如果說(shuō)Grow當(dāng)中赠摇,關(guān)于目標(biāo)G(Goal)的問(wèn)題可以直接讓我們直接切入教練的提問(wèn)技術(shù)超燃,那么現(xiàn)實(shí)R(Reality)的問(wèn)題則進(jìn)入整體技術(shù)的第一個(gè)切換。
目標(biāo)G是要具體了解期望的結(jié)果是什么拘领,而現(xiàn)實(shí)R需要解決的問(wèn)題就更為復(fù)雜意乓,這個(gè)階段教練需要挖掘真相、澄清原因和理解感受约素。
這個(gè)階段的問(wèn)題的原則很明確届良,著眼點(diǎn)都在目前的狀況上缓苛,也就是英語(yǔ)里過(guò)去式覆享。根據(jù)三大目標(biāo)設(shè)計(jì)問(wèn)題就變得簡(jiǎn)單。
第一目標(biāo)哈踱,我們要挖掘真相送悔,最常用的套路就是5W1H慢显。
要想讓coacher 更清楚爪模,還是以不知道的狀態(tài)提問(wèn),5W1H問(wèn)題最大的特征是典型性荚藻,比如說(shuō)是直觀的屋灌,可以看到的、聽到的应狱,或者是數(shù)據(jù)或場(chǎng)景共郭,以此挖掘最客觀最真實(shí)的細(xì)節(jié)。
- 目前的狀況是怎樣的疾呻?
- 你是如何知道準(zhǔn)確信息的除嘹?
- 什么時(shí)間發(fā)生的,現(xiàn)在發(fā)生的頻率是怎樣的岸蜗?
- 現(xiàn)在的狀況是如何實(shí)現(xiàn)的尉咕?
- 為此你采取過(guò)什么行動(dòng)?
第二目標(biāo)散吵,澄清原因龙考。把問(wèn)題擴(kuò)展到與外界的聯(lián)系上,并分析原因矾睦。
- 這件事和誰(shuí)相關(guān)晦款?他們都是什么立場(chǎng)和態(tài)度?
- 是什么原因阻止你不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)枚冗?
- 其他相關(guān)的因素有哪些缓溅?
- 對(duì)此,你都做了什么赁温?
第三目標(biāo)坛怪,理解感受。這里可以解釋為同理心股囊,對(duì)coachee的內(nèi)心感同身受袜匿。
- 如果目標(biāo)實(shí)現(xiàn),你會(huì)感覺怎樣稚疹?
- 如果目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)居灯,你會(huì)感覺怎樣?
- 是什么讓你感覺不舒服内狗?不安怪嫌?焦躁...
這一段的提問(wèn)除了技術(shù)以外,我理解還在走向感性化柳沙,建立一個(gè)相互坦誠(chéng)和信賴的氛圍岩灭。不知道其他教練coach陌生還是熟悉的人會(huì)更得心應(yīng)手,我也難以有個(gè)明確傾向赂鲤,coachee的動(dòng)力反而占很大因素噪径。
我期望的coacher境界是把提問(wèn)融會(huì)貫通柱恤,如溪水一樣流淌過(guò)去,而不是像頭犀牛一樣在進(jìn)攻熄云。