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相信大家都很關(guān)注上面幾個(gè)數(shù)字。兩天增粉五十萬(wàn)拆撼，日均增粉一千容劳，公司憑借公眾號(hào)公眾號(hào)三天銷(xiāo)售一百億。所以闸度，可以看到大家很多的點(diǎn)都集中在增粉上竭贩。但是我想說(shuō)，新媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)比較系統(tǒng)的工作莺禁。

增粉只是一個(gè)水到渠成的過(guò)程留量，把事情做對(duì)了，粉絲就會(huì)增長(zhǎng)了哟冬。

做新媒體運(yùn)營(yíng)楼熄，會(huì)遇到哪些誤區(qū)？

??破除妄念

任何一個(gè)紅利改變的只是這個(gè)行業(yè)中浩峡，踏踏實(shí)實(shí)做事有進(jìn)取心的人孝赫。所以在選擇一個(gè)公司做新媒體運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，在提前判斷是否認(rèn)同這個(gè)公司的價(jià)值觀和業(yè)務(wù)红符，在此基礎(chǔ)上去做一些工作就會(huì)水到渠成青柄。

??沒(méi)有捷徑

這個(gè)行業(yè)跟其他媒體渠道相比，在傳播手段上沒(méi)有任何變化预侯，變的是人們的視野和做事效率致开，對(duì)人的要求反而更高。這也是目前微信跟微博的紅利期過(guò)后萎馅，一些傳統(tǒng)媒體人和廣告公司的人做新媒體比草根做的更好一點(diǎn)的重要原因双戳。我也開(kāi)始學(xué)習(xí)一些傳統(tǒng)傳播，因?yàn)檫@是一門(mén)需要不斷磨煉的手藝糜芳。

??成本不低

這個(gè)行業(yè)的變化太快了飒货，這個(gè)時(shí)候需要不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)魄衅。每個(gè)優(yōu)秀的公眾號(hào)都可以作為一個(gè)老師，指導(dǎo)你一些具體的運(yùn)營(yíng)手段塘辅。

??扎根在真實(shí)的服務(wù)中

不要以打廣告的心態(tài)去做公眾號(hào)晃虫。很多粉絲量比較大的賬號(hào)最后變成一個(gè)流量的分發(fā)渠道。這樣反而把賬號(hào)做得越來(lái)越?jīng)]有價(jià)值扣墩。有價(jià)值的這些賬號(hào)都是一些跟企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系非常緊密的賬號(hào)哲银。比如說(shuō)拉勾的服務(wù)號(hào)，有一個(gè)功能就是關(guān)注了這個(gè)號(hào)之后才能看到自己的簡(jiǎn)歷被查看的狀態(tài)呻惕，一些活動(dòng)也會(huì)有集中的曝光荆责，這是對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值的一件事。

??微信不是萬(wàn)能的

微信只是產(chǎn)生聯(lián)系的工具亚脆，是最具杠桿效應(yīng)的一環(huán)做院。

一個(gè)新媒體小編，應(yīng)該具備哪4方面能力濒持？

??技能下沉

對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)山憨，新媒體是非常具有杠桿效應(yīng)的一環(huán)，跟公司各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系都非常緊密弥喉，熟悉公司的業(yè)務(wù)就非常重要郁竟。建議個(gè)人在做新媒體之前，把市場(chǎng)相關(guān)的文案由境、策劃棚亩、活動(dòng)走一遍，再去做感覺(jué)會(huì)更好虏杰。

??業(yè)務(wù)下沉

找到賬號(hào)的目標(biāo)群體讥蟆，跟他們做更多的溝通才會(huì)更得心應(yīng)手。比如說(shuō)我在3W的時(shí)候纺阔，遇到一些瓶頸瘸彤，我就去找創(chuàng)業(yè)者聊天，從他們的反饋中得到一些方向笛钝，然后調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略质况。

