與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試有關(guān)的故事

昨天參加了學(xué)校“勵(lì)志計(jì)劃”的二輪面試沽瘦,采用的是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,據(jù)我所知目前全校只有30號(hào)學(xué)院招新和團(tuán)委勵(lì)志計(jì)劃會(huì)用這種方式。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是我經(jīng)歷過(guò)的面試方式中自我感覺(jué)效果最好面試方式旦委,所以后來(lái)團(tuán)隊(duì)納新的時(shí)候我們?nèi)w成員學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí),并作為評(píng)委歇终。最后結(jié)果也達(dá)到了預(yù)期成果社证。

而對(duì)于自己,以為接觸過(guò)评凝、學(xué)習(xí)過(guò)甚至做過(guò)評(píng)委就不會(huì)有太大的問(wèn)題追葡。然后昨天的面試確確實(shí)實(shí)給我增添了不少沉重的感覺(jué)。當(dāng)時(shí)我們5個(gè)人一組奕短,首先自己坐的位置受場(chǎng)地限制就有一些影響宜肉,更重要的是與研究生、經(jīng)歷過(guò)上一屆面試的學(xué)長(zhǎng)以及學(xué)生會(huì)副主席同組翎碑,處處能感受到他們的強(qiáng)勢(shì)谬返。姜還是老的辣。

所以日杈,是我“輕敵”了遣铝,也就是沒(méi)有做足充分的準(zhǔn)備,如果因?yàn)檫@樣而喪失掉后面繼續(xù)展示的機(jī)會(huì)莉擒,雖說(shuō)不會(huì)很在意酿炸,但一定很遺憾。吃一塹涨冀、長(zhǎng)一智填硕,還好這讓我知道了自己的不足,也幫我糾正了方向鹿鳖,我想這也意義非凡扁眯。

今天參加了某求職輔導(dǎo)的首場(chǎng)線下活動(dòng),我以為能讓我發(fā)現(xiàn)一些有意義的故事翅帜、認(rèn)識(shí)幾個(gè)有意思的朋友姻檀,結(jié)果給我的卻是浮夸宣傳背后掩蓋不住的虛無(wú)。想法是好的涝滴,機(jī)會(huì)是有的施敢,但言過(guò)其實(shí)總不太說(shuō)得過(guò)去周荐,問(wèn)題很多我也特意發(fā)了私信交流 ,創(chuàng)業(yè)路上艱辛我已經(jīng)有深刻體會(huì)僵娃,祝好概作!

說(shuō)道求職,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論已經(jīng)是500強(qiáng)基本都會(huì)采用的方式默怨,所以考慮找實(shí)習(xí)或工作的人應(yīng)該是要有一定的了解讯榕,如果可以多經(jīng)歷,另外不管做什么匙睹,態(tài)度很重要:

你以何種態(tài)度對(duì)待世界愚屁,世界定然以同樣的態(tài)度對(duì)待你。

對(duì)這句話痕檬,我已經(jīng)深信不疑霎槐,你呢?

一下附上無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論有關(guān)的資料以及500強(qiáng)面試題目梦谜,共勉之丘跌,能交流那是最好:

一、精要提示篇:

1唁桩、得分最高者一定是那個(gè)以沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào)提出深刻見(jiàn)解的最后發(fā)言者

2闭树、評(píng)價(jià)者來(lái)觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力荒澡、口頭表達(dá)能力报辱、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情等),辯論的說(shuō)服能力以及自信程度单山、進(jìn)取心碍现、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性米奸。分析問(wèn)題能力昼接,溝通表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)合作能力躏升,專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力辩棒,情緒控制能力狼忱,領(lǐng)導(dǎo)力

3膨疏、目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出钻弄,成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者

4佃却、小組面試或者小組討論的實(shí)質(zhì)是一個(gè)了解場(chǎng)景、交流想法窘俺、分析問(wèn)題饲帅、提出解決方案复凳、相互尊重、相互妥協(xié)灶泵、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過(guò)程育八。

5、不是發(fā)言越多越好赦邻,如果沒(méi)有獨(dú)到髓棋、深刻的觀點(diǎn),那么發(fā)言太多反而會(huì)被扣分惶洲。而認(rèn)真傾聽(tīng)他人觀點(diǎn)按声、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者,往往會(huì)獲得較高的評(píng)價(jià)恬吕。

6签则、在面試小組中,每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度铐料、教養(yǎng)和見(jiàn)識(shí)渐裂。這三者都要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得來(lái)。在面試中這三者是通過(guò)發(fā)言的時(shí)機(jī)余赢、發(fā)言的內(nèi)容芯义、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度妻柒、傾聽(tīng)他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來(lái)的扛拨。

7、在交談中举塔,談話者要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣绑警。

8、考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見(jiàn)央渣,即使與別人意見(jiàn)一致時(shí)计盒,也可以闡述自己的論據(jù),補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處

考生應(yīng)注意芽丹,在交談中表示出誠(chéng)意來(lái):

1 發(fā)言積極北启、主動(dòng)

2 奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)

3 把握說(shuō)服對(duì)方的機(jī)會(huì)

4 言詞要真誠(chéng)可信

5 要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅

6 論辯中要多擺事實(shí)拔第,講道理

7 可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧咕村,拒絕接受對(duì)方的提議

8 廣泛吸收,以求取勝

———對(duì)自己充滿信心蚊俺。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競(jìng)爭(zhēng)者之間的“短兵相接”懈涛,但也不是特別難對(duì)付的可怕事情,因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競(jìng)爭(zhēng)泳猬。

