《我曾走在崩潰的邊緣》。
看到這本書的標(biāo)題時,我心里一直犯嘀咕:“新東方”好歹是一家在全國名號響當(dāng)當(dāng)?shù)慕逃揞^公司尔破,作為創(chuàng)始人兼CEO的俞敏洪何至于“走在崩潰的邊緣”街图?
讀完這本書后,我不禁感慨:俞敏洪不僅酒量大懒构,扛得住給老虎獅子用的麻醉藥胆剧,還有一顆強大的心臟!因為他所經(jīng)歷的那些創(chuàng)業(yè)歷程秩霍,絕對能讓大多數(shù)普通人立刻崩潰篙悯。然而他卻堅定地闖出來了。
在《我曾走在崩潰的邊緣》這本書里铃绒,俞敏洪完整地回顧了自己的創(chuàng)業(yè)歷程鸽照,其中不少關(guān)于商業(yè)的部分超出了我的理解,但是他的個人成長匿垄、選擇和價值觀卻帶給我不少啟發(fā)移宅。
1.?認(rèn)清現(xiàn)實,放下沉沒成本椿疗。
創(chuàng)業(yè)的過程中漏峰,俞敏洪至少做出了兩次重要的放棄。
第一次是自己剛開始辦輔導(dǎo)班時届榄,決心辭去了北大講師的工作浅乔。第二次是為了讓公司的發(fā)展步入正軌,他帶頭辭退了跟自己一起開始創(chuàng)業(yè)的家人铝条。
盡管他從北大辭職的時候靖苇,因為私自辦學(xué)而得到了處分。但是“北大講師”這個光環(huán)真的沒那么容易摘掉班缰,放棄這個身份就意味著他以后只能從零開始贤壁,做一個不知名的小培訓(xùn)班。
如果說辭職意味著放下面子埠忘,那么辭退家人就意味著給親情劃清界限脾拆。
最初創(chuàng)業(yè)艱難,老婆幫忙收報名費莹妒,老媽幫著料理輔導(dǎo)班的后勤工作名船。這些親人不僅陪著俞敏洪走過了創(chuàng)業(yè)前期最黑暗的那段路,也的的確確為新東方付出了不少旨怠。
但是為了整頓新東方復(fù)雜的人事關(guān)系渠驼,俞敏洪還是決定先拿自己開刀。
“辭退老媽后鉴腻,她至少有半年時間沒給我煮飯吃”迷扇。這句話說起來輕巧百揭,但是為了發(fā)展承受親情方面的虧欠,這的確是不容易的蜓席。
這兩次放棄帶給我的啟發(fā)是信峻,人一定要對現(xiàn)實有清醒的認(rèn)知,如果一些過去對自己有利的事情瓮床,現(xiàn)在已經(jīng)失去作用或者阻礙發(fā)展了,就必須果決地放棄产镐,并且承受一些代價隘庄。
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2.?做事遇到困難時,絞盡腦汁也要完成癣亚。
從一個不知名的出國考試輔導(dǎo)班丑掺,到真正拿下“新東方”這個名字,俞敏洪也遇到了很多困難述雾。
一開始是沒有辦學(xué)資格街州,只能接著東方大學(xué)的辦學(xué)許可證開了一個“東方大學(xué)外語培訓(xùn)班”;之后是好不容易辦學(xué)多年玻孟,軟磨硬泡拿下了辦學(xué)許可證唆缴,發(fā)現(xiàn)只有半年期限;第三步是把半年期的許可證換成了長期證照黍翎,后來真正注冊了“新東方”這個名字面徽。
這個過程讓我看到了創(chuàng)業(yè)者成功的一個重要品質(zhì):韌性。
就是篤定要做的事情匣掸,絞盡腦汁趟紊、曲線救國也要完成。
我在職業(yè)發(fā)展過程中也曾遇到過一些困難碰酝,但是很多事情嘗試過一次后就開始打退堂鼓霎匈,還沒去嘗試其他可能性就放棄了。
因為這種怕困難的想法送爸,很多事情并不是真的做不到铛嘱,而是我一直在告訴自己“完不成”。結(jié)果事情就如我所愿碱璃,真的完不成弄痹。
然而最后取得成功的那部分人也并非有三頭六臂,只不過他們的辦法總比困難多嵌器。這條路走不通就換一條路肛真,總有一種方法能完成任務(wù),或者是盡可能靠近原定的結(jié)果爽航。
每一樁困難的事他們都這么做蚓让,所以每一步他們都比別人走得遠(yuǎn)一點乾忱,因此最后也更靠近成功。
3.?做一個心懷寬廣的人历极,做人比謀利重要窄瘟。
劉潤老師拆解“競爭”二字,分析“競”和“爭”其實是兩個概念趟卸,同向相較為競蹄葱,逆向相抗為爭。
