信息不對稱

何為優(yōu)質(zhì)
質(zhì)量均勻本身也是優(yōu)質(zhì)的一個表現(xiàn)名船。商家在商品上做到質(zhì)量均勻是非常難得事情绰上，做到質(zhì)量均勻是需要付出很大成本的。人們追求的不一定是質(zhì)量的絕對提高包帚，而是性價比相當渔期，也就是邊際成本等于邊際收益的地方，性價比最合適渴邦。舉個例子疯趟，小米手機性價比高，廠商在合理的成本預算里做出了最好的產(chǎn)品谋梭，而蘋果手機則是在某幾個創(chuàng)新維度上投入了大量的成本信峻，這兩種類型的商品如何選擇，還是需要根據(jù)用戶的實際需求來定瓮床。

重復交易與第三方背書
重復交易可以增加買賣雙方的信任盹舞，因為要多次打交道，所以可以減少利用信息不對稱來欺負某一方的行為隘庄。第三方背書可以增加雙方的信任踢步，通過第三方擔保，來促進雙方的信任丑掺。通過增加附加成本來傳遞高品質(zhì)信號获印，根據(jù)“好東西去遠方”定律，品質(zhì)足夠好的商品才配得上附加的成本街州，通過這種方式可以獲得對方的信任兼丰。我以前很疑惑為什么做銷售的人，都要衣著光鮮亮麗唆缴，出門開好車鳍征，吃飯去高檔餐廳，原來這些行為的目的都是在向外傳遞信號面徽，獲取目標客戶的信任艳丛。

質(zhì)保、延保和共享合同
商家的產(chǎn)品質(zhì)量很難做到100%的均勻趟紊，為了降低少數(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量隱患质礼，商家一般都會提供質(zhì)量保證，買家發(fā)現(xiàn)購買的商品有問題之后织阳，由商家負責更換或者其他處理眶蕉，所以質(zhì)保也是一種克服信息不對稱的方式。蘋果的延保服務(wù)特別貴唧躲，目的是為了甄別出那些不夠愛護自己購買的商品的人造挽，讓這些人付出更多的代價碱璃，從而降低提供質(zhì)保的成本，延保策略在一定程度也解決了信息不對稱的問題饭入。通過買賣雙方簽訂共享合同嵌器，也可以解決信息不對稱的問題，讓買賣雙方都有積極性參與到合作的事宜中來谐丢。

制度的對策

沉沒成本爽航、人質(zhì)和抵押
提前付出一些沉默成本，可以促進陌生雙方的信任乾忱，因為沉沒成本是沒法收回的成本讥珍，這會一定程度上取得對方的信任。人質(zhì)現(xiàn)在用的比較少窄瘟，古代帝王為了和邊境國和平共處衷佃，經(jīng)常采用的方式就是聯(lián)姻，把自己的女兒遠嫁到他國作為人質(zhì)來換取和平蹄葱。抵押是現(xiàn)在用的比較多的促進信任的方式氏义，銀行的抵押貸款是最常見的一種方式，向銀行借錢買房是需要提前把房產(chǎn)抵押給銀行的图云，如果出現(xiàn)違約的情況惯悠，作為抵押的房產(chǎn)就會被銀行拍賣。

巨額廣告和代言人責任
通過巨額廣告的投入和明星代言的商品竣况，一定程度上是可以保證產(chǎn)品質(zhì)量的吮螺。因為商家前期付出了較大的沉沒成本，如果不能和消費者做長期的交易帕翻，那么前期付出的沉沒成本就沒法收回。在市場的交易中萝风，商家往往才是強者嘀掸，他們有更多的機會欺負消費者，所以通過示弱來取信消費者规惰。

特許經(jīng)營合同中的強者與弱者
總店和加盟商之間的關(guān)系睬塌，看上去是總店更強勢，但其實這樣的目的是為了防止加盟商欺負總店歇万，損壞經(jīng)營的品牌和產(chǎn)品揩晴。這個例子中可以看出，加盟商在實際操作的過程中贪磺，更有機會欺負總店硫兰，所以在現(xiàn)實生活中，有些看上去強勢的條款寒锚，其實是為了糾正另外一種不公平劫映。