??學(xué)習(xí)能力下沉

一切可以繼承的經(jīng)驗(yàn)都不值得去學(xué)習(xí)。這個(gè)行業(yè)變化太快玻靡，總結(jié)的一些方法结榄，可能幾天就完全失效，這個(gè)時(shí)候必須把學(xué)習(xí)能力提高起來(lái)囤捻。

??思維下沉

解決問(wèn)題的方式不在問(wèn)題發(fā)生的層面臼朗，而在于去相鄰的更高層面。

接下來(lái)我也會(huì)闡述一下怎么把這句話(huà)用到正式的工作決策中。

第一份實(shí)習(xí)是在優(yōu)米網(wǎng)幫王利芬老師做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)视哑。在這個(gè)階段绣否，我沒(méi)有幫她發(fā)過(guò)任何一條內(nèi)容。因?yàn)槲遗伦约旱囊恍┫敕ńo她造成沒(méi)必要的麻煩挡毅。做這份工作之前蒜撮，我把她微博的五千多條推送，以及下面的評(píng)論看了一遍慷嗜，把轉(zhuǎn)發(fā)量大的內(nèi)容做手工統(tǒng)計(jì)。

在這個(gè)階段丹壕，對(duì)我影響最大的就是庆械，我把每個(gè)媒體的屬性都做了一個(gè)細(xì)致的研究。這也培養(yǎng)了我對(duì)網(wǎng)絡(luò)的感覺(jué)菌赖。所以說(shuō)我跟大家提的建議也是缭乘，把自己的網(wǎng)感培養(yǎng)起來(lái)，這是非有必要的琉用。

第二步是我去了3W堕绩，從事與新媒體相關(guān)的工作。這是從小白到熟練工作的過(guò)程邑时。剛開(kāi)始的時(shí)候奴紧，只是機(jī)械性地把文章復(fù)制出來(lái)，發(fā)到公眾號(hào)里面晶丘，大家去閱讀黍氮。但是我決定把這個(gè)事情做得更好一步，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)微信公眾號(hào)這個(gè)平臺(tái)浅浮，無(wú)論是跟內(nèi)部還是外部沫浆，連接是非常充分的。

當(dāng)我意識(shí)到它是一個(gè)非常有杠桿效應(yīng)的事情的時(shí)候滚秩，我就開(kāi)始認(rèn)真去做這個(gè)事情专执。也遇到了跟大家一樣的問(wèn)題，比如說(shuō)怎么跟粉絲互動(dòng)郁油，怎么看后臺(tái)數(shù)據(jù)本股，怎么做推廣，怎么排版桐腌。

我始終堅(jiān)信了一句話(huà)就是：解決問(wèn)題的方式不在問(wèn)題發(fā)生的層面痊末，而在于去相鄰的更高層面。

下面是我的一些思考哩掺，希望大家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也會(huì)有一些啟發(fā)凿叠。

做好一個(gè)公眾號(hào)，還應(yīng)該做好這3件事

??互動(dòng)

在我認(rèn)知的里面，不是放著用戶(hù)去產(chǎn)生大量有價(jià)值的內(nèi)容盒件，而是要提前深入更多環(huán)節(jié)蹬碧，引導(dǎo)用戶(hù)建立特定的聯(lián)系，達(dá)成可持續(xù)的溝通炒刁。壹讀每期都會(huì)整理用戶(hù)從后臺(tái)發(fā)的信息及回復(fù)恩沽，然后把它再編輯出來(lái)作為一條內(nèi)容供大家閱讀。這個(gè)時(shí)候大家就知道了怎么去跟這個(gè)賬號(hào)去做互動(dòng)翔始。

大家去跟人去做交流的時(shí)候罗心，起碼知道這個(gè)人的年紀(jì)是多少，職業(yè)是多少城瞎，有一個(gè)語(yǔ)境去做溝通渤闷。但大家跟企業(yè)的一個(gè)賬號(hào)做溝通的時(shí)候，不知道用什么樣的口氣脖镀。這個(gè)時(shí)候飒箭，你去引導(dǎo)他問(wèn)問(wèn)題，最后得到的反饋反而會(huì)更好一點(diǎn)蜒灰。很多時(shí)候弦蹂，粉絲的互動(dòng)反而變成了文章內(nèi)容的一部分。

