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【理論學習:又到年終排宰,HR如何做好年終總結屠阻?
又到12月,每年這個時候额各,我們都會開始準備做年終總結,正所謂懂得總結過去才能規(guī)劃未來吧恃,那么各位HR你們會如何做年終總結呢虾啦?例如做哪些報告、盤點哪些數(shù)據(jù)痕寓、制作哪些計劃傲醉?大家一起來聊一聊吧!】
一呻率、走出年終總結的誤區(qū):
在日常工作中硬毕,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有這樣一種現(xiàn)象:HR們兢兢業(yè)業(yè)、認真負責地完成本職工作礼仗,到了該寫年終總結的時候吐咳,提起筆來卻覺得自己下筆無物逻悠,不知道該如何入手。其實在我看來韭脊,這些HR伙伴們并不是沒有什么可寫童谒,而是她們對年終總結有誤區(qū):
一方面,她們認為活干都干了沪羔,年終總結寫與不寫都一樣饥伊。
這寫與不寫還真不一樣。其他公司我不知道蔫饰,但是我們公司的年終獎是與年終績效考核掛鉤的琅豆,一年之中做了什么?有哪些成績篓吁?有哪些問題茫因?你自己不說,其實別人是不會幫你在領導面前說的越除。更何況是這種年終績效考核的關鍵時期节腐,如果把年終績效考核看成是學生的期末考試,那年終總結就可以看做是期末復習——只不過沒有老師領著你摘盆,而是你親自來動手進行罷了翼雀。
話說辛辛苦苦一年了赊琳,年終績效考核關乎著自己的年終獎等級遇绞,把年終總結寫得詳實具體叹俏,對自己的年終績效考核及來年的工作開展都大有裨益栖秕。
另一方面垛孔,她們認為年終總結就是個錦上添花的事情磨澡,自己實干容易政鼠,這種實在不擅長碘菜。
職場如戰(zhàn)場蚤认,年終總結是留給你出彩的機會米苹,如果你不好意思、不愿意砰琢、猶豫不決蘸嘶,那你可以想一下自己都不愿給自己爭取,誰能給你出彩的機會呢陪汽?實干確實是HR的本色训唱,但是,恰如其分地通過自己的年終總結把自己的能力展現(xiàn)出來挚冤,這不僅是公司要求况增,更是專業(yè)的要求,沒有好的總結回顧训挡,談何更好的下一步澳骤?所以歧强,收起自己的不好意思,反正沒有注水宴凉、沒有尬吹誊锭,如實地把自己一年的工作總結一下,有什么不好弥锄?
其實丧靡,我認為絕大多數(shù)的HR同行的業(yè)績都可以說是有天然美的美女,年終總結可以比作“化妝”籽暇,在職場上美女略施淡妝更是一種必殺技温治。
Tips:有一說一,我所認識的HR同行們都是特別實干的人戒悠,在年終這個特殊時期熬荆,大家要走“年終總結寫與不寫都一樣、不屑于給自己錦上添花”的誤區(qū)绸狐,而要如實地把這項工作做好卤恳。
二、年終之時話年終總結:
接下來我跟大家分享一下我寫年終總結的思路與方法寒矿,供大家參考突琳。
(一)年終總結的準備工作:
我寫過的年終總結一共分兩種,一種是Word文檔類型的符相,一種是PPT報告展示型的拆融,雖然文體不一樣,但是年終總結的所需準備的內(nèi)容是一致的啊终。在我看來PPT報告展示的也是Word版本報告的內(nèi)容镜豹。
我寫年終總結時,要把工作日志蓝牲、人力各項月報趟脂、月度計劃及總結等匯總起來,電子版的報告都放在一個文件夾里備查例衍。
(二)年終總結的結構劃分:
我的年終總結在結構上共分三部分第一部分是對本年度工作的概述+詳細的每個模塊的總結分析昔期。
第二部分是工作中存在的問題+解決問題的方案。
第三部分是下一年度工作展望與具體計劃肄渗。
(三)年終總結的邏輯考慮:
在第一部分年度概述:要在總體上把本年度人力資源部取得的業(yè)績點出來,尤其是填補公司人力資源管理空白的項目咬最。在概述部分重點突出翎嫡、語言簡潔即可。
在第一部分各模塊工作總結中及第三部分來年工作計劃可以分兩條邏輯線來展開陳述:
