一咽扇、低價(jià)需求
想要主打低價(jià)需求,前提是市場(chǎng)上必須存在這樣的機(jī)會(huì):存在一個(gè)很多消費(fèi)者本身很想完成的任務(wù)洁段,但過去因?yàn)閮r(jià)格太高应狱,他們做不到。
主打低價(jià)需求的產(chǎn)品祠丝,通臣采耄可能會(huì)使用這樣的廣告策略:“他會(huì)號(hào)召消費(fèi)者,別為不合理的部分支付多余的價(jià)格‘写半,比如主打低價(jià)肯德基咖啡曾經(jīng)推出過這樣一份文案”咖啡只為覺醒岸蜗,不凹造型“,號(hào)召消費(fèi)者不要為星巴克付費(fèi)叠蝇。
再比如瓜子二手車說“沒有中間商賺差價(jià)”璃岳,告訴消費(fèi)者不要把錢花在中間商上。
你可以這樣思考:你幫消費(fèi)者完成的任務(wù)中悔捶,是否有非常難以完成的部分铃慷?
你的消費(fèi)者,是否渴望完成某個(gè)任務(wù)蜕该?但過去因?yàn)閮r(jià)格過高犁柜,不得不放棄或采用不爽的替代方按?你的產(chǎn)品能否幫助他們解決這一問題蛇损?
你可以這樣思考:你的產(chǎn)品赁温,有什么高價(jià)的替代品,但過去因?yàn)閮r(jià)格太高淤齐,他們不得不放棄揮著使用不爽的方案股囊?你的產(chǎn)品如何解決這個(gè)問題?
二更啄、過程體驗(yàn)
如果市場(chǎng)上的一些消費(fèi)者在做某件事時(shí)稚疹,不得不忍受很糟糕的體驗(yàn),這時(shí)祭务,他們就想要對(duì)此進(jìn)行提升内狗。
比如你可以這樣思考:目標(biāo)消費(fèi)者,過去在做某事時(shí)义锥,在忍受什么糟糕的體驗(yàn)柳沙?你的產(chǎn)品能否幫助他們進(jìn)行提升?
三拌倍、新穎性
如果市場(chǎng)上的一些消費(fèi)者對(duì)過去某個(gè)一成不變的解決方案感到不滿赂鲤,就渴望嘗試更好地東西噪径。
比如滋源洗發(fā)水在進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的頭發(fā)洗護(hù)市場(chǎng)時(shí),在廣告中主打“洗了一輩子頭發(fā)数初,你洗過頭皮嗎找爱?”,以及“無硅油頭皮護(hù)理”等概念泡孩,成功穿件了洗發(fā)水這一新品類车摄。
你可以這樣思考:我的消費(fèi)者,過去在做某事時(shí)仑鸥,是否存在一成不變的解決方案吮播,從而讓過去的效果受到了限制?我的服務(wù)锈候,能為他們提供更好的新選擇嗎薄料?
四、便攜性
如果市場(chǎng)上有這樣的消費(fèi)者泵琳,他們渴望親自完成某一目標(biāo),但完成這個(gè)目標(biāo)卻非常麻煩誊役,常常需要付出巨大的時(shí)間获列、精力,這是就渴望有省麻煩 蛔垢、更便攜的解決方案——這就是便攜性需求击孩。
便攜性需求的本質(zhì)就是:降低消費(fèi)者的非貨幣成本(相比較低價(jià)是降低價(jià)格成本)。
一般來說鹏漆,主打“便攜”需求巩梢,常用的廣告策略是:“用了XX,不用到處找”艺玲、“用了XX括蝠,在家就能做”等,突出消費(fèi)者過去解決某個(gè)問題的麻煩饭聚。
你可以這樣思考:你的消費(fèi)者忌警,過去是否會(huì)因?yàn)樘闊┒耆艞壞硞€(gè)很想完成的目標(biāo)?你的服務(wù)秒梳,如何幫他們省去這個(gè)麻煩法绵?
五:可達(dá)性
如果你的目標(biāo)消費(fèi)者過去一直渴望達(dá)成某個(gè)目標(biāo)、成為某種人酪碘,而始終沒有途徑做朋譬,他們就希望存在一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。
比如尚德機(jī)構(gòu)是一家提供成人教育兴垦,幫助已經(jīng)工作的低學(xué)歷者考取本科學(xué)位的機(jī)構(gòu)徙赢。在推廣時(shí)庭呜,他們面向自己的消費(fèi)者提出了這樣的廣告“曾經(jīng)錯(cuò)過大學(xué),就別再錯(cuò)過本科犀忱∧蓟眩”,并為用戶提供本科學(xué)位自考服務(wù)阴汇,吸引了大批消費(fèi)者報(bào)名数冬。
一般來說,主打“可達(dá)性需求”搀庶,常用的廣告策略是:突出現(xiàn)在你也可以完成某種人拐纱,或者做到某件事。
比如“用美圖秀秀哥倔,普通人也能成為美妝大師”秸架。
你可以這樣思考:你的消費(fèi)者,過去在是否非撑剌铮渴望成為某種人或者做某件事东抹,但始終沒有實(shí)現(xiàn)它的手段?