在這個(gè)基礎(chǔ)上强窖，很多的文章或者推出的服務(wù)沒(méi)有互動(dòng)作為基礎(chǔ)的話(huà)凸椿，很難判斷做這個(gè)事情的價(jià)值。涉及到媒體營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是社交而不是在營(yíng)銷(xiāo)翅溺。所以削饵，在做企業(yè)新媒體賬號(hào)的時(shí)候，真正要關(guān)心的是后面的人到底在想什么未巫。只有它不排斥你窿撬，你才有機(jī)會(huì)讓它去了解你。

??數(shù)據(jù)

單天的數(shù)據(jù)沒(méi)有價(jià)值叙凡，數(shù)據(jù)的分析才有價(jià)值劈伴。我在最開(kāi)始做的時(shí)候遇到大家同樣的問(wèn)題，比如說(shuō)后臺(tái)的這些數(shù)據(jù)對(duì)我有什么作用握爷，直到有一天我把3W后臺(tái)的數(shù)據(jù)都看完才恍然大悟跛璧，在微信特別強(qiáng)勢(shì)的封閉體系內(nèi)，有煽動(dòng)情緒的文章反而是會(huì)被大家更容易接受新啼。

所以追城，在選擇文章的時(shí)候，可以去觸碰高頻情感類(lèi)的文章燥撞，給大家制造一些幻覺(jué)座柱。比如說(shuō)干貨類(lèi)的文章讓他強(qiáng)調(diào)身份的認(rèn)同感迷帜，只有關(guān)注這個(gè)賬號(hào)才會(huì)了解到一些信息。這個(gè)時(shí)候他才會(huì)有動(dòng)力去跟別人推薦色洞。

??推廣

任何單一的推廣手段戏锹，成本越高效果越來(lái)越弱的時(shí)候，你要想著去換招火诸。要不斷地去學(xué)習(xí)锦针，去看別人怎么做的，然后帶到你的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)中置蜀。我剛開(kāi)始做推廣的時(shí)候基本上把能接觸到的所有推廣手段都用到了奈搜，比如說(shuō)在論壇做帖子，互動(dòng)盯荤，朋友圈作轉(zhuǎn)發(fā)馋吗，廣告主的推廣。

這些過(guò)程在某一段時(shí)間是有效的廷雅，但是過(guò)后就無(wú)效了耗美。比如說(shuō)互推在最初做的時(shí)候效果最好京髓，但是持續(xù)做了半年之后航缀，大家對(duì)互推的形式接受程度也越來(lái)越低，這個(gè)時(shí)候就得想其他的辦法堰怨。后面我發(fā)現(xiàn)芥玉，去做經(jīng)驗(yàn)分享的效果還是挺好的。

現(xiàn)在微信增粉大部分還是靠?jī)?nèi)容备图，靠爆粉的文章灿巧，通過(guò)日常的更新保持聯(lián)系。爆粉的文章一定是出現(xiàn)在熱點(diǎn)中的揽涮，企業(yè)去做一些新媒體傳播的時(shí)候抠藕，渠道占了一大筆錢(qián)，但是如果內(nèi)容做好蒋困，渠道的錢(qián)反而會(huì)省下好多盾似。這個(gè)點(diǎn)就很考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)人抓熱點(diǎn)的能力。

媒體是一個(gè)技術(shù)活雪标。在這個(gè)過(guò)程中零院，內(nèi)容是營(yíng)銷(xiāo)的核心。如果用戶(hù)不看做的這些內(nèi)容村刨，它就變得一點(diǎn)價(jià)值都沒(méi)有告抄。所以，在寫(xiě)內(nèi)容的時(shí)候嵌牺，每一行字打洼，每一個(gè)顏色龄糊，每一個(gè)標(biāo)題都要想著怎么吸引觀眾的注意力。

