《第五項(xiàng)修煉:學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)實(shí)踐》是美國(guó)管理學(xué)家大師彼得·圣吉所著管理學(xué)名著。這是一本不太容易啃的書(shū)造虏。特別是對(duì)第五項(xiàng)修煉的系統(tǒng)思考提出了很多理論模型和知識(shí)。下面是我收集整理的一些學(xué)習(xí)筆記。
== 系統(tǒng)思考? (以下內(nèi)容摘錄自百度百科)===========
系統(tǒng)思考是一項(xiàng)架構(gòu)整體的修煉,能讓人們看見(jiàn)互相關(guān)聯(lián)的事件妆棒,以及漸漸變化的形態(tài)。
系統(tǒng)思考以一種新的方式沸伏,使人們重新認(rèn)識(shí)周?chē)氖澜绺馍骸F渲饕挠^點(diǎn)可以概括為:由“將自己與世界分開(kāi)”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭c世界聯(lián)接”馋评,從“將問(wèn)題看做是由‘外面’某些人或事引起的”放接,轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱吹阶约旱男袆?dòng)如何造成問(wèn)題”刺啦。
系統(tǒng)思考主要有系統(tǒng)的觀點(diǎn)和動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)留特。系統(tǒng)中各個(gè)局部都應(yīng)該受到重視,因?yàn)樗鼈儾皇枪铝⒋嬖诘穆耆常窍嗷ヂ?lián)系蜕青、相互作用的。所以糊渊,系統(tǒng)思考并非深不可測(cè)右核,而是大家比較熟悉的在生活、學(xué)習(xí)渺绒、工作中自然運(yùn)用的一項(xiàng)修煉贺喝。系統(tǒng)的思考要求認(rèn)清系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),不應(yīng)被表面現(xiàn)象所迷惑宗兼,應(yīng)處理動(dòng)態(tài)的躏鱼、復(fù)雜的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
系統(tǒng)思考是五項(xiàng)修煉的核心殷绍,是其他修煉的互動(dòng)染苛。
(1)在修煉的過(guò)程中,系統(tǒng)思考與自我超越相結(jié)合主到,形成一個(gè)更寬闊的愿景茶行,達(dá)到更高層次的“自我超越”躯概。不具備系統(tǒng)思考的自我超越,常常是以自我為中心畔师,只重視自己的追求娶靡,忽視外部力量對(duì)自身行動(dòng)的影響;而擁有系統(tǒng)思考的自我超越看锉,能融合理性與直覺(jué)固蛾,看清周?chē)氖澜纾瑢?duì)整體有使命感度陆。
(2)系統(tǒng)思考能有效確立艾凯、改善心智模式。在心智模式中懂傀,加入系統(tǒng)思考趾诗,不僅能改善人們的心智模式,還能改變?nèi)藗兊乃伎挤绞降乓希谷藗兊男闹悄J礁油晟坪徒∪?/p>
(3)系統(tǒng)思考讓建立共同愿景被科學(xué)合理地描述恃泪。如果缺少了系統(tǒng)思考,人們的愿景只能被稱(chēng)為幻景犀斋,而不能被科學(xué)合理地描述贝乎,這樣的愿景缺乏吸引力,不能把員工凝聚起來(lái)叽粹。
(4)系統(tǒng)思考的觀點(diǎn)览效,對(duì)團(tuán)體學(xué)習(xí)更為重要。系統(tǒng)思考的工具虫几,為團(tuán)體學(xué)習(xí)和克服工作中復(fù)雜的锤灿、動(dòng)態(tài)的問(wèn)題提供了有效的語(yǔ)言工具。
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那如何去駕馭系統(tǒng)思考辆脸?借助系統(tǒng)循環(huán)圖但校。
一些基本概念,理論知識(shí):
1啡氢、何謂回路:所有的回路(不管是非常簡(jiǎn)單還是極度復(fù)雜)均由兩類(lèi)要素構(gòu)成:變量和連接状囱。
變量(variables)是系統(tǒng)中的實(shí)體、屬性或要素倘是;變量會(huì)影響其他變量并受到其他變量影響亭枷。所有變量都可以劃分為兩類(lèi):存量(stocks)與流量(flows)。存量是隨時(shí)間而累積的變量辨绊,在每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)都可以被測(cè)量奶栖;流量是一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的變化量,會(huì)導(dǎo)致存量的值增加或減少,只能在一段時(shí)間內(nèi)被測(cè)量宣鄙。存量和流量是系統(tǒng)思考中的兩個(gè)基本概念袍镀。通常,任何存量至少都有一個(gè)輸入流量和輸出流量冻晤。
