? ? 這本書非常的深刻,以我的人生閱歷還寫不出什么讓人有收獲的讀后感,本文就針對其中的一個(gè)小章節(jié)聊聊我的體會(huì)扇单。
? ? 《原則》-工作原則-打造良好的文化-做決策時(shí)要從觀點(diǎn)的可信度出發(fā),這是章節(jié)路勁,我要聊的就是做決策時(shí)要從觀點(diǎn)的可信度出發(fā)。落到我自身的場景就是如何判斷哪些觀點(diǎn)更可信哪怕與自己的觀點(diǎn)相左鲁沥。
? ? 我先把這個(gè)章節(jié)按原文小標(biāo)題給它搬個(gè)家:
5.1采用創(chuàng)意擇優(yōu),需要你了解每個(gè)人觀點(diǎn)的長處
a如果你無法完成某件事刻坊,就不要想著指導(dǎo)別人該如何完成。
b要知道每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn),但通常不是什么好點(diǎn)子。
5.2關(guān)注可信度最高褪猛、與你觀點(diǎn)不一致的人,盡量理解其推理過程
a要分析人們的可信度,以評價(jià)其觀點(diǎn)正確的可能性婆誓。
b較可信的觀點(diǎn)很可能出自以下兩種人:(1)至少曾經(jīng)三次成功解決過相關(guān)問題吃环;(2)對所得結(jié)論的因果關(guān)系分析很有道理。
c若某人并無經(jīng)驗(yàn),但其所講道理似乎符合邏輯且可經(jīng)受壓力測試,則一定要試一試洋幻。
d要更關(guān)注發(fā)言人的推理過程,而非其結(jié)論郁轻。
e沒經(jīng)驗(yàn)的人不乏好點(diǎn)子,有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過有經(jīng)驗(yàn)的人。
f每個(gè)人都應(yīng)該在表達(dá)觀點(diǎn)是信心滿滿文留。
5.3考慮好你要扮演老師好唯、學(xué)生、同事中的哪個(gè)角色……
a你應(yīng)該去說教燥翅、提問還是辯論骑篙。
b學(xué)生理解老師比老師理解學(xué)生更重要,盡管二者都重要。
c每個(gè)人都有權(quán)利和責(zé)任盡力了解重要的事情,還必須保持謙遜和非常開放的心態(tài)森书。
5.4要了解人們提出意見的過程和邏輯
a無論你向誰提問,對方一般都會(huì)提供“答案”,所以要仔細(xì)考慮要向誰提問靶端。
b讓每個(gè)人都可肆意評論其他人的觀點(diǎn),此舉低效且浪費(fèi)時(shí)間。
c提防以“我以為”為開頭的發(fā)言凛膏。
d系統(tǒng)梳理員工的工作記錄,評估其發(fā)言的可信度杨名。
5.5處理分歧務(wù)必高效
a知道適時(shí)終結(jié)辯論,推動(dòng)就下一步措施形成共識。
b可信度加權(quán)可以作為工具,但不能取代責(zé)任人的決策猖毫。
c知道你自己沒有時(shí)間全面檢視每個(gè)人的想法,則要明智選取具有可信度的觀點(diǎn)台谍。
d若有你負(fù)責(zé)做決策,要把可信度加權(quán)后得出的結(jié)論和你自己的想法作比較。
5.6每個(gè)人都有權(quán)利和義務(wù)去設(shè)法了解重要的事情
a溝通是為了獲得最佳回應(yīng),故應(yīng)與最相關(guān)的人溝通吁断。
b以教育或促進(jìn)共識為目的的溝通,不僅僅是為了獲得最佳答案,故應(yīng)讓更多的人參與趁蕊。
c要認(rèn)識到你沒有必要凡事都做出判斷。
5.7要關(guān)注決策機(jī)制是否公允,而非是否如你所愿