怎么去寫(xiě)有傳播力的文章拟蜻？

第一绎签，?從用戶(hù)的利益點(diǎn)出發(fā)。

這篇文章要表達(dá)用戶(hù)內(nèi)心想要的一個(gè)狀態(tài)酝锅，而不是你讓他知道的一些事情诡必；

第二，?有好的故事搔扁。

怎么樣讓大家把一篇文章特別通順地讀下來(lái)爸舒，接受你的觀點(diǎn)，中間的邏輯非常重要稿蹲。

第三扭勉，?標(biāo)題黨。

微信中的標(biāo)題黨非常重要苛聘。我自己在做標(biāo)題黨的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些傳統(tǒng)文案的數(shù)據(jù)對(duì)我的影響很大涂炎。一個(gè)標(biāo)題出來(lái)之后跟別人去溝通、討論设哗，多換唱捣。這是每一個(gè)標(biāo)題黨丟不能缺少煉的途徑。多寫(xiě)网梢、多練震缭，然后多看。這是作為一個(gè)標(biāo)題黨的要經(jīng)過(guò)的訓(xùn)練過(guò)程战虏。

傳播的形式?jīng)Q定了受眾的接觸方式拣宰。用戶(hù)怎樣才能更方便地接受你的訊息。比如說(shuō)烦感，清單類(lèi)的文章加一些動(dòng)態(tài)圖巡社，干貨類(lèi)的文章加一些小視頻。

第四手趣，做有價(jià)值的內(nèi)容晌该。

一些有價(jià)值的內(nèi)容就是一些方法類(lèi)的文章；第二就是引發(fā)大家好奇心的文章回懦；第三就是一些及時(shí)評(píng)論的文章气笙；第四就是一些調(diào)查報(bào)告類(lèi)的文章；第五就是一些趨勢(shì)類(lèi)的文章怯晕。

排版也是內(nèi)容的一部分潜圃。一個(gè)思維是排版PPT化，這個(gè)可以解決大家很多排版問(wèn)題舟茶。

這是一個(gè)特別費(fèi)勁卻又需要堅(jiān)持下來(lái)的東西谭期。大家可能發(fā)現(xiàn)堵第，互聯(lián)網(wǎng)放大了大家很多的情趣，讀者看文章的時(shí)候隧出，感到閱讀體驗(yàn)的種優(yōu)化和美化踏志，這種好感有可能會(huì)變成一種信任。我向大家推薦的一本書(shū)叫《寫(xiě)給大家的設(shè)計(jì)書(shū)》胀瞪，這本書(shū)沒(méi)有具體的講到微信應(yīng)該怎么排版针余，看完之后你就知道為什么一些排版好看。

文章怎么會(huì)傳播起來(lái)凄诞？

我們可以通過(guò)一些方法提高傳播概率圆雁。我跟大家推薦的書(shū)叫《引爆點(diǎn)》，其中提到三個(gè)原則就是帆谍，個(gè)別人物法則伪朽、附著力法則跟環(huán)境威力法則。一個(gè)好的東西之所以被傳開(kāi)汛蝙，首先文章的內(nèi)容跟主題是沒(méi)有問(wèn)題的烈涮，有一些關(guān)鍵性的節(jié)點(diǎn)，相關(guān)聯(lián)系人做了分享窖剑。

公眾號(hào)不是一個(gè)媒體

以上就是我關(guān)于內(nèi)容跟傳播總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)坚洽。內(nèi)容是核心谎砾，但不是公眾號(hào)成功的唯一原因，這也是很多媒體人做新媒體創(chuàng)業(yè)的一個(gè)誤區(qū)疑俭。一個(gè)企業(yè)賬號(hào)做了一個(gè)媒體應(yīng)該做的事情吃媒，難道我們真的要變成了一個(gè)媒體嗎？

