為什么讀此書:從人性角度思考值得遵循的管理理念,及生活理念骨宠。
重新思考商業(yè)活動的本質(zhì)米罚,回歸事物的“基本面”钧汹。以人性中最重要的價值為依據(jù),尋求永不過的管理方式阔拳。
偉大的哲學家其實不是高不可攀的人崭孤,而是務實的人,當他們活在自己的那個時代時糊肠,他們對於人性本質(zhì)即有透徹的見解辨宠。
而一切商業(yè)活動的基本力量正是人:工作中的員工、做決策的老闆货裹、競爭的對手嗤形、購買產(chǎn)品的消費者。
了解了人性弧圆,也就掌握了成功的契機——哲學正是幫助我們了解基本人性的絕佳角度赋兵。
保持榮譽感與謙遜,創(chuàng)造積極的企業(yè)精神搔预,用心對待員工(他們是合伙人)和客戶→如何霹期?→真、善拯田、美历造、合一
序 企業(yè)卓越與人性需求
即要企業(yè)卓越→滿足員工的成就感需求能讓其真正幸福→利用4點要素才能真正做到
要成為永續(xù)不墜的首要關鍵船庇,就是將先賢所遺留下來的寶貴智慧吭产,善加運用在個人生活和企業(yè)活動。
以本質(zhì)來看鸭轮,組成企業(yè)的是人臣淤,因此人是最重要的,滿足人的需求窃爷,讓其在工作上獲得相當程度的成就感邑蒋,就能讓他全力以赴姓蜂。
一件事只要有意義,無論多么微不足道寺董,都比沒有意義的大事有價值覆糟。——榮格遮咖。
任何階層的任何人滩字,都可以從自己的工作領域開始重建企業(yè)精神,并在自己的領域之外造成影響御吞。促使企業(yè)成功運作的核心要素麦箍,并非遙不可及。
持續(xù)運用這些最簡單基本的真理陶珠,作為日常行事的根本原則挟裂,我們會發(fā)現(xiàn),偉大的成就來源于單純揍诽。
口出智慧的話語非智者诀蓉,行出智慧的舉動方為真知?智者∈畲啵——圣格里高利
人人都在追求幸福渠啤,無一例外。什么是幸福添吗?流傳至今的3種主要觀點:1. 享樂即幸福沥曹。亞里士多德認為只適用于牲畜;2. 心靈的安寧即幸福碟联。艾文絲曾言“光說人應滿足于寧靜妓美,純屬徒勞;人必先以行動追尋寧靜鲤孵;待無功而返壶栋,才用行動創(chuàng)造屬于自己的寧靜∑占啵”委刘;3.參與有成就感的活動就是幸福。人惟有在從事有意義的工作時鹰椒,才真正處于巔峰狀態(tài),才能對自己的表現(xiàn)感到滿意呕童。幸福感從來不存在于被動狀態(tài)中漆际,來自于主動參與,用行動創(chuàng)新夺饲,使世界更美好的歷程中所得的喜悅奸汇。而成就感施符,惟有尊重人類經(jīng)驗的4要素并使其得以滋長的情況下,才能為其中成員帶來成就感擂找。
1戳吝、知性要素——真理
2、美感要素——美
3贯涎、道德要素——善
4听哭、精神要素——合一
【求真】
人需要真理
誠實
最令人感到尊重的做法就是誠懇地詢問共事的伙伴/顧客,看他對合作的成果有何看法塘雳。
信任是使人際活動發(fā)揮最大功效的絕對必要條件陆盘。(撒謊會讓他人對你喪失信任,心存芥蒂或處于警覺败明,從而影響發(fā)揮最大功效隘马;而且撒謊的人難以信任他人。
要結(jié)合其他3要素使用真理妻顶。因為根據(jù)雙重效力原則酸员,能產(chǎn)生善的能力,必有同等能力的惡——真理能夠傷害他人讳嘱。
要努力創(chuàng)造出一個讓人能夠放心暢所欲言幔嗦、直言不諱的環(huán)境。沒人會在心有不甘的情況下還去和善地表達不中聽的實情呢燥。
積極分享知識崭添,不要藏。分享等于擴充知識叛氨,員工會導致公司的力量隨之放大呼渣。
“開誠布公管理法”,建立信任感寞埠、營造積極的精神屁置,讓所有員工了解營運狀況,教員工看懂仁连、了解財務報表蓝角,定期公布賬冊和各項財務資料,讓所有人知道目前狀況和未來目標饭冬。真理使人發(fā)揮最大能力使鹅、處于最佳工作狀況——員工會自己找出解決問題和達到目標的方法,只要正確的材料和適當?shù)臋C會昌抠,人能發(fā)揮驚人的創(chuàng)造力患朱。
