已經(jīng)拖延了一年。
完美主義強(qiáng)迫癥褐桌。
簡(jiǎn)單粗暴爛開始衰抑。
記得去年自己準(zhǔn)備時(shí),
上知乎看了很多人寫的回答荧嵌,寫了個(gè)總結(jié)帖呛踊。
綜合了一堆用戶的意見,
總結(jié)帖的核心意思是“去培訓(xùn)班學(xué)套路啦撮,然后進(jìn)化出自己的套路”谭网。
So,槽點(diǎn)君這一貼不準(zhǔn)備按照大而全的路數(shù)寫赃春,
完全是根據(jù)自己的體驗(yàn)愉择,只總結(jié)自己的套路。
有用拿走不謝织中。
鋪墊
- 意識(shí)形態(tài)比較淡
別觸動(dòng)底線就行
會(huì)出口成章“我們應(yīng)該怎樣怎樣忠君愛國(guó)”固然是個(gè)好事锥涕,
但不會(huì)講也沒什么大不了。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試抠璃,根本是思維和表演站楚。
會(huì)不會(huì)忠君愛國(guó)的長(zhǎng)篇大論,一樣都需要學(xué)這兩項(xiàng)搏嗡。 - 思維
- 見實(shí)戰(zhàn)-筆記部分
- 表演
- 態(tài)度表演:沒有情緒窿春,對(duì)事不對(duì)人
(案例待更新) - 動(dòng)作表演
(略) -
答題表演
見實(shí)戰(zhàn)-表演部分
- 態(tài)度表演:沒有情緒窿春,對(duì)事不對(duì)人
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試常識(shí)
- 角色
這里只是羅列對(duì)于正常討論有正面作用的角色及其意義,并不是說(shuō)每個(gè)人要鎖定一個(gè)角色采盒。各種角色的光環(huán)一個(gè)人是可以輪流戴的旧乞,光環(huán)戴得越多==發(fā)言質(zhì)量越高。- 領(lǐng)導(dǎo)者:組織/推進(jìn)/總結(jié)
- 觀點(diǎn)貢獻(xiàn)者
- 協(xié)調(diào)者(化解針鋒相對(duì)磅氨、冷場(chǎng)尺栖、照顧搶不到話的組員)
- 破冰者,可以做這些:
- 總結(jié)個(gè)陳階段所有組員的觀點(diǎn)(見實(shí)戰(zhàn)-筆記部分)
- 總結(jié)主要分歧
- 趁第一個(gè)發(fā)言烦租,首先拋出自己的討論內(nèi)容
- 規(guī)劃時(shí)間/提出討論方案
- 時(shí)間控制者
- 記錄員(其實(shí)每個(gè)人都要記錄把佣摹)
- 大腦清理垃圾加速球
(待補(bǔ)充) - 題型及答題框(套)架(路)
上過培訓(xùn)班的都會(huì)按照框架答題,
而沒上過培訓(xùn)班的叉橱,TA所說(shuō)的話基本也能拆解放到框架里挫以。- 觀點(diǎn)題:“對(duì)XXX怎么看”
- 表現(xiàn)
- 原因
- 影響(optional)
- 對(duì)策
- 兩難題:“選A還是選B”
如果沒有特別說(shuō)明,這種題型一般非黑即白不能自行創(chuàng)造中間選項(xiàng)窃祝。
<u>常見邏輯錯(cuò)誤:
通篇強(qiáng)調(diào)“A很重要掐松,沒有A不行,A有xxx用處。所以我選A大磺!”
問題這是兩難題抡句,
問題不是A很重要,而是說(shuō)明為什么A更重要杠愧。</u>
避免自己落入此類思維誤區(qū)待榔,
當(dāng)其他組員/整組討論跑偏時(shí),可拉回來(lái)瞄準(zhǔn)相對(duì)重要性殴蹄。 - 多選排序題
例如:比如飛機(jī)墜機(jī)到沙漠里究抓,離最近的小鎮(zhèn)有60km猾担,飛機(jī)上有15樣物品袭灯,只能挑5樣帶走,怎么挑绑嘹?