———放下包袱批钠,大膽開(kāi)口宇植,搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來(lái)說(shuō)埋心,機(jī)會(huì)只有一次指郁,如果膽小怯場(chǎng),沉默不語(yǔ)拷呆,不敢放聲交談坡氯,那就等于失去了考查的機(jī)會(huì),結(jié)局自然不妙洋腮。當(dāng)然箫柳,如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上,做到第一個(gè)發(fā)言啥供,那效果就更好悯恍,給人的印象也最深。

———講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子伙狐,這么做能使你顯得是那種想好了再說(shuō)的人涮毫。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的,因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮鸫骸A硗獍辗溃陔娫捗嬖嚭涂梢晻?huì)議系統(tǒng)面試時(shí),不要做思考的停頓唉侄,否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默咒吐。

———論證充分,辯駁有力属划。小組討論中恬叹,當(dāng)然不是誰(shuí)的嗓門(mén)大誰(shuí)就得高分,考官是借此考查一個(gè)人的語(yǔ)言能力同眯、思維能力及業(yè)務(wù)能力绽昼,夸夸其談,不著邊際须蜗,胡言亂語(yǔ)硅确,只會(huì)在大庭廣眾中出丑,將自己不利之處暴露無(wú)遺明肮。語(yǔ)不在多而在于精菱农,觀點(diǎn)鮮明,論證嚴(yán)密晤愧,一語(yǔ)中的大莫,可起到一鳴驚人的作用蛉腌。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見(jiàn)和反駁別人先前的言論官份,也不要惡語(yǔ)相加只厘,要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng),又不令別人難堪舅巷。

———尊重隊(duì)友觀點(diǎn)羔味,友善待人,不惡語(yǔ)相向钠右。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會(huì)多發(fā)言赋元,以便“突顯”自己。但為過(guò)分表現(xiàn)自己飒房,對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無(wú)端攻擊搁凸、橫加指責(zé)、惡語(yǔ)相向狠毯,往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局护糖。沒(méi)有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人嚼松。

———千萬(wàn)別搞“一言堂”嫡良。不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言献酗,也不能長(zhǎng)期沉默寝受,處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須有條理罕偎、有根據(jù)很澄。

———準(zhǔn)備紙筆,記錄要點(diǎn)颜及。隨身攜帶一個(gè)小筆記本痴怨,在別人滔滔不絕地討論時(shí),你可以作些記錄器予,表明你在注意聽(tīng)浪藻。

———逐一點(diǎn)評(píng),充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者乾翔。最好找機(jī)會(huì)成為小組討論的主席爱葵,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對(duì)該問(wèn)題無(wú)突出見(jiàn)解時(shí)反浓,當(dāng)主席實(shí)在是明智之舉萌丈。在討論結(jié)束之前,你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評(píng)雷则,分析優(yōu)劣辆雾,點(diǎn)評(píng)不足,并適時(shí)拿出自己令人信服的觀點(diǎn)月劈,使自己處于討論的中心度迂,無(wú)形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色藤乙,自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。

———上交討論提綱惭墓。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文坛梁,一目了然,上交主考官腊凶,既展示了自己流暢的文字功底划咐,又給人辦事得力、精明能干的好印象钧萍,這樣的人誰(shuí)不愛(ài)褐缠?

二、評(píng)分扣分篇

試想HR是為公司的團(tuán)隊(duì)招入一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員风瘦,太aggresive的送丰、迫切以強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細(xì)傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的弛秋、盲目否定別人方案又沒(méi)有理?yè)?jù)的器躏、以教條的專業(yè)學(xué)術(shù)模型試圖壓服別人的。

一蟹略、通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括:

  1. 仔細(xì)傾聽(tīng)別人的想法或意見(jiàn)并給予反饋
    在傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn)登失,抬頭聆聽(tīng)對(duì)方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等挖炬,表明自己在傾聽(tīng)其他成員觀點(diǎn)揽浙。
  2. 及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見(jiàn)予以支持
    團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)意敛。支持是相互的馅巷。
  3. 適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持
    在團(tuán)隊(duì)中清晰簡(jiǎn)明地提出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)草姻,以期得到別人的支持钓猬。
  4. 對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)
    有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說(shuō)撩独,但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無(wú)幾敞曹,這時(shí),可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn)综膀,這樣可以拓展某些問(wèn)題的深度和廣度澳迫,會(huì)給HR感覺(jué)你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素剧劝。
  5. 在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論
    有時(shí)候小組討論非抽系牵混亂,無(wú)中心、無(wú)目的拢锹、無(wú)時(shí)間概念谣妻。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論面褐。包括提示大家“時(shí)間”,當(dāng)前最需解決的問(wèn)題取胎,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等展哭。即便引導(dǎo)最終沒(méi)有成功,但是HR會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)闻蛀。
  6. 在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論
    小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)匪傍,比如在什么場(chǎng)景下,遇到什么問(wèn)題觉痛,運(yùn)用什么資源役衡,提出什么方案,達(dá)成什么結(jié)論薪棒,這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目手蝎。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致俐芯,得到共同結(jié)論棵介。結(jié)論沒(méi)有十全十美的,這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段吧史。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是“大局觀”邮辽,在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上,妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被HR贊賞贸营。
  7. 具有時(shí)間觀念
    工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀念非常在意吨述,能否在deadline前deliver the project是很重要的。能夠在自己陳述觀點(diǎn)钞脂、傾聽(tīng)別人觀點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀念是有加分的揣云。
  8. 能夠?qū)φ麄€(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)
    通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持冰啃,如果大家反對(duì)或無(wú)人配合灵再,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過(guò)比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來(lái)亿笤。