如何保障食品违孝、藥品和化妝品的質(zhì)量
零部件產(chǎn)品和管道產(chǎn)品相比較，管道產(chǎn)品的質(zhì)量更加難控制泳赋，因為管道產(chǎn)品追責更難雌桑，很難確定到底是哪個環(huán)節(jié)導致了產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，而零部件產(chǎn)品可以比較容易的找出質(zhì)量問題的原因祖今。針對管道產(chǎn)品校坑，加強質(zhì)量控制的辦法是進行產(chǎn)業(yè)的垂直整和，生產(chǎn)商從原材料供應(yīng)到生產(chǎn)出成品做成一條龍服務(wù)千诬，這樣一來就很容易控制中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量耍目，從而保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

合約的履行

簽訂合同時是否應(yīng)該讓對方知情
簽訂合同的時候大渤，按理來講是應(yīng)該讓對方知情制妄，但這里也有一個限度，只需要讓對方明白合同約定的具體內(nèi)容泵三，而無需告知對方其他內(nèi)容耕捞，只要雙方同意并認可合同上的交易內(nèi)容即是合法的。如果合同之后有糾紛烫幕，那么首先就要確定當時簽訂合同時候俺抽，雙方約定的內(nèi)容是否達成一致，有些部分雖然沒有明確寫出來较曼，可根據(jù)“意會”判斷雙方合同到底是交易的什么內(nèi)容磷斧，如果實際交易的內(nèi)容不一致，那么合同無效捷犹。

饋贈有沒有約束力
饋贈的承諾有沒有約束力弛饭，取決于雙方對這件事所付出的成本，如果承諾方?jīng)]有兌現(xiàn)這個承諾而對被承諾方造成了一定的損失萍歉，那么這個承諾就有一定的約束力侣颂，如果這個承諾對雙方都沒有什么損失的話也就沒什么約束力。在實際生活中枪孩，如果要讓這些承諾具有約束力憔晒，最好的方式就是把這些承諾變成法律文書，讓它具有法律效力蔑舞。

違約與賠償
合同違約的處理辦法大致分為兩類拒担，一類是按照合同履行，另外一種就是不按照合同具體履行攻询，這當中主要有社會效率的考量从撼。如果按照合同履行責任，會造成社會資源的浪費的話钧栖，那么這時候法律更傾銷于不按照合同具體履行谋逻，比如案例中需要化6萬美元平整土地的被告呆馁，如果他真的按照合同履行的話，花6萬美元去平整一塊價值只有1.2萬沒有的土地毁兆，這會浪費掉很大的社會資源浙滤，所以法官才會判決被告只需要付給原告6萬美元即可。

婚姻經(jīng)濟學
為什么女人通常會嫁個比自己大一點的男人气堕？從經(jīng)濟學的角度看纺腊，年輕的女性最主要的價值體現(xiàn)在生育方面，所以年輕的女性是在自己價值的巔峰時期茎芭，而男性的社會價值往往需要年長一點才能達到頂峰揖膜。一夫多妻制度比一妻多夫的制度更長久，是因為一夫多妻的制度可明確子女的養(yǎng)育責任梅桩，而一妻多夫不易明確養(yǎng)育責任壹粟。一夫一妻的制度其實也存在問題，它同時剝奪了男女選擇更優(yōu)質(zhì)的伴侶的權(quán)利宿百，之所以它如此盛行趁仙，很多原因還是因為一夫一妻制度有利于社會的長期穩(wěn)定和發(fā)展。

責任的分攤

漢德公式
B<PL垦页，其中B是避免意外的成本雀费，P是意外發(fā)生的概率，L為意外發(fā)生的損失痊焊。漢德公司的含義是如果避免意外發(fā)生的成本低于意外發(fā)生的造成的損失的話盏袄，那么意外受損的一方也需要承擔一部分責任。鄰居裝修打穿了自家的墻薄啥，這時候鄰居需要負全責辕羽，因為我防止鄰居轉(zhuǎn)修打穿墻的成本太高。如果我在墻上掛一副價值高昂的畫垄惧，這時候根據(jù)漢德公式刁愿，我應(yīng)該采取一些措施避免損失，這時候鄰居如果打穿了墻赘艳，我就有一部分責任。

