文 / 霍輝
今天談思維谣妻,解決問題的思維,也就是思考的方法卒稳,思維模式。其實他巨,關(guān)于思維充坑、關(guān)于創(chuàng)新,探討的就是如何看待問題染突,如何尋找問題的角度捻爷,如何去分析這些問題。
遇到了問題份企,我們首先要思考也榄,然后才會去行動,那遇到了問題司志,你會怎樣思考甜紫?舉個例子。晚上你正在家里看書看得津津有味骂远,突然停電了囚霸,你想繼續(xù)看書,你會怎么辦激才?
有的人拓型,馬上去檢查额嘿,是小區(qū)停電?保險絲燒了嗎劣挫?還是燈泡壞了……保險絲壞了換保險絲册养;燈泡壞了換燈泡……還有別的解決方式嗎?
當(dāng)然有压固,比如球拦,點(diǎn)蠟燭繼續(xù)看書;用手電筒照明看書……
上面的例子都解決了問題邓夕,但思考問題的方式不同刘莹,采取的行動不同,可見焚刚,遇到問題時点弯,建立正確的思維方式是關(guān)鍵。
一矿咕、兩種思維模式經(jīng)典案例
再舉兩個經(jīng)典案例抢肛,你就更能體會出兩種思維模式。
1碳柱、大廈與鳥糞——思維模式1
大廈與鳥糞
位于美國華盛頓廣場的杰佛遜紀(jì)念堂(Jefferson Memorial)的墻體出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題捡絮,危及到這座建筑整體的安全。美國政府花了一大筆錢試圖解決莲镣,但未能奏效福稳,危險繼續(xù)存在并不斷擴(kuò)大。政府只好請了一批專家研究探討解決問題的有效方法瑞侮。
調(diào)查的最初結(jié)果以為侵蝕建筑物的是酸雨的圆,但后來的研究表明,酸雨不至于造成那么大的危害半火。專家們經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙嵉卣{(diào)查和科學(xué)周密地分析后越妈,找到2462個問題的癥結(jié):最后才發(fā)現(xiàn)原來是沖洗墻壁所含的清潔劑對建筑物有強(qiáng)烈的腐蝕作用,而該大廈墻壁每日被沖洗的次數(shù)大大多于其他建筑钮糖,因此腐蝕就比較嚴(yán)重梅掠。
問題是為什么每天清洗呢?因為大廈被大量的鳥糞弄得很臟店归。
為什么大廈有那么多鳥糞阎抒?因為大廈周圍聚集了很多燕子。
為什么燕子專愛聚集在這里娱节?因為建筑物上有燕子愛吃的蜘蛛挠蛉。
為什么這里的蜘蛛特別多?因為墻上有蜘蛛最喜歡吃的飛蟲肄满。
為什么這里的飛蟲這么多谴古?因為飛蟲在這里繁殖特別快质涛。
為什么飛蟲在這里繁殖特別快?因為這里的塵埃最適宜飛蟲繁殖掰担。
為什么這里的塵埃最適宜飛蟲繁殖汇陆?其原因并不在塵埃,而是塵埃在從窗子照射進(jìn)來的強(qiáng)光作用下带饱,形成了獨(dú)特的刺激致使飛蟲繁殖加快毡代,因而有大量的飛蟲聚集在此,以超常的激情繁殖勺疼,于是給蜘蛛提供了豐盛的大餐教寂。蜘蛛超常的聚集又吸引了成群結(jié)隊的燕子流連忘返。燕子吃飽了执庐,自然就地方便酪耕,給大廈留下了大量糞便……
因此解決問題的最終方法是:拉上窗簾。杰弗遜大廈至今完好轨淌。
花了巨大的資金沒有能夠解決墻體的危機(jī)迂烁,而只用舉手之勞關(guān)上窗子,一個重大的問題便輕而易舉地被解決了递鹉。
可見盟步,有些問題并不像我們看起來的那樣復(fù)雜,只是我們還沒有找到解決問題的簡單辦法躏结。建立正確的思維方式是成功的關(guān)鍵却盘!