二翎迁、小組面試中個(gè)人的扣分項(xiàng)可能包括:

  1. 完全忽略別人的論述
    通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫(xiě)自己的演講稿,對(duì)于別人的論述一無(wú)所知净薛,并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就足夠了汪榔。
  2. 不友好地打斷別人
    當(dāng)別人在論述過(guò)程中,聽(tīng)到了與自己相左的觀點(diǎn)便打斷別人,開(kāi)始自己的長(zhǎng)篇論述痴腌。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點(diǎn)雌团,待對(duì)方發(fā)言完后或討論過(guò)程中再適時(shí)提出。

繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭士聪,并表現(xiàn)出毫無(wú)時(shí)間觀念锦援。

  1. 避免太Negative的語(yǔ)言表述
    當(dāng)不同意對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí),盡量避免使用“我完全不同意XX的觀點(diǎn)”或“XX的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的”等表達(dá)方式剥悟。更合理的表達(dá)可以為灵寺,“XX的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了……,但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方……”区岗。這里涉及到了communication skills的一些問(wèn)題略板,需要平時(shí)的鍛煉。
  2. 搬出教條的模型以期壓服別人
    在分析某些案例時(shí)慈缔,很多人喜歡說(shuō):“我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題可以用XX模型來(lái)分析”叮称,拋出所謂的“SWOT”、“4P”等等理論藐鹤,以期說(shuō)服別人瓤檐。可是理論永遠(yuǎn)是理論娱节,代替不了實(shí)事求是距帅、具體問(wèn)題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開(kāi)始就不會(huì)被HR所認(rèn)可括堤,因?yàn)檫@樣會(huì)顯得你學(xué)院派味道太濃碌秸,不懂變通,與現(xiàn)實(shí)隔離悄窃。如果團(tuán)隊(duì)成員中有人不懂或者從未聽(tīng)說(shuō)這個(gè)理論讥电,則提出這個(gè)方法的人肯定會(huì)被減分,因?yàn)闆](méi)有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員轧抗《鞯校可行的方法是,切忌說(shuō)出這些理論的名字横媚,而是根據(jù)具體問(wèn)題纠炮,綜合不同的模型,刪減之后直接從淺顯的地方入手灯蝴,引導(dǎo)其他成員恢口。
  3. 否定一切,太aggressive
    否定一切別人的觀點(diǎn)穷躁,只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的耕肩,這樣很沒(méi)有sense。
  4. 充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是把雙刃劍
    極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會(huì)招人反感;充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握猿诸,太強(qiáng)則會(huì)太aggressive婚被,太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒(méi)有十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色梳虽。

三址芯、關(guān)于小組面試的一些誤區(qū):

  1. 小組面試絕不是你死我活,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與協(xié)作精神的展現(xiàn)
    團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得好窜觉,成員都有加分谷炸,成員很有可能全部通過(guò)這一輪。小組面試混亂竖螃,大家爭(zhēng)持不下淑廊,沒(méi)有達(dá)成結(jié)論逗余,則很有可能全軍覆沒(méi)特咆。
  2. 個(gè)人標(biāo)新立異有別他人的性格特點(diǎn)不是小組面試考察的重點(diǎn)
    太過(guò)獨(dú)立會(huì)被認(rèn)為不是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)成員。所以在通過(guò)小組面試這一關(guān)后录粱,在一對(duì)一的面試中腻格,再表現(xiàn)出自己特立獨(dú)行的一面也不遲。

三啥繁、角色扮演篇

在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中菜职,考官評(píng)價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是:

受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;

受測(cè)者是否有隨時(shí)消除緊張氣氛旗闽,說(shuō)服別人酬核,調(diào)節(jié)爭(zhēng)議,創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力适室,并最終使眾人達(dá)成一致意見(jiàn)嫡意;

受測(cè)者是否能提出自己的見(jiàn)解和方案,同時(shí)敢于發(fā)表不同意見(jiàn)捣辆,并支持或肯定別人的意見(jiàn)蔬螟,在堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見(jiàn)發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

受測(cè)者能否傾聽(tīng)他人意見(jiàn)汽畴,并互相尊重旧巾,在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴;

受測(cè)者語(yǔ)言表達(dá)忍些、分析問(wèn)題鲁猩、概括或歸納總結(jié)不同方面意見(jiàn)的能力;

