便簽訓(xùn)練營(yíng)第5拆（R+I）2018.3.16

【R:閱讀原文片段】

《杜拉拉升職記》午笛，34頁(yè)

李斯特到廣州辦開會(huì)，忽然想起什么孽文，做考問(wèn)狀箩帚，問(wèn)拉拉：“要是由你來(lái)做上海辦這個(gè)裝修項(xiàng)目，你會(huì)申請(qǐng)多少預(yù)算叔锐？”

拉拉沉思了下挪鹏，用肯定的語(yǔ)氣說(shuō)：“750萬(wàn)∮淅樱”

李斯特大吃一驚讨盒，忙問(wèn)：“根據(jù)呢？”

拉拉有板有眼地分析道：“上海辦目前的裝修是5年前的設(shè)計(jì)風(fēng)格步责，這次裝修新的設(shè)計(jì)估計(jì)風(fēng)格會(huì)變化不小返顺，大部分間隔得重做，因此布線和天花板上的機(jī)電消防什么的都得重新做蔓肯；上海辦的家具大都已經(jīng)使用8年遂鹊，早過(guò)了折舊年限，而交換機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)使用10年蔗包，更是大大超過(guò)了供應(yīng)商建議的使用年限秉扑，不動(dòng)它還好，一動(dòng)调限，系統(tǒng)就很可能出問(wèn)題——這樣舟陆，家具和交換機(jī)都需要更新误澳；現(xiàn)在的面積是4500平方米，再簽租約秦躯，一般是2~3年的租期忆谓，根據(jù)我的理解，DB在中國(guó)的業(yè)務(wù)呈明顯上升趨勢(shì)踱承，考慮到未來(lái)2~3年的走勢(shì)陪毡，比較可能的做法是在現(xiàn)有面積上，多加10%的面積勾扭，就是總面積會(huì)達(dá)到5000平方米左右毡琉。綜合上面幾條，每平方米的理論價(jià)格會(huì)達(dá)到1500元左右妙色，總預(yù)算應(yīng)在750萬(wàn)左右桅滋。”

李斯特聽(tīng)拉拉這么一分析細(xì)節(jié)身辨，就冒了一身冷汗丐谋，心里暗自叫苦。

他穩(wěn)了穩(wěn)心神又追問(wèn)：“那你覺(jué)得完成這個(gè)項(xiàng)目需要多長(zhǎng)時(shí)間煌珊？”

拉拉內(nèi)行地說(shuō)：“按DB的操作流程号俐，美國(guó)總部的地產(chǎn)部對(duì)此類項(xiàng)目會(huì)參與得很深，像上海辦這么大的工程定庵，單是獲得亞太區(qū)的批準(zhǔn)還無(wú)法立項(xiàng)吏饿，項(xiàng)目最后需要報(bào)到美國(guó)總部的地產(chǎn)部去審批的，加上中間還牽涉到很多部門的參與蔬浙，比如法律事務(wù)部猪落、采購(gòu)部、IT部畴博、財(cái)務(wù)部笨忌，使得用于協(xié)調(diào)的時(shí)間會(huì)非常長(zhǎng)。正常情況下俱病，美國(guó)總部的建議是用9個(gè)月完成整個(gè)裝修項(xiàng)目官疲，其中用于工程本身的時(shí)間應(yīng)該是3個(gè)月左右，用于項(xiàng)目前期的分析和協(xié)調(diào)的時(shí)間大約是6個(gè)月亮隙⊥举欤”

李斯特一面夸拉拉進(jìn)步神速，一面決定一回上海就找玫瑰談話咱揍。他知道拉拉的話十有八九是對(duì)的颖榜，不單是因?yàn)樗哪樕蠈懼活^誠(chéng)實(shí)的黃牛的表情棚饵，而且煤裙，她的話明顯樸素在理掩完，有專業(yè)的力量。

【I拆書家講解引導(dǎo)】

（選自某次拆書幫現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)）

趙周：這段你讀到了什么硼砰？

學(xué)員：她回答得很專業(yè)且蓬，主要是有細(xì)節(jié)。

趙周：對(duì)题翰，我們說(shuō)“細(xì)節(jié)說(shuō)服人恶阴，細(xì)節(jié)打動(dòng)人，細(xì)節(jié)就是力量”豹障，就是這段李斯特評(píng)論杜拉拉“樸素在理冯事，有專業(yè)的力量”。你能看到她把說(shuō)事實(shí)血公、說(shuō)細(xì)節(jié)變成了自己的一種習(xí)慣昵仅。希望我們都能養(yǎng)成這種習(xí)慣。