理念
以競爭為理念會帶來無畏的爭斗(法律從伸張正義變?yōu)榱溯斱A為先,醫(yī)學等等亦是)炊苫,以自我成長為理念容易盲目(自我中心就是自我挫敗裁厅,舍己便是實現(xiàn)自我冰沙,即以考量他人的需要為出發(fā)點,但獲得的結(jié)果不僅僅是利他而已执虹。在這個世界上拓挥,惟有超越狹隘的自我利益,以大局為重袋励,為整體工作表現(xiàn)投注精力與時間的個人或組織侥啤,才能獲得真正的成功。事實上插龄,行事私心越少愿棋,越能獲得利己的結(jié)果。)
最佳的理念是協(xié)力均牢,是企業(yè)最高生產(chǎn)力的秘訣糠雨。協(xié)力不僅是眾人齊力完成工作,更凝聚了眾人智慧徘跪。即與他人搭檔甘邀,彼此盡己所知,盡己所能垮庐,從而達到雙方都獨立不能達的境界松邪。彼此交流經(jīng)驗與看法,使得兩方視野延伸哨查,進而豐富了思考逗抑。在這樣的關系中,雙方都處于最佳狀態(tài)寒亥,想法可能不盡相同邮府,但處于相當和諧的狀態(tài),激發(fā)了新的想法溉奕。
協(xié)力的首要條件褂傀,是嚴肅看待別人的意見,尊重每個伙伴的才思與經(jīng)驗加勤。以真理為基礎仙辟,一旦無法共享真相,就無法獲得有效的增效互動鳄梅。
這種模式下組織內(nèi)的每個成員才能成熟叠国,深切體認自己的潛力,公司競爭力才能提升到最高戴尸。
開發(fā)新的協(xié)力模式煎饼,需要盡可能由參與的眾人一同完成。【如何開發(fā)協(xié)力模式吆玖?】
【愛美】
美是動力的源泉。營造環(huán)境之美马篮、工作之美
美的作用
“美的事物與實用的事物一樣有用沾乘。或許浑测,還更有用翅阵。——雨果”
美具有解放的力量迁央,為人重新注入活力掷匠,使人重新精神,激發(fā)靈感岖圈。
高管們了解美的作用并加以利用讹语,?因而選擇風景絕佳之地召開重要會議
耶魯健康中心墻壁掛滿了現(xiàn)代藝術作品
鮮有人真的愿意全然理性過一生,大多數(shù)人追求的好日子都需要熱情和優(yōu)雅
如何運用美蜂科,提升員工幸福感和成就感從而達到工作卓越
美化工作環(huán)境顽决,室內(nèi)和建筑的設計感
細節(jié)上運用想象力,在美感方面多花心思导匣,制造驚喜才菠,幾個鮮果籃、一捧鮮花贡定、一串氣球都可以達到效果
周五便裝日赋访、幽默海報、定制的鮮艷t恤缓待、午餐時間播放的古典音樂……都是辦公室美學
灌輸與分享工作之美——主管應時時分享工作中的成就感蚓耽,不論是大功還是微不足道的小進步,才能激發(fā)員工主動欣賞和珍惜工作之美命斧,充分利用美的力量田晚。
終極美感:生命的意義
絕對主義——生命的意義在于創(chuàng)造性的愛。即充滿愛意地去努力創(chuàng)造国葬。
改變必不可缺贤徒。想自己的表現(xiàn)達到期望的目標,絕不能一成不變汇四〗幽危——狄普利
商業(yè)是為他人和自己創(chuàng)造更好生活的合伙關系。家庭通孽、城邦等等都是合伙關系
“用愛與欣賞的心情待人”——受人歡迎的秘訣序宦。人類行為最重要的動機乃是需要受到他人欣賞。
【為善】
道德的作用——企業(yè)根據(jù)道德行事背苦,可以帶來最大的力量
倫理的核心是:祥和社會關系中的健全心靈
視情況用不同方式待人互捌,是相當危險的行為
做生意重視人大于重視利潤潘明,那么所獲利潤會比預期高,發(fā)自內(nèi)心的友善秕噪、親切钳降、關懷,都屬于善
注重道德腌巾,制定企業(yè)價值觀遂填,能創(chuàng)造與眾不同,易于有成就的環(huán)境澈蝙,贏得客戶長久支持的兩性企業(yè)文化吓坚。
信守倫理
如今企業(yè)不再以倫理準則為決策的依歸,由種種壓力造成——急功近利灯荧、不重價值礁击、極度自我中心、崇拜名人等等漏麦。這些心態(tài)的一個普遍特質(zhì)是客税,使得人的思考變狹隘,關切的焦點范圍縮小撕贞。