受測(cè)者反應(yīng)的靈敏性罢坝、概括的準(zhǔn)確性绳匀、發(fā)言的主動(dòng)性等。

角色很重要,在整場(chǎng)面試中疾棵,角色清晰戈钢,并在自己選定的角色方向,貢獻(xiàn)值最大是尔,那你就pass了(注意殉了,并不是leader更容易pass,任何一個(gè)角色的pass機(jī)會(huì)都是均等的拟枚,只要你在選定的角色方向貢獻(xiàn)最大)
如何選取自己的角色方向薪铜,需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業(yè)構(gòu)成(如你原先選定的方向恩溅,在面試中遇到一個(gè)更適合更優(yōu)秀的人隔箍,那就沒(méi)必要爭(zhēng)著做了,可以選擇其他相近的方向脚乡,或者擔(dān)當(dāng)這個(gè)方向的輔助角色)蜒滩,最重要的是根據(jù)自己平時(shí)生活和工作中,更善于做那個(gè)角色(與學(xué)生會(huì)工作中的職位無(wú)關(guān)奶稠,想想自己平時(shí)生活是啟發(fā)別人思考多些呢俯艰,還是善于獨(dú)自思考;是善于總結(jié)陳述呢锌订,還是善于表達(dá)靈感竹握;是善于遵循和執(zhí)行紀(jì)律呢,還是鼓勵(lì)自由和創(chuàng)新辆飘;是善于思路引導(dǎo)呢啦辐,還是執(zhí)行思路;是善于大局觀呢蜈项,還是善于解決具體的問(wèn)題芹关;是善于活躍討論氣氛呢,還是認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等等)战得。只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn)充边,才能更自然地,更出色地常侦,在這個(gè)方向上浇冰,貢獻(xiàn)最大。
參考角色:leader聋亡、第二leader肘习、time-keeper、記錄總結(jié)員(比較適合女生的一個(gè)方向)坡倔、和事佬(團(tuán)隊(duì)潤(rùn)滑劑)漂佩、點(diǎn)子王(群面中占多數(shù)脖含,在某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域熟悉,有靈感投蝉,多建議养葵,善于解決具體問(wèn)題)。當(dāng)然還有其他個(gè)性角色方向瘩缆,只要你想出來(lái)关拒,結(jié)合自己的性格和能力,知道如何擔(dān)當(dāng)庸娱,并在這個(gè)角色方向貢獻(xiàn)最大着绊,go ahead!
同一個(gè)角色熟尉,不同的人來(lái)?yè)?dān)任归露,會(huì)有很多不同的表現(xiàn)。在這里斤儿,談的是我理解中的角色剧包,并談?wù)勅绾卧谶@個(gè)角色方向,貢獻(xiàn)最大雇毫。

  1. Leader篇
    很多人認(rèn)為leader容易pass玄捕,原因是leader的戲分多踩蔚,表現(xiàn)時(shí)間和機(jī)會(huì)多棚放,容易為自己加到更多的分?jǐn)?shù)(如果職位要求leadership的話,加分就更多了)馅闽。
    那么群面中飘蚯,如何做一個(gè)出色的leader呢?
    面試前福也,了解清楚參加面試同學(xué)的名字局骤,學(xué)校和專業(yè)背景,愛(ài)好和特長(zhǎng)等(不用問(wèn)得太明顯暴凑,閑聊時(shí)熟記于心)峦甩,面試時(shí),根據(jù)個(gè)人的專業(yè)和特長(zhǎng)现喳,恰當(dāng)分工合作凯傲,并恰當(dāng)?shù)匕迅麟A段的陳述和總結(jié)機(jī)會(huì),讓給恰當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)嗦篱”ィ總之,在面試前灸促,讓大家認(rèn)同和信任你诫欠,這比什么都重要涵卵。我們往往不是因?yàn)槟尘湓捰械览矶嘈牛窍刃湃瘟四硞€(gè)人荒叼,進(jìn)而相信他說(shuō)的話轿偎。所以,做leader被廓,面試前贴硫,多跟大家熟絡(luò)尤為重要。
    面試中伊者,leader領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方式有很多種英遭,而我認(rèn)為思路引領(lǐng)是首選。只有團(tuán)隊(duì)成員信任你的思路亦渗,能出色解決面試問(wèn)題時(shí)挖诸,他們才愿意配合你,一起來(lái)充實(shí)這個(gè)解決思路法精。這個(gè)思路不一定全部由自己提出多律,可以綜合眾人心智。你也在引導(dǎo)和總結(jié)其他同學(xué)思路的時(shí)候搂蜓,體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力狼荞。(群面中,我一般首先說(shuō)話“我們遇到的是一個(gè)****問(wèn)題帮碰,目的是要實(shí)現(xiàn)****相味,在討論具體解決方法時(shí),我們先確定一下總體解決思路殉挽》嵘妫”“我先談?wù)勎业南敕ǎ蠹铱纯囱a(bǔ)充和改進(jìn)一下斯碌,好嗎一死?我的思路是這樣…”。往往我說(shuō)完我的思路后傻唾,同學(xué)都普遍認(rèn)同投慈,并在這個(gè)總體思路上,加進(jìn)自己的建議冠骄,完善一下伪煤,就確定了我們的總體思路。接下來(lái)猴抹,我們就在總體思路的每個(gè)步驟上带族,討論具體的執(zhí)行方法,我也很自然地成為了小組的leader蟀给。感謝小組成員把主要精力集中在方案解決上蝙砌,感謝大家對(duì)我的信任和支持阳堕!在各公司的小組面試,我認(rèn)識(shí)了一幫朋友择克,至今還一直保持聯(lián)系恬总。wish all of us!)
    總體思路確定后肚邢,接著討論具體的執(zhí)行方法和步驟(有時(shí)案例題目較難壹堰,涉及很多方面的資源,困難和影響骡湖,一時(shí)難想到總體思路時(shí)贱纠,可以大家輪流發(fā)言,一起解讀案例材料响蕴,然后慢慢思路成型谆焊。但這種方式,會(huì)出現(xiàn)各說(shuō)各的浦夷,耗費(fèi)很多時(shí)間辖试,卻沒(méi)有形成系統(tǒng)的思路。這個(gè)時(shí)候劈狐,需要leader記錄和總結(jié)好各人的講話要點(diǎn)罐孝,及時(shí)提煉出思路,并讓大家在這個(gè)思路上進(jìn)一步討論)肥缔。
    在討論具體執(zhí)行方案時(shí)莲兢,leader的任務(wù)不是提點(diǎn)子,而是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員一起討論辫继,并在這個(gè)過(guò)程有效控制討論流程怒见,讓討論總圍繞著總體思路俗慈,一步步向目標(biāo)進(jìn)行姑宽。在這過(guò)程,要跟組員互動(dòng)和反饋(比如闺阱,“你說(shuō)的是降低成本嗎炮车?”,“那通過(guò)什么方式降低成本呢酣溃?”瘦穆;“你講的是重視員工培訓(xùn)和提高生產(chǎn)效率這兩點(diǎn)嗎?”赊豌,“其他同學(xué)的意見(jiàn)呢扛或?”等等,多用疑問(wèn)句验庙,及時(shí)總結(jié)和綜合團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)幌墓,也讓組員積極反饋你)。
    leader還要注意的是翰意,機(jī)會(huì)分配問(wèn)題住涉。要結(jié)合個(gè)人的專業(yè)優(yōu)勢(shì)麸锉,恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)組員發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為解決方案提專業(yè)的意見(jiàn)舆声。(比如花沉,“****你覺(jué)得從營(yíng)銷學(xué)上來(lái)看這個(gè)問(wèn)題,你覺(jué)得應(yīng)該怎么處理呢媳握?”“****你學(xué)化學(xué)的碱屁,你覺(jué)得應(yīng)該怎么避免環(huán)境污染問(wèn)題呢?”等等蛾找。如果某個(gè)同學(xué)不怎么說(shuō)話忽媒,或者爭(zhēng)取不到說(shuō)話的機(jī)會(huì),leader可以說(shuō)“還有其他意見(jiàn)嗎腋粥?要不我們聽(tīng)聽(tīng)****同學(xué)的意見(jiàn)晦雨。”)總之隘冲,發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力和知識(shí)優(yōu)勢(shì)闹瞧,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),整合出完善的解決方案展辞,這是leader的最大貢獻(xiàn)方向奥邮。
    leader開(kāi)發(fā)的交流,寬容罗珍,同理心(能理解組員的點(diǎn)子和心理變化)洽腺,總結(jié)能力等,在群面中覆旱,都是非常重要的蘸朋。
    最后談?wù)劊沃^leadership扣唱?
    leadership并非意氣指使藕坯,也不是所謂在其位謀其政,而是用自己的熱情來(lái)拉動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)噪沙,用良好的安排來(lái)確保團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的進(jìn)行炼彪,以及用自己的知識(shí)和充分的分析來(lái)促成團(tuán)隊(duì)有效的討論。leadership正歼,永遠(yuǎn)脫離不了團(tuán)隊(duì)辐马,永遠(yuǎn)在團(tuán)隊(duì)利益最大化中貢獻(xiàn)最大。

