? ? ? ? 本文系屬原創(chuàng)剖淀，著作權(quán)歸本人所有，任何形式的轉(zhuǎn)載都請聯(lián)系本人介汹，抄襲者必究却嗡。
? ? ? 【職業(yè)素養(yǎng)：企業(yè)效益不好，如何做好年終匯報(bào)嘹承？
? ? ? ?老板不參與企業(yè)日常管理窗价，只是每季度會有一兩次到公司聽取各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。近幾年企業(yè)效益不好赶撰，采用的也是收縮型戰(zhàn)略舌镶，我們?nèi)肆Y源部的工作也墨守成規(guī)，沒有特別的亮點(diǎn)豪娜，馬上就要向老板做年終匯報(bào)了餐胀，老師們有什么好的建議嗎？】
? ? ? ?本文系屬原創(chuàng)瘤载，著作權(quán)歸本人所有否灾，任何形式的轉(zhuǎn)載都請聯(lián)系本人，抄襲者必究鸣奔。
? ? 【摘要：本文通過重新定義“工作亮點(diǎn)”以期開辟題主撰寫年終總結(jié)的新思路墨技，希望對題主有所幫助】胬辏】
? ? ? ?看到題主的題干扣汪，我只想說“巧婦難為無米之炊”——因?yàn)樵陬}干中，題主對于自己部門的工作形容都是“墨守成規(guī)锨匆、沒有特別的亮點(diǎn)”崭别，尤其是題主在題干中沒有對自己部門的工作具體開展情況有只言片語的交代，這讓我怎么給有針對性恐锣、可行性的建議茅主？
? ? ? ? 但，天總無絕人之路土榴，我換了一下思路：不知道題主所在人力資源部的具體工作诀姚，換個(gè)角度，知道什么是老板眼中的“年終總結(jié)的亮點(diǎn)”不就可以了嗎玷禽？一旦把老板眼中的“年終總結(jié)亮點(diǎn)”定義清楚赫段，那題主所在的人力資源部剩下的工作就是“如實(shí)填空”。
? ? ? ? 那對于絕大多數(shù)老板來說矢赁，沒錯(cuò)瑞佩，老板是一類人，天底下老板的思路都是差不多的坯台，他們認(rèn)為的“人力資源部年終總結(jié)亮點(diǎn)”到底有哪些呢炬丸？來來來，我來給題主展示一下：
? ? ? ? 1蜒蕾、戰(zhàn)略視野和成果：
? ? ? ? 如果人力資源部年終總結(jié)里包含戰(zhàn)略事業(yè)和成果——老板一般都會有眼前一亮的感覺稠炬，為什么呢？作為老板通常更關(guān)心各個(gè)部門如何為公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的落地提供支持及具體措施咪啡，展示人力資源部門如何緊密配合公司戰(zhàn)略首启，通過人才引進(jìn)、培養(yǎng)和優(yōu)化來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展撤摸，可以是讓老板眼前一亮的年終總結(jié)的重要內(nèi)容毅桃。
? ? ? ? 戰(zhàn)略視野和成果在人力資源部的年終總結(jié)如何來展現(xiàn)呢褒纲？
? ? ? ?如果有此項(xiàng)內(nèi)容，建議題主可以從人力資源部如何根據(jù)公司的長期戰(zhàn)略調(diào)整人才策略钥飞，以及取得的明顯成果莺掠，比如如關(guān)鍵人才的引進(jìn)、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等读宙。
? ? ? ? ?2彻秆、業(yè)務(wù)影響和價(jià)值：
? ? ? ? 在聽人力資源部的年終匯報(bào)時(shí)，老板更希望看到的是人力資源部門的工作如何轉(zhuǎn)化為實(shí)際的業(yè)務(wù)成果——也就是人力哪些事情轉(zhuǎn)化成了“小錢錢”结闸，通過量化數(shù)據(jù)和具體案例來展示這些影響和價(jià)值唇兑，能夠更好地體現(xiàn)人力資源部門的工作意義。
? ? ? ?說句實(shí)話桦锄，一說到人力資源部扎附，老板想到的大體都是做的事情無非都是跟“小錢錢”非常遠(yuǎn)的事情，既然如此结耀，一旦人力資源部做了一些跟“小錢錢”很近的事情帕棉，你說老板能不眼前一亮嗎？
如果題主所在人力資源部有這方面的業(yè)績饼记，在做年終匯報(bào)展示的時(shí)候不妨展示一下人力與業(yè)務(wù)指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)香伴，如員工滿意度提升后客戶忠誠度變化、員工培訓(xùn)后的生產(chǎn)效率提升等具则，來證明人力資源部門對業(yè)務(wù)的積極影響即纲。
?? ? ? 3、創(chuàng)新和改進(jìn)：
