今天的推送是一篇吐槽文，想跟大家討論一下關(guān)于設(shè)計團隊工作效率的問題键耕。
不知道大家有沒有在工作中有過類似的感受：
1. 項目周期過長寺滚，推進十分緩慢？
2. 每天都在忙東忙西卻沒有什么實質(zhì)進展屈雄？
3. 跟組員的溝通不暢村视，無法做到有效對接？
4. ......
筆者根據(jù)自己以往的工作經(jīng)驗對一些設(shè)計師在工作中可能面對的問題進行了舉例酒奶，并且總結(jié)了一些應對方法蚁孔，希望能對大家有一點幫助。
如果大家覺得有所共鳴惋嚎，希望我們可以逐一擊破杠氢，進行改正；如果大家暫時還沒有碰到過類似情況另伍，那么恭喜你鼻百，以后繼續(xù)注意規(guī)避問題，保持好的工作狀態(tài)吧~
1/ 工作流程顛倒摆尝，進度停滯不前
2/ 產(chǎn)品定位和目標用戶的臨時變動
3/ 組員們各自忙碌温艇，無法有效溝通
4/ 個人能力有限，需要歷練提升
1/?工作流程顛倒堕汞，進度停滯不前
在開啟一個新的設(shè)計項目時勺爱，如果一開始沒有做好每一步的規(guī)劃，確定最終的設(shè)計目標讯检，就很容易導致我們在日后的設(shè)計過程中不停返工琐鲁，頻繁地去“查漏補缺”。
筆者個人認為人灼，導致返工的主要原因有兩點：
a. 與其他team的合作計劃有問題
b. 設(shè)計師層面的必做工作沒有計劃好
a/ 與其他team的合作工作
當我們拿到一個新的設(shè)計項目時围段，首先應該明確我們需要哪些團隊的協(xié)助來幫助我們順利地推進接下來每一步的工作。
設(shè)計師是無法單打獨斗的投放，我們不可避免地需要其他team的幫助奈泪，例如：
1. 規(guī)劃團隊——定義用戶和產(chǎn)品定位，闡明期望的最終產(chǎn)品效果跪呈，明確項目節(jié)點
2. 用研團隊——針對目標用戶進行痛點收集，分析真實訴求
3. 人因團隊——篩選研究資料取逾，從同類產(chǎn)品中獲得使用規(guī)范和可發(fā)展需求
4. 開發(fā)團隊——軟件能力是否有限制耗绿，協(xié)助確定我們的設(shè)計目標需要達到的級別
5. ......
一般情況下，在項目初期我們就會跟規(guī)劃團隊進行一次溝通砾隅，由他們告訴我們：我們的用戶是誰误阻，我們需要向他們提供一個什么樣的產(chǎn)品，我們有多長的時間來完成它。
這一點毋庸置疑是我們設(shè)計的“立足之本”究反。
規(guī)劃團隊所制定的初步計劃有助于我們制定后續(xù)的設(shè)計計劃寻定，讓我們對需要的外力協(xié)助有一個初步?jīng)Q定，根據(jù)項目節(jié)點進行安排精耐。比如：
1. 做一個市面上已有的產(chǎn)品：
????1.1 需要用研團隊協(xié)助我們進行用戶招募狼速，搜集目標用戶的痛點和需求；
????1.2 咨詢人因團隊是否儲備了相關(guān)研究資料卦停，給設(shè)計師一些啟示和靈感向胡。
2. 做一個從無到有的新產(chǎn)品：
????2.1需要規(guī)劃團隊首先闡明此產(chǎn)品的出發(fā)點是什么，它的潛在市場在哪里惊完；
????2.2需要開發(fā)團隊與設(shè)計師拉通能力儲備僵芹，了解能做到什么程度的產(chǎn)品。
當我們明確了需要和哪些團隊建立合作關(guān)系時小槐，需要盡早和他們進行一次有效溝通拇派，明確各自的能力和需求，計劃后續(xù)各自的任務和大家的溝通節(jié)點凿跳，并且保持聯(lián)系件豌，及時交換工作流程和偶發(fā)的變動。
b/ 設(shè)計師層面的必做工作
相信大家已經(jīng)對我們常用的設(shè)計方法（們）都十分熟悉了拄显，其實各類設(shè)計工具書教給我們的設(shè)計方法都如出一轍苟径。
筆者現(xiàn)在憑記憶隨便列一下就是這樣的：
1. 明確產(chǎn)品需求和目標用戶
2. 針對目標用戶進行調(diào)研，了解真實需求（用研方法此處省略10086）
3. 用研完成后使用affinity map總結(jié)痛點
4. 根據(jù)痛點制作user journey map和persona
5. 進行競品分析并總結(jié)分享
6. ......