無論何事更耻,你希望自己被怎樣對待,你就怎樣待人捏膨。想象力是人類生活中最偉大的力量秧均,運用想象力換作是自己,即同理心号涯,為對方設想目胡,無論任何機構(gòu)或組織內(nèi),都能產(chǎn)生莫大的效果链快。
有道德的生意人不代表天真誉己,你需要提前認識你的談判對手,用平等的方式去對待對方域蜗,在每一次接觸中你用“你想要別人對待自己的方式”待他巨双,一般人都會在行事舉動中反映出來。你對他愈是關心尊重霉祸,他愈難惡劣地對待你筑累,否則,你根本不該繼續(xù)談下去丝蹭,你無法跟壞蛋談出好交易
1. 在大多數(shù)充滿挑戰(zhàn)慢宗,需要適應的情況下,小比大好。因而很多大企業(yè)紛紛將組織分為較小的群組镜沽。2. 掠奪者也許能在一時取得上風敏晤,但長久來看還是群體合作的動物取得優(yōu)勢。
公司欺騙大眾缅茉,必然無法取得員工信任茵典;一個不講倫理的人,會造成非常不穩(wěn)定的關系宾舅,純粹是相互利用,不能發(fā)揮團隊最大的力量彩倚,必然最終走向毀滅筹我。
“那些被誤解或自認被誤解的人才可怕;他們總是伺機要平反自己的冤屈帆离∈呷铮——亞里士多德”
亞里士多德列舉的美德:勇敢、性情溫和哥谷、節(jié)制岸夯、和善、大方们妥、誠實猜扮、莊嚴、風趣機智监婶、自尊旅赢、正義。
智慧是生活的深度見解惑惶,是古老經(jīng)驗所傳遞的忠告煮盼,是對善惡是非的敏銳認知。
美德是依循智慧行事的習性带污,只做聰明事僵控,避免做傻事。
一個人的品格就是這個人所積累的智慧與美德的程度鱼冀,是這個人由自身不斷的行動與反應中报破,所沉淀出來的想法、情感與行為的模式雷绢。
正直是品格的功能泛烙,以正直的態(tài)度處理問題,等于呈現(xiàn)自身人格翘紊、信念及價值觀的完整蔽氨,對真與善的堅定信念與價值觀。使你不為近利舍棄信念、提醒你決定時不漠視善于真理鹉究。
多與大師親近宇立,將來你有所成就的可能也更大。要追隨厲害的人自赔。
如何做出合乎倫理的恰當決定妈嘹?關鍵:
1.跟隨良師益友,凡事三思后行绍妨。遠離小人润脸,人的可塑性非常大。
2.用心做小事他去,世上沒有不重要的小事毙驯。你的每一個決定,都在改變你灾测。
3. 培養(yǎng)鮮活的想象力爆价。首先是同理心,基礎是要認識你的顧客/同事媳搪,你必須養(yǎng)成習慣铭段,時時運用才能發(fā)展得當;其次是關于生活企業(yè)的生動遠景秦爆。去了解現(xiàn)在采取的行動對世界有什么貢獻序愚,引導我們?nèi)諒鸵蝗盏纳钪凶龀雒髦堑臎Q定。
如果公司運作出了差錯鲜结,一定要找來每個參與的成員展运,詳細問清楚事件始末與細節(jié),讓他們體認到錯誤的嚴重程度精刷。若表現(xiàn)優(yōu)秀拗胜,要讓全公司的人知道。
【合一】
獨特+合一
不要被假象蒙蔽怒允,目標放長遠埂软,看清真相∪沂拢【對真相的認知與判斷值得訓練】
有多少人錯以為名氣和金錢就能帶來快樂勘畔?為了不會發(fā)生或不會傷害他們的事杞人憂天?面對重大轉(zhuǎn)變時對未來的懼怕丽惶?
要將知性與感性結(jié)合炫七,重視最重要的性靈。大多數(shù)人只關注物質(zhì)層或知性層钾唬,而性靈是靈感的源泉万哪,讓你維持平衡與協(xié)調(diào)侠驯,尋得激勵與希望,獲得成就感與滿足
做事考慮對全局的影響
求同存異奕巍。追求獨特吟策,設法合群
成為獨特的個體/尊重培養(yǎng)員工的獨特性
互相了解,對別人有用的止;認識自己的生活檩坚、工作/注意個人與群體之間的融合
把身邊的親友同事當做獨一無二的個體,用心對待诅福,是最聰明之舉
理性與感性的肯定
自我肯定匾委,授予員工權利,讓其發(fā)揮創(chuàng)意氓润、運用才能剩檀,感到自己有用,重視他們工作的貢獻旺芽,滿足內(nèi)心的需求
讓每個人理解自己的作用,為了達成大集體的大目標而齊心協(xié)力
即營造積極的企業(yè)精神與文化