思路:確定選擇/排序的標(biāo)準(zhǔn)稽荧,小組內(nèi)達(dá)成共識(shí),然后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去篩工腋。
常見邏輯錯(cuò)誤同兩難題姨丈。 - (更多題型待補(bǔ)充)
- 觀點(diǎn)題:“對(duì)XXX怎么看”
- 關(guān)于發(fā)言次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)
(摘自上培訓(xùn)班的筆記)
一般情況下,一場(chǎng)討論一個(gè)人的總發(fā)言時(shí)間5min擅腰。
發(fā)言次數(shù)6-8次蟋恬。
不是發(fā)言時(shí)間越長(zhǎng),次數(shù)越多趁冈,效果越好歼争。有可能起反作用。
舉個(gè)栗子:
- 小A小B很能說(shuō)渗勘,每人說(shuō)了12min
其他4人共說(shuō)6min
考官會(huì)想“哼沐绒,一群矮子里拔將軍”
<u>小A小B各79分,</u>
其他人70分旺坠。 - 另一種可能乔遮,小A小B引領(lǐng)全組參與,
每人發(fā)言約5min取刃,
小A小B發(fā)言質(zhì)量較高蹋肮。
<u>小A小B各89分,</u>
其他人85分璧疗。
實(shí)戰(zhàn)
-
組員導(dǎo)向→觀點(diǎn)導(dǎo)向的筆記
一場(chǎng)考試就給一個(gè)人一張A4紙記筆記坯辩,
去年槽點(diǎn)君圍觀面試培訓(xùn)班同學(xué)的討論筆記時(shí),
發(fā)現(xiàn)要么在一張紙上排兵布陣很奇怪病毡,
要么記得又工整又啰嗦濒翻,
兩者都不方便檢視一眼拎出重點(diǎn)
其實(shí)筆記是思路的體現(xiàn),
而思路決定參與討論時(shí)是主動(dòng)牽引還是被動(dòng)被拖拽。
思路不清筆記混亂可能導(dǎo)致:- 害怕發(fā)言次數(shù)少而去補(bǔ)充附和別人的觀點(diǎn)
- 狂記筆記有送,認(rèn)為自己很專注淌喻,但卻因?yàn)椴恢缊F(tuán)隊(duì)在干嘛而插不上話
- 憋著勁好不容易搶到發(fā)言,卻因自己都不知所云/發(fā)言短/質(zhì)量低雀摘,而沒有利用機(jī)會(huì)為自己加分
So裸删, 問題來(lái)了,什么是好的筆記阵赠,什么是亂的筆記涯塔?
