 進(jìn)群后觀察期主動退款（這是非常重要的一個運(yùn)營方法，標(biāo)重點(diǎn)尖啡。）

3. 運(yùn)營成熟期發(fā)現(xiàn)不適合的人發(fā)起勸退

【3】做好社群前期引導(dǎo)

規(guī)矩講在前面

四橄仆、不想累死自己——5個省力社群日常運(yùn)營竅門

【1】提前準(zhǔn)備好用戶手冊

【2】做好社群前期引導(dǎo)

【3】找到社群里愿意幫你的人

【4】幫助用戶組成小團(tuán)隊(duì)

【5】鼓勵用戶線下見面

【學(xué)習(xí)收獲】：

【運(yùn)營規(guī)劃能力】可視為社群的頂層設(shè)計(jì)能力，作為社群運(yùn)營官衅斩，必須擁有這項(xiàng)能力盆顾，否則，即使你擁有上千個微信群畏梆，擁有百萬用戶您宪，因運(yùn)營規(guī)劃能力不足，某些個環(huán)節(jié)出錯具温，也難逃死群蚕涤，僵尸群的魔咒，商業(yè)變現(xiàn)都是空談铣猩。

運(yùn)營規(guī)劃即頂層設(shè)計(jì)揖铜，可以圍繞一個核心來展開：如何讓用戶有【獲得感】？這是用戶為什么要購買你的產(chǎn)品达皿，為什么要加入你的社群的內(nèi)生動力天吓，是“道術(shù)法器”中“道”的層面，解決“道”的問題峦椰，商業(yè)變現(xiàn)水到渠成龄寞。

獲得感可以有很多層面，比如：獲得高性價比汤功、獲得物質(zhì)滿足物邑、獲得精神滿足、獲得他律滔金、獲得陪伴色解、獲得成長、獲得小便宜餐茵、獲得安慰科阎、獲得資源、獲得人脈忿族、獲得獎勵锣笨、獲得歸屬感蝌矛、獲得專屬感、獲得榮譽(yù)感等错英。

一

1入撒、社群的定位和獨(dú)特賣點(diǎn)，你的社群產(chǎn)品能夠讓用戶獲得什么走趋？哪些用戶需要獲得這些東西衅金？你的獨(dú)特賣點(diǎn)是我在其他地方獲得不了嗎？如果你的社群給用戶的【獲得感】超過其他同類社群簿煌，讓用戶獲得高性價比，用戶就愿意選擇你鉴吹。

2姨伟、對于運(yùn)營周期，你的產(chǎn)品可以讓用戶保持多長時間的獲得感豆励？如果7天夺荒，用戶就可以獲得全部，那就做7天的課程良蒸，如果可以持續(xù)給用戶獲得感技扼，那就相應(yīng)延長，同時需要考慮社群運(yùn)營的風(fēng)險嫩痰、運(yùn)營成本剿吻、收益率等。

3串纺、定價和收費(fèi)模式丽旅，圍繞如何讓用戶獲得高性價比，和如何通過收費(fèi)模式讓用戶獲得更多成就和收益來展開纺棺。

二

1榄笙、拉新：不管從什么渠道拉新，都要讓用戶看到你的價值祷蝌，看到你社群的價值茅撞，讓用戶清楚：加入你的社群，他們可以獲得什么巨朦？如果能獲得用戶想要的米丘，他們會主動向你靠攏。

2罪郊、留存：我已經(jīng)學(xué)到了我想學(xué)的東西了蠕蚜，用戶為什么要留下來？繼續(xù)付費(fèi)留下來可以獲得什么好處悔橄？是可以獲得不一樣的服務(wù)靶累？獲得榮譽(yù)腺毫？獲得新知？···用戶會因?yàn)橄胍@得什么而加入你的社群挣柬，也會因?yàn)樵谀闵缛韩@取不到而離開潮酒，所以，想要留存用戶邪蛔，就要給用戶他們想獲得的東西急黎，甚至，用戶不知道他們想獲得什么侧到，但是你可以給他們創(chuàng)造他們想獲得的勃教。

3、轉(zhuǎn)介紹：轉(zhuǎn)介紹我可以獲得什么匠抗？獲得禮物故源？獲得獎金？獲得榮譽(yù)汞贸？獲得感謝绳军？給用戶他們想要的獲得感，就不愁轉(zhuǎn)介紹矢腻。

三

設(shè)置門檻：設(shè)置門檻是為了篩選门驾，篩選是為了保證社群質(zhì)量，對于社群的用戶來說多柑，沒有人喜歡灌水群奶是，沒有人喜歡天天被營銷，他們想要獲得的是一個純凈的社群顷蟆，是一個有共同的價值認(rèn)同诫隅，情感認(rèn)同的社群，所以帐偎，需要設(shè)置門檻逐纬，否者就意味著不良體驗(yàn)，意味著用戶流失削樊。

四

運(yùn)營社群豁生，不想累死自己，就是要想辦法讓社群盡可能的自組織漫贞，自運(yùn)行甸箱。所以找到愿意幫你的人很重要，這些人為什么要幫你迅脐？你能讓他們獲得什么芍殖？獲得成長，獲得收益谴蔑、獲得榮譽(yù)等豌骏，只要你提供的讓用戶可獲得的東西是他們想要的龟梦，他們就愿意幫你做事，有了這樣的人窃躲，把任務(wù)分配下去计贰，他們都可以執(zhí)行的很好，因?yàn)橛袃?nèi)生動力蒂窒。不管是提醒社群成員看用戶手冊躁倒，社群前期的引導(dǎo)，成立小團(tuán)隊(duì)洒琢，組織線下見面會等秧秉，他們都樂意效勞。

在BM學(xué)習(xí)社群運(yùn)營衰抑，我們想要什么樣的獲得感福贞？學(xué)得再多，沒有實(shí)際場景的踐行停士，我們也很難獲得真正的社群運(yùn)營方法論，唯有踐行完丽、試錯恋技，才能內(nèi)化成我們自己的東西，才能真正獲得我們想要的逻族。

行動是最好的種子蜻底，播種了不一定有收獲，但是不播種聘鳞，就一定沒有收獲薄辅。