就躬审，很豐富棘街。
但設(shè)計師在工作中一定要根據(jù)實際情況調(diào)整，對每一步工作進行合理分配承边，以免“顧此失彼”遭殉。
// Point 1
如果一開始就知道有一些工作是其他team可以幫助你的，設(shè)計師大可以安排好合作計劃以后去同步做一些其他工作博助，提升設(shè)計效率险污。
但注意了，前提一定是安富岳！排蛔糯！好！
比如用戶調(diào)研窖式，設(shè)計師可以提前跟用研team溝通好合作計劃蚁飒，規(guī)定目標用戶的個數(shù)和用研時長，并在此過程中注意跟進進展萝喘。
在等待用研的工作結(jié)果的同時淮逻，設(shè)計師可以進行競品分析和市場調(diào)研之類的工作琼懊，了解同類競品，分析敵我優(yōu)劣爬早。
但哼丈！是！
若設(shè)計師覺得用研team的產(chǎn)出不足以支撐后續(xù)的設(shè)計工作筛严，那么一定要及時自己出馬醉旦！而且一定要做好計劃，明確設(shè)計師可以有多少時間去做調(diào)研脑漫，到底想要了解一些什么內(nèi)容髓抑，以免拖自己后腿，更不要拖團隊后腿优幸！
筆者實在是吃了很多次這樣的虧吨拍，用研團隊遲遲招募不到用戶，又或者一個調(diào)研花費周期太長网杆，結(jié)果都已經(jīng)到了該進行v2的設(shè)計時才發(fā)現(xiàn)羹饰，用戶數(shù)據(jù)不夠啊，設(shè)計工作無法有效開展碳却。
結(jié)果設(shè)計師又全員返工去做調(diào)研队秩，覺得無奈卻又不得不做。最后組員們的完成時間都不一樣昼浦，又花了很多時間去等待馍资，討論，復盤...
//?Point 2
若時間緊張关噪，無法讓設(shè)計師顧全方方面面“大展拳腳”鸟蟹，則需要對手頭的工作進行優(yōu)先級排序。
例如使兔，基于項目的全集推進計劃建钥，此時已經(jīng)到了搭建設(shè)計框架這一步了，但實際上我們才剛剛完成用研虐沥，該怎么辦熊经？
筆者個人認為，此時我們重點需要且僅僅需要的東西欲险，是“用戶痛點”镐依。只要我們將手中的用戶痛點提煉出來，整理好并在團隊內(nèi)共享即可天试。
至于那些寫在漂亮模版里的persona和user journey map槐壳，并不是說它們不重要，而是從大局觀來看秋秤，我們“暫時不需要它們”宏粤。
大家都知道這兩樣設(shè)計工具的內(nèi)容在制作和閱讀方面都是相對比較復雜的，且每位設(shè)計師都會依據(jù)各自的特色進行調(diào)整灼卢，這對于后續(xù)的團隊資源共享和復盤其實都無意中造成了一定的困難绍哎。在如此緊張的時刻我們需要抓住重點，追求效率鞋真，而不是“好看”崇堰。
筆者的團隊曾經(jīng)在一個項目中花了一個星期的時間等所有人做完persona和user journey map，然后又花了三天時間協(xié)調(diào)大家的時間安排會議涩咖，復盤每個人的persona和user journey map海诲，然后又花了一兩天時間讓大家各自去調(diào)整......
一個本該在月底就完成的項目，還停留在用研總結(jié)階段檩互，整體計劃又硬生生地往后推了兩個月特幔。
實話實說，我們在學校里以及在書籍上學到的設(shè)計工具的產(chǎn)出物闸昨，在實際工作中最終起到的作用蚯斯，可能只是在項目完結(jié)匯報上給PPT增光添色。
以上就是筆者針對設(shè)計工作中的返工問題的一些經(jīng)驗和想法饵较。希望對大家能有所幫助拍嵌，下篇再來和大家聊聊剩下的幾點。
2/ 產(chǎn)品定位和目標用戶的臨時變動
3/?組員們各自忙碌循诉，無法有效溝通
4/ 個人能力有限横辆，需要歷練提升
感謝閱讀><。
