課題表述的是否清楚护桦,直接關(guān)系到生產(chǎn)的效率,因此必須先弄清楚:
1煎娇,什么叫課題二庵?
2,課題的表達(dá)應(yīng)該滿足哪些要求
3缓呛,課題的表達(dá)有無參考格式
課題的定義:指需要研究催享、探討或解決的問題或主題。(來自漢語字典)
課題的理解:課題是問題或一個主題哟绊,如果是問題因妙,必然涉及問題的關(guān)鍵點是什么,問題的呈現(xiàn)載體是什么票髓。
例如攀涵,“物品柜擺放雜亂,是個問題”洽沟,分析后發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點是“空間沒有得到有效利用”以故,問題的呈現(xiàn)載體就是貨品柜本身。
課題表述的參考案例(案例詳細(xì)背景不做介紹了):
參考課題表述1:打造從小孩到老人裆操,店內(nèi)360度一看就明白的門店怒详。
參考課題表述2:打造空間利用合理、干凈衛(wèi)生的餐盒放置區(qū)踪区。
根據(jù)課題表述的參考案例昆烁,總結(jié)課題的表述中應(yīng)該帶有如下要求:
1,含有動詞朽缴,例如打造善玫。
2,含有問題的關(guān)鍵點,例如“從小孩到老人”茅郎、“空間”
3蜗元,帶有結(jié)果的良品標(biāo)準(zhǔn),例如“店內(nèi)360度一看就明白”系冗、“干凈衛(wèi)生”
4奕扣,有具體的結(jié)果呈現(xiàn)載體,例如門店掌敬、餐盒放置區(qū)
據(jù)此惯豆,推導(dǎo)出課題的表述格式如下:
行動詞+問題的關(guān)鍵點+良品標(biāo)準(zhǔn)+結(jié)果呈現(xiàn)載體
課題撰寫練習(xí)資料:
曉秧鍋的包子點擊率只有40%,希望提升到60%奔害,目前店內(nèi)只有桌面臺卡宣傳和門口海報楷兽,且物料只呈現(xiàn)了購買理由和產(chǎn)品圖。
分析得到如下結(jié)論:
問題的關(guān)鍵點:圍繞顧客的動線华临,沒有符合3個購買的包子助銷物料
良品標(biāo)準(zhǔn):物料要包含3個購買
結(jié)果呈現(xiàn)載體:助銷物料
曉秧鍋包子點擊率的課題表述:設(shè)計從顧客進(jìn)店到落座芯杀,包含3個購買的包子助銷物料