??????? (第二章還有很多沒(méi)消化,但要跟上節(jié)奏,直接到第三章,想想這兩天的讀書(shū)筆記,寫(xiě)的有點(diǎn)水,無(wú)賴(lài),今天還要水下去.但有感于作者寫(xiě)作滿(mǎn)滿(mǎn)的誠(chéng)意,所以廢話(huà)一下,以讓心里好過(guò)點(diǎn).)

核心技能&工作方法

3.1　如何才能找到“掌控”運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的感覺(jué) 70%以上的事情變得對(duì)自己是可知可控的寝优，只留下30%的不確定除师。

解決之道: 指標(biāo)拆解 圍繞著一個(gè)大目標(biāo)的所有工作任務(wù)都拆分到極細(xì)泳梆、極具體祭椰。

而關(guān)于提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率摊沉，我們是不是可以去具體思考梳理一下长搀，從用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)到這個(gè)活動(dòng)頁(yè)面马绝，一直到其完成付費(fèi)的這個(gè)全過(guò)程嫂拴，一共分為哪幾個(gè)關(guān)鍵步驟令境？在每一個(gè)步驟或環(huán)節(jié)上杠园，我們是否可以設(shè)置一些小的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，去牽引著用戶(hù)往下走舔庶？還是像之前說(shuō)的一樣抛蚁，最簡(jiǎn)單粗暴，哪怕每走一步惕橙，你就送點(diǎn)小禮品啥的呢瞧甩？

?第一 指標(biāo)是由哪些分支指標(biāo)或哪些要素構(gòu)成的。你需要把你的目標(biāo)指標(biāo)和這些要素間的關(guān)系界定出來(lái)吕漂，最好變成一個(gè)公式的樣子

第二亲配，這些被你提煉出來(lái)的分支指標(biāo)或要素現(xiàn)在是否還存在可以提升的空間？

第三，具體來(lái)思考吼虎，如果要提升某個(gè)分支指標(biāo)犬钢，我們需要將其拆分和落實(shí)為哪些具體的運(yùn)營(yíng)手段？比如是優(yōu)化幾個(gè)文案思灰，還是做幾個(gè)活動(dòng)送點(diǎn)禮品玷犹，還是再多發(fā)幾篇微信圖文、多發(fā)幾篇微博洒疚？

3.2　一個(gè)運(yùn)營(yíng)必須具備的數(shù)據(jù)分析方法和意識(shí)

?數(shù)據(jù)的背后歹颓，其實(shí)是邏輯和推理。換句話(huà)講油湖，想要讓數(shù)據(jù)可以更好地為你服務(wù)巍扛，你需要先有好的邏輯和推理分析能力。 1.數(shù)據(jù)可以客觀(guān)反映出一款產(chǎn)品當(dāng)前的狀態(tài)好壞和所處階段乏德。 2.假如做完了一件事但效果不好撤奸，數(shù)據(jù)可以告訴你，你的問(wèn)題出在哪里喊括。 3.假如你想要實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)胧瓜，數(shù)據(jù)可以幫助你找到達(dá)成目標(biāo)的最佳路徑。 4.極度精細(xì)的數(shù)據(jù)分析可以幫助你通過(guò)層層拆分郑什，對(duì)用戶(hù)更了解府喳，也對(duì)整個(gè)站內(nèi)的生態(tài)更有掌控力。 5.數(shù)據(jù)當(dāng)中可能隱藏著一些潛在的能讓你把一件事情變得更好的線(xiàn)索和彩蛋蘑拯，有待于你去發(fā)現(xiàn)和挖掘钝满。

?3.3　關(guān)于內(nèi)容的運(yùn)營(yíng) 拆分到具體和微觀(guān)落地的層面，關(guān)于內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)申窘，可能有一個(gè)優(yōu)先級(jí)和權(quán)重最高的事情舱沧，是你需要優(yōu)先解決的。

3.3.1　內(nèi)容的定位偶洋、調(diào)性和基本原則 做內(nèi)容，永遠(yuǎn)都需要關(guān)注長(zhǎng)距糖、短兩條線(xiàn)玄窝。 這3個(gè)點(diǎn)，一曰內(nèi)容的生產(chǎn)悍引，二曰內(nèi)容的組織和包裝恩脂，三曰流通。