給大家舉個(gè)例子筐乳，科通芯城是中國(guó)最大的IC元器件交易平臺(tái)，在2010年微信還沒(méi)有普及的時(shí)候，我們?cè)谖⑿派厦骈_(kāi)發(fā)了一個(gè)公眾號(hào)叫“芯云”援所，把它當(dāng)做一個(gè)APP，在上面可以完成一個(gè)非常復(fù)雜的B2B交易全過(guò)程欣除，從注冊(cè)住拭、報(bào)價(jià)、查訂單历帚、庫(kù)存以及付款信息滔岳，所有的信息都能在微信上實(shí)時(shí)傳出來(lái)。

做到企業(yè)的協(xié)同工作挽牢，我們把每個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)采購(gòu)的關(guān)鍵人吸引來(lái)關(guān)注這個(gè)公眾號(hào)谱煤，給他們提供服務(wù)，消除信息差禽拔。

表面上我們是在賣(mài)東西刘离，重點(diǎn)的精力是在用微信去構(gòu)造一個(gè)企業(yè)關(guān)鍵人的社區(qū)室叉。用數(shù)據(jù)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)，然后再讓這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生采購(gòu)需求硫惕。

第一把我們的服務(wù)做得更好茧痕。第二想方設(shè)法讓這些企業(yè)的關(guān)鍵人關(guān)注并使用我們的功能。第三個(gè)用這個(gè)號(hào)沉淀一些數(shù)據(jù)恼除。第四用這些數(shù)據(jù)再做一些營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生交易踪旷。這里我們就完全形成了一個(gè)O2O閉環(huán)。

當(dāng)你的工作為公司創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候豁辉，對(duì)你最重要的不是粉絲數(shù)跟閱讀量埃脏，而是每天固定打開(kāi)微信賬號(hào)的粉絲。

公眾號(hào)其實(shí)沒(méi)有做任何的事情秋忙，只是把微信作為一個(gè)工具彩掐，作為整個(gè)后臺(tái)CRM系統(tǒng)的延伸。整個(gè)賬號(hào)的粉絲現(xiàn)在是兩三萬(wàn)灰追，但是這兩三萬(wàn)人基本上都是負(fù)責(zé)各個(gè)公司新品采購(gòu)的核心人員堵幽。他們可以在這里查詢(xún)芯片的信息，通過(guò)賬號(hào)知道大家對(duì)哪些技術(shù)感興趣弹澎，知道哪些公司現(xiàn)在采購(gòu)量大朴下，通過(guò)這些信息把庫(kù)存做一些流程簡(jiǎn)化。這樣的話(huà)苦蒿，庫(kù)存可以降低殴胧，還可以涉及到很多數(shù)據(jù)。

這個(gè)公眾號(hào)只有兩三個(gè)人運(yùn)營(yíng)佩迟，但是做到了三年一百億的銷(xiāo)售額团滥。這個(gè)賬號(hào)最有價(jià)值的就是跟粉絲之間的互動(dòng)。建立的越緊密报强，中間渠道省得就越多灸姊，賬號(hào)就變得越有價(jià)值。

我從公司的這件事情上受到最大的啟發(fā)就是互聯(lián)網(wǎng)或者超越大眾傳播的根本就是互動(dòng)秉溉。

反過(guò)來(lái)比較一下新媒體跟傳統(tǒng)媒體的區(qū)別力惯，不是媒介遷徙這么簡(jiǎn)單，更多的是用戶(hù)心理的變化召嘶。我總結(jié)了下面幾個(gè)特點(diǎn)：快父晶、多、易弄跌、趣甲喝、信。

接下來(lái)我做一些闡述碟绑。

第一俺猿，快茎匠。

就是信息傳播的速度變快，一篇文章的傳播時(shí)間可能在兩天的時(shí)間上閱讀量就會(huì)穩(wěn)定下來(lái)押袍。這個(gè)階段诵冒，企業(yè)去做公關(guān)就要快，否則達(dá)不到應(yīng)有的效率谊惭。

