薩提亞的冰山模型與一致性溝通

? ? ? 今天,老師以非常人物扮演的方式為我們展示了薩提亞的冰山模型钠绍。薩提亞指出:“每個人都有能力找到內(nèi)心的寶藏,它讓我們有能力獲得成功花沉,并且成長柳爽。”“內(nèi)在冰山是一份藏寶圖碱屁,引導(dǎo)每個人找到自己生命能量的源頭磷脯。”今天這個冰山活生生地展現(xiàn)在了我們面前娩脾。

因為之前只是不斷聽說薩提亞赵誓,沒有去深入了解,借這次學(xué)習(xí)機會柿赊,查閱了一些資料俩功,想與大家分享:維吉尼亞·薩提亞(1916-1988)是舉世知名的心理治療師和家庭治療師,她是第一代的家庭治療師碰声,從五十年代起已居于領(lǐng)導(dǎo)地位嗽交。作為一種治療模式的代名詞运准,薩提亞模式的最大特點是注重提高個人的自尊、改善溝通及幫助人活得更“人性化”,治療的最終目標(biāo)是個人達(dá)致“身心整合蛛碌,內(nèi)外一致”(Congruece)。

? ? 今天上午薩提亞冰山理論武福,讓我們了解到這實際上是一個隱喻淡诗,它指一個人的“自我”就像一座漂浮在水面上的巨大冰山,能夠被外界看到的行為表現(xiàn)或應(yīng)對方式蘸朋,只是露在水面上很小的一部分核无,而暗涌在水面之下更大的山體,則是長期壓抑并被我們忽略的“內(nèi)在”藕坯。揭開冰山的秘密团南,我們會看到生命中的渴望、期待炼彪、觀點和感受吐根,看到真正的自我。

? ? ? 這個冰山模型讓我們感到很震驚辐马,在一位同道的文章中這樣寫到:“日常的溝通之中拷橘,我們將很大的精力花費在“行為”和“應(yīng)對方式”兩個層面上,恰如搏擊中的雙方,敵對冗疮、敏感萄唇、僵硬、緊張术幔、用力另萤,最后雙方都疲憊不堪。在學(xué)習(xí)九型和教練技術(shù)的過種中诅挑,我越來越注重感受仲墨,能量開始由腦中心延伸到心中心,體驗到內(nèi)在的喜悅和平和揍障;同時也覺察到“信念”的雙刃性目养,很多時候,真的是成也信念毒嫡,敗也信念癌蚁。”的確是這樣兜畸,當(dāng)我們不斷提升自己的覺察能力努释,在每一個層面都會有新的領(lǐng)悟。

? ? 下午咬摇,老師非常專注地做了一個現(xiàn)場個案伐蒂,雖然我只能看個大概,但已被老師薩提亞的功底和對人的大愛感動肛鹏。此時逸邦,在心里面向心存志業(yè)的72歲的老師深深地鞠躬,也感謝提供這次培訓(xùn)機會的華政心理中心團隊^_^



溝通中的五種模式

薩提亞曾描述過這樣一個現(xiàn)象在扰,在人群中缕减,無論人們的真實感受和想法如何,總有50%的人回答“是”(討好型)芒珠;30%的人回答“不是”(指責(zé)型)桥狡,15%的人既不回答“是”,也不回答“不是”皱卓,也不會給出他們真實感受的任何線索(超理智型)裹芝;還有0.5%的人會表現(xiàn)得若無其事、毫無知覺(打岔型)娜汁。最后只有4.5%的人是真實的嫂易,他們是一致型的。

從人們習(xí)慣性的行為表現(xiàn)很容易識別不同的溝通類型:(1)討好型的人往往傾向于讓步存炮、取悅于人炬搭、依賴、道歉穆桂;(2)指責(zé)型的人慣于攻擊宫盔、批判、憤怒享完;(3)超理智型的人頑固灼芭、僵硬、刻板般又,一絲不茍彼绷;(4)打岔型的人不安定,插嘴茴迁、打擾寄悯,活力過多或不足。這些表現(xiàn)都可以歸結(jié)為與自我的不一致堕义。

