姓名:祥庭姐姐
時(shí)間:2019年8月24日
一、讀書摘要
高情商到底是什么?高情商就是運(yùn)用你的情商來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題黔寇,讓它為你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航但校。高情商的修煉,這件事雖難啡氢,但卻很靠譜状囱。如果你是個(gè)奮斗者术裸,我能告訴你的就是,高情商的修煉會(huì)成為你強(qiáng)大的助力亭枷。讓高情商為奮斗者助力袭艺,這是我做高情商課的初心,也是寫作這本書的終極目標(biāo)叨粘。
二猾编、金句/語(yǔ)錄
1、 快是一種能力升敲,也是一種資本答倡,速度和人脈資源一樣重要。這種快的能力驴党,叫作社交系統(tǒng)的快速啟動(dòng)瘪撇。
2、 應(yīng)用現(xiàn)有人脈去開(kāi)拓新人脈最合適港庄。
3倔既、 高情商解決問(wèn)題的過(guò)程給對(duì)方帶來(lái)了認(rèn)同感、參與感和成就感鹏氧。這幾種感覺(jué)相當(dāng)于精神獎(jiǎng)勵(lì)渤涌,會(huì)給對(duì)方帶來(lái)非常美妙的體驗(yàn),這是給多少物質(zhì)回報(bào)都無(wú)法達(dá)到地效果把还。
4实蓬、 在談?wù)撉楦械男梗炔恍枰袛鄬?duì)錯(cuò)吊履,也不需要人生導(dǎo)師瞳秽,需要的是認(rèn)同和陪伴。
5率翅、 事求圓滿話不能太滿,幫忙也要講究?jī)r(jià)值算法
6袖迎、 不計(jì)回報(bào)冕臭、不計(jì)成本的幫忙,其實(shí)是在碾軋對(duì)方的尊嚴(yán)燕锥,你可能會(huì)好心辦壞事
7辜贵、 巧妙地接受對(duì)方的回饋,你的幫忙才能幫你您的人脈归形。
8托慨、 人天生就喜歡被贊美認(rèn)可,這是人本能需求中非常重要的一部分暇榴。
9厚棵、 恰到好處的恭維是高效社交的潤(rùn)滑劑蕉世,是高情商者必不可少的社交利器。
10婆硬、 批評(píng)需要的是制怒的能力狠轻,道歉需要的只是引導(dǎo)對(duì)方釋放情緒的能力。
三彬犯、思考題
Q1:請(qǐng)回憶你的閑聊場(chǎng)景向楼,請(qǐng)問(wèn)你有過(guò)閑聊翻車的經(jīng)歷?你是如何將閑聊愉快地進(jìn)展下去的谐区?
在我的經(jīng)歷當(dāng)中湖蜕,目前還沒(méi)有遇到過(guò)閑聊翻車的情況。因?yàn)槲冶容^會(huì)關(guān)注和關(guān)心聊天對(duì)象的言談舉止宋列,包括微表情昭抒,或者說(shuō)是各種反應(yīng),對(duì)于自己熟悉的朋友虚茶,那我一定會(huì)知道什么話題能說(shuō)戈鲁,什么話題不能說(shuō),我的邊界感也會(huì)處理得比較好嘹叫,那對(duì)于自己陌生或者說(shuō)不熟悉的人在聊天過(guò)程當(dāng)中婆殿,如果不當(dāng)心觸碰到了對(duì)方,那我也會(huì)及時(shí)的去道歉罩扇。
在此婆芦,給大家分享一個(gè)實(shí)用工具——兩幅地圖,保證閑聊不翻車喂饥。
我們先來(lái)說(shuō)第一幅:偏愛(ài)地圖消约。這個(gè)偏愛(ài)地圖的意思是,對(duì)于你身邊熟悉的人员帮,你應(yīng)該要熟悉他聊天時(shí)的喜好或粮。你必須擁有“這個(gè)人喜歡這個(gè)事物”“只要從這個(gè)話題切入就應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題”這樣的意識(shí)。而將對(duì)方的這些聊天偏好合在一起就構(gòu)成了他的偏愛(ài)地圖捞高,擁有了一個(gè)人的偏愛(ài)地圖氯材,在其面前你就擁有了萬(wàn)無(wú)一失的話題掌控能力。但這份偏愛(ài)地圖上不僅僅只有對(duì)方偏愛(ài)的話題硝岗,還有對(duì)方偏愛(ài)的溝通方式或者她喜歡聽(tīng)的一些詞匯氢哮。
把對(duì)方忌諱的話題、表達(dá)方式或者詞匯匯集在一起型檀,它叫做禁忌地圖冗尤,這個(gè)禁忌地圖是要配合之前的偏愛(ài)地圖一起使用的,只有兩幅地圖同時(shí)使用的時(shí)候,才可以做到真正意義上的萬(wàn)無(wú)一失裂七。