?3.3.2　UGC型的內(nèi)容生產(chǎn)生態(tài)如何持續(xù) UGC維度下的內(nèi)容生產(chǎn)通路構(gòu)建趣斤，明顯難度要遠(yuǎn)大于PGC

UGC型生態(tài)的內(nèi)容5個(gè)環(huán)節(jié): 第一個(gè)環(huán)節(jié)俩块，是內(nèi)容初始化; 第二個(gè)環(huán)節(jié)，叫作少量用戶(hù)加入生產(chǎn) 第三個(gè)環(huán)節(jié)，叫作內(nèi)容生產(chǎn)者激勵(lì)玉凯。 第四個(gè)環(huán)節(jié)势腮，是更多新用戶(hù)進(jìn)入 第五個(gè)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多用戶(hù)加入生產(chǎn)

?3.3.3　PGC型的內(nèi)容生產(chǎn)生態(tài)如何持續(xù) （一）如何寫(xiě)出好的漫仆、用戶(hù)愛(ài)看愛(ài)傳播的單篇內(nèi)容 （二）如何長(zhǎng)期保證PGC內(nèi)容體系的供應(yīng)能力和做好長(zhǎng)期內(nèi)容規(guī)劃

?3.3.4　如何思考內(nèi)容的“組織”與“流通” （一）內(nèi)容的組織 1.單篇內(nèi)容的組織&標(biāo)準(zhǔn)建立 2.相關(guān)內(nèi)容的聚合 3.整體內(nèi)容的導(dǎo)覽和索引 4.核心拳頭內(nèi)容的呈現(xiàn)

3.4　轉(zhuǎn)化型文案的常見(jiàn)寫(xiě)作方法 （一）什么是轉(zhuǎn)化型文案 （二）短文案的寫(xiě)作 （三）中長(zhǎng)型文案的寫(xiě)作

3.5　為何說(shuō)“標(biāo)題黨”和“段子手”們都很難成為內(nèi)容領(lǐng)域的頂尖高手 好的內(nèi)容或一個(gè)好的媒體捎拯，承載的是信息、思想盲厌、知識(shí)署照、價(jià)值主張等，而可能不是單一的資訊吗浩。

3.6　“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)”的邏輯建芙、策略與工作方法

3.6.1　為什么會(huì)有“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)”這個(gè)職能存在

3.6.2　面向較大規(guī)模用戶(hù)的整體運(yùn)營(yíng) 1.針對(duì)用戶(hù)建立優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)路徑 2.針對(duì)現(xiàn)有用戶(hù)進(jìn)行用戶(hù)分級(jí)，把運(yùn)營(yíng)變得更為精細(xì)化 3.針對(duì)用戶(hù)設(shè)計(jì)面向用戶(hù)行為的激勵(lì)體系 4.將沉默用戶(hù)轉(zhuǎn)化為活躍用戶(hù) 5.通過(guò)部分用戶(hù)帶動(dòng)全體用戶(hù)

?3.6.3　面向較小規(guī)模特定用戶(hù)的針對(duì)性運(yùn)營(yíng) 1.類(lèi)Geek懂扼、發(fā)燒友人群 2.目標(biāo)領(lǐng)域中的頂尖公司禁荸、單位、組織等成員 3.學(xué)生黨 4.美女 5.在某方面的需求強(qiáng)烈程度異于常人的人 6.中小V

3.7　關(guān)于用戶(hù)的增長(zhǎng)與推廣 1.依靠?jī)?nèi)容鋪設(shè)帶來(lái)的用戶(hù)增長(zhǎng) 2.依靠第三方渠道推廣&廣告投放帶來(lái)的用戶(hù)增長(zhǎng)

3.8　關(guān)于撬動(dòng)用戶(hù)互動(dòng)參與意愿的8個(gè)指導(dǎo)原則

?3.8.1　8個(gè)指導(dǎo)原則詳述 方法1：物質(zhì)激勵(lì) 方法2：概率性事件 方法3：營(yíng)造稀缺感 方法4：激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 方法5：賦予用戶(hù)某種炫耀微王、獵奇的可能性 方法6：營(yíng)造強(qiáng)烈情緒&認(rèn)同感 方法7：賦予尊崇感&被重視感 方法8：通過(guò)對(duì)比營(yíng)造超值感

?3.8.2　懂球帝的教科書(shū)級(jí)運(yùn)營(yíng)案例

?3.8.3　簡(jiǎn)書(shū)的“神轉(zhuǎn)折大賽”活動(dòng)案例