? ? ? ?老板們通常欣賞那些能夠不斷創(chuàng)新和改進(jìn)的部門博肋。題主所在人力資源部在年終總結(jié)上可以考慮展示人力資源部門在流程低斋、工具或方法上的創(chuàng)新實(shí)踐，能夠展現(xiàn)部門的活力和專業(yè)性——前提是如果貴部有這方面的業(yè)績的話匪凡。
? ? ? ??如果貴部真的在過去一年有這方面業(yè)績的話膊畴，在年終總計(jì)中可以開辟專門的小節(jié)來分享人力資源部門在過去一年中引入的新工具、方法或流程病游，并說明它們?nèi)绾翁岣吖ぷ餍蚀娇纭?yōu)化工作效果，當(dāng)然衬衬，有引入前后的數(shù)據(jù)變化對比更好买猖。
? ? ? ?4、解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)：
? ? ? ? 老板們都期望看到手下的各部門在面對問題和挑戰(zhàn)時(shí)的解決能力和應(yīng)變能力滋尉，下屬部門能夠解決的問題越復(fù)雜玉控、解決問題能力越強(qiáng)，老板越輕松狮惜，從這個(gè)角度來講高诺，年終總結(jié)中的解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的情況總結(jié)對哪個(gè)部門來說其實(shí)都可以算得上是亮點(diǎn)
? ? ? ?因此碌识，題主不妨仔細(xì)回想一下貴部在過去一年中是否面臨過復(fù)雜問題的解決和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如果有在部門總結(jié)中可以通過展示人力資源部門如何解決復(fù)雜問題來展現(xiàn)部門的成熟度和專業(yè)素養(yǎng)虱而。
? ? ? ?注意筏餐，在撰寫這方面總結(jié)的時(shí)候，建議題主所在人力資源部提供具體的案例薛窥，比如人力資源部門如何解決復(fù)雜的員工關(guān)系問題、優(yōu)化招聘流程等復(fù)雜挑戰(zhàn)眼姐，并強(qiáng)調(diào)取得的良好結(jié)果诅迷。
? ? ? ? 5、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策：
? ? ? ??老板們通常重視基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的決策众旗。如果在年終總結(jié)中可以展示人力資源部門如何利用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策罢杉，這樣能夠體現(xiàn)部門的專業(yè)性，在老板們眼中當(dāng)然是亮點(diǎn)贡歧。
?題主所在人力資源部在撰寫部門年終總結(jié)時(shí)在這部分可以提供人力資源部門使用數(shù)據(jù)支持決策的具體例子滩租，如通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃、使用績效數(shù)據(jù)激勵(lì)員工等利朵。
? ? ? ? ?6律想、企業(yè)文化建設(shè)：
? ? ? ?老板們一般都重視企業(yè)文化對員工凝聚力和公司長遠(yuǎn)發(fā)展的影響，展示人力資源部門在企業(yè)文化建設(shè)方面的努力和成果绍弟，能夠展現(xiàn)部門對公司的深度貢獻(xiàn)技即，這當(dāng)然是亮點(diǎn)。
?那如何在部門總結(jié)中展示人力資源部的貢獻(xiàn)呢樟遣？貴司人力資源部不妨在年終總結(jié)中詳細(xì)介紹人力資源部門如何通過各種活動(dòng)和項(xiàng)目強(qiáng)化公司文化而叼，如員工滿意度調(diào)查、價(jià)值觀培訓(xùn)等豹悬，以及這些努力如何促進(jìn)員工的工作投入和忠誠度葵陵。
? ??? ?7、人才發(fā)展和留任:
? ? ? ??一般對未來還有要求的老板都會關(guān)心公司的人才儲備和流失率瞻佛，展示人力資源部門在人才發(fā)展和留任方面的成功實(shí)踐脱篙，能夠展現(xiàn)部門對公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
? ? ? ??如果貴司人力資源部有這方面的工作成果伤柄，在撰寫貴司人力資源部年終總結(jié)時(shí)不妨提供具體的人才發(fā)展計(jì)劃和留任策略涡尘，如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、員工福利提升等响迂，可以結(jié)合實(shí)例說明這些策略如何為公司培養(yǎng)和保留關(guān)鍵人才考抄。