Q2:應(yīng)用Rapture原則皆看,請(qǐng)準(zhǔn)備并講述一個(gè)跟自己相關(guān)的品牌小故事
很清楚從學(xué)校畢業(yè)剛參加工作的我,因?yàn)闊o(wú)牽無(wú)掛碍讯,父母把我的起居照顧得很好悬蔽,一直都是全身心撲在工作上,只想證明自己捉兴。功夫不負(fù)有心人蝎困,我的工作扎實(shí)推進(jìn),職位也穩(wěn)步上升倍啥,盡管隨后又為人妻為人母禾乘,但似乎忙于職場(chǎng)已成為習(xí)慣,根本無(wú)心顧及其他虽缕,包括家人始藕,直到2015年父親突然查出癌癥晚期,8個(gè)月便離開(kāi)我們氮趋,這個(gè)打擊對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在難以接受伍派,父親就是我心中堅(jiān)實(shí)的依靠,同時(shí)還不辭辛勞的幫我照顧小家庭剩胁,我感覺(jué)他永遠(yuǎn)都那么的年輕力壯诉植、永遠(yuǎn)那么知書達(dá)理、永遠(yuǎn)都能與時(shí)俱進(jìn)……可這些都成為泡沫昵观,我已永遠(yuǎn)無(wú)法報(bào)答這偉大的父愛(ài)晾腔。
父親突然的病癥,我的生活感覺(jué)完全被打亂啊犬,直到4年的的今天想起父親仍然心痛不已灼擂。向來(lái)身體很健壯的父親為何會(huì)突然癌癥晚期,我想不通……接下來(lái)2016年觉至,我的身體也相繼出現(xiàn)各種各樣的狀況……緊張剔应、疼痛……
于是我開(kāi)始放慢腳步,思考人生……第一次意識(shí)到健康是那么的重要语御,我該怎么辦峻贮?怎么平衡我的生活?怎么調(diào)整我的生活方式沃暗?對(duì)于可怕的癌癥到底如何預(yù)防?怎么讓母親健康快樂(lè)的享受晚年生活何恶?一系列的問(wèn)題我無(wú)法解答D踝丁!!
于是帶著這些問(wèn)題我開(kāi)始了自己人生的第二段旅程惜辑,我凡事以母親唬涧、家人和自己的健康為目的,自己也開(kāi)始了健康管理之路盛撑,我學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)為的就是能夠幫助家人健康碎节、我傳遞專業(yè)知識(shí)為的就是能夠幫助更多的青年人意識(shí)健康的重要性,不以健康為代價(jià)去工作與生活抵卫,要知道預(yù)防成本僅是治療成本的1/10
最后我想告訴大家狮荔,全面均衡的營(yíng)養(yǎng)加正確的運(yùn)動(dòng),不僅可以防病介粘、甚至可以治病殖氏。
Q3:請(qǐng)舉例說(shuō)明你是如何理解高情商道歉藝術(shù)的?
說(shuō)起道歉姻采,我突然想起曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的《流星花園》里男主角的一句口頭禪:對(duì)不起有用雅采,要警察干嘛[擠眼]看似一句玩笑話,但生活中還真的時(shí)常出現(xiàn)一些令人不愉快的事情慨亲,甚至大打出手婚瓜。我就不禁在想,到底什么事情至于用這樣的方式解決刑棵?到底是什么話讓對(duì)方如此不爽這些人真得好好研習(xí)高情商巴刻,尤其是高情商的道歉技巧。
1铐望、道歉要看時(shí)機(jī)冈涧,小失誤、小誤會(huì)就一定要及時(shí)道歉正蛙,以免對(duì)方對(duì)你形成成見(jiàn)督弓,或者心里留下芥蒂。但如果事情比較嚴(yán)重乒验,對(duì)方情緒難以平復(fù)愚隧,這時(shí)候不妨冷靜一下,等對(duì)方能夠正常對(duì)話的時(shí)候再道歉也不遲锻全。
2狂塘、開(kāi)口引言,釋放情緒鳄厌。道歉者不能接著道歉的理由荞胡,自己一個(gè)人把話說(shuō)完,一吐為快了嚎,僅僅讓對(duì)方接上一個(gè)“沒(méi)關(guān)系”泪漂。真正高情商的道歉則是要引導(dǎo)對(duì)方釋放情緒廊营,把說(shuō)話權(quán)利交給對(duì)方,讓對(duì)方心里有怨氣隨著表達(dá)發(fā)泄出來(lái)萝勤,一旦對(duì)方心里舒坦了露筒,接受道歉也就沒(méi)有那么難了。
Q4:請(qǐng)舉例說(shuō)明你是如何理解“好品牌就是有眼緣”這句話敌卓?請(qǐng)為自己列出一份形象管理和投資的清單慎式。
