8小時工作制、規(guī)章制度、流程氮唯,我們被卷入工業(yè)化大生產(chǎn)的監(jiān)獄动知,只是同在一個監(jiān)獄里,總有部分囚徒或囚衣新一點,或伙食好一點,或放風(fēng)時間多一點。
上周淮野,一位設(shè)計師和我通電話,內(nèi)容大概就是眼前的工作是如此這般地瑣碎吹泡,要何時才能進(jìn)入管理層云云骤星,很是焦慮。對著小幾歲的年輕設(shè)計師爆哑,我仿佛總自帶“人生導(dǎo)師”的光環(huán)洞难,負(fù)責(zé)排憂解答同時充當(dāng)指路明燈,熬得一手好雞湯揭朝。
先說“管理”队贱,任職于某集團時曾聽說管理就是“管人理事”色冀,原話出自一位野心勃勃的運營經(jīng)理。她把自己的部門治理的有條不亂柱嫌,事無巨細(xì)都一一打點妥當(dāng)锋恬,哪怕員工通宵加班,月底的考勤也完全沒有問題编丘,在部門管理上是個了不起的人与学,深得BOSS的喜愛。
對上述那位舊同事就“管理”一詞的解讀瘪吏,我保留意見癣防。
有人講職場就是江湖蜗巧,行走江湖自然得有一藝旁身掌眠,這個“藝”就是武功,就相當(dāng)于我們在職場上所從事的專業(yè)幕屹。
金庸小說里面的武功最根本的東西蓝丙,就是內(nèi)功,所謂的內(nèi)力望拖。有了內(nèi)功渺尘,那外面所有的招數(shù)、拳法说敏、刀劍的技法鸥跟,那都是駕馭起來如魚得水,甚至摘葉飛花也能殺敵于無形盔沫。
那怎么樣的內(nèi)功才叫好內(nèi)功呢医咨?這是一個中國文化的投射,中國人特別講究道德的修養(yǎng)架诞,認(rèn)為一個人如果內(nèi)在的道德拟淮,德行夠的時候,他外面就配得上相應(yīng)的權(quán)力谴忧。
所以中國人認(rèn)為天子很泊、皇帝,他應(yīng)該理想的狀態(tài)是要做圣王沾谓,是內(nèi)圣外王委造,他內(nèi)在達(dá)到圣人的境界,外在出來的表現(xiàn)就是一個王者的氣象均驶。當(dāng)官昏兆、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),也要有品德辣恋,才能夠當(dāng)?shù)煤妙I(lǐng)導(dǎo)亮垫。知道今天模软,我們不還說一個當(dāng)官當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,要有品德上的修養(yǎng)嗎饮潦?做領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)很多管理的藝術(shù)燃异,治理地方的藝術(shù),但是這些也都只不過是花招继蜡,就跟武功一樣回俐,那都是招數(shù),重要的是內(nèi)功稀并。
現(xiàn)時的企業(yè)高級管理人員仅颇,從來不缺管理技巧,都標(biāo)榜“以結(jié)果為導(dǎo)向”碘举,選擇性忽略過程忘瓦。
凡事講流程與規(guī)章制度,讓員工敬畏引颈,結(jié)果就是把公司變成偌大的勞動密集型的工廠耕皮,只不過場景由車間切換成辦公室;由以前的計件工資換成在規(guī)定8小時內(nèi)讓員工達(dá)到飽和的工作量蝙场,打造一批批操弄鼠標(biāo)鍵盤的辦公室民工凌停。員工的想象力被扼殺在格子間,到頭來卻被責(zé)備沒有開闊思路售滤。不是員工沒有打開思路罚拟,是你的機制沒法讓員工發(fā)揮。
“戰(zhàn)略”完箩、“戰(zhàn)術(shù)”是被老板高管們掛在嘴邊高大上詞匯赐俗,既然把市場營銷比喻成戰(zhàn)爭,想贏得戰(zhàn)爭就應(yīng)當(dāng)好好研究兵法嗜憔⊥豪《孫子·謀攻》的“知勝五道”之三:“上下同欲者勝”。老板們想完成年度業(yè)績指標(biāo)吉捶,可員工們只關(guān)心能否準(zhǔn)時發(fā)工資和準(zhǔn)時下班夺鲜。人們自然的都是要求別人同自己的欲,特別是上級要求下屬要同他的欲呐舔,很少有人理解是自己要同他人的欲币励,要跟從他人的欲。
《左傳》說:“ “以欲從人則可珊拼,以人從欲鮮濟”食呻。就是讓自己的心愿跟隨大家的心愿,那樣行事就可以成功;如果讓大家的心愿跟著你個人的心愿走仅胞,則很少能夠成功每辟。
“上下同欲者勝”這句話改一下來理解,叫:同他人之欲者勝干旧。都是說爛了的大道理渠欺,利他就是利己。對于員工來說椎眯,始終站在老板的立場思考處理任何問題挠将,你就進(jìn)步快了。對于老板來說编整,有員工思維舔稀,凡事站到員工的立場去看一看,服務(wù)員工掌测,關(guān)注員工内贮,就有人愿意跟你干了。
打造價值觀一致的團隊赏半,才能“上下同欲者勝”贺归。
韓非子的邏輯是君臣互市,做交易断箫,就是建立公平透明的激勵機制。君不必仁秋冰,臣不必忠仲义,在這機制下,自然君王仁愛剑勾,群臣忠勇埃撵。
君臣之間,不要講感情虽另、報恩暂刘、愛戴之類,但每個人必須忠于自己的角色責(zé)任捂刺,忠于守責(zé)和游戲規(guī)則谣拣。在機制設(shè)計上假設(shè)每個人都是壞人,讓壞人為了自己的利益也只能做好事族展,在道德品質(zhì)倡導(dǎo)每個人都做好人森缠,讓好人好上加好再加分。
我所理解的管理:練好內(nèi)功仪缸,設(shè)計好機制贵涵,就不存在所謂的管理。
注:文中講武功的部分段落引述梁文道先生主講的《一千零一夜》第二季20170109期,《天龍八部》(一)中國就是江湖宾茂;
講兵法部分來源于華杉先生《華杉講透孫子兵法》瓷马。