培訓(xùn)班剛開始時(shí),
槽點(diǎn)君為了裝作自己非常關(guān)注每一位組員清蚀,認(rèn)真聆聽討論匕荸,
做的筆記是以組員為導(dǎo)向的,
會(huì)分別記錄每一位組員的觀點(diǎn):
(全程請(qǐng)忽略槽點(diǎn)君的丑字)
組員導(dǎo)向筆記.jpg然而馬上發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)都不枷邪!實(shí)榛搔!用!(╯‵□′)╯︵┻━┻
- 不便一眼看出某觀點(diǎn)有幾個(gè)人說(shuō)
- 不便合并同類項(xiàng)东揣,總結(jié)小組觀點(diǎn)
后來(lái)發(fā)現(xiàn)践惑,最終小組需要形成這種結(jié)構(gòu)的回答:
(以“XXX你怎么看”觀點(diǎn)題為例)
回答結(jié)構(gòu).jpg假想這個(gè)框架由表現(xiàn)原因?qū)Σ呷齻€(gè)大文件夾組成,
每個(gè)大文件夾又由一二三三個(gè)小文件夾組成嘶卧,
考生要做的就是把30分鐘討論的觀點(diǎn)們拆開掰碎再合并同類項(xiàng)尔觉,
放到這九個(gè)文件夾中。
試想討論結(jié)束要一個(gè)人總結(jié)時(shí)芥吟,
你掃一眼過程中自己的筆記侦铜,
“啪”一下瞬間就明白整場(chǎng)討論的觀點(diǎn)構(gòu)成,
自然能有條不紊說(shuō)出來(lái)运沦。
那是多么的流弊泵额!(??ˇ?ˇ?)廢話不多說(shuō),
直接上傳一張槽點(diǎn)君比較成熟的筆記供看官參考:
觀點(diǎn)導(dǎo)向筆記.jpg
題目是“XX是利大于弊還是弊大于利”携添,
拆解筆記元素:- 左右兩邊是分屬兩個(gè)陣營(yíng)的觀點(diǎn)
- 文字簡(jiǎn)要記錄觀點(diǎn)
- 文字右邊的數(shù)字123記錄是X號(hào)組員貢獻(xiàn)的觀點(diǎn)
- 文字右邊帶圈的數(shù)字①②③是觀點(diǎn)之間合并同類項(xiàng)
- 筆記右下角的正字記錄自己發(fā)言次數(shù)
這個(gè)套路可貫穿個(gè)人陳述+自由討論全程嫁盲,
- 個(gè)人陳述時(shí)可以把所有人的觀點(diǎn)摸個(gè)遍
- 自由討論做破冰者,可以總結(jié)已有觀點(diǎn)烈掠、總結(jié)分歧羞秤、提出判斷標(biāo)準(zhǔn)、劃分討論階段左敌、安排每個(gè)階段花費(fèi)時(shí)間等瘾蛋。
- 討論過程中可將觀點(diǎn)們歸類為①②③大類,做階段性總結(jié)和推進(jìn)
全過程寫字最多的是個(gè)人陳述階段矫限,
自由討論時(shí)不時(shí)標(biāo)個(gè)號(hào)哺哼。
思路都擺在筆記上了佩抹,
省出大量腦力專注于討論過程怎么表演!
下一個(gè)問題來(lái)談?wù)効脊倜媲霸趺幢硌荨?/p> -
當(dāng)考官的視角:注重“扭句”
槽點(diǎn)君想說(shuō)的表演取董,
重點(diǎn)不在于 [舉手投足/環(huán)顧組員/面帶微笑/凳子只坐三分之二] 這一類表演,
也不在于 [緩和/調(diào)動(dòng)討論氛圍 裝作很有風(fēng)度]這類棍苹。
不是因?yàn)樗鼈儾恢匾?br> 是因?yàn)樗鼈円粚W(xué)就會(huì),培訓(xùn)班都會(huì)講茵汰。這部分的思路是枢里,
先研究下當(dāng)考官是種什么體驗(yàn),分析考官的關(guān)注點(diǎn)蹂午,
再投其所好對(duì)癥下藥栏豺。-
當(dāng)考官是什么體驗(yàn)
面試培訓(xùn)班進(jìn)行到后期時(shí),
有個(gè)很好玩的環(huán)節(jié)豆胸,
全班分成兩組人奥洼,輪流扮演考生與考官。
在之前的培訓(xùn)中一直玩的是考生角色配乱,
覺得挺累的溉卓,
印象中一天練四場(chǎng)足夠讓腦細(xì)胞死好多了。搬泥。。
然而扮演了考官才知道伏尼,
要做一個(gè)捕捉到每個(gè)細(xì)節(jié)的考官忿檩,
考官一場(chǎng)死亡腦細(xì)胞數(shù)>=考生四場(chǎng) ?_?