“不一致”的危害

然而世界是一面鏡子猜旬,我們看到的不是別人,而是自己倦卖。這就涉及到一個極為重要的個人成長概念:自我價值洒擦。一個自我價值低落的人會很在意別人對他的看法,任何人只要不同意他們的觀點或行為怕膛,他們都覺得此人對他充滿敵意熟嫩,否定他的價值。他們害怕犯錯誤褐捻,不敢創(chuàng)新掸茅,只希望墨守成規(guī),因為只有這樣才讓他們感到安全柠逞,這樣就不會有任何人反對他們了倦蚪。他們總是覺得自己會受騙,會被人羞辱鄙視边苹。正是這樣他們把自己推向了受害者的深淵陵且。

以上四種典型的“不一致”溝通的問題在于,我們都在掩飾个束、壓抑或扭曲自己的情感慕购,不愿擔(dān)露自己的感受,而是用自以為高明的辦法去掩飾它茬底。例如沪悲,當(dāng)一個做了一件讓你憤怒的事,你無法直接說“你這種做法讓我感到憤怒”阱表,卻要轉(zhuǎn)成一個指責(zé)者說:“你怎么什么事都做不好殿如」鄙海”

這種不一致的溝通讓人很壓抑,長期下來甚至?xí)斐蓢?yán)重的疾病涉馁,頭痛门岔、胃潰瘍...因為許多人已經(jīng)如此習(xí)慣于不一致的溝通,以致于他們甚至察覺不到有任何問題烤送,例如一個超理智者認(rèn)為自己就是“毫無情感”的寒随,甚至以此自豪。

戀愛過的人可能都有過“愛屋及烏”的想法帮坚,我們裝作喜歡實際上不喜歡的歌手妻往,只為了博取對方的歡心。然而這只是一時和表層的试和,激情之后的不久就會露出“廬山真面目”讯泣,讓對方感受到“你變了”或者“原來你還在那里”。不一致的溝通事實上傷害了我們和別人建立情感連結(jié)的能力阅悍,我們試圖掩蓋真相判帮,我們裝作對不喜歡的事情若無其事,將情緒累積在心中溉箕,然而不幸的是晦墙,這種累積遲早會爆發(fā)。

一致性溝通

一致性的溝通意味著承認(rèn)自己所有的情感肴茄,能很好地表達(dá)自己的想法晌畅,同時顧及他人的感受,且考慮到情境寡痰。在表里一致的行為和關(guān)系中抗楔,我們可以不帶任何評判地接納并擁有自己的感受,并且以一種積極拦坠、開放的態(tài)度來處理它們连躏。

舉例:想像你剛剛碰傷了別人的手臂,你會怎么道歉贞滨?

討好型:請原諒我吧入热,我真的很笨!

指責(zé)型:天哪晓铆,我怎么會碰了你的胳膊勺良!下次你把胳膊收好,這樣我就不會碰到了骄噪!

超理智:我希望能向你道歉尚困。我經(jīng)過的時候無意中碰了你的胳膊,如果你的手臂受傷了链蕊,請聯(lián)系我的律師事甜。

打岔型:咦谬泌,有人發(fā)狂了,一定是撞上了逻谦。

一致型:我不小心撞傷了你掌实,非常抱歉,你這里很痛吧跨跨?

一致性溝通這不意味著你不可以有隱私潮峦,恰恰相反囱皿,你不用扭扭捏捏地岔開話題勇婴,只需一致地說:“這個話題我現(xiàn)在還沒有準(zhǔn)備好談≈鲂龋”最終耕渴,一致的溝通讓人感覺到你是可以信任的,人們愿意向你敞開心扉齿兔。

我邀請你做一個一致性溝通的人橱脸,說出心里的想法和感受。你會發(fā)現(xiàn)許多之前的不安根本是不存在的分苇,當(dāng)你愿意表現(xiàn)得一致的時候添诉,別人也感到安全和解放。