? ??? ?8、協(xié)同合作與溝通：
? ? ? ?老板們期望各部門之間能夠高效協(xié)作蔗彤，因此展示人力資源部門與其他部門的良好溝通和合作川梅，能夠展現(xiàn)部門的團(tuán)隊(duì)合作精神疯兼， 在老板們的眼中也可以是亮點(diǎn)。
? ? ? ?如果貴司人力資源部有這方面的工作成果贫途，在撰寫貴司人力資源部年終總結(jié)時(shí)可以提供貴部與其他部門合作的具體案例吧彪，如跨部門項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等丢早，并強(qiáng)調(diào)這些合作如何促進(jìn)部門間的協(xié)同效應(yīng)和整體效率姨裸。
?? ? ? 9、持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)：
? ? ? ?老板們普遍欣賞那些不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的部門怨酝，因此展示人力資源部門對持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度和行動(dòng)傀缩，能夠展現(xiàn)部門的成長潛力和專業(yè)深度——也是亮點(diǎn)。
? ? ? ? 如果貴司人力資源部有這方面的工作成果农猬，在撰寫貴司人力資源部年終總結(jié)時(shí)可以介紹貴部如何關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和最佳實(shí)踐赡艰，如何參與專業(yè)培訓(xùn)和研討會，并將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中斤葱，如何改進(jìn)招聘流程慷垮、提升培訓(xùn)質(zhì)量等。
?? ? ? ?10揍堕、應(yīng)對變革和不確定性：
? ? ? ?老板們期望部門能夠適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境料身，因此展示人力資源部門如何應(yīng)對變革和不確定性，能夠展現(xiàn)部門的應(yīng)變能力和前瞻性思維——當(dāng)然是亮點(diǎn)衩茸。
? ? ? ?如果貴司人力資源部有這方面的工作成果惯驼，在撰寫貴司人力資源部年終總結(jié)時(shí)不妨提供具體的案例，描述人力資源部門如何快速適應(yīng)公司戰(zhàn)略調(diào)整递瑰、市場變化等情況祟牲，如調(diào)整人才結(jié)構(gòu)、制定靈活的招聘策略等抖部。同時(shí)強(qiáng)調(diào)這些變革如何為公司帶來競爭優(yōu)勢和長遠(yuǎn)發(fā)展機(jī)會说贝。
? ? ? ? ?在我們本職上如果覺得“困坐愁城”又想有業(yè)績的時(shí)候，不妨換個(gè)角度慎颗，從老板的角度來看待這件事情如何解決才是最好——這就是逆向思維乡恕。
? ? ? ? ?作為人力資源部，一般都是執(zhí)行層面俯萎，從下往上看是我們的職場常態(tài)傲宜，但是，真的是想職場出彩夫啊，作為人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)一定要明白什么是老板思維函卒？你的老板是什么樣的人？他重視的是什么撇眯？他認(rèn)為的亮點(diǎn)是什么报嵌？
? ? ? ?Tip:1：本文跳出了人力資源部的框架虱咧，從老板角度給到了可以作為人力資源部年終總結(jié)亮點(diǎn)的角度，題主可以從對自己老板的了解锚国、本部門的業(yè)績?nèi)胧挚纯慈绾巍疤羁铡薄?/b>
? ? ? ? Tips2：作為人力資源部腕巡，一般都是執(zhí)行層面，從下往上看是我們的職場常態(tài)血筑，但是绘沉，真的是想職場出彩，作為人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)一定要明白什么是老板思維豺总？你的老板是什么樣的人车伞？他重視的是什么？他認(rèn)為的亮點(diǎn)是什么园欣？我想如果題主有一定的職場經(jīng)驗(yàn)帖世，這些問題應(yīng)該不難回答休蟹。
? ? ? ?Tips3：在我們本職上如果覺得“困坐愁城”又想有業(yè)績的時(shí)候沸枯，不妨換個(gè)角度，從老板的角度來看待這件事情如何解決才是最好——這就是逆向思維赂弓。
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