但是累魔，懂得說(shuō)事實(shí)摔笤，像杜拉拉這樣，你覺(jué)著已經(jīng)不錯(cuò)了是吧垦写？她還能不能做得更好呢吕世？我們拆書幫這次的題目是“你必須超越杜拉拉”。為什么梯投？因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的命辖，她并不能算多么成功嘛》直停混得不錯(cuò)而已吮龄。換到今天，照樣買房壓力很大咆疗。（眾笑）你要比她做得好漓帚，要超越她。

有沒(méi)有人記得這段的背景午磁？杜拉拉這時(shí)是廣州行政主管尝抖，她的老板是上海的行政經(jīng)理，叫玫瑰迅皇。李斯特是她老板的老板∶亮桑現(xiàn)在是上海office要徹底裝修，誰(shuí)負(fù)責(zé)登颓？當(dāng)然是玫瑰負(fù)責(zé)搅荞。算好了預(yù)算，報(bào)給李斯特，450萬(wàn)咕痛。李斯特大概問(wèn)了問(wèn)痢甘，就照此申請(qǐng)了上去。過(guò)了一段時(shí)間有點(diǎn)不放心茉贡，趁著到廣州來(lái)塞栅，順便問(wèn)問(wèn)杜拉拉吧。李斯特肯定沒(méi)想到杜拉拉給出這么詳細(xì)的答復(fù)來(lái)腔丧，“樸素在理放椰，有專業(yè)的力量”是吧。說(shuō)明杜拉拉平時(shí)用心愉粤，關(guān)注細(xì)節(jié)才能說(shuō)出細(xì)節(jié)來(lái)砾医。杜拉拉說(shuō)，750萬(wàn)衣厘。

挺不錯(cuò)吧藻烤？這樣一回答，老板的老板馬上對(duì)你刮目相看头滔。話說(shuō)回來(lái)怖亭，這個(gè)刮目相看的效果到底有多大？杜拉拉因?yàn)檫@次回答升職了嗎坤检？沒(méi)有兴猩。我們剛剛梳理了《杜拉拉升職記》中的三次關(guān)鍵升職，這次可不在其中早歇。實(shí)際上這次對(duì)話之后倾芝，李斯特回到上海，馬上給玫瑰升了一級(jí)箭跳。

為什么發(fā)現(xiàn)玫瑰搞錯(cuò)了晨另，反而給她升一級(jí)？你要記不得了谱姓，可以再回去看書借尿，我們這里不分析這個(gè)。我不太喜歡這本書里權(quán)術(shù)的東西屉来，關(guān)于高管心理活動(dòng)路翻、權(quán)術(shù)斗爭(zhēng)、博弈制衡……這本小說(shuō)里要么太幼稚茄靠，要么太理想茂契，你能看出來(lái)作者最多做到過(guò)經(jīng)理一級(jí)，對(duì)總監(jiān)之上的級(jí)別都是推測(cè)和模仿慨绳，八成抄的《金枝欲孽》一類的掉冶，妃子們爭(zhēng)寵真竖，鉤心斗角。（眾笑）

我們不分析李斯特為什么反而給玫瑰升了一級(jí)厌小』止玻總之，這次杜拉拉說(shuō)事實(shí)說(shuō)細(xì)節(jié)召锈，有效果旁振，但效果并不是很大获询。為什么涨岁？

因?yàn)檫@件事情牽扯太多，責(zé)任重大吉嚣。這時(shí)候只說(shuō)事實(shí)就不夠了梢薪。

對(duì)特別重要的事情，設(shè)計(jì)決策層間尝哆，那么僅僅展示客觀事實(shí)就不夠了秉撇。仍然要事實(shí)要細(xì)節(jié)，但還是加上你對(duì)事實(shí)的加工秋泄，一般就是你鮮明的觀點(diǎn)琐馆，然后還要有你的建議，最后對(duì)建議的實(shí)施效果做預(yù)測(cè)恒序。

我重復(fù)一遍：一份正式的用于決策的匯報(bào)瘦麸，應(yīng)包含四要素——事實(shí)+觀點(diǎn)+建議+預(yù)測(cè)。建議必須明確具體歧胁，至少要給兩個(gè)滋饲。預(yù)測(cè)不僅要給出積極預(yù)測(cè)，還要給出消極預(yù)測(cè)——也就是如果按我的建議做了喊巍，可能會(huì)有什么不好的事情發(fā)生屠缭。