六沃测、定制化
如果你的目標(biāo)人群各自需求有所差異缭黔,他們會(huì)希望你的產(chǎn)品能夠有專屬于他們的功能或體驗(yàn)。
一般來說蒂破,主打“定制化需求”馏谨,常用的廣告策略是:不同人的需求并不一樣、你的專屬XX等附迷。例如專門為創(chuàng)業(yè)公司提供工位的寫字樓惧互,可以突出“創(chuàng)業(yè)公司的辦公需求,跟大公司很不一樣”喇伯、“創(chuàng)業(yè)公司的專屬工位”喊儡、“專為創(chuàng)業(yè)者設(shè)計(jì)”。
你可以這樣思考:你的消費(fèi)者艘刚,是否需求的差異性很大管宵?你為什么可以滿足某種人的不同需求?
七攀甚、性能
如果消費(fèi)者一直想要完成某個(gè)任務(wù)箩朴,而現(xiàn)有產(chǎn)品的性能無法幫助他們完成任務(wù)時(shí),就會(huì)想要性能更加先進(jìn)的產(chǎn)品秋度。
一般來說炸庞,主打“性能”的產(chǎn)品,常用的廣告策略是:某種性能幫助消費(fèi)者更好的完成了某個(gè)任務(wù)荚斯,達(dá)成了一種更驚奇的結(jié)果埠居,比如超輕跑鞋讓你跑過獵豹等查牌。
你可以這樣思考:你的消費(fèi)者,一直希望完成什么任務(wù)滥壕?相比于過去的選擇纸颜,你提升了什么性能,以幫助他們完成這個(gè)任務(wù)绎橘?
八胁孙、高端
如果消費(fèi)者很喜歡某類產(chǎn)品,但這類產(chǎn)品卻比消費(fèi)者的其他選擇更低端称鳞,阻礙了消費(fèi)者購買涮较,他們就希望有人能打破低端的常規(guī),讓這個(gè)產(chǎn)品變得更高端冈止。
主打高端訴求狂票,要注意這樣一個(gè)點(diǎn):如果消費(fèi)者本身不在乎產(chǎn)品本身是低端的,你主打高端就沒有用熙暴。
你可以這樣思考:使用過去的方式闺属,有什么地方顯得很low,配不上現(xiàn)在的目標(biāo)消費(fèi)者怨咪?
九屋剑、降低風(fēng)險(xiǎn)
如果消費(fèi)者在購物之前,會(huì)擔(dān)憂這次購物有某種風(fēng)險(xiǎn)诗眨,他就想要轉(zhuǎn)而買沒有這種風(fēng)險(xiǎn)的競(jìng)品——他們想要獲得100%的保證。
比如打?qū)\嚨臅r(shí)候孕讳,有的時(shí)候人在意的并不是速度快(性能)匠楚、價(jià)格低(低價(jià)),而是風(fēng)險(xiǎn)厂财,所以有的專車會(huì)主打“2分鐘內(nèi)芋簿,100%打到車”,降低消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)璃饱。
但是与斤,主打降低風(fēng)險(xiǎn)需求,需要注意這樣一個(gè)問題:如果風(fēng)險(xiǎn)不是阻礙主流消費(fèi)者使用某個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素荚恶,那么主打這個(gè)需求就沒有用撩穿。
一般來說,主打“降低風(fēng)險(xiǎn)”需求的產(chǎn)品谒撼,經(jīng)常用的廣告策略是:提示你存在某種風(fēng)險(xiǎn)(比如打不到車)食寡,或者提供信任狀并作出保證(假一賠三)。
你可以這樣思考:使用產(chǎn)品的過程中廓潜,消費(fèi)者會(huì)遇到什么風(fēng)險(xiǎn)抵皱?你如何能消除這種風(fēng)險(xiǎn)善榛?
十、理想自我
這是一個(gè)非常重要的而且被大多數(shù)公司忽視的需求——很多消費(fèi)者呻畸,一直沒有意識(shí)到某件事的重要性移盆,而你提示了他們,告訴他們這件事很重要(相當(dāng)于給他們塑造了某種理想中的自我)伤为,他們就更容易會(huì)做這件事咒循,從而消費(fèi)你的產(chǎn)品。
所以钮呀,你要問自己的問題是:我想給消費(fèi)者到底提供什么建議剑鞍?