面對危機(jī),人們往往只是在表層去設(shè)法解決媳拴,勞神費(fèi)力谷炸,卻經(jīng)常無功無效。為什么呢禀挫?就是人們沒有多問幾個為什么,更沒有不斷地循著“為什么”深入思考追究拓颓。所以语婴,只是去“清洗墻壁”,而未想到去“關(guān)上窗子”驶睦!
反思我們自己砰左,為什么老是不能有所突破?我們?yōu)槭裁纯偱c成功失之交臂场航?所有這些問題都暗示著我們缠导,每個人肯定都有招致問題出現(xiàn)的“窗子”沒關(guān)上!
當(dāng)然溉痢,每個人的“窗子”都不一樣僻造。那么去尋找那扇打開的“窗子”憋他,關(guān)上它!
這就是我們思考解決問題的方法之一髓削,從聯(lián)系竹挡、發(fā)展的眼光看待問題,多從內(nèi)部找原因立膛,多從自身找原因揪罕,尋求突破,并力求成功宝泵。
2好啰、贏利的奧運(yùn)一一思維模式2
奧運(yùn)歷史上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
1984年美國洛杉磯奧運(yùn)會終于開始贏利了。在此之前儿奶,因為奧運(yùn)會還沒有進(jìn)入商業(yè)運(yùn)作框往,不以贏利為目的,因此歷屆嚴(yán)重虧損廓握。1976年加拿大蒙特利爾奧運(yùn)會虧損了10億美元搅窿,巨額債務(wù)差點(diǎn)讓市政府破產(chǎn);1980年莫斯科奧運(yùn)會花費(fèi)90億美元隙券,沒有掙回一分錢男应。奧運(yùn)會成了燙手的山芋,各城市對它敬而遠(yuǎn)之娱仔。申辦1984年奧運(yùn)會的只有洛杉磯一個城市沐飘,因而輕松拿到舉辦權(quán)。但這屆奧運(yùn)會最終實現(xiàn)贏利2.36億美元牲迫,成為了奧運(yùn)會的轉(zhuǎn)折點(diǎn)耐朴。WHY?
其組織者一一彼得?尤伯洛斯,一反此前奧運(yùn)會上只讓著名運(yùn)動員等名人參與火炬接力的慣例盹憎,他別出心裁地設(shè)計了出售火炬?zhèn)鬟f接力權(quán)筛峭,全程15000公里,每公里3000美元陪每。對于不少有實力的美國人來說影晓,何不為跑上這1公里留下永久的記憶?
他還挑戰(zhàn)了這樣一個表面上符合邏輯的看法:如果讓電視臺直播比賽實況檩禾,人們就不會花不算低的價錢買票到現(xiàn)場觀看比賽挂签。他讓美國的三大電視網(wǎng)相互爭奪奧運(yùn)會的獨(dú)家播映權(quán),采取“只出價一次”的競標(biāo)方法“吊起來賣”盼产,最終美國廣播公司花了2.75億美元才拿下播映權(quán)饵婆。他的另一高招,是把這屆奧運(yùn)會的標(biāo)志“山鷹”也作為一種商標(biāo)專利廣泛出售……正是運(yùn)用全新的觀念以一系列商業(yè)運(yùn)作手段一舉改寫了國際上承辦奧運(yùn)會的城市不堪重負(fù)的歷史戏售,不僅使當(dāng)屆奧運(yùn)會扭虧為盈侨核,而且大舉獲利草穆!從此,積極申辦奧運(yùn)會的國家和城市越來越多芹关,電視轉(zhuǎn)播權(quán)续挟、火炬?zhèn)鬟f等創(chuàng)新方法也延用至今。
可尤伯羅斯怎么就能想出如此創(chuàng)意呢侥衬?一次尤伯羅斯接受采訪時說:“我的成功诗祸,是因為在1975年聽了德.波諾博士一次90分鐘的演講≈嶙埽”
二直颅、思維模式
兩種思維模式
愛德華.德.波諾博士,Dr Edward de Bono怀樟,英籍馬耳他人功偿,哲學(xué)、醫(yī)學(xué)往堡、心理學(xué)博士械荷。他被譽(yù)為20世紀(jì)人類思維方式變革的締造者,被稱為“創(chuàng)新思維之父”虑灰。他將思維分為垂直思維和水平思維吨瞎。他的“水平思考法”理論和“六頂思考帽”思維技能已經(jīng)成為一種全新的“激發(fā)組織成員智力潛能的思維管理工具”。
