【夜場操作指南】（十二）業(yè)績最好的員工，是優(yōu)秀員工嗎旨涝？
文：莫了
哈爾濱一大型夜店每個月都會評選優(yōu)秀員工蹬屹，平常都在樓面部、保全部里選白华。老總想慨默，這次在營銷部選一個吧。
月初弧腥，文員將月度銷售報表給總經(jīng)理審查厦取，總經(jīng)理一看嚇一跳：一個平常看起來不守紀(jì)律管搪、自由散漫的家伙小李虾攻，竟然作出了全公司的最高業(yè)績铡买。總經(jīng)理不敢相信霎箍，核查幾遍后奇钞，發(fā)現(xiàn)該員工的業(yè)績比別人真的高很多；倒反很看好的員工小馬業(yè)績卻差很多...
問題來了：優(yōu)秀員工該選誰漂坏？
還用問景埃？當(dāng)然選業(yè)績最高的唄《ケ穑總經(jīng)理選了業(yè)績最高的那個營銷為上月的優(yōu)秀員工谷徙，并號召大家學(xué)習(xí)他的成功經(jīng)驗。
這位總經(jīng)理驯绎，很可能犯了一個可怕的錯誤完慧，叫做“結(jié)果偏見”。
? ?一
結(jié)果偏見
結(jié)果偏見：傾向于以結(jié)果判斷決定剩失，而不是當(dāng)時做決定的過程屈尼。俗話說就是“不管黑貓白貓，抓住老鼠的就是好貓”赴叹。
這個員工的業(yè)績最高鸿染，給公司貢獻最大，如果每個人都像他一樣乞巧，那不好嗎？
我們看到一個人獲得成功摊鸡，就會立刻認(rèn)為他過去所有的行為都是那么的有道理绽媒，可成功者自認(rèn)為的那個經(jīng)驗，也很有可能是他沒有獲得更大成功的絆腳石免猾。
如果：
只看結(jié)果是辕，那么優(yōu)秀獎應(yīng)該發(fā)給小李。但是你調(diào)查后發(fā)現(xiàn)猎提，A的做法很危險获三，只有20%的成功率，小馬的做法很嚴(yán)謹(jǐn)锨苏，有80%的成功率疙教。也就是上個月小李“拼”對了，他20%的成功率變現(xiàn)了伞租，得到了耀眼的業(yè)績贞谓。
你還要號召全體部門員工向小李學(xué)習(xí)這20%的成功率嗎？不能不管“黑貓白貓葵诈，抓住老鼠的就是好貓”裸弦。
要分清楚哪些是努力祟同，哪些是運氣。因為瞎貓也會碰著死耗子理疙，而瞎貓一輩子能碰到幾次死耗子呢晕城？
正確做法：克制自己的結(jié)果偏見，給經(jīng)驗可供推廣的小馬發(fā)最佳員工獎窖贤。至于小李广辰，他有業(yè)績獎金，這是他該得的主之。
? ?二
成功的原因需要深挖
個人可能會選擇成功概率只有20%的打法择吊，但是團隊?wèi)?yīng)該選擇成功概率80%的打法，這是聰明的選擇槽奕。這是由頂層領(lǐng)導(dǎo)必須有的頂層思維几睛。
你想想看，是不是很多店生意不好粤攒，甚至倒閉的這正原因就是這個“結(jié)果偏見”所森？
大連鎖牛逼啊，在里面做店長做大總監(jiān)的夯接，這么成功焕济，肯定是人才哇！很多不懂行的老板就去跪舔這些“人才”盔几，重金聘請晴弃，至于結(jié)局嘛......
在夜店經(jīng)營實際操作中，老板或者店總逊拍，有時確實很難控制住“結(jié)果偏見”這個心理上鞠，扛不住。你制定的戰(zhàn)略就是沒有效果芯丧，某些人就是有業(yè)界芍阎，有資源，甚至敢和你談條件缨恒。相信很多業(yè)內(nèi)人士都經(jīng)歷過公司經(jīng)常變動的銷售方案吧谴咸？
前段時間在微信朋友圈刷屏說華為老總?cè)握侵簧硪蝗送现欣畲虺鲎廛嚕缓笤谑程酶鷨T工一起排隊打飯骗露。然后結(jié)論是：這么一個大的老板沒有專車岭佳，平民化，不搞特殊化椒袍。這就是華為成功的原因驼唱！
然后我們再來看看馬云，又是保鏢驹暑，又是豪車玫恳，又是私人飛機辨赐。他們不都是成就世界知名企業(yè)嘛！
好矛盾吧京办？那是你傻掀序，你真的認(rèn)為老板店總和員工一起吃食堂，就可以成功了嗎惭婿？
一個人成功不恭，并單看一個成功的結(jié)果，別被成功的結(jié)果去誤導(dǎo)财饥，我們要去往回推算换吧，一個細節(jié)一個細節(jié)的去推。
偶然的成功比失敗更可怕钥星！
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研究概率大的成功方法
買彩票中獎100萬與經(jīng)商贏利100萬沾瓦，你覺得應(yīng)該研究哪個成功方法？當(dāng)然是經(jīng)商的方法過程更值得討論學(xué)習(xí)谦炒，小概率事件知道了過程也于人無益贯莺。
推論、演化宁改、實踐缕探，把成功法方用到實踐之前，勢必要區(qū)分哪些是運氣还蹲、哪些是可復(fù)制且有成效的爹耗。當(dāng)然需要運氣，但更多的還是要靠打拼秽誊。
