銷售話術(shù)的任務(wù)實際上是推銷一種象征性滿足人的心理的方式，這種需求往往是隱含的潛意識侄非。高明的銷售話術(shù)就是瞄準(zhǔn)說服對象的潛意識棠涮，將潛意識轉(zhuǎn)化為一種動力。這樣就知道了賣啤酒其實賣的是文化悦屏，賣可口可樂其實賣的是活力和正宗节沦，賣彩券、保險是賣的未來期望础爬。消費者行為學(xué)認(rèn)為甫贯，消費者行為在很大程度上取決于隱藏在它們內(nèi)心的心理需要，而將銷售話術(shù)與這些心理需要結(jié)合起來看蚜，就會打動他們叫搁，讓他們改變態(tài)度。
第一大銷售話術(shù)：安全感
人總是趨利避害的供炎，內(nèi)心的安全感是最基本的心理需求渴逻，用安全感來說服客戶是最常用的銷售話術(shù)。這種說服隨處可見音诫，比如保險銷售話術(shù)中基本都是從安全保障為出發(fā)點來說服的惨奕。汽車銷售話術(shù)中，說這種汽車的安全系統(tǒng)對于保證出行中的家庭很有效竭钝，對于買車的人肯定是一個有力的論點梨撞。比如賣房子，對客戶說物價上漲香罐、房價上漲聋袋，資金縮水，不如投資房屋來得安全穴吹。再比如賣設(shè)備說幽勒，購買這臺設(shè)備，可以讓客戶的體驗更好港令，吸引更多的客戶啥容，而如果不買，你的競爭對手就會買顷霹，會把你的客戶搶走咪惠。
安全感的反面是恐懼感，如果安全感打動不了客戶淋淀，那你不妨用恐懼感嚇唬他一下遥昧。賣兒童智力玩具的說，不要讓孩子輸在起跑線上朵纷，就是一種嚇唬炭臭；讓客戶觀察皮膚里面的螨蟲來推銷化妝品，也是一種嚇唬袍辞；日本一個保險公司推銷員用錄音機模擬死人到陰間和閻王的對話鞋仍，講述由于沒有給家人購買保險，而受到懲罰的事情搅吁，更是嚇唬威创。嚇宦湮纾可能是最有效的推銷話術(shù)。
第二大銷售話術(shù)：價值感
每個人都希望自己的個人價值得到認(rèn)可肚豺。汶川大地震中溃斋，有乞丐主動為災(zāi)區(qū)捐款，除了是善心之外吸申，恐怕也有一份希望得到社會認(rèn)可的潛意識梗劫。抓住價值感，也是的一個重點呛谜。勸說買保險，你可以說：“給家人買保險就是買平安枪萄，這是作為父親和丈夫的職責(zé)隐岛。”瓷翻、“這臺設(shè)備用上以后聚凹，公司的工作效率會大大提高，這說明你這個設(shè)備部主任的慧眼識貨齐帚《恃溃”。推銷烤肉機“當(dāng)丈夫拖著疲憊的身子回來对妄，他多么渴望吃一頓美味可口的飯菜湘今，當(dāng)妻子將美味的烤肉端上來的時候，丈夫的心該有多幸福剪菱？”呵呵摩瞎，如果你小嘴這樣會說，那妻子如果不買孝常，我都想鄙視她一下旗们。
第三大銷售話術(shù)：自我滿足感
自我滿足感是比個人價值感更高層次的需求，我不僅有價值构灸，更有自己的風(fēng)格和特色上渴。這也是推銷話術(shù)經(jīng)常用的說服點。買汽車：“這部汽車不僅性能很好喜颁，而且車型很獨特稠氮，線條流暢有特色，十分適合您這樣成功人士半开±ㄌ唬”、同樣是賣烤肉機你可以這樣說：“當(dāng)丈夫和三五好友來家里時候稿茉，你為他們做出和飯店一樣的烤肉來锹锰，才顯出你家庭主婦的手段啊芥炭。
”對那個設(shè)備部主任你可以說：“這臺設(shè)備用上后，公司在一年之內(nèi)能夠節(jié)省兩萬元恃慧，而且效率也會大大提高园蝠，老板和同事會稱贊你這個設(shè)備部主任真是優(yōu)秀啊×∈浚”
第四大推銷話術(shù)：情愛親情感
毋庸諱言彪薛，情愛是人類最大的需求和欲望，也應(yīng)該是銷售話術(shù)的說服點怠蹂。你知道嗎善延，在西方看拳擊賽的主要觀眾是什么人？據(jù)調(diào)查是老年婦女城侧，別以為老年就不需要情愛了易遣。但是以情愛為說服點要講求策略，不能很直白地去講嫌佑，特別對方是女性的時候豆茫，你一個小伙子亂講，不是找對方抽屋摇，就是找對方男朋友抽揩魂，該！我們都救不了你啊炮温。要善于運用語言引起對方的想象火脉，比如推銷仍然是推銷烤肉機，你可以對她說：“逢丈夫的生日柒啤，用紅燭忘分、鮮花營造一個浪漫溫馨的二人世界，端上一盤烤肉白修，兩杯紅酒妒峦，兩個人低吟淺酌。丈夫品著那垂涎欲滴的烤肉兵睛，看著賢惠淑美秀色可餐的你肯骇，將是一種多么幸福的感覺啊∽婧埽”好了笛丙，打住（再往下說就是找抽了）假颇，讓那個妻子自己想象吧胚鸯。你能說這樣的銷售話術(shù)，她還是不買笨鸡，告訴我姜钳，我和你一起鄙視她坦冠。
親情感是銷售話術(shù)的另一個說服點，每個人都需要親情感哥桥。比如推銷仍然是烤肉機辙浑，今天好像和烤肉機杠上？呵呵拟糕。你可以對那個妻子說：“周日判呕，當(dāng)您全家圍坐在餐桌的時候，您端上了用烤肉機烤出的色送滞、香侠草、味俱佳的烤肉時候，孩子歡呼犁嗅、丈夫夸獎边涕，天倫之樂其樂融融，那是多么好的一幅景象啊愧哟“路裕”
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