[軟科學(xué).商務(wù)篇]做發(fā)自內(nèi)心真的希望你更好的事情
每天各種平臺(tái),鋪天蓋地的廣告和表達(dá)偷溺,都在宣傳展現(xiàn)蹋辅,盡量的告訴大家,我們的產(chǎn)品服務(wù)有多好多好挫掏,能做到如何如何侦另。
酒香也怕巷子深,現(xiàn)在的信息爆炸時(shí)代尉共,大多數(shù)都是供大于求褒傅,不吆喝確實(shí)很難吸引到足夠的注意力,努力宣傳無(wú)可非議袄友。
但總覺(jué)得不舒服的事情是:大多數(shù)都是在極力表現(xiàn)出來(lái)“我有多好多棒”殿托,基本上都是“王婆賣瓜自賣自夸”,就是采用第三方客戶口碑的語(yǔ)氣剧蚣,也是一樣的夸贊多好多好支竹。
很少有人,意識(shí)到券敌,無(wú)論什么產(chǎn)品和服務(wù)唾戚,都是為了解決問(wèn)題。
很少有人待诅,能從實(shí)際出發(fā)叹坦,從根本的解決問(wèn)題的視角,從解決方案的視角卑雁,去看待自己提供的服務(wù)和產(chǎn)品募书。
凡是能做到的,都是好產(chǎn)品好服務(wù)测蹲。
真的希望告訴你一點(diǎn)東西莹捡,真心希望能幫上忙,真的只考慮如何實(shí)現(xiàn)的方案扣甲,把心思用在做出最好的產(chǎn)品篮赢,用在提供最好的價(jià)值齿椅,用在解決實(shí)際問(wèn)題。
這是很不容易的启泣,一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)涣脚,價(jià)值達(dá)到99%還是達(dá)到100%,個(gè)人感受寥茫,差別就在于此遣蚀。
我們的社會(huì)運(yùn)行機(jī)制纱耻,商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式芭梯,決定了,人們相互依賴弄喘,相互服務(wù)玖喘,當(dāng)下的社會(huì)資源,幾乎都是源于人們的勞動(dòng)力價(jià)值限次,源于人們的產(chǎn)品和服務(wù)芒涡。我們享受著人們的勞動(dòng)成果,同時(shí)也為大家提供服務(wù)系統(tǒng)卖漫,彼此成為系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)费尽。
努力的自賣自夸是希望他人購(gòu)買自己的產(chǎn)品和服務(wù),是為了滿足自己的需要羊始;全心全意的考慮如何實(shí)現(xiàn)解決問(wèn)題旱幼,幫助他人實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值是為社會(huì)系統(tǒng)提供價(jià)值;兩者的出發(fā)點(diǎn)和視角不同突委,產(chǎn)生的主動(dòng)性和解決路徑也會(huì)有很大區(qū)別柏卤。
產(chǎn)生的回報(bào)也截然不同。為自己的需求提供交換匀油,是尋求獲取資源缘缚;為解決問(wèn)題,得到的是維持持續(xù)性服務(wù)的回報(bào)性資源敌蚜。
深刻的體會(huì)到兩種思維行為模式的差別桥滨。
當(dāng)今社會(huì)上暴露出來(lái)的各種問(wèn)題,特別是服務(wù)業(yè)的表面光弛车,產(chǎn)品的勉強(qiáng)用齐媒,經(jīng)不起推敲,質(zhì)量品質(zhì)差纷跛,都是起源于“為自己實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化”喻括,而不是“實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值本身的最大化”。
毫不利己專門利人贫奠,不是做傻帽不是愛(ài)心泛濫的圣人唬血。確實(shí)是現(xiàn)有的社會(huì)關(guān)系機(jī)制望蜡,最佳的價(jià)值規(guī)律。
一個(gè)追求公平公正的社會(huì)刁品,必然尋求全體成員的價(jià)值平衡泣特,但是這樣的平衡浩姥,不是那一個(gè)“家長(zhǎng)”賦予的挑随,社會(huì)就是你我他,你和我就是他人眼里的社會(huì)勒叠,就是系統(tǒng)的組成部分兜挨。
希望他人全心全意的對(duì)待你,希望獲得最好的產(chǎn)品和服務(wù)眯分,首先自己先做到拌汇,這就是最好的方法。
如果發(fā)自內(nèi)心的尋找更好的解決方案弊决,關(guān)注于為他人提供價(jià)值噪舀,立足于解決實(shí)際問(wèn)題,每一步的行為方式飘诗,產(chǎn)品服務(wù)的執(zhí)行路徑与倡,都是不相同的。
獲得客戶與他人的認(rèn)可昆稿,是天經(jīng)地義必然的事情纺座。
自從我盡量的嘗試做到為他人提供價(jià)值,明顯的感受到了正向的反饋溉潭。
雖然自己目前的能力有限净响,資源不足,但是真的希望他人好喳瓣,希望他人能從自己這里獲取價(jià)值馋贤,得到發(fā)展,就會(huì)努力的學(xué)習(xí)畏陕,認(rèn)真的琢磨配乓,專心的研究,如何才能做到更好一些蹭秋,做到解決一些難點(diǎn)扰付。
如果真正的琢磨,如何提升效率仁讨,如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值羽莺,如何提供有效解決方案,任何產(chǎn)品和服務(wù)洞豁,必然會(huì)不斷的優(yōu)化盐固,會(huì)有一定的冗余度荒给,會(huì)有本質(zhì)上的效率提升。
而不是忙著琢磨如何偷工減料刁卜,忙著如何榨取其中的價(jià)值志电,忙著如何減少為他人輸出的價(jià)值。
全心全意提高效率蛔趴,這樣的思維模式挑辆,不只是對(duì)他人提供的服務(wù)價(jià)值有提升,也對(duì)自身的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)孝情,效果明顯鱼蝉。
作為社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)節(jié)點(diǎn),自身價(jià)值不斷提升箫荡,為周圍鏈接產(chǎn)生的價(jià)值越來(lái)越大魁亦,整個(gè)社會(huì)關(guān)系系統(tǒng),自然而然就越來(lái)越好羔挡。
全心全意為自己和他人提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)洁奈,我們就會(huì)成為社會(huì)關(guān)系體系的一個(gè)能量源,一個(gè)信息源绞灼,一個(gè)凝聚點(diǎn)利术。
正念正心正行,是光源镀赌。
你是消耗者氯哮,還是生產(chǎn)者?
你愿意生活在相互消耗商佛,相互剝奪喉钢,相互吞噬的社會(huì)關(guān)系里。
還是生活在良姆,相互賦能肠虽,相互支持,相互服務(wù)的社會(huì)體系里玛追?
社會(huì)就是你我他税课,你我他就是世界,沒(méi)有“別人”痊剖。
如果你需要幫助韩玩,我在。