(1)時間發(fā)展線:可以根據(jù)從年初到年底永乌,每個月惑申、每個時間段具伍,把工作進行梳理;
(2)橫向模塊線:可以根據(jù)不同模塊的人力工作來展開敘述圈驼。
在第二部分存在問題及解決方案中人芽,我不僅要點出存在問題,還要寫出來解決方案绩脆,表明今年工作中存在這些問題萤厅,不是沒有發(fā)現(xiàn)而是因為時間、人員或預算的不允許沒有完成靴迫,對于既有問題惕味,我這里是有解決方案的——問題的未能解決不是主觀問題,而是客觀原因造成的玉锌。
(四)各部分行文展開:
在第一部分的年度概述部分可以分幾個部分把本年度人力資源部的主要工作情況及取得的主要業(yè)績點出來名挥,在這一部分我通常分為三段,第一段主要寫年度工作情況主守,第二段主要寫年度取得的業(yè)績突出填補公司管理空白的業(yè)績禀倔,第三部分承上啟下,引入接下來的具體的工作總結內(nèi)容参淫。
在第一部分的年度概述部分之后緊接著的就是具體的年度工作總結救湖,我在大邏輯上按照模塊來劃分成幾個部分,在每個部分里面按照時間條線來展開論述黄刚。
1捎谨、招聘:在這一部分一開始主要寫一下本年度的招聘情況及截止年底寫年終總結時的公司人員情況——年初人數(shù)多少人,年末人數(shù)多少人憔维、入職多少人涛救、離職多少人;
對現(xiàn)有的招聘渠道分析:社招渠道业扒、校招渠道检吆;
對主要影響入職原因進行分析;
對現(xiàn)有員工情況進行盤點分析——幫助老板對公司現(xiàn)有人才狀況做到心中有數(shù)程储。
2蹭沛、培訓:一年來公司進行的所有內(nèi)訓情況進行統(tǒng)計匯總——新員工培訓幾次、時長章鲤、參加人數(shù)摊灭;普通員工內(nèi)訓幾次、課時败徊、參加人數(shù)帚呼。
通常在這一部分我會對公司培訓工作做出大力支持的老板及同事們做出感謝。
3、薪酬福利:
月薪統(tǒng)計及發(fā)放的情況——保證及時在每月前三個工作日發(fā)放月薪煤杀。
主要節(jié)假日福利發(fā)放的情況及創(chuàng)新情況——落實執(zhí)行公司的各項薪酬福利舉措眷蜈,通過福利品的發(fā)放來展示公司對員工的關懷。
當然度假類年會也是公司隱形福利一種沈自。
4酌儒、績效考核:
主要突出組織績效方面的總監(jiān),人力資源部的主要工作使命就是助推組織績效提升枯途。
5忌怎、員工關系:
1)離職管理:離職員工情況回顧,離職原因分析柔袁;
2)心理疏導:對于公司員工提供心理輔導情況予以總結呆躲。
3)跨文化管理:有外籍員工,如何進行跨文化管理的總結捶索。
6插掂、企業(yè)文化:
公司企業(yè)文化工作的回顧與總結,尤其是深受員工喜愛的企業(yè)文化活動腥例。
以上就是第一部分的主要思路及行文的大框辅甥。
第二部分主要是針對今年工作中存在的問題進行總結分析并配以相關的解決方案,每位同行都可以根據(jù)自己的情況來進行組織行文燎竖。
第三部分主要是對下一年度的工作計劃璃弄,我除了按照模塊行文對來年計劃予以展開外,還會把計劃細化到12個月构回,用甘特圖的形式用一張A3表格作為附件附在年終總結后面夏块。
第二、第三部分的主要目的就是展示對工作有擔當纤掸、有想法脐供、有計劃、且有積極性借跪、主動性政己,不用等著老板來吩咐如何組織人力資源部工作。
(五)增加亮點法門:
1掏愁、增加圖表:圖表配以言簡意賅的文字歇由,會給總結增光添彩;
2果港、PPT模板:好的模板應用可以提升PPT類總結的觀感沦泌。
模板來源一方面是來自于平時工作中對優(yōu)秀PPT模板的收集;另一個來源是公司平面設計師的專門設計——有公司LOGO的統(tǒng)一總結模板辛掠,展示起來整齊劃一谢谦。
Tips:以上就是我的年終總結的一般思路也可以說是粗略的大綱,供大家參考。預祝各位年終總結工作一切順利他宛。