這樣，老板不止能看到你的“樸素”和“專業(yè)”崭参，更能看到你的“周全”和“可靠”——一個(gè)好的匯報(bào)呵曹，不僅要讓老板知道你的認(rèn)真和敬業(yè)，更要趁機(jī)讓他認(rèn)同你思維全面何暮、可以放心托付重要事項(xiàng)逢并。前者，不過(guò)是好的員工郭卫；后者砍聊，才是可以提拔的候選人。

按照這個(gè)要求贰军，再來(lái)看杜拉拉的“匯報(bào)”——既然已知某幾個(gè)部門難以協(xié)調(diào)玻蝌，那對(duì)此可以給出建議蟹肘，以及行動(dòng)后的預(yù)測(cè)。

“建議高層召集法律事務(wù)部俯树、采購(gòu)部帘腹、IT部、財(cái)務(wù)部等部門的總監(jiān)许饿，明確此次任務(wù)的重要性和緊急性阳欲，請(qǐng)他們親任本部門協(xié)調(diào)的聯(lián)絡(luò)人和責(zé)任人；或者陋率，也可以成立裝修項(xiàng)目小組球化，每個(gè)部門指定一位主管級(jí)以上的人員作為項(xiàng)目組成員。這樣做之后瓦糟，會(huì)大量減少跨部門協(xié)調(diào)的時(shí)間筒愚，估計(jì)3~4個(gè)月就可以協(xié)調(diào)完畢，節(jié)省至少三分之一的協(xié)調(diào)耗時(shí)菩浙。不過(guò)巢掺，這樣可能會(huì)被總監(jiān)們抱怨浪費(fèi)了他們的時(shí)間，要有這個(gè)心理準(zhǔn)備劲蜻÷降恚”

有沒(méi)有感覺(jué)？在之前的事實(shí)和觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上先嬉，再加上這些話轧苫，就能更加讓人感覺(jué)到專業(yè)。因?yàn)樗伎几媪税映酰紤]更細(xì)致了浸剩。本來(lái)李斯特聽(tīng)過(guò)事實(shí)和觀點(diǎn)，覺(jué)著杜拉拉怎么樣鳄袍？細(xì)致绢要、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任——這叫好員工拗小。再聽(tīng)過(guò)她的建議和預(yù)測(cè)重罪，就覺(jué)著她縝密、周全哀九、可以信賴——這叫可以提拔的候選人剿配。

【A1：聯(lián)系過(guò)往經(jīng)歷】

? ? 前段時(shí)間和主管領(lǐng)導(dǎo)談?wù)摻o班主任做一個(gè)心理健康教育方面的培訓(xùn)。

? ? 我說(shuō)：“有部分老師認(rèn)為學(xué)生在心理老師這里做了咨詢就應(yīng)該有成長(zhǎng)有變化阅束，否則呼胚，心理咨詢就沒(méi)有效果∠⒙悖”

? “班主任會(huì)認(rèn)為自己更了解自己的學(xué)生蝇更，特別是畢業(yè)年級(jí)的班主任沪编。不偏向于將有學(xué)習(xí)和人際交往有困擾的學(xué)生推薦給心理老師∧昀”

? ? 領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后若有所思蚁廓，說(shuō)：“是需要給班主任做一個(gè)培訓(xùn)”。但結(jié)果是兩個(gè)星期過(guò)去了厨幻，領(lǐng)導(dǎo)始終沒(méi)有提什么時(shí)候做這個(gè)培訓(xùn)相嵌。

【A2：規(guī)劃今后應(yīng)用】

? ? 下周一我將再次向領(lǐng)導(dǎo)提出做一場(chǎng)班主任心育的培訓(xùn)。

? ? 首先况脆，我會(huì)提出我具體的建議饭宾。上學(xué)期我校做了新生普查，我們可以向班主任匯報(bào)普查結(jié)果漠另，把班主任心育須知發(fā)放下去并進(jìn)行解說(shuō)捏雌。和教育處溝通好時(shí)間跃赚，將培訓(xùn)的時(shí)間定在班主任例會(huì)時(shí)間笆搓。

第二步，預(yù)測(cè)纬傲。本次培訓(xùn)后能讓班主任明確心理中心及心理老師的職責(zé)范圍满败，更好的為年級(jí)和班級(jí)提供服務(wù)。增強(qiáng)心育的影響力和活力叹括。