炒股鲸沮，有些人冒險激進賺了大錢，有些人謹(jǐn)小慎微锅论，一樣賺了大錢，那成功靠什么楣号？你只看到了那些大連鎖的店總們在他們店里的輝煌最易，但是一旦離開原來的環(huán)境，他那一套還行不行炫狱？
以結(jié)果代替原因的客觀分析藻懒，其實就是“以成敗論英雄”。
英特爾知道吧视译？全球中央處理器的一哥嬉荆，但是你知道三十幾年前，它不是做處理器的嗎酷含？它以前是做存儲器的鄙早，就是磁盤汪茧、硬盤，那也是大哥限番。隨著科技進步舱污，存儲器越來越難做，市場逼著英特爾ceo低頭弥虐，很不服氣又無可奈何的轉(zhuǎn)做cpu扩灯，三年后竟然成功了。
當(dāng)英特爾成為中央處理器全球一哥時霜瘪，很多記者珠插、經(jīng)濟學(xué)家、企業(yè)家都去采訪：請問你們英特爾成功的原因是什么颖对？
英特爾又被大伙逼了一次捻撑，你不回答不行啊，大家都說你小氣惜互，不分享布讹。英特爾回答：我們一群高層聚在一起花了幾天工夫，經(jīng)過研究討論训堆，得出轉(zhuǎn)做cpu的決定描验，這些都是人才的成功。換句話說坑鱼，是因為有人才膘流，所以決策成功！
你記不記得本專欄第四篇《你的神邏輯鲁沥，讓夜場問題變得無解》的內(nèi)容呼股？“欺騙”是因你的需求而產(chǎn)生的！
有些夜店画恰，正好踩上風(fēng)口應(yīng)運而生彭谁，大獲成功。你非逼著他給你一個答案允扇，那最簡單了缠局，因為人才唄。考润。狭园。那你知不知道有很多倒閉的場子里也有很多人才，因為場子生意不好糊治，那些就不是人才了嗎唱矛？
騙子沒有主動騙你，是你在頭上寫著：誰能說我喜歡聽的話，我就跟誰好绎谦！想想身邊的場子管闷，身邊的美女、帥哥們燥滑，沒完沒了的情感欺騙渐北。
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如何不被結(jié)果偏見所控制
1、用復(fù)盤铭拧，就是通過一張白紙把結(jié)果先寫出來赃蛛，往前推，這件事的過程是什么搀菩？從頭到尾演繹一遍呕臂，做好不要孤立的看個案，而是在添加一兩字例子去做對比肪跋。
2歧蒋、可以問自己三個問題：
①、這個結(jié)果真的有一個人為可控的原因嗎州既？
②谜洽、這個分享的人，真的知道那個人為可控的原因是什么嗎吴叶？
③阐虚、他引以為傲的東西是否有瑕疵之處？
從結(jié)果中推導(dǎo)出原因的過程叫做歸納法蚌卤，但得到原因后实束，一定要再推演一下，看這個原因能不能真的推出正確的結(jié)果逊彭。
歸納法讓我們像一個律師一樣咸灿，看到了結(jié)果，到事件中去尋找支撐成功的證據(jù)侮叮；演繹法讓我們像一個科學(xué)家一樣避矢，有了證據(jù)，再去推演結(jié)論囊榜，并尋找能推導(dǎo)出所需要結(jié)果的其他必要條件谷异。如果只有歸納，沒有演繹锦聊，對總結(jié)出的道理，難免會"情人眼里出西施箩绍。一一怎么看都對孔庭。
要使歸納總結(jié)出的經(jīng)驗在實際生活工作產(chǎn)生切實的指導(dǎo)意義，就要看正向演繹能否產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果。并且圆到，再更進一步怎抛，甚至是明白了我們在事件分析中可能產(chǎn)生了結(jié)果偏見，仍然可以繼續(xù)做歸納演繹：這只瞎貓是怎樣碰到這只死耗子的?它走的什么路?連瞎貓在這里都能碰上耗子芽淡，那如果換成其他貓呢?
一一換言之马绝，如果歸納出的結(jié)論并不能輕易達到期望結(jié)果，那也可以再次正向演繹：尋找事件成功中的必要條件挣菲，以期對自己的行動產(chǎn)生更強的指導(dǎo)作用富稻。
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夜場中，如何避免結(jié)果偏見
舉例：
①白胀、對面街酒吧請了很多美女椭赋，生意很好；請美女多或杠，生意一定會好嗎哪怔？
②、這家夜場生意很好向抢，真的是這個店長的功勞嗎认境？換掉他，這個店的生意就一定不好嗎挟鸠？
③叉信、都說這家夜場的dj牛逼，挖他到你的店兄猩，生意就一定會好嗎茉盏？
比如很多人說，谷歌的成功是因為招了最優(yōu)秀羅的人枢冤，在你接受這個原因之前鸠姨，試著推推看，在谷歌剛創(chuàng)立淹真、并不被看好的時候讶迁，真的會有那么多優(yōu)秀的員工加盟谷歌嗎?
請在留言區(qū)留言：
你身邊有沒有“結(jié)果偏見”的例子，有的話請留言核蘸，大家一起討論巍糯。