用通俗一點的話來解釋锄列,就是說“爭”的資源是有限的图云,像是拔河一樣的零和博弈,不是你死就是我活邻邮。
但是“競”就不一樣了竣况,大家各自發(fā)展的過程很像一起賽跑,最后只會有誰比誰更快一點筒严,不一定會有你死我活丹泉。
俞敏洪在創(chuàng)辦新東方的前后,其實遇到過不少競爭對手鸭蛙。
早期其他培訓(xùn)機構(gòu)的叫人在他們的大教室外撒傳單摹恨,甚至在張貼海報時捅傷新東方的員工。
但是當(dāng)有對手面臨老師鬧事娶视、賠不起學(xué)費的窘境時睬塌,俞敏洪還是大方地讓新東方的老師過去代課,幫助人家順利度過眼前的難關(guān)歇万。
后期面對好未來這樣的勁敵揩晴,老俞只是感慨新東方在某些業(yè)務(wù)上下錯了棋,但是仍然和對方企業(yè)保持著良好的競爭關(guān)系贪磺,也經(jīng)常和其他公司的創(chuàng)始人硫兰、CEO交流。
這個過程一是因為俞敏洪自身性格寬厚大方寒锚,二是他有更高的發(fā)展格局劫映,意識到與其大家哄搶教育市場的一塊小蛋糕,不如一起把這塊蛋糕做大刹前,這樣每個人都能獲得比原來更大的收益泳赋。
而這樣的性格和格局也幫助他度過了之后的發(fā)展難關(guān)——因為人品值得信賴,新東方遭遇渾水公司攻擊的時候喇喉,俞敏洪才能借助馬云祖今、史玉柱等一眾大佬的幫助順利翻身。
4.?和比自己更強的人合作、競爭千诬。
在阿里清點內(nèi)部員工時耍目,重點清理了管理層的“老白兔”,也就是態(tài)度不錯但能力平平的人徐绑。
因為阿里的高層意識到邪驮,老白兔的個人能力弱也就算了,他們還會招募和培養(yǎng)一堆小白兔傲茄,只有這樣他們才能不被超越毅访,才能保全自己的位置。
這樣一來盘榨,企業(yè)就變成了“兔子窩”俺抽,沒能力的人泛濫。
跟比自己弱的人合作较曼,這是弱者的邏輯。
強者的做法是振愿,找比自己更強捷犹、更專業(yè)的人合作,而且要不斷培養(yǎng)出實力強大的接班人冕末,把整個平臺做的更好萍歉,自己才能得到的更多。
不僅如此档桃,俞敏洪還喜歡跟優(yōu)秀的對手競爭枪孩。
因為他意識到在開拓市場的過程中,值得嘗試的方法有很多藻肄,但是新東方不能把每一條路都走一遍蔑舞。可是如果對手進(jìn)行了嘗試嘹屯,新東方的發(fā)展就能借鑒其中經(jīng)驗攻询,在之后的發(fā)展中取長補短,少走冤枉路州弟。
新東方在開拓中小學(xué)生的培訓(xùn)市場時钧栖,將一對一輔導(dǎo)和小班教學(xué)結(jié)合在一起,這個過程就吸取了競爭對手的業(yè)務(wù)經(jīng)驗婆翔。
5.?延伸業(yè)務(wù)(擴(kuò)展技能)的內(nèi)在邏輯拯杠。
新東方曾經(jīng)嘗試過開設(shè)計算機培訓(xùn)班,因為合伙人王強之前是計算機專業(yè)的啃奴,俞敏洪就覺得不如把這一塊業(yè)務(wù)也抓起來潭陪。
后來這項業(yè)務(wù)很快就關(guān)張了,因為俞敏洪發(fā)現(xiàn)它沒辦法和之前的其他業(yè)務(wù)銜接起來,所以在招生和運營的過程中畔咧,都沒辦法借助新東方原來的資源和經(jīng)驗茎芭。
比如說,新東方從出國考試培訓(xùn)拓展到K12英語培訓(xùn)誓沸,這是因為如果孩子們小的時候就選擇了其他英語培訓(xùn)班留攒,那么長大以后對其他的培訓(xùn)品牌也有慣性認(rèn)可。但是如果一個孩子從小到大都在新東方學(xué)英語崎坊,那么在應(yīng)對大學(xué)四六級轮纫、出國留學(xué)考試時,就會首選新東方洪添。
再比如說新東方從單一的英語教學(xué)項目垦页,拓展到語數(shù)文理全科培訓(xùn),是因為如果一個孩子有課外輔導(dǎo)需求干奢,很可能不止補習(xí)一個學(xué)科痊焊。如果新東方只教英語,而另一家培訓(xùn)機構(gòu)有英語和數(shù)學(xué)忿峻,那么家長為了省時省事薄啥,極可能會直接選擇另一家。
