你最常用的APP有哪些,挑一個你喜歡的說一說為什么喜歡耘眨?
對自己常用的APP進行產(chǎn)品分析荐类,幾乎是產(chǎn)品經(jīng)理面試中經(jīng)常會遇到的經(jīng)典面試題夯辖。
說它經(jīng)典,有以下三個方面原因:
第一劝评,貼近你的生活姐直。因為這些產(chǎn)品你用得多,所以你是非常有發(fā)言權的付翁,可以挖掘到很多產(chǎn)品小但重要的細節(jié)點简肴。
第二,考查產(chǎn)品思維百侧。要知道砰识,你并不是普通的用戶,你需要用專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理視角來對產(chǎn)品進行深入分析和解剖佣渴,才能挖掘出有價值的結論辫狼。
第三,與工作掛鉤辛润。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品膨处,總是處于持續(xù)的迭代改版中。而產(chǎn)品改版的前提砂竖,是對產(chǎn)品現(xiàn)狀有一個完整而客觀的分析真椿,明確產(chǎn)品做得好和不好的方面,才能進行有針對性的優(yōu)化乎澄,所以產(chǎn)品分析很重要突硝。
今天就跟大家聊一聊如何進行產(chǎn)品分析,當面試遇到相似問題的時候置济,能有個框架思路解恰。
下面我主要通過商業(yè)層面锋八、用戶層面、產(chǎn)品層面和運營層面4個維度來說护盈;
商業(yè)層面
主要從產(chǎn)品的商業(yè)角度去思考產(chǎn)品的各個指標挟纱,分析產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃及模式。
一般商業(yè)層面主要從產(chǎn)品定位腐宋、市場環(huán)境紊服、商業(yè)模式及核心競品幾個角度去分析;
1)產(chǎn)品定位:目標用戶群體是誰脏款?為他們解決一個什么問題围苫?
2)市場環(huán)境:市場環(huán)境是產(chǎn)品的生存環(huán)境裤园,也是競爭環(huán)境撤师。市場分析要求產(chǎn)品經(jīng)理了解產(chǎn)品所在行業(yè)的市場規(guī)模有多大?市場現(xiàn)狀如何拧揽?市場的發(fā)展方向如何剃盾?可以結合pest宏觀分析法進行市場分析。
3)商業(yè)模式:一個商業(yè)模式描述了商業(yè)運作的基本原理淤袜,描述了在當前的經(jīng)濟環(huán)境痒谴、社會環(huán)境、文化環(huán)境中铡羡,一個公司創(chuàng)建產(chǎn)品积蔚、交付產(chǎn)品和提供價值的過程。
商業(yè)模式的分析要求產(chǎn)品經(jīng)理明確產(chǎn)品的商業(yè)模式是什么烦周?在市場環(huán)境下是如何運作的尽爆?如何創(chuàng)造價值?最終如何盈利读慎?
4)核心競品:產(chǎn)品的直接競品漱贱、間接競品分別是什么?分別占據(jù)多大的市場份額夭委?各有什么優(yōu)劣勢幅狮?各競品的切入點,有哪些區(qū)別株灸?這塊可以結合swot分析法進行競品分析崇摄。
用戶層面
用戶層面主要從用戶群體和需求出發(fā),分析產(chǎn)品在哪些場景解決了用戶什么問題慌烧。
其實用戶層面有很多可以分析的點逐抑,比如用戶需求、用戶增長杏死、用戶留存泵肄、用戶價值捆交、用戶特性、用戶生命周期管理等等腐巢;
1)用戶需求:用戶需求頻度和強度如何品追?產(chǎn)生需求的場景有哪些?
2)用戶增長:產(chǎn)品的新用戶是哪里來的冯丙?有沒有做用戶裂變和渠道投放肉瓦?效果是怎樣的?
3)用戶留存:產(chǎn)品的用戶留存數(shù)據(jù)如何胃惜?留存方法怎么做的泞莉?有沒有流失預警,用戶召回船殉?
4)用戶特征:用戶是一群什么樣的人鲫趁?有哪些特征?用戶偏好是什么樣的利虫?
5)用戶價值:產(chǎn)品為用戶解決了哪些問題挨厚?怎么衡量的用戶價值?
用戶層面需要產(chǎn)品經(jīng)理對所在行業(yè)及用戶群體足夠了解糠惫,對需求理解足夠透徹疫剃,對產(chǎn)品的用戶有一個整體的概念。
產(chǎn)品層面
產(chǎn)品層面的分析涉及產(chǎn)品的業(yè)務形態(tài)硼讽、核心功能巢价、用戶體驗、交互設計及視覺設計等方面固阁;這里每一塊其實都可以單拉出來作為一個課題了壤躲。
1)業(yè)務形態(tài)主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的業(yè)務流程及解決方案;
2)核心功能體現(xiàn)為產(chǎn)品核心功能的設計思路您炉;
3)用戶體驗其實經(jīng)常被拿出來說柒爵,但很難被量化。我個人認為赚爵,用戶體驗是用戶在使用產(chǎn)品過程中獲取的收益與付出成本的比值棉胀;比值越大體驗越好。
4)交互及視覺設計其實也屬于用戶體驗的范疇冀膝,之所以可以單拉出來唁奢,是因為產(chǎn)品對于表現(xiàn)層的東西,也需要有產(chǎn)品思維窝剖。
交互本質(zhì)上是用來解決人機操作過程中產(chǎn)生的認知問題麻掸,通過交互和視覺表達,可以讓用戶更好的理解功能和操作赐纱,減少認知成本脊奋。
運營層面
運營層面包括運營策略及推廣策略熬北;
產(chǎn)品的運營策略很大,比如拼多多的各種游戲玩法诚隙,以及社交分享策略讶隐;在分析的過程中應該重點思考運營的方式能如何給產(chǎn)品帶來增長,提高留存及活躍度久又;如何通過運營的方法幫助產(chǎn)品在有限的條件環(huán)境下實現(xiàn)價值最大化巫延。
從這商業(yè)、用戶地消、產(chǎn)品炉峰、運營4個維度進行產(chǎn)品分析,基本上涵蓋的范圍已經(jīng)比較全面了脉执,但是產(chǎn)品經(jīng)理很少會如此全面的去調(diào)研分析疼阔,因為收集資料也會比較耗費時間,除非是項目立項階段進行產(chǎn)品調(diào)研或者對標分析會這樣去做适瓦;
一般情況下竿开,產(chǎn)品經(jīng)理在做分析時谱仪,會根據(jù)各階段不同的需求玻熙,只從某一個層面進行深度剖析,以對當前需求有一個對比評估疯攒。
以上就是跟大家聊的產(chǎn)品分析的所有內(nèi)容嗦随;歡迎大家有想法在留言區(qū)留言~