因?yàn)榭脊俚哪X中同時(shí)運(yùn)行著兩個(gè)系統(tǒng):
系統(tǒng)一負(fù)責(zé)跟著考生的思路走,
看你們每一步都在說(shuō)啥爆阶;
系統(tǒng)二負(fù)責(zé)以旁觀者視角觀察整場(chǎng)進(jìn)度燥透,
結(jié)合考試標(biāo)準(zhǔn),
評(píng)估哪些是高質(zhì)量發(fā)言辨图、哪些人盛產(chǎn)/多產(chǎn)/少產(chǎn)/無(wú)產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)言班套。來(lái)一發(fā)槽點(diǎn)君的考官筆記:
考官筆記1.jpg
考官筆記2.jpg
拆解筆記:
- 數(shù)字A-B,A是總發(fā)言次數(shù)故河,B是第幾號(hào)組員發(fā)言
- A-B左邊的大括號(hào)吱韭,根據(jù)組員討論內(nèi)容劃分階段及標(biāo)注每個(gè)階段內(nèi)容
- 方框套起來(lái)的A-6,是槽點(diǎn)君負(fù)責(zé)盯梢的一名組員(6號(hào))鱼的,右邊的文字是辨別發(fā)了什么言及發(fā)言質(zhì)量評(píng)價(jià)
- X'XX''是記錄6號(hào)組員每次發(fā)言在什么時(shí)候
- 其它文字是在研究考官的感受
當(dāng)時(shí)槽點(diǎn)君并沒有像一個(gè)事無(wú)巨細(xì)都要聽的考官理盆,
僅僅是聽階段性的思路 + 盯梢一名考生,
聽一場(chǎng)就已經(jīng)覺得累了凑阶。
試想一個(gè)真實(shí)的考官猿规,考試那幾天每天要聽若干場(chǎng)討論,
除了得給每一名考生打分這一點(diǎn)多于上圖之外宙橱,
考官能消化吸收的信息比起槽點(diǎn)君上面這兩張圖姨俩,
只會(huì)少不會(huì)多蘸拔。考官真的無(wú)力辨別在一個(gè)具體的觀點(diǎn)上,
誰(shuí)的辯論邏輯更好环葵,觀點(diǎn)更有說(shuō)服力都伪。
So,
1.在具體觀點(diǎn)上死纏爛打越鉆越深是沒有前途的积担。適可而止陨晶。
2.梳理、總結(jié)帝璧、推動(dòng)先誉、調(diào)節(jié)顯得格外重要。 -
投其所好的烁,什么樣的發(fā)言算高質(zhì)量褐耳?
回顧下上面兩張考官筆記,
以槽點(diǎn)君盯梢的6號(hào)同學(xué)作為栗子渴庆,
看TA每次發(fā)言情況:
(括號(hào)里是當(dāng)時(shí)記下來(lái)覺得6號(hào)可以改進(jìn)的地方)- 4-6铃芦,提另一種標(biāo)準(zhǔn),并征求統(tǒng)一
- 13-6襟雷,討論內(nèi)容
- 16-6刃滓,為了推進(jìn),問他人意見(可以趁機(jī)明確標(biāo)準(zhǔn)+梳理選項(xiàng))
- 24-6耸弄,階段總結(jié)
- 28-6咧虎,增加觀點(diǎn)
- 32-6,試圖糾方向计呈,但被駁(可以趁機(jī)總結(jié)+推進(jìn)+征求意見)
- 35-6砰诵,妥協(xié)觀點(diǎn)(可以趁機(jī)總結(jié)+推進(jìn)+征求意見)
- 40-6,提醒時(shí)間+推進(jìn)(趁機(jī)總結(jié))
- 46-6捌显,忘了說(shuō)啥了
整場(chǎng)總共發(fā)言9次茁彭,除了最后一次存在感太低之外,
其它8次都還算有料扶歪。
只是打括號(hào)的4次十幾秒就結(jié)束了理肺,明顯太!單击罪!闭艹啊!
