01 與工作目標(biāo)有關(guān)的問(wèn)題
具體來(lái)說(shuō)，就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望丛塌，這也是向上管理最核心的一項(xiàng)內(nèi)容避矢。具體分解為：我的崗位職責(zé)是什么？我最近的主要任務(wù)（目標(biāo)）是什么龟再？完成的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么溃斋？
工作目標(biāo)如果定不了，工作起來(lái)就沒(méi)有價(jià)值感吸申。
舉個(gè)例子梗劫，小果作為一家公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)一共有五個(gè)人截碴，主要負(fù)責(zé)北京區(qū)域的市場(chǎng)推廣梳侨。四月份，公司給運(yùn)營(yíng)部制定了一個(gè)月完成20萬(wàn)新增用戶的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)日丹，運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)給五位運(yùn)營(yíng)經(jīng)理開(kāi)會(huì)走哺，根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)號(hào)召大家努力完成20萬(wàn)新增用戶，但是并沒(méi)有做太明確的工作規(guī)劃哲虾，會(huì)后每個(gè)人回到工作崗位忙起來(lái)丙躏，其實(shí)心里都很懵，不知道各自要完成什么樣的目標(biāo)束凑。如果你是小果晒旅，或者正在經(jīng)歷這種情況，就要第一時(shí)間找到直屬領(lǐng)導(dǎo)汪诉，然后這樣說(shuō)：高總废恋，您好！今天早會(huì)很棒扒寄，4月份能有一個(gè)明確的沖刺目標(biāo)鱼鼓，大家都很激動(dòng)。只是该编，目前運(yùn)營(yíng)部一共有五個(gè)區(qū)域迄本，每個(gè)區(qū)域要完成多少目標(biāo)，過(guò)程中怎么配合课竣，大家還不清楚嘉赎。因?yàn)槲覀兾鍌€(gè)區(qū)域都是平級(jí)，您是總負(fù)責(zé)人稠氮，我認(rèn)為這件事兒只有您能解決曹阔。希望您能再給我們開(kāi)一個(gè)分工會(huì)半开，把我們接下來(lái)具體怎么做隔披，明確一下。如果您實(shí)在沒(méi)有時(shí)間寂拆，也可以授權(quán)給團(tuán)隊(duì)中一個(gè)人整體負(fù)責(zé)奢米。時(shí)間緊張抓韩，這一點(diǎn)兒非常重要，希望您支持鬓长！
如果您這樣給領(lǐng)導(dǎo)溝通谒拴，再?zèng)]有耐心的領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)到這樣的反饋和請(qǐng)示涉波，也會(huì)配合你的英上。
02 與爭(zhēng)取資源有關(guān)的問(wèn)題
具體來(lái)說(shuō)，就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的支持啤覆，這也是任何管理工作當(dāng)中必須重視的一環(huán)苍日。與資源有關(guān)的問(wèn)題，具體可以拆分如下：1窗声、可以調(diào)動(dòng)哪些人手相恃，包括招聘。2笨觅、有沒(méi)有相關(guān)預(yù)算拦耐，包括獎(jiǎng)品贈(zèng)品。3见剩、有沒(méi)有相關(guān)政策杀糯，比如優(yōu)惠政策，尤其是面向重點(diǎn)客戶的政策苍苞。4火脉、其他支持，比如領(lǐng)導(dǎo)陪同開(kāi)會(huì)柒啤。
向上管理的關(guān)鍵倦挂，就是管理領(lǐng)導(dǎo)手中的資源，所以担巩，我們一定要明白方援，資源是爭(zhēng)取來(lái)的。大部分時(shí)間涛癌，領(lǐng)導(dǎo)不知道怎么給資源犯戏。或者拳话，領(lǐng)導(dǎo)看到你也沒(méi)有提什么要求先匪，也會(huì)認(rèn)為你不需要資源。
03 與工作評(píng)價(jià)有關(guān)的問(wèn)題
具體來(lái)說(shuō)弃衍，就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的評(píng)價(jià)呀非。
我們努力工作，就是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。因此岸裙，我們必須明確一點(diǎn)猖败，一個(gè)人的工作有沒(méi)有價(jià)值，不是由他自己決定的降允，而是由他的直屬領(lǐng)導(dǎo)決定的恩闻。所以，當(dāng)工作很久都收不到上司的評(píng)價(jià)時(shí)剧董，我們必須學(xué)會(huì)主動(dòng)和上司溝通幢尚，請(qǐng)上司對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。與評(píng)價(jià)有關(guān)的問(wèn)題翅楼，可以從如下四方面展開(kāi)：1侠草、您認(rèn)為我在近期的表現(xiàn)如何？2犁嗅、您認(rèn)為我在哪方面還有潛力边涕？3、您認(rèn)為我在哪方面還存在問(wèn)題褂微？4功蜓、您希望我可以重點(diǎn)提升哪種能力？
以上宠蚂，就是日常工作中式撼，不需要太多顧慮，可以直接請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的三種問(wèn)題求厕。
作為管理者著隆，與上級(jí)打交道才是我們的第一步，否則我們拿什么服務(wù)下屬呀癣？再進(jìn)一步說(shuō)美浦，你手里什么資源都沒(méi)有，下屬跟著你干能有發(fā)展嗎项栏？所以向上管理很重要浦辨。
