前天朋友推薦畅厢,聽了個(gè)直播課“管理者的內(nèi)功修煉”搁料。老師講的不錯(cuò)郭计,還是有些感觸的昭伸,怕過了幾天澎迎,又給忘了,今天把映像深刻的幾點(diǎn)灵份,記錄總結(jié)下哮洽。
課的內(nèi)容,主要講的是職場(chǎng)上的執(zhí)行力氛什,如何提高員工的執(zhí)行力匪凉?
已經(jīng)安排下去的工作,往往半天沒回應(yīng)贸铜,或者做的結(jié)果,不那么令你滿意萨脑,執(zhí)行的結(jié)果,差強(qiáng)人意职车。工作中縷見不鮮鹊杖,作為上級(jí),怎么辦呢积瞒?
認(rèn)識(shí)1:員工的執(zhí)行力=領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力
也就是說一個(gè)員工的工作配合度問題茫孔,和這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力有直接的關(guān)系被芳。和你的領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān)!
沒教好你的下屬畔濒,怎么配合你的工作。不是他赞弥,是你的問題趣兄!當(dāng)然,除非他態(tài)度上有意妇菱,那另當(dāng)別論暴区!
怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力呢?
認(rèn)識(shí)2:反饋能力房交。
提高員工反饋能力伐割,促使安排下去的工作有反饋刃唤。有了反饋點(diǎn)白群,才知到工作有沒有執(zhí)行?或執(zhí)行到位笼裳?沒有反饋躬柬,員工的工作出現(xiàn)倦怠感。
其中注意:
A.領(lǐng)導(dǎo)是支持員工的工作允青,不是代替他工作卵沉;
B.朋友似的領(lǐng)導(dǎo);
領(lǐng)導(dǎo)怎樣反饋工作情況呢琼掠?
認(rèn)識(shí)3:有表揚(yáng)(獎(jiǎng))和批評(píng)(罰)
讓更多的表揚(yáng)帶動(dòng)他的工作積極性淹办,批評(píng)指出你所希望他改進(jìn)的地方恶复。
獎(jiǎng)多罰少的原則。
如何表揚(yáng)呢副硅?
認(rèn)識(shí)3:欣賞和感謝翅萤。
表揚(yáng)話術(shù)套么,BIA法:
行為(具體)+影響(他、我胚泌、他人)+感謝。
例:總是中午晚起的員工零蓉,準(zhǔn)時(shí)起床了。
“我注意到了58分的時(shí)候箩兽,你就定鬧鈴起床了,嚴(yán)格遵守時(shí)間汗贫,也說明了對(duì)我安排任務(wù)的重視囊陡,能夠讓我們的工作順利推進(jìn)撞反,很開心擁有你這樣的下屬∴诤Γ”
批評(píng)話術(shù)吮便,BID法:
行為(具體)+影響(他)+期待(具體)。
例:?jiǎn)T工5天里许师,4天遲到5分鐘僚匆。
“我看到你5天里有4天是9:05分打的卡,工作能利用的時(shí)間比別人少了咧擂,不利于你工作的開展松申,也影響你在同事里的形象,希望你以后9點(diǎn)之前來上班舅逸。
以上,就是領(lǐng)導(dǎo)力的幾個(gè)要點(diǎn)琉历。你覺得呢设联?
最后灼捂,能夠讓你如魚得水的是换团,加強(qiáng)刻意練習(xí)啦艘包!