第二汽馋，多。

它的傳播路徑由單向傳播變成散裝傳播圈盔。以前一份報(bào)紙或者雜志最多十個(gè)人看到豹芯，但微博、微信上完全是一個(gè)散裝的結(jié)構(gòu)驱敲，你全不知道最后的全部路徑是什么樣子铁蹈。所以，對(duì)應(yīng)到公司去做這種新媒體渠道投放的時(shí)候众眨，單個(gè)成本還是很低的握牧。

第三，易娩梨。

它從強(qiáng)制引導(dǎo)變成引導(dǎo)關(guān)注沿腰。你摯友對(duì)這個(gè)賬號(hào)感興趣的時(shí)候，你才能對(duì)它感興趣狈定。對(duì)應(yīng)到公司運(yùn)營(yíng)策略的話(huà)颂龙，大家對(duì)你的排斥心理是降低的。關(guān)注你的時(shí)候已經(jīng)有一個(gè)預(yù)知纽什，所以發(fā)一些軟文和廣告措嵌，大家也是可以接受的。

第四稿湿，趣铅匹。

新媒體強(qiáng)化了意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用押赊。微博饺藤、微信的輿論還是掌握在一些大V手里。運(yùn)用到企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)的時(shí)候流礁，維護(hù)這些KOL和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)意見(jiàn)領(lǐng)袖的輿論也是非常有必要的涕俗。

第五，信神帅。

原來(lái)在電視媒體的廣告出現(xiàn)在朋友圈再姑，跟以前的廣告還是有區(qū)別的。它對(duì)你的滲透更強(qiáng)找御。

把公眾號(hào)當(dāng)做一個(gè)產(chǎn)品去運(yùn)營(yíng)

??賦予一些功能

我在3W的時(shí)候元镀，每天去收集中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街所有咖啡館的所有信息绍填，然后在下面3W上做一個(gè)推送。菜單欄有一個(gè)功能活動(dòng)查詢(xún)功能栖疑，有一部分人是有這種需求的讨永，每天就可以給他提供這種活動(dòng)信息，做一些購(gòu)物鏈需求的對(duì)接跟智能硬件購(gòu)買(mǎi)的功能遇革。

??用戶(hù)停留時(shí)間

我當(dāng)時(shí)在每篇文章下面做很多關(guān)鍵詞卿闹，大家如果對(duì)一篇文章感興趣，通過(guò)回復(fù)關(guān)鍵詞看到這篇文章萝快。如果僅從一篇文章去關(guān)注一公眾號(hào)概率是非常低的锻霎。但是在這個(gè)公眾號(hào)里面，看了七八篇文章的時(shí)候揪漩，你再去做關(guān)注這個(gè)公眾號(hào)的概率可能會(huì)更高一點(diǎn)旋恼，增加用戶(hù)停留時(shí)間是為了讓大家有更多的時(shí)間去了解你，對(duì)你更感興趣奄容。

??穩(wěn)定才能形成品牌

大家為什么關(guān)注一些公眾號(hào)蚌铜，你提供什么內(nèi)容，提供什么服務(wù)嫩海，大家有一個(gè)預(yù)期冬殃。一個(gè)粉絲偶爾來(lái)看跟經(jīng)常點(diǎn)進(jìn)去看的文章是完全不同的性質(zhì)。所以提供的文章跟服務(wù)一定要穩(wěn)定叁怪。

做好新媒體是一個(gè)比較復(fù)雜的事情审葬，一定要善于整合身邊的資源，整合這些資源的支點(diǎn)可能就是公共關(guān)系奕谭。所以一個(gè)合格的新媒體運(yùn)營(yíng)的人涣觉，一定是一個(gè)好友量非常大的人，認(rèn)識(shí)的人越多血柳，整合經(jīng)驗(yàn)的能力就會(huì)變得越強(qiáng)官册。