  2. Time-keeper
    大家不要小看time keeper咯局义,在很多場(chǎng)群面中喜爷,我發(fā)現(xiàn)time keeper都pass了膜楷。為什么?
    因?yàn)閠ime keeper的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)很容易突顯贞奋。但是赌厅,擔(dān)當(dāng)一個(gè)好time keeper,卻不是簡(jiǎn)單計(jì)算一下時(shí)間轿塔,那么容易的事情特愿,里面有著學(xué)問(wèn)在。下面談?wù)劰寸裕好嬷凶嵴希绾巫鲆粋€(gè)出色的time keeper。
    time keeper 第一任務(wù)是時(shí)間管理俩由。所以毒嫡,time keeper 拿到案例題目和時(shí)間規(guī)定后,瀏覽一下案例幻梯,根據(jù)案例解決的困難所在兜畸,合適把時(shí)間段分塊(面試前,通過(guò)交談碘梢,可以初步判斷那個(gè)同學(xué)可能是leader咬摇,在面試時(shí)坐在他旁邊,對(duì)時(shí)間分塊前后煞躬,跟leader商量一下肛鹏,爭(zhēng)取做到時(shí)間分塊與總體思路進(jìn)展相匹配,這是一種比較穩(wěn)妥的方法)恩沛。然后把自己的想法在扰,跟組員說(shuō)說(shuō)(比如,“我們要討論的是一個(gè)****問(wèn)題雷客,可能在解決****和****問(wèn)題上芒珠,會(huì)遇到困難。我建議佛纫,在討論前妓局,我們先根據(jù)題目的情況,把面試時(shí)間這樣分塊呈宇,大家看看怎樣?好嗎?”,“大家先用3分鐘來(lái)獨(dú)自思考局雄,寫(xiě)下大概方案甥啄,然后我們輪流講一下自己的想法,每人一分半鐘炬搭,一共是12分鐘蜈漓,接著穆桂,我們用20分鐘來(lái)討論,得到綜合完善的方案融虽,最后我們選出代表總結(jié)陳述享完,并給5分鐘給他整理思路和準(zhǔn)備總結(jié)。整個(gè)過(guò)程是3+12+20+5=40分鐘有额,而面試一共是45分鐘般又,我們有幾分鐘的機(jī)動(dòng)時(shí)間。這樣時(shí)間分塊巍佑,大家覺(jué)得可行嗎茴迁?”,“可行的話萤衰,好堕义!那現(xiàn)在我們就開(kāi)始吧!”)
    (也見(jiàn)過(guò)有同學(xué)說(shuō)脆栋,“我?guī)П砹司肼簦?jì)時(shí)方便,我來(lái)計(jì)時(shí)吧椿争!”糖耸,通過(guò)這種方式做成了time keeper,簡(jiǎn)單直接丘薛,呵呵嘉竟。但是如何做好,還是一件認(rèn)真的事情洋侨。)
    time keeper 在討論過(guò)程中舍扰,要嚴(yán)格按討論好的時(shí)間規(guī)劃來(lái)管理時(shí)間,適當(dāng)打斷發(fā)言超時(shí)的同學(xué)(“時(shí)間到了希坚,同學(xué)請(qǐng)先停一下边苹,到下一個(gè)發(fā)言同學(xué)了。)裁僧,也適當(dāng)引導(dǎo)大家談話簡(jiǎn)潔扼要(“****你能用幾個(gè)詞總結(jié)一下你剛才的話嗎个束?”,“簡(jiǎn)要一些聊疲,就說(shuō)你思考的結(jié)論是什么呢茬底?”,還可以通過(guò)贊揚(yáng)的方式获洲,比如“****講到 ****這個(gè)問(wèn)題阱表,很有見(jiàn)地,現(xiàn)在的重點(diǎn)是解決****問(wèn)題,大家覺(jué)得怎么辦呢最爬?”)
    time keeper還有個(gè)重要責(zé)任是涉馁,配合好leader,引導(dǎo)組員在總體思路方向前進(jìn)(這也是第二leader的一個(gè)重點(diǎn))爱致。當(dāng)意識(shí)到leader需要時(shí)間和發(fā)言機(jī)會(huì)時(shí)烤送,可以“下面,我們適當(dāng)總結(jié)一下剛才談話的內(nèi)容糠悯,聽(tīng)聽(tīng)****是怎樣總結(jié)的帮坚。”逢防,或者“剛才大家各說(shuō)各的叶沛,我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢忘朝?”灰署。(注意,time keeper 有時(shí)要唱黑臉局嘁,果斷打斷羅嗦或偏題的談話溉箕,讓討論有效。放心好了悦昵,因?yàn)榇驍嗪箅惹眩乱话l(fā)言機(jī)會(huì)受益者不是你,所以大家不輕易對(duì)你反感的但指。當(dāng)然寡痰,語(yǔ)氣盡量婉轉(zhuǎn),巧妙棋凳。)
    機(jī)動(dòng)時(shí)間處理拦坠,也是time keeper 發(fā)揮的時(shí)候。
    如果剩余時(shí)間充足的話剩岳,可以把團(tuán)隊(duì)往前推動(dòng)一下(“現(xiàn)在還剩4分鐘贞滨,我們想想方案還可以完善嗎?”拍棕,“我們把問(wèn)題解決了晓铆,現(xiàn)在還有4分鐘,大家討論一下绰播,以后怎么避免同樣的生產(chǎn)問(wèn)題發(fā)生吧骄噪!”)。
    總之幅垮,time keeper 是團(tuán)隊(duì)重要的一員腰池,不僅關(guān)系到團(tuán)隊(duì)能否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)尾组,充分討論問(wèn)題忙芒,并得到完善的解決方案(時(shí)間劃塊和協(xié)助leader方面)示弓,還關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會(huì)均等,并發(fā)揮各自最大貢獻(xiàn)呵萨,以實(shí)現(xiàn)方案最優(yōu)化(時(shí)間管理和引導(dǎo)發(fā)言方面)奏属。
    想pass 嗎?time keeper 是不錯(cuò)的一個(gè)選擇潮峦!

