你一定也認為想邦，夜晚裤纹，是老天賦予我們最美好的讀書時光。

文 | 謝姑娘

凈夜閱讀（ID：jingyeyuedu）

在中國丧没，“情商”在各路文章以及日常交流中鹰椒，是刷屏多年的熱門概念。

最初提出這個概念的心理學家約翰·梅耶和薩洛維呕童，對情商有詳細漆际、清晰的定義，情商即情緒智力夺饲，描述的是我們了解和管理情緒的能力奸汇。

社會主流觀點認為，智商是人生是否成功的主導因素往声。但既是心理學家也是紐約時報記者的丹尼爾·戈爾曼認為擂找，智商的影響力沒有人們想象的那么大。

情商也是一種重要的競爭力浩销，它包括智商在內的其他各項能力發(fā)揮的程度贯涎。

高情商應該具備5種能力。

01

認識自身情緒的能力慢洋。

情商最基礎的能力是：正視和辨識自身感受塘雳，并以此引導行為的能力。

情商低的人且警，對自己的情緒后知后覺粉捻，被情緒俘虜而不知情礁遣，任由情緒綁架理智斑芜。

情商高的人，情緒爆發(fā)的時候也能保持自省祟霍，能敏銳覺察自己的情緒杏头，并讓理性的力量介入情緒管理之中。

02

妥善管理自身情緒的能力沸呐。

一是通過抽身來緩和情緒醇王。

我們都有過這樣的生活經驗，情緒上頭的時候一根筋崭添，甚至造成情緒失控寓娩，后事后悔。

情緒主導大腦的時候，理性就像被關了小黑屋棘伴。所以情商高的人寞埠，會想辦法暫時從激發(fā)情緒的情境中抽身，當情緒得到緩和焊夸，理性就回來了仁连。

二是質疑和控制觸發(fā)情緒的主觀想法。

想法不同阱穗，面對同一個事件饭冬，不同的人會有不同的反應。

因為他人的行為和我們的情緒之間存在一個中間環(huán)節(jié)揪阶，就是主觀想法昌抠。我們的情緒觸發(fā)邏輯是他人行為-主觀想法-情緒反應。

主觀想法就是我們解釋鲁僚、判斷他人行為的方式扰魂，它決定我們的情緒反應。決定情緒反應的不是觸發(fā)事件蕴茴，而是人消化和理解事件的想法劝评，真正引發(fā)怒氣的是你的想法。

無論是自己開解自己倦淀，還是求助別人來開解自己蒋畜，本質上都是通過審視內心真實想法，質疑并調整想法撞叽，來調整情緒姻成。

03

自我激勵的能力。

情商不止體現(xiàn)在和別人溝通的能力愿棋，還體現(xiàn)在實現(xiàn)目標過程中的自我激勵能力科展。

04

認識他人情緒的能力。

同理心糠雨，是情商非常核心的部分才睹。

所謂情商高，其實就高在同理心甘邀，他們懂得換到別人的立場考慮問題琅攘，理解別人藏在內心沒有所出口的感受，能從細微之處判斷他人行為的動機體察和領悟別人真正的需要松邪。

05

管理他人情緒的能力坞琴。

處理他人情緒是情商的高階運用，不僅要求我們能了解和控制自己的情緒逗抑，還要求我們具備識別他人情緒剧辐，以及準確回應寒亥，有效調節(jié)他人情緒的能力。

《紅樓夢》中王熙鳳第一次出場荧关，見到林黛玉是說過這樣一句話：“天下真有這樣標志的人物护盈，我今兒才算見識了！況且這通身的氣派羞酗，竟不像老祖宗的外孫女兒腐宋，竟是個嫡親的孫女兒√垂欤”

短短的一句話胸竞，既夸贊了林黛玉，又奉承了賈母参萄，還連帶著夸贊了賈家在場的三個小姐卫枝。

四兩撥千斤，讓大家伙兒都高興讹挎，是高情商校赤、會說話的典范，展示出高超的管理他人情緒的能力筒溃。

但調節(jié)他人情緒層面的高情商马篮，絕不只是會討好他人、和被人處好關系這么簡單怜奖。

它是一種綜合的社交能力浑测，懂得如何有效調節(jié)他人的情緒，不僅可以改善人際關系歪玲，還可以鼓舞迁央、勸服、影響和安慰他人滥崩。

它關系一個人培養(yǎng)親密關系岖圈、擴展和維護人脈、解決沖突钙皮、談判博弈蜂科、領導力等各方面的表現(xiàn)。

說起情商株灸，有幾點也需要澄清崇摄。

01

情商是一種綜合能力擎值，我們會偏科慌烧。

我們已經詳細的分析了情商的含義，它包括：認識自身情緒鸠儿、管理自身情緒屹蚊、自我激勵厕氨、認識他人情緒、管理他人情緒的能力汹粤。

就像我們上學時會偏科一樣命斧，情商這門學問我們也會偏科。

有的人擅長分析和管理自己的情緒嘱兼，但對待別人的情緒時卻很笨拙国葬。

有的人善于體察他人的情緒，卻不知到應該拿自己的情緒怎么辦芹壕。

情商是一種綜合能力汇四，有的人在這方面情商低，可能在另一方面情商高踢涌。

02

不應該污名化高情商通孽。

一直以來對情商都被污名化，甚至有人說：“拼情商的社會是病態(tài)的社會睁壁，因為它不允許人們真誠背苦，簡單，坦率潘明⌒屑粒”

把高情商等同于不真誠、簡單钳降、坦率硼讽，這是最嚴重的污名化。

一把鐵鍬牲阁，可以當做勞動工具固阁，用來挖土，也可以當做犯罪工具城菊，用來砸碎人的腦袋备燃。你可以說使用鐵鍬的人是好人還是壞人，但不能說鐵鍬是好鐵鍬還是壞鐵鍬凌唬。

情商也是一把鐵鍬并齐，它是一種中性的能力。

你可以批評一個情商甚高而行事卻不磊落的人人品卑劣客税，但你不能說情商高等于人品卑劣况褪，情商高的人都人品卑劣。

03??

高情商不是一味地討好逢迎更耻。

真正的高情商需要同時考慮他人與自己测垛，在顧及他人感受以及忠于自己的需要之間取得平衡。

他們的批評可以讓人心悅誠服秧均，他們的拒絕可以獲得理解食侮，他們維護自己的權利卻可以獲得尊重号涯。

04

情商高低不止取決于會不會，還取決于愿不愿意锯七。

有不少在職場長袖善舞链快，把領導客戶照顧得妥妥帖帖的人，家庭關系卻非常緊張眉尸，在家里脾氣暴躁域蜗，對親密的家人卻經常惡語相加。

謝姑娘 ?一個有文藝夢的女孩子噪猾。

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