一致性的三個層次

第一層:接納感受医寿±父埃“我們可以意識到自己的感受,能夠理解和接納他們”靖秩;“愿意在不帶任何否定或是投射成分的基礎(chǔ)上加工和處理他們须眷。”具體來說就是沟突,一致性時花颗,個體的言語和非言語信息(尤其是身體的反應(yīng))傳遞了相同的信息;反之惠拭,則傳遞出兩種不同的扩劝、矛盾的信息。例如:我們說自己不緊張职辅,但是身體卻感到緊繃和僵硬今野,就表明我們沒有進行一致性的表達(dá)。因而罐农,覺察身體的反應(yīng)条霜,并了解身體所傳達(dá)信息的意義,是建立一致性的重要基礎(chǔ)涵亏。

常常聽到這樣的誤解:一致性溝通宰睡,就是有什么感覺就說什么蒲凶,“我很生氣”,“我很煩”拆内。不是不可以說旋圆,而是在什么狀態(tài)下說,用發(fā)泄的方式說麸恍,還是用平和的方式說灵巧。

此處,“5A心靈之旅”會很有幫助抹沪,5A包括:覺察aware刻肄,承認(rèn)admit,接受accept融欧,行動(改變)action敏弃,欣賞和感謝acknowledgement。

具體運用就是:我們首先覺察到自己的身體反應(yīng)和情緒的變化噪馏,并且承擔(dān)起對自己情緒的責(zé)任麦到,而不歸咎于別人,我們?yōu)樽约旱那榫w欠肾、為發(fā)生在自己身上的一切事情負(fù)責(zé)瓶颠,;然后接納自己會緊張刺桃、會生氣粹淋、會恐懼,并且看看可以做些什么讓自己的身體舒服些虏肾、情緒平緩些廓啊,最終欣賞自己的所做的這一切。

完成了這個過程封豪,就算做到第一層的一致性了谴轮。此時,也許才能不帶抱怨的吹埠、真誠一致的表達(dá)自己的感受第步。

我個人的體會是只要用到2A:覺察和接納,就已經(jīng)很有效果了缘琅。比如:當(dāng)遇到孩子沒有按要求完成作業(yè)時粘都,你可能會很憤怒,慣常的做法或許是火冒三丈地大吼:你怎么回事刷袍,不好好做作業(yè)翩隧,是不是想挨揍?現(xiàn)在呻纹,在吼出這些如“小李飛刀”一般的話之前堆生,意識到自己的憤怒专缠,并且在心里對自己說“我現(xiàn)在很憤怒,我接納我的憤怒”淑仆,試試看涝婉,接下來你的做法會有什么不同?

第二層:深入覺察蔗怠。這一層似乎很難脫開薩提亞的另一個重要概念“冰山隱喻”來闡述墩弯。簡單來說,就是了解自己內(nèi)心真正的渴望和期待寞射,活出這份渴望渔工。有的時候,我們不知道怠惶,也不去探索自己真正想要的是什么涨缚,并放縱自己沉溺于無聊轧粟、不滿策治、抱怨中。還有些時候兰吟,我們的所言所行通惫,跟我們的渴望背道而馳。明明渴望溫暖混蔼、親密履腋,卻用指責(zé)、索求把別人嚇跑惭嚣。

因而遵湖,此處,我們要做的就是找到自己的渴望晚吞,然后為這份的渴望負(fù)完全的責(zé)任延旧。薩提亞說這層的要點就是“……放棄我們曾經(jīng)投射在他人身上未滿足的期待〔鄣兀”

第三層:身心合一迁沫。薩提亞認(rèn)為這一層是“與普遍存在的生命力保持和諧一致”“莆茫“存在于宇宙當(dāng)中的我們集畅,已經(jīng)觸及到了一種能量,它來自于地球中心缅糟,帶給我們一種根基感挺智;它來自于天堂,帶給我們自身的直覺窗宦。它們在任何時刻都會靜候在那里赦颇,等待我們?nèi)ゼ右岳靡ゴ恰!?/p>

這些話聽起來有些玄妙沐扳,其實也就是“天人合一泥从、順應(yīng)自然”的意思。如果朋友們覺得這部分太神乎沪摄,可以略掉躯嫉,能做到以上兩層已經(jīng)是很不容易了!這第三層有一些很簡單的做法杨拐,每天堅持早晚靜坐十分鐘祈餐,幾個月后就可能會體驗到“能量”了,這是一些同修跟我分享的哄陶,我自己還沒有真實的體驗帆阳,這是我下個階段要做的功課。

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