所以以上兩條業(yè)務(wù)鏈的延伸都有內(nèi)在的發(fā)展邏輯逛尚,要么是承包了一個孩子全科目的學(xué)習(xí)垄惧,要么是囊括了學(xué)生從小到大的成長。
但是計算機培訓(xùn)更多是面向二本绰寞、三本到逊,甚至是專科院校的學(xué)生滤钱,培訓(xùn)目的是為了提高就業(yè)率觉壶。這與原來的業(yè)務(wù)沒有太大的聯(lián)系,所以發(fā)展起來就很困難件缸。
把這套思路放在個人培養(yǎng)能力上也是一樣的掰曾,如果你要培養(yǎng)的新技能可以與之前的能力產(chǎn)生鏈接,那么這項新技能就比較容易養(yǎng)成停团。
比如從寫作到演講旷坦,就是把文字以語言的形式分享出來;寫作和閱讀是一個彼此承接的過程佑稠,形成閉環(huán)后可以互相促進(jìn)秒梅。
如果你想要拓展的能力與之前的差異太大,那么除非立刻就能用得上舌胶,否則就很難養(yǎng)成捆蜀。
6.?發(fā)展的路上,求穩(wěn)不求快。
新東方赴美上市后辆它,曾經(jīng)為了獲得短期的利益增長誊薄,做出了一些傷害品牌的事情。
例如在考核校長的過程中只有兩個關(guān)于業(yè)績和利潤的指標(biāo)锰茉,卻完全忽視了對教學(xué)質(zhì)量的要求呢蔫。
從業(yè)績方面看,企業(yè)的確迎來了短期井噴式的增長飒筑,但是這種發(fā)展是以盲目擴(kuò)張和業(yè)務(wù)畸形發(fā)展為代價的片吊。分校為了完成考核任務(wù),招聘了一些能力不過關(guān)的老師协屡,在未經(jīng)培訓(xùn)的前提下就推出去代課俏脊。
這樣的“快速”發(fā)展根本難以持續(xù),很多分校第二年的業(yè)績斷崖式下跌肤晓,而且對“新東方”這個品牌造成了巨大的負(fù)面影響爷贫。
好在后來新東方懸崖勒馬,及時調(diào)整了分胁购叮考核結(jié)構(gòu)漫萄,還開展了一系列提升教學(xué)質(zhì)量的舉措,讓企業(yè)在第二年回歸了穩(wěn)定的發(fā)展軌道余蟹。
不論是企業(yè)還是個人,發(fā)展的速度一定是有快有慢的子刮。
如果在應(yīng)該放慢腳步鞏固基礎(chǔ)的時候求快不求穩(wěn)威酒,這無異于高手修煉武功時服用了某種短時間提高內(nèi)力的藥丸,等到藥效散盡后挺峡,體力反倒被侵蝕掉一大半葵孤。
個人發(fā)展的時候也要把握好發(fā)展的重點,不要錯把目標(biāo)當(dāng)成結(jié)果橱赠。
比如你加班是為了把工作完成尤仍,好好完成工作是為了三五年后能在職場上有更好的發(fā)展。
但是如果你反過來狭姨,為了掙一點加班費而刻意消磨時間宰啦,降低白天的辦事效率,那么遠(yuǎn)期目標(biāo)就是很難實現(xiàn)了饼拍。
總結(jié)一下赡模,個人發(fā)展其實是為了自己的未來創(chuàng)業(yè),而大公司創(chuàng)業(yè)是為了讓一群人或者一個行業(yè)發(fā)展的更好师抄。
因此俞敏洪的創(chuàng)業(yè)故事漓柑,其實對每一個普通個體都有很強的借鑒價值。
《我曾走在崩潰的邊緣》一書中,我們能看到俞敏洪個人的成長歷程辆布,看到他從一個不得志的大學(xué)老師變成國內(nèi)第一家赴美上市的教育公司CEO的過程瞬矩。
同時,無論是個人還是企業(yè)锋玲,想要獲得持續(xù)的突破就需要不斷走出舒適區(qū)景用。如果把舒適區(qū)的邊緣當(dāng)成懸崖,這的的確確是時刻如履薄冰嫩絮,常處在崩潰邊緣的過程丛肢。
無論是大人物還是小人物,不管你有錢還是沒錢剿干,你想玩大的還是小的蜂怎,生活中永遠(yuǎn)會出現(xiàn)問題,問題永遠(yuǎn)不會消失置尔。
但正如哈維·艾克在《有錢人想的和你不一樣》中寫到的:
問題的大小永遠(yuǎn)不會是問題杠步,真正的問題是你有多大。
如果你想要徹底的改變榜轿,就不要再專注于你的問題有多大幽歼,而要開始注意你自己有多大。