1穆咐、垂直思維
垂直思維(Vertical thinking)颤诀,又稱為邏輯思考法或收斂性思維,即按照一定的思維路線或思維邏輯進(jìn)行的对湃、向上或向下的垂直式思考方法崖叫,以思維的邏輯性、嚴(yán)密性和深刻性見長拍柒,它一向被評價為最理想的思考法之一心傀。
剛才的例子中,停電后分析拆讯,燈泡壞了換燈泡剧包,保險燒了換保險;大廈與鳥糞的例子都是垂直思維的例子往果。
垂直思維法是以邏輯與數(shù)學(xué)為代表的傳統(tǒng)思維模式。它最根本的特點(diǎn)是:根據(jù)前提一步步地推導(dǎo)一铅,既不能逾越陕贮,也不允許出現(xiàn)步驟上的錯誤。它當(dāng)然有合理之處潘飘,但如果一個人只會運(yùn)用垂直思考一種方法肮之,他就不可能有創(chuàng)造性掉缺。
2、水平思維
“水平思維”(Lateral thinking),“以非正統(tǒng)的方式或者顯然地非邏輯的方式來尋求解決問題的辦法”戈擒。
一一《牛津英文大辭典》
剛才講的停電了點(diǎn)蠟燭眶明,打手電、贏利的奧運(yùn)都是水平思維的例子筐高。
它是打亂原來明顯的思維順序搜囱,從另一個角度找到解決問題的方法。最簡單的描述是:“你不能通過把同一個洞越挖越深柑土,來實現(xiàn)在不同的地方挖出不同的洞蜀肘。”這里強(qiáng)調(diào)的是尋求看待事物的不同方法和不同路徑稽屏。
**水平與垂直兩種思考方法是很不一樣的扮宠,垂直思維,是把一個洞挖得更深狐榔;而水平思維坛增,是另挖一個洞。(Lateral thinking:Digging other holes薄腻;Vertical thinking:Digging a deeper hole) **
這兩種思維模式收捣,沒有孰好孰壞,沒有最好的思考方式被廓,只有最合適的思考方式坏晦。
三、管理思維的工具一一平行思考法
在進(jìn)行傳統(tǒng)性思維時嫁乘,我們總是盡可能同時考慮很多的因素昆婿。我們總是在同一時刻既考察信息、形成觀點(diǎn)蜓斧,又要評判其他人的觀點(diǎn)仓蛆。很容易造成混亂。平行思考法可以管理我們的思維挎春。
平行思考法(Parallel thinking):是管理我們思維本身的一種方法看疙,同一個時間同時從一個角度和側(cè)面進(jìn)行思考。它將我們的思維從不同側(cè)面和角度進(jìn)行分解直奋,分別進(jìn)行考慮能庆,而不是同時考慮很多因素。
打個形象的比喻:
假設(shè)有一座漂亮的大房子脚线,一個人站在房子的前面搁胆,一個人站在房子的后面,另外兩個人分別站在房子的左右兩邊。四個人看房子都有不同的視角渠旁,四個人都在爭論自己看到的那一面是正確的一面攀例。
運(yùn)用平行思考法,那么這四個人就會繞房子一圈顾腊,分別看到房子前后左右四個面粤铭。因此,在每一時刻每個人都對同一觀點(diǎn)進(jìn)行思考杂靶。
六頂思考帽這個工具梆惯,就是對“平行思考”的具體運(yùn)用。它是最有效的會議溝通工具伪煤,也適合于個人進(jìn)行復(fù)雜的思考加袋。
**六頂思考帽的功能:
1、一種重要的會議促進(jìn)工具
2抱既、一種優(yōu)秀的團(tuán)隊生產(chǎn)力/溝通工具
3职烧、一種提高創(chuàng)造力的工具
4、一種控制機(jī)制防泵,用以最大限度地優(yōu)化和組織一個人的思想
5蚀之、幫助做出決策和解決的問題 **
四、經(jīng)典書籍推薦
我所推薦的兩本書捷泞,就是德.波諾博士的最經(jīng)典的兩本書:
1足删、《水平思考法》
為什么有的人總是有源源不斷的創(chuàng)意,而另一些與他們智力相同的人卻苦于缺乏靈感锁右?