  3. 記錄總結(jié)員
    當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員吵得紛紛擾擾時(shí)囱皿,還有一個(gè)女生在認(rèn)真記錄著沒(méi)一個(gè)人的講話,并不停用各種記號(hào)忱嘹,標(biāo)記講話內(nèi)容的重點(diǎn)嘱腥。這個(gè)女生就是群面中的pass王(做得好經(jīng)常pass。當(dāng)然男生也可以擔(dān)當(dāng)拘悦〕萃茫總的適合女生多一些)。
    我嘗試用男生的思維础米,來(lái)講述一下這份適合女生的工作:群面中分苇,如何做一個(gè)好的記錄總結(jié)員。
    (1)記錄清晰屁桑,重點(diǎn)標(biāo)明
    根據(jù)團(tuán)隊(duì)時(shí)間劃塊的安排医寿,把一張紙分成幾部分,在每一個(gè)部分的頂頭蘑斧,寫(xiě)清楚該時(shí)間段的要解決的問(wèn)題和目標(biāo)靖秩。討論時(shí),要快速而準(zhǔn)確記下每個(gè)同學(xué)的發(fā)言(名字和發(fā)言內(nèi)容竖瘾,不一定全部逐字記錄沟突,但完整意思一定要記下,包括好點(diǎn)子和壞點(diǎn)子准浴。)并結(jié)合團(tuán)隊(duì)整體解決思路事扭,把相關(guān)的發(fā)言重點(diǎn),用記號(hào)標(biāo)明乐横。
    (2)配合leader求橄,解決盲點(diǎn),推進(jìn)討論(當(dāng)然葡公,能坐在leader身邊就最好)
    及時(shí)把關(guān)系到重要問(wèn)題解決的發(fā)言罐农,有創(chuàng)意的點(diǎn)子,重點(diǎn)清晰地指給或傳給leader看催什。如發(fā)現(xiàn)某個(gè)重要問(wèn)題還沒(méi)討論結(jié)果涵亏,就被叉開(kāi)時(shí),在恰當(dāng)時(shí)提醒隊(duì)友再討論一下,也可以通過(guò)leader來(lái)引導(dǎo)大家再討論气筋。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員討論無(wú)目的時(shí)拆内,要站出來(lái),講述清楚我們剛才討論到那一步驟了宠默,接下來(lái)討論那個(gè)步驟麸恍。
    (3)恰當(dāng)總結(jié)發(fā)言,爭(zhēng)取做代表來(lái)總結(jié)陳述
    在討論收尾時(shí)搀矫,拿起本子抹沪,向著每一位組員,“大家的發(fā)言瓤球,我都記錄在這個(gè)本子上融欧,下面,我跟大家說(shuō)說(shuō)我記錄的重點(diǎn)吧卦羡!”噪馏,當(dāng)大家都看著你的時(shí)候,你一定要思路清晰地虹茶,重點(diǎn)突出地逝薪,把你整理出來(lái)的方案要點(diǎn),逐條逐條講出來(lái)蝴罪,并在這個(gè)過(guò)程董济,恰當(dāng)點(diǎn)名贊揚(yáng)一下某個(gè)同學(xué)的點(diǎn)子。最后“這是我們的討論結(jié)果要门,記錄在這里虏肾,下面哪個(gè)同學(xué)去做代表陳述,我把這個(gè)本子給他欢搜》夂溃”。其他組員肯定說(shuō)炒瘟,不用選了吹埠,就你了去說(shuō)吧(呵呵,女生的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮啦疮装!)
    當(dāng)你沒(méi)爭(zhēng)取到代表陳述機(jī)會(huì)時(shí)缘琅,你也知道怎么發(fā)揮你本子的作用,是嗎廓推?
    最后談?wù)動(dòng)涗浿械膲狞c(diǎn)子(如何判斷壞點(diǎn)子刷袍,跟公司的文化和辦事風(fēng)格不匹配,跟解決問(wèn)題的大局目標(biāo)相沖突樊展,或是節(jié)外生枝呻纹,不在本案例的討論范圍之內(nèi)等等)吧堆生。如果某個(gè)同學(xué)只提出一次的話,不占用太多討論時(shí)間的話雷酪,就可只記下來(lái)淑仆,而不跟大家點(diǎn)明。如果再次被提出來(lái)太闺,并引起大家的討論的話糯景,就要明確表態(tài)嘁圈,參與引導(dǎo)討論方向了省骂。