對(duì)美好事物的向往是人的本能,欣賞美好的事物總是讓人心曠神怡趟径,只是各人的喜好會(huì)略微有些不同瘪吏,所以,一個(gè)好的品牌一定是能夠通過(guò)自己設(shè)計(jì)的風(fēng)格來(lái)展示她們對(duì)美的追求和向往舵抹。那個(gè)能抓住你眼球肪虎、引起你關(guān)注和喜好的設(shè)計(jì)正巧吻合你的風(fēng)格,也就是我認(rèn)為的有眼緣惧蛹。而對(duì)于個(gè)人的品牌也同樣如此扇救,通過(guò)自我的形象管理,通過(guò)這種可視化的展現(xiàn)方式來(lái)表達(dá)你的內(nèi)心香嗓,也通過(guò)這個(gè)方式能夠吸引到欣賞你的和你同頻的人迅腔。
我的投資清單:
1、運(yùn)動(dòng)靠娱。通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)塑造身材沧烈,提升健康指數(shù)。
2像云、發(fā)型锌雀。找到一位好的發(fā)型師為自己設(shè)計(jì)發(fā)型。
3迅诬、衣著腋逆。購(gòu)置符合自己個(gè)人品牌的衣服,不同類型但風(fēng)格保持相對(duì)一致侈贷。
4惩歉、裝飾單品。
5俏蛮、……根據(jù)需求陸續(xù)添加
Q5:如何應(yīng)用六度分隔的“網(wǎng)狀思維”打破圈層壁壘撑蚌?
在近兩年的的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中,越來(lái)越發(fā)現(xiàn)成功人士都有著豐富的人脈資源搏屑,似乎在哪個(gè)領(lǐng)域都有朋友争涌、什么問(wèn)題在他們那里都不是問(wèn)題,令人敬佩辣恋、羨慕不已亮垫!
在學(xué)習(xí)這本書之后解幼,才明白了成功人士的思維模式,原來(lái)對(duì)于人脈管理有很多種方法包警,今天就來(lái)聊聊“六度分隔,拆掉圈層的壁壘”
1底靠、社交的豐富性和多樣化害晦,這是建立生態(tài)社交的基礎(chǔ),如果除了專業(yè)和職業(yè)之外暑中,你就不認(rèn)識(shí)什么人了壹瘟,那么很遺憾,你已經(jīng)被單一圈層同質(zhì)化了鳄逾。
2稻轨、分析資源,來(lái)個(gè)資源體檢雕凹。把自己的社交資源歸納成幾個(gè)不同的圈子殴俱,然后在對(duì)他們進(jìn)行分析他們是誰(shuí)?他們能提供什么枚抵?他們需要什么线欲?
3、匹配資源汽摹,讓資源流動(dòng)起來(lái)
利用六度風(fēng)格理論的網(wǎng)狀社交思維李丰,來(lái)拆除他們之間的壁壘,讓信息和資源流動(dòng)起來(lái)逼泣。具體的做法就是把他們各自的優(yōu)勢(shì)和需求趴泌,重新匹配,讓資源和信息在需求的引導(dǎo)下拉庶,突破全程壁壘的隔斷時(shí)間自由流通嗜憔,并在流通中產(chǎn)生新的價(jià)值。
四砍的、啟發(fā)與收獲
兩年前痹筛,我從職場(chǎng)人切換到創(chuàng)業(yè)者的身份,我一度認(rèn)為過(guò)去的人脈資源不再受用廓鞠,成為沉沒(méi)成本帚稠,我創(chuàng)業(yè)需要從0開(kāi)始,重新積累床佳,但通過(guò)這兩個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)滋早,我意識(shí)到自己過(guò)去的想法太過(guò)于簡(jiǎn)單,并且從來(lái)沒(méi)有那么專業(yè)的梳理自己的人脈資源砌们,更不要說(shuō)在大腦形成數(shù)據(jù)庫(kù)杆麸,快速搜索搁进。也是通過(guò)這些內(nèi)容學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己身邊原來(lái)真的有很多的人脈可以去鏈接昔头,單是以往從未關(guān)注的家庭圈就有各行各業(yè)的資源饼问,暑假回老家呆了一星期,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我身處超大的“集團(tuán)公司”卻渾然不知揭斧,所以接下來(lái)要做的事情就是好好梳理莱革,建立自己的人脈分層檔案。