自從亞里斯多德以來失受,邏輯思考已經(jīng)被尊崇為運(yùn)用大腦的最有效方式。然而咏瑟,難以捉摸的創(chuàng)意卻從來不是邏輯思考的結(jié)果拂到。有的人體驗過另一種思考,這種思考常常給我們帶來一些事后看起來非常簡單的創(chuàng)意码泞。本書真是要努力展示出這種思考兄旬,并證明它與邏輯思考完全不同,而且它對產(chǎn)生創(chuàng)意更加有用余寥,這就是水平思考法领铐。
水平思考是我們運(yùn)用大腦的另一種不同的更有效的方式。它使人們的頭腦更靈活宋舷,因為它們用多種不同的視角看待問題绪撵,并能發(fā)現(xiàn)好多種方法來解決同一個問題。日積月累祝蝠,水平思考的這種思維方式就會滲透到你的其他思考領(lǐng)域當(dāng)中莲兢。
讀完這本書之后汹来,有的讀者會意識到自己原來也曾偶爾運(yùn)用過這種思維方式,并且獲得了一些閃光的創(chuàng)意改艇。雖然本書旨在建議大家運(yùn)用一定的水平思考技巧以打破邏輯思考的束縛,但事實上坟岔,沒有一本書能教會大家水平思考谒兄。本書的目的是為了展示水平思考的本質(zhì)是什么,以及怎樣運(yùn)用水平思考社付。本書還鼓勵讀者運(yùn)用水平思考來開發(fā)出自身的潛力承疲。
英文版:
2、《六頂思考帽》
創(chuàng)新思維扛鼎之作鸥咖,六頂帽子燕鸽,六個維度,激發(fā)創(chuàng)造力最實用的系統(tǒng)思考方法啼辣。書中分別描述每一種思考方式的性質(zhì)和作用啊研。
《六頂思考帽》它只能允許思考者在同一時間內(nèi)只做一件事情。思考者要學(xué)會將邏輯與情感鸥拧、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開來党远。這一概念就是六頂思考帽的方法。戴上任意一頂帽子都代表這一種特定類型的思考方式富弦。它的特點(diǎn)是從不同的角度思考同一個問題沟娱,每次只思考一個方面,這樣做的效果是便于思考腕柜。
《六頂思考帽》告訴我們济似,思考如同指揮樂隊一般,我們可以喚起自己想要的盏缤。同樣在任何會議上砰蠢,它有助于使人們脫離思維的俗套而對事物產(chǎn)生新的看法。
英文版:Six Thinking HatsP.S.文章太長蛾找,下次我出幾個水平思維小測試題娩脾,考考大家,很有趣的題目打毛,看看你的水平思考力柿赊。我們大多數(shù)人,尤其理工科生垂直思考力很強(qiáng)幻枉,欠缺的就是水平思考力碰声,而這是可以訓(xùn)練的。
原創(chuàng)作品熬甫,如需轉(zhuǎn)載胰挑,請聯(lián)系作者本人,簡書ID:輝霍