每個(gè)銷售都想拿大訂單,輕松月薪過萬乡洼,但是還是那么多的銷售徘徊在最底層溫飽臨界狀態(tài)崇裁,凡是銷售做的不好的人,可以歸結(jié)為三點(diǎn)
1束昵、客戶成交轉(zhuǎn)化率太低拔稳,“客情”關(guān)系不佳,在客戶眼里還在打醬油锹雏;
2巴比、客戶群太少,達(dá)不到冠軍級客戶群標(biāo)準(zhǔn)礁遵,一個(gè)人維護(hù)好150個(gè)客戶轻绞,肯定OK!聽到很多銷售佣耐,客戶群大都在50個(gè)以下政勃,這樣做銷售,能成為銷售冠軍嗎兼砖?沒有數(shù)量級作保證奸远,銷售額能保證嗎?
3讽挟、單筆成交量太小懒叛,我們產(chǎn)品處于客戶備胎,可有可無耽梅,不是第一主力或必選薛窥。
銷售三步驟:
1、找到客戶群眼姐,逐個(gè)建立聯(lián)系诅迷;
2、建立關(guān)系和信任度(過程漫長妥凳,關(guān)鍵環(huán)節(jié))竟贯;
3、建立合作關(guān)系逝钥,回頭客+轉(zhuǎn)介紹屑那。
建議1:不可把銷售順序搞顛倒了,如果客戶不信任銷售的人品艘款,如何信任他推銷的產(chǎn)品持际?客戶有興趣了解產(chǎn)品嗎?正所謂人品=產(chǎn)品哗咆;
建議2:所謂功夫在詩外蜘欲,別撲上來就跟人家談合作,一副勢利相晌柬,那樣話題不長久姥份,欲速則不達(dá)郭脂;談一次產(chǎn)品即可,功夫該用在建立友誼方面澈歉;
建議3展鸡、將客戶的拒絕看成是一封邀請函,客戶拒絕你埃难,也會拒絕其他銷售莹弊,咱們機(jī)會來了……
我們做銷售是有一套完整體系的,既有精神上的關(guān)心涡尘,也有物質(zhì)上的關(guān)懷上炎,還有切實(shí)能幫助客戶的增值服務(wù)報(bào)告搅幅,算是多渠道立體式的攻心策略单芜,不是依靠某個(gè)單一手段沐绒。這些手段一定要配合起來使用,威力才能逐漸顯現(xiàn)出來座泳。
總之惠昔,做銷售開單=人情做透+利益驅(qū)動(滿足客戶需求)=三大思維模式+寫寫畫畫+找客戶需求+人情做透四招(含麥凱66)+提供增值服務(wù)+數(shù)量級執(zhí)行(拜訪或關(guān)心)。
把這件事做好了挑势,見客戶就是收錢镇防。執(zhí)行過程:
1、先用麥凱66切進(jìn)去潮饱,找到客戶需求来氧;
2、人情做透四招跟進(jìn)香拉;
3啦扬、為客戶提供增值服務(wù);
4凫碌、以上策略是模糊銷售主張+登門檻戰(zhàn)術(shù)扑毡;
5、等人情做透盛险,大家成為朋友之后瞄摊,再用利益驅(qū)動來說服客戶,也就是提供的產(chǎn)品苦掘、價(jià)格换帜、服務(wù)滿足客戶的需求。
其中鹤啡,人情做透決定你是否能開單惯驼,利益驅(qū)動決定你開單大小。