如何從無(wú)到有，做一個(gè)微信公眾號(hào)难捌？

??定位

我來(lái)現(xiàn)在的公司硬蛋開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的時(shí)候就在想膝宁，我們?cè)诘降滓?wù)哪些人，因?yàn)槲覀兪亲鲋悄苡布?chuàng)業(yè)平臺(tái)的根吁，每天服務(wù)的用戶(hù)也是智能硬件的創(chuàng)業(yè)者员淫。每天發(fā)的內(nèi)容也是智能硬件相關(guān)的內(nèi)容，比如說(shuō)創(chuàng)業(yè)會(huì)遇到什么阻力击敌，做硬件創(chuàng)業(yè)會(huì)遇到什么陷阱介返。

粉絲量到達(dá)五千的時(shí)候，我們也遇到一個(gè)瓶頸。但有這五千活躍粉絲之后圣蝎，我們做了一次邀請(qǐng)好友關(guān)注賬號(hào)送話(huà)費(fèi)的活動(dòng)刃宵，兩天時(shí)間就到了五十萬(wàn)的量級(jí)。

到五十萬(wàn)粉絲之后徘公，我第一個(gè)想到的是不能被用戶(hù)綁架组去，因?yàn)槲覀冋f(shuō)到底還是一個(gè)做智能硬件創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。這接下來(lái)我們做了大量的互推步淹，每天可能掉一兩千粉絲从隆，最后通過(guò)半年時(shí)間穩(wěn)定到三十萬(wàn)左右的粉絲。

??辨識(shí)度

用最短的話(huà)把賬號(hào)目標(biāo)說(shuō)清楚缭裆，排版键闺，品牌展示，這些東西也要做出來(lái)澈驼。我會(huì)列出我們的資源辛燥，一些用特別明顯的數(shù)字列出來(lái)。如果你真有這方面的需求缝其，一定會(huì)明白這些東西帶來(lái)的價(jià)值挎塌。

??感知

感知大于事實(shí)。規(guī)格一定要高内边，一定要把成功的案例及時(shí)發(fā)出來(lái)榴都，讓大家了解到。

??人格化

要讓用戶(hù)感覺(jué)到是有人在跟你交流漠其，而不是一個(gè)機(jī)器嘴高。

??口碑

這里要強(qiáng)調(diào)的是文章的原創(chuàng)性跟持續(xù)性。

??生態(tài)

內(nèi)容的深層跟新媒體的次序維護(hù)可以形成一個(gè)非常完善的生態(tài)和屎。硬蛋現(xiàn)在會(huì)進(jìn)到企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)者做一些分享拴驮，這些活動(dòng)本身就秉承內(nèi)容的來(lái)源，活動(dòng)產(chǎn)生內(nèi)容柴信，內(nèi)容產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)套啤，運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生一個(gè)比較穩(wěn)定的社群。

這個(gè)社群又可以想象出很多商業(yè)模式随常。新媒體有價(jià)值源頭的時(shí)候潜沦，公眾號(hào)往外輸出的文章，產(chǎn)品和內(nèi)容都是針對(duì)社群的核心價(jià)值融解或利益的一個(gè)兌換渠道线罕。一切互為體驗(yàn)止潮，互為內(nèi)容。

新媒體是一個(gè)非常綜合性的部門(mén)钞楼，運(yùn)營(yíng)好是一件非常有挑戰(zhàn)的事情。怎么把活動(dòng)轉(zhuǎn)化成粉絲袄琳，然后把粉絲再變成用戶(hù)询件，這是非橙颊В考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)能力的。

最后宛琅，做新媒體運(yùn)營(yíng)的時(shí)候刻蟹，送給大家三句話(huà)：

第一，運(yùn)營(yíng)不是編輯嘿辟，要深刻理解運(yùn)營(yíng)舆瘪。新媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常綜合性的崗位。

第二红伦，解決問(wèn)題的方式不在問(wèn)題發(fā)生的層面英古，而在于去相鄰的更高層面。

第三昙读，運(yùn)營(yíng)不是運(yùn)營(yíng)內(nèi)容召调，而是運(yùn)營(yíng)人，人才是傳播發(fā)展的尺度蛮浑。

作者：?張軍

來(lái)源：饅頭商學(xué)院