今天一早,收到同事郵件熙尉,問一位營業(yè)部同事是否已經(jīng)離職联逻,電腦相互還處于激活狀態(tài)。經(jīng)過確認(rèn)骡尽,該同事已經(jīng)與公司協(xié)議離職遣妥。
此時擅编,我們電腦部的同事就炸開了鍋攀细,說HR同事應(yīng)該提供取消賬戶申請給本部處理,另外HR同事應(yīng)該每月提供一份離職清單供電腦部核對確認(rèn)離職賬戶是否已經(jīng)刪除爱态。
四年前谭贪,電腦部經(jīng)理已經(jīng)和HR經(jīng)理確認(rèn)每月由HR同事負(fù)責(zé)發(fā)出一份離職清單供核對賬戶信息,當(dāng)時這項工作也落實了锦担,電腦部負(fù)責(zé)賬戶管理的同事也收到了離職清單俭识,并且持續(xù)了一段時間。
不知何時起洞渔,HR的離職清單未發(fā)出套媚,電腦部賬戶管理的同事沒有追要,而且賬戶管理員至今還認(rèn)為不應(yīng)該是他去追要磁椒,應(yīng)該是HR同事主動發(fā)出堤瘤。
且不討論誰是誰非,誰錯在前浆熔,就說自己的工作是否到位吧本辐。
賬戶管理員應(yīng)該保證賬戶的有效性,這是基本的崗位職責(zé),那么如果有人員自行離職慎皱,沒有人通知你老虫,但是你是否要想辦法保證準(zhǔn)確性呢?從這個點來講茫多,管理員是否應(yīng)該主動找HR同事索要信息核對祈匙,所以你的工作不是等別人配合你,而是你主動去做天揖,去想辦法找到能夠保證自己工作正確順利進(jìn)行的方法菊卷,保證公司的信息不受影響。
大家應(yīng)該按照規(guī)則辦事宝剖,但是也不能缺少人際溝通洁闰,不能說規(guī)則里面沒有提到,我就不需要做万细。除了按章辦事扑眉,還有人情世故需要維護(hù)。
如果當(dāng)HR同事首次漏發(fā)信息赖钞,賬戶管理員及時提醒腰素,就不會有此后的這些扯皮,自己沒有盡責(zé)在前雪营,就不能找借口推卸責(zé)任弓千。
雖然不能說你的做事能力有問題,但是對于你的溝通力確實值得懷疑献起,溝通不但包括部門內(nèi)部洋访,還有跨部門人員之間,溝通順暢谴餐,辦事一順百順姻政,真的值得大家深思。