四、經(jīng)典案例篇

經(jīng)典案例一:海上救援(世界500強(qiáng)LGD面試題)

現(xiàn)在發(fā)生海難最住,一游艇上有八名游客等待救援钞澳,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞涨缚,不停漏水轧粟。寒冷的冬天,刺骨的海水脓魏。游客情況:

1.將軍兰吟,男,69歲茂翔,身經(jīng)百戰(zhàn)混蔼;

2.外科醫(yī)生,女珊燎,41歲惭嚣,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚悔政;

3.大學(xué)生晚吞,男,19歲谋国,家境貧寒槽地,參加國(guó)際奧數(shù)獲獎(jiǎng);

4.大學(xué)教授芦瘾,50歲捌蚊,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;

5.運(yùn)動(dòng)員旅急,女逢勾,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者藐吮;

6.經(jīng)理人溺拱,35歲逃贝,擅長(zhǎng)管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈迫摔;

7.小學(xué)校長(zhǎng)沐扳,53歲,男句占,勞動(dòng)模范沪摄,五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;

8.中學(xué)教師纱烘,女杨拐,47歲,桃李滿天下擂啥,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富哄陶。

請(qǐng)將這八名游客按照營(yíng)救的先后順序排序。

(3分鐘閱題時(shí)間哺壶,1分鐘自我觀點(diǎn)陳述屋吨,15分鐘小組討論,1分鐘總結(jié)陳詞)

經(jīng)典案例二:面包與記者(世界500強(qiáng)LGD面試題)

假設(shè)你是可口可樂(lè)公司的業(yè)務(wù)員山宾,現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過(guò)期面包(不會(huì)致命的至扰,無(wú)損于身體健康)。在行進(jìn)的途中资锰,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路敢课,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。

這時(shí)報(bào)到難民動(dòng)向的記者也剛好趕來(lái)台妆。對(duì)于難民來(lái)說(shuō)翎猛,他們肯定要解決饑餓問(wèn)題;對(duì)于記者來(lái)說(shuō)接剩,他是要報(bào)道事實(shí)的切厘;對(duì)于你業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),你是要銷毀面包的懊缺。

現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問(wèn)題疫稿,讓他們吃這些過(guò)期的面包(不會(huì)致命的,無(wú)損于身體健康)鹃两,以便銷毀這些面包遗座,又要不讓記者報(bào)到過(guò)期面包的這一事實(shí)?請(qǐng)問(wèn)你將如何處理俊扳?

說(shuō)明: 1途蒋、面包不會(huì)致命。2馋记、不能賄賂記者号坡。3懊烤、不能損害公司形象。

經(jīng)典案例三:荒島逃生(世界500強(qiáng)LGD面試題)

私人飛機(jī)墜落在荒島上宽堆,只有6人存活腌紧。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒(méi)有水和食物畜隶。

角色分配:

  1. 孕婦:懷胎八月

  2. 發(fā)明家:正在研究新能源(可再生壁肋、無(wú)污染)汽車

  3. 醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛(ài)滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展

  4. 宇航員:即將遠(yuǎn)征火星籽慢,尋找適合人類居住的新星球

  5. 生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組

  6. 流浪漢

經(jīng)典案例四:能力和機(jī)遇(世界500強(qiáng)LGD面試題)

能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素浸遗。有人認(rèn)為成功路上能力重要,但也有人認(rèn)為成功路上機(jī)遇更重要嗡综。

若只能傾向性地選擇其中一項(xiàng)乙帮,您會(huì)選擇哪一項(xiàng)?并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由极景。