連接(links)反映的是變量之間的關(guān)系及其變化方向苇羡,以有向箭頭(由原因指向結(jié)果)和極性(同向變化或反向變化,+/-)來(lái)表示鼻弧。有向箭頭反映的是兩個(gè)變量之間的因果關(guān)系设江。
回路的特性。所有閉合的反饋回路攘轩,要么是增強(qiáng)回路(reinforcing loops)叉存,要么是調(diào)節(jié)回路(balancing loops)。
增強(qiáng)回路對(duì)系統(tǒng)中的事物有增強(qiáng)其原有變化態(tài)勢(shì)的作用度帮;而調(diào)節(jié)回路會(huì)自我調(diào)節(jié)歼捏,抵消并阻止變化。
如何識(shí)別回路的特性笨篷?有兩種方法:
1)基于動(dòng)態(tài)行為的基本模式來(lái)判斷
2)根據(jù)回路的結(jié)構(gòu)特性來(lái)判斷
2瞳秽、增強(qiáng)回路?具有自我增強(qiáng)特點(diǎn)的回路。
增強(qiáng)回路的行為特性——根據(jù)觸發(fā)情況的不同率翅,所有的增強(qiáng)回路要么表現(xiàn)為指數(shù)增長(zhǎng)练俐,要么表現(xiàn)為指數(shù)衰退。
增強(qiáng)回路的結(jié)構(gòu)特性——系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是客觀存在的冕臭,不存在什么純粹的“好的回路”或“壞的回路”腺晾。
增強(qiáng)回路的特征:
1)越來(lái)越……
2)良性循環(huán),惡性循環(huán)
3)連鎖反應(yīng)
4)進(jìn)一步/再次……
3浴韭、調(diào)節(jié)回路——調(diào)節(jié)回路可以導(dǎo)致系統(tǒng)向某一目標(biāo)靠近丘喻。如果某一變量上升,它上升的幅度隨時(shí)間的推移而越來(lái)越慢念颈,最終達(dá)到一種相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)(目標(biāo));如果某一變量下降连霉,其下降的幅度隨時(shí)間的推移也會(huì)越來(lái)越小榴芳,最終達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
調(diào)節(jié)回路的結(jié)構(gòu)特性——調(diào)節(jié)回路跺撼,與增強(qiáng)回路相反窟感,調(diào)節(jié)回路上“-”型連接的個(gè)數(shù)為奇數(shù)。由于調(diào)節(jié)回路上“-”型連接的個(gè)數(shù)為奇數(shù)歉井,使得調(diào)節(jié)回路每運(yùn)轉(zhuǎn)一圈就會(huì)產(chǎn)生一種與原有變化趨勢(shì)相反的力量柿祈,使得系統(tǒng)的變化方向被修正或調(diào)節(jié)了。
調(diào)節(jié)回路的作用機(jī)理
1)阻力或限制因素
2)干預(yù)或解決問(wèn)題
3)平衡或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)
4、時(shí)間滯延?反映的是兩個(gè)變量之間的相互影響或者作用在時(shí)間上有一定延遲躏嚎,也就是說(shuō)這種作用需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后才能表現(xiàn)出來(lái)蜜自。當(dāng)時(shí)間滯延出現(xiàn)在增強(qiáng)回路中時(shí),它使得增長(zhǎng)速度不如預(yù)期的那樣迅速卢佣,似乎慢了“半拍”重荠。當(dāng)時(shí)間滯延出所在的回路為調(diào)節(jié)回路時(shí),它容易使得解決方案似乎不湊效虚茶,從而導(dǎo)致人們?yōu)榱说玫较胍慕Y(jié)果而做出更大幅度的努力戈鲁,從而導(dǎo)致震蕩,或矯枉過(guò)正嘹叫。
時(shí)間滯延對(duì)增強(qiáng)回路的影響:在初期因?yàn)樵鰪?qiáng)回路的增長(zhǎng)很緩慢婆殿,以至于我們很難注意到它的變化,但如果不在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采取措施罩扇,它就可能引發(fā)其他方面的連鎖反應(yīng)鸣皂,或者在突破了某個(gè)極限后,似乎在突然之間暮蹂,就變成一個(gè)龐然大物寞缝,從而實(shí)現(xiàn)局面的逆轉(zhuǎn),無(wú)可挽回仰泻。
時(shí)間滯延對(duì)調(diào)節(jié)回路的影響:時(shí)間滯延出現(xiàn)在調(diào)節(jié)回路上荆陆,將使系統(tǒng)行為產(chǎn)生震蕩,而你的干預(yù)措施則往往矯枉過(guò)正集侯。
5被啼、系統(tǒng)循環(huán)圖的用處
1)深入思考
2)動(dòng)態(tài)思考
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