有機(jī)會(huì)加料但沒有利用好媳禁。
事實(shí)上在32眠副、35、40竣稽、46次發(fā)言之后囱怕,
都有人抓住了這位6號(hào)組員放過的機(jī)會(huì)霍弹,
做了括號(hào)里6號(hào)組員本可以做的事:總結(jié)+推進(jìn),
發(fā)言編號(hào)分別為36-1娃弓、42-5典格、48-1。
而稍微檢查下發(fā)言記錄台丛,
會(huì)發(fā)現(xiàn)1號(hào)和5號(hào)頻頻在一個(gè)討論階段的首尾出現(xiàn)耍缴,
考官筆記2_副本.jpg
這就是是脈絡(luò)清晰引領(lǐng)討論的人。
對(duì)于這種整理思路組織推進(jìn)的考生挽霉,
心累的考官一定會(huì)感謝TA降低了自己的認(rèn)知負(fù)擔(dān)防嗡,
給個(gè)高分很順手。聯(lián)想奇葩說(shuō)馬東老師生造的“扭句”概念侠坎,
奇葩說(shuō)里衡量一個(gè)人牛不牛蚁趁,
是看TA發(fā)言后票數(shù)增長(zhǎng)了多少,
看TA能以多大程度扭轉(zhuǎn)局面实胸,
其中扭轉(zhuǎn)局面很給力的句子謂之“扭句”他嫡。
(待補(bǔ)充:奇葩說(shuō)“扭句”截圖
來(lái)源:rc.qzone.qq.com/main)
公務(wù)猿無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試類似,
眾人在做松散的無(wú)規(guī)律運(yùn)動(dòng)的時(shí)候庐完,
你整合觀點(diǎn)钢属,改變風(fēng)向,扭句不斷假褪,
就是腦力透支的考官眼中閃耀的亮點(diǎn)署咽。
-
-
扭句:心機(jī)婊のtrick
-
一場(chǎng)理想的討論每個(gè)人發(fā)言次數(shù)都在6-8次。
發(fā)言內(nèi)容無(wú)非是:- 貢獻(xiàn)觀點(diǎn)
- 和別人的觀點(diǎn)撕逼
- 承上
- 啟下
- 提醒時(shí)間
- 顧全大局(打跑偏的/太鋒芒的生音,頂太弱的...)
梳理下,
因?yàn)榘l(fā)言總數(shù)既定窒升,為6-8次缀遍,
要提高分?jǐn)?shù),就要提高單次發(fā)言質(zhì)量饱须,
提高發(fā)言質(zhì)量域醇,得多說(shuō)“扭句”,
多說(shuō)“扭句”蓉媳,前提是思路清晰(見實(shí)戰(zhàn)-筆記部分)譬挚,
多說(shuō)“扭句”,還得自己有意識(shí)地利用發(fā)言機(jī)會(huì)酪呻,
一次發(fā)言中盡可能多地糅合多種功能减宣。
一些栗子:- 如果有人發(fā)言次數(shù)明顯少:
普通青年:
“X號(hào)同學(xué)一直沒怎說(shuō)話,不妨聽聽TA的意見”玩荠。三秒講完漆腌。
扭句青年:
“我們已經(jīng)討論了N久贼邓,形成了#%¥觀點(diǎn),我注意到X號(hào)組員沒太發(fā)言闷尿,不妨看X號(hào)組員有沒有新的觀點(diǎn)塑径,(其他組員有沒有補(bǔ)充,如果沒有就進(jìn)入下一部分的討論填具。)”
一次發(fā)言中一口氣起到 [提醒時(shí)間 + 承上 + 顧全大局 + 啟下] 的作用统舀。
(更多栗子待補(bǔ)充。劳景。誉简。)
-
推薦參考資料
鐘君老師有本書,
把眾多社會(huì)熱點(diǎn)問題按照十八大“五位一體”的思路枢泰,
歸納到政治描融、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)衡蚂、文化窿克、生態(tài)五個(gè)維度里。
可惜忘了書名了毛甲。[衰][手動(dòng)斜眼]
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