監(jiān)管要看邊際效應(yīng)
責任分攤的一個基本原則克握，就是為了促進社會更好的發(fā)展蕾管。如果消費和生產(chǎn)一方，無論哪一方承擔過大的責任菩暗，都是不利于長期的發(fā)展的掰曾。所以某些非盈利組織來監(jiān)管生產(chǎn)，總會造成一定的資源浪費停团，沒法在生產(chǎn)和消費之間取得一個平衡旷坦。所以在監(jiān)管過程中掏熬，還是要看邊際效應(yīng)，過分嚴格的監(jiān)管并不利于需求和供應(yīng)之間的平衡秒梅，因為過分嚴格的監(jiān)管會讓生產(chǎn)的邊際成本大幅提高旗芬，而邊際收益沒什么變化。

監(jiān)管要分事前和事后
政府在進行監(jiān)管的過程中捆蜀，大致分為三種疮丛，事前監(jiān)管、事后監(jiān)管和事前事后混合監(jiān)管辆它。采用哪種監(jiān)管方式誊薄，具體還是要看監(jiān)管的邊際平衡，絕大多數(shù)監(jiān)管都是事前和事后混合監(jiān)管的方式锰茉，比如交通事故呢蔫、比如違法犯罪行為。

監(jiān)管本身也要引入競爭機制
其實監(jiān)管引入競爭機制已經(jīng)在生活中處處能找到飒筑，比如食品包裝上會有各種不同的質(zhì)量認證標志片吊，有的還有國外的認證標志，這種現(xiàn)象就體現(xiàn)了監(jiān)管本身也引入了競爭機制扬霜。得到某個權(quán)威監(jiān)管機構(gòu)的認證定鸟，而不是一個普通監(jiān)管機構(gòu)的認證，對于消除信息不對稱的能力是有差異的著瓶。監(jiān)管本身引入競爭联予，可以更好發(fā)揮監(jiān)管的作用。

決策權(quán)歸屬

企業(yè)的團隊本質(zhì)
為什么會存在企業(yè)這樣的團隊材原？有兩種解釋沸久，一種是人們在生產(chǎn)生活中為了減少交易費用，主動團結(jié)起來形成了企業(yè)余蟹，當然企業(yè)內(nèi)部也有管理費用卷胯，過大的企業(yè)也會存在較大的交易費用。另外一種解釋是威酒，人們團結(jié)在一起之后窑睁，會創(chuàng)造出額外的價值，人們?yōu)榱双@取這額外的收益而組織起來葵孤。我認為這兩種解釋都對担钮，降低個人交易費用和創(chuàng)造更多額外價值都是企業(yè)存在的原因。

誰來當老板：資本和勞動力
老板是資本的提供者尤仍，雇員是勞動力的提供者箫津。通過之前學習的信息不對稱模塊，表面上看在企業(yè)中老板說了算，雇員都要聽老板的指揮和管理苏遥，但是之所以存在這種現(xiàn)象饼拍，是因為勞動力更容易欺負資本，提供資本的人更加容易在這場交易中被欺負田炭。所以誰來當老板师抄，主要還是看資本和勞動力哪一方更加容易受欺負，容易受欺負的當老板來達到適當?shù)钠胶狻?/p>

誰來當老板：專用資源和通用資源
在公司當中诫肠，為什么有些人要聽從另外一些人的指揮司澎？那是因為被指揮者往往是企業(yè)的通用資源，這些人無論在哪里工作栋豫，所發(fā)揮的效用都差不多挤安。而指揮者往往是這家公司的專用資源，這些人熟悉公司的特有業(yè)務(wù)丧鸯，如果離開公司蛤铜，這些人的價值將會大大下降。從這里可以看出丛肢，通用資源其實更加強勢些围肥，對工作的需求彈性更大一些。所以在公司當中蜂怎，往往是公司的專用資源做為管理者穆刻，通用資源作為被管理者，一方面公司成敗和公司的專用資源關(guān)系更大杠步，另外一方面也是為了防止通用資源欺負專用資源氢伟。

誰來當老板：固定收入和剩余索取
在企業(yè)當中，有一部分人的工作是比較容易量化的幽歼，那么這些人的收入就相對比較固定朵锣，而另外一些崗位的工作比較難量化，解決這部分人的收入分配問題甸私，可以采用剩余索取的方式诚些。讓這部分工作不容易監(jiān)督量化的人的收入和公司的盈余直接掛鉤，激勵這部分人積極工作創(chuàng)造更大價值皇型。我認為固定收入和剩余索取者诬烹，沒有好壞之分，誰的收入高主要還是取決于對公司的貢獻大小弃鸦。