? ? 家就搬完了,單獨(dú)看這部分內(nèi)容可能會(huì)不知所云的感覺,回到剛才說的,這是達(dá)利歐的工作原則中關(guān)于打造良好文化里針對做決策時(shí)應(yīng)該遵循的部分原則,這個(gè)邊界很重要,它跟我們平常生活中的場景肯定有區(qū)別,那有區(qū)別是不是就沒有適用之地可取之處了呢胯府?顯然這些原則的普適范圍非常廣介衔。
? ? 簡單說下我的那個(gè)場景,就是我跟我的小伙伴定期的一個(gè)讀書學(xué)習(xí)聊天討論聚會(huì),我們的聚會(huì)沒法做到有一個(gè)穩(wěn)定的輸出,至于原因,在我的判斷里有表達(dá)觀點(diǎn)信心不足(看看5.2f)、表達(dá)能力欠缺骂因、肚子里墨水不足炎咖、互相之間甚至自己對于觀點(diǎn)的可信度沒有一個(gè)較為清晰的判斷(5.1? ? 5.2ab)、在討論時(shí)沒法根據(jù)自身對話題的了解做到老師學(xué)生同事的角色切換? 甚至于不論任何話題都以同事的身份發(fā)言(5.3)、邏輯不夠(5.4)乘盼、把個(gè)人觀點(diǎn)被否定與個(gè)人被否定混淆升熊、沒有把個(gè)人部分被否定與個(gè)人全面被否定做區(qū)別、積極性能動(dòng)性不足绸栅、時(shí)時(shí)刻刻照顧他人自尊或時(shí)時(shí)刻刻需要他人照顧自己自尊级野、注意力不集中人到心不到、回避沖突粹胯、(5.2)蓖柔、回避問題、缺乏耐心……
? ? 讀書學(xué)習(xí)聊天討論會(huì),就單看這串詞,它肯定包含著學(xué)習(xí)风纠、互相學(xué)習(xí)况鸣、觀點(diǎn)沖突、邏輯竹观、溝通镐捧、辯論、透明臭增、求真……對照上面的原因,在一個(gè)需要觀點(diǎn)碰撞的場景竟然害怕沖突回避碰撞,在一個(gè)需要求真的場景里整天想著自己和他人的自尊(還常常是莫名其妙的自尊)懂酱、回避問題,怎么可能得到真相。
? ? 當(dāng)然了,這是一個(gè)進(jìn)化的過程,需要我們不斷的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,只是我們需要把根本性的問題先找出來解決,它才更容易存活,從根本性的問題到樹干再到枝干最后枝葉 ,一步步從存活到發(fā)展到優(yōu)秀到卓越誊抛。
? ? 回到這個(gè)場景里一個(gè)常見的決策:某個(gè)與我認(rèn)知相左的觀點(diǎn)我應(yīng)該如何對待它列牺?①看看拋出這個(gè)觀點(diǎn)的人是否有多次相關(guān)的成功經(jīng)驗(yàn),相關(guān)程度越高越好,次數(shù)越多越好,②看看邏輯推導(dǎo)過程,如果非常合理且能夠經(jīng)受各方的壓力測試那么選擇相信,但是我們常常發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,一個(gè)人認(rèn)同某道理,然后根據(jù)這個(gè)道理得出的結(jié)論與自己原來的結(jié)論不同,他卻不會(huì)對原來的結(jié)論產(chǎn)生懷疑,他會(huì)從心里排斥新結(jié)論,他會(huì)把新結(jié)論與自己的自尊受傷害、自己被否定做等同,顯然最簡單的最應(yīng)該做的是把兩個(gè)結(jié)論的推導(dǎo)過程做個(gè)檢查對比,而不是認(rèn)為新結(jié)論冒犯了自己芍锚。
? ? 我們很多人的生活停留在似是而非,大部分人并沒有探究真相的勇氣,為什么大部分人不具備這個(gè)勇氣呢昔园?在我看來,直面生活更多的時(shí)候是直面自己,直面自己的缺點(diǎn)直面自己的不足,我們常常害怕自己的缺點(diǎn)被人看到,害怕自己的能力被否定,只有勇氣才能讓你直面自己,謙虛并炮、透明默刚、求真才能找到解決方案讓自己變的更強(qiáng)大智慧。