要求:請(qǐng)您首先用5分鐘的時(shí)間,將答案及理由寫(xiě)在答題紙上驾茴,在此期間盼樟,請(qǐng)不要相互討論。

在主考官說(shuō)“討論開(kāi)始”之后進(jìn)行自由討論锈至,討論時(shí)間限制在25分鐘以內(nèi)晨缴。在討論開(kāi)始時(shí)每個(gè)人首先要用1分鐘時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。注意:每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過(guò)2分鐘峡捡,但對(duì)發(fā)言次數(shù)不作限制击碗。

在討論期間,你們的任務(wù)是:

1们拙、整個(gè)小組形成一個(gè)決議稍途,即對(duì)問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí)。

2砚婆、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果械拍。

經(jīng)典案例五:是什么影響了利潤(rùn)?(世界500強(qiáng)LGD面試題)

你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理装盯,上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒(méi)有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)坷虑,其原因是該飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問(wèn)題,它們是:
①食堂伙食差埂奈、職工意見(jiàn)大迄损,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好账磺,對(duì)外賓缺乏吸引力芹敌,造成外賓到其他飯店就餐共屈;
②分管組織人事工作的黨委副書(shū)記調(diào)離一月余,人事安排無(wú)專人負(fù)責(zé)党窜,不能調(diào)動(dòng)職工積極性拗引;
③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語(yǔ)幌衣,接待國(guó)外旅游者靠翻譯矾削;
④服務(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門(mén)牌后豁护,仍不能及時(shí)把房間整理干凈哼凯,旅游外賓意見(jiàn)很大,紛紛投宿其他飯店楚里;
⑤商品進(jìn)貨不當(dāng)断部,造成有的商品脫銷,有的商品積壓班缎;
⑥總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息蝴光、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息达址、客人需求和意見(jiàn)等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門(mén)蔑祟;
⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù)沉唠;
⑧飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假疆虚、夸大成績(jī)、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象满葛,而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況径簿;
⑨倉(cāng)庫(kù)管理混亂,吃大鍋飯嘀韧,物資堆放不規(guī)則篇亭,失竊嚴(yán)重;
⑩任人唯親乳蛾,有些局暗赶、公司干部的無(wú)能子女被安排到重要的工作崗位上。
請(qǐng)問(wèn):上述10項(xiàng)因素中肃叶,哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由蹂随。

經(jīng)典案例六:你會(huì)怎么辦?(世界500強(qiáng)LGD面試題)

單位(外企)經(jīng)費(fèi)緊張因惭,現(xiàn)只有20萬(wàn)元岳锁,要辦的事情有下列幾項(xiàng):

(1)解決辦公打電話難的問(wèn)題。

(2)裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議蹦魔。

(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用激率。

(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利咳燕。

很明顯20萬(wàn)元無(wú)法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)乒躺,將如何使用這筆錢招盲。

流程: 1)5分鐘的審題、思考時(shí)間 2)1分鐘的觀點(diǎn)陳述時(shí)間 3)15分鐘的小組討論時(shí)間 4)5分鐘總結(jié)

經(jīng)典案例七:成功的領(lǐng)導(dǎo)者是怎么樣的嘉冒?(國(guó)考LGD面試題)

做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,可能取決于很多的因素,比如:

善于鼓舞人 能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢(shì) 處事公正 能堅(jiān)持原則又不失靈活性 辦事能力強(qiáng) 幽默 獨(dú)立有主見(jiàn) 言談舉止有風(fēng)度 有親和力 有威嚴(yán)感 善于溝通 熟悉業(yè)務(wù)知識(shí) 善于化解人際沖突 有明確的目標(biāo) 能通觀全局 有決斷力
請(qǐng)你分別從上面所列的因素中選出一個(gè)你認(rèn)為最重要和最不重要的因素曹货。

答題要求:
首先,給你5分鐘時(shí)間考慮,然后將答案寫(xiě)在紙上,亮出來(lái)。
接下來(lái),你們幾位用30分鐘時(shí)間就這一問(wèn)題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見(jiàn),即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素讳推。
然后,派出一個(gè)代表來(lái)匯報(bào)你們的意見(jiàn),并闡述你們作出這種選擇的原因顶籽。
如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒(méi)有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見(jiàn),那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。

經(jīng)典案例八:辦公室主任你選誰(shuí)银觅?(深建行LGD面試題)

董事長(zhǎng)要選擇一個(gè)辦公室主任礼饱,你覺(jué)得誰(shuí)最合適? 1究驴、薛寶釵 2镊绪、賈母 3、王熙鳳 4纳胧、林黛玉

經(jīng)典案例九:是什么決定成斄骸?(重慶選調(diào)LGD面試題)

有人說(shuō)細(xì)節(jié)決定跑慕。也有說(shuō)戰(zhàn)略決定成敗。

請(qǐng)問(wèn):你同意上述哪個(gè)觀點(diǎn)摧找?并陳述你的理由核行。

答題要求:

(1)主考官提出問(wèn)題后,第一名考生可用2分鐘時(shí)間思考蹬耘,可擬寫(xiě)提綱芝雪。

(2)每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點(diǎn)。

(3)依次發(fā)言結(jié)束后综苔,考生間可進(jìn)行自由辯論惩系;在辯論過(guò)程中考生可更改自己的原始觀點(diǎn),但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說(shuō)明如筛。

(4)辯論結(jié)束后堡牡,考生將擬寫(xiě)的發(fā)言提綱及草稿紙交給考務(wù)人員,考生退場(chǎng)杨刨。

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