1.序章：卡耐基科學技術學院研究佐證
調(diào)查結(jié)果表明赊抖，即使在工程行業(yè)等技術為先的行業(yè)，個人的成功也只有15％是源自專業(yè)能力寨典，另外的85％則來自“人類工程學”氛雪，即人格魅力和領導能力。
2.序章：包含156個問題的調(diào)查問卷耸成，問題涵蓋受訪者從事的行業(yè)报亩，教育背景，業(yè)余時間的消遣方式井氢，收入狀況弦追，愛好，職業(yè)理想花竞，生活中遇到的問題劲件，最想學習的領域。
成年人最感興趣的是健康問題约急，其次是與人相關的問題（諸如如何待人接物零远，如何理解他人，如何討人歡喜厌蔽，如何讓人理解并接受自己的觀點）
3.
