R 【閱讀拆頁】
時(shí)間既是阻礙溝通最大的絆腳石沸版,也是成就溝通最好的催化劑哈雏。所以在溝通中势似,我們最需要的往往是為自己贏得時(shí)間,才能讓人家愿意聽我們好好說話僧著。
在此履因,我們要介紹一個“買時(shí)間”的小技巧。
什么叫“買時(shí)間”呢盹愚?簡單說栅迄,就是在對方不給我們足夠時(shí)間說話的時(shí)候,先別忙著去埋頭想自己要講什么皆怕,而要先去思考——如何才能讓別人愿意花更多的時(shí)間聽毅舆?
我們得先給自己爭取到時(shí)間,才有機(jī)會說清楚自己的想法愈腾。
比如在面試中憋活,當(dāng)主考官突然出題:“現(xiàn)在給你一分鐘時(shí)間,請你展現(xiàn)一下個人魅力(或其他特質(zhì))虱黄≡眉矗”這時(shí),你會怎么辦橱乱?一分鐘辜梳,夠干什么呢?唱首歌都不夠泳叠,怎么展現(xiàn)個人魅力作瞄?
其實(shí),這就是考驗(yàn)我們在條件不足的時(shí)候危纫,要想辦法創(chuàng)造條件體現(xiàn)自身的能力宗挥。此時(shí)我們要做的其實(shí)不是展現(xiàn)魅力,而是爭取能夠展現(xiàn)魅力的時(shí)間种蝶。
如果我們沒什么可以當(dāng)場展示的才藝(這幾乎是肯定的)契耿,那我們可以這么說:“讓我用一分鐘時(shí)間展示魅力,這個挺難的蛤吓,尤其對于我來說宵喂。其實(shí)工作的時(shí)候我是一個沒什么魅力的人糠赦,存在感不強(qiáng)会傲;但不知道為什么锅棕,身邊很多朋友都說跟我相處起來很舒服,一起做事的時(shí)候淌山,能讓他們覺得特別安心裸燎。也許,這也是一種奇怪的魅力吧泼疑!所以德绿,可能會有點(diǎn)超時(shí),但是不知道我可以講幾個這方面的例子嗎退渗∫莆龋”
這短短幾句話里包含了三層意思。
第一会油,制造意外个粱。面試官要求展示魅力,但是作為應(yīng)聘者來說翻翩,你不按常理出牌都许,直接告訴面試官你幾乎也沒什么魅力好展示的,至少在這個場合施展不開嫂冻。
第二胶征,引發(fā)好奇。拋給面試官一個疑問:沒什么魅力桨仿,為什么別人愿意跟我一起工作呢睛低?你難道不想知道嗎?
第三服傍,回應(yīng)主題暇昂。當(dāng)面試官對你所說的“沒有魅力卻受歡迎”這個主題開始感興趣時(shí),你就可以開始講幾個小故事伴嗡,說明自己是如何春風(fēng)化雨急波、潤物無聲,能讓人覺得舒服卻又不顯露自己瘪校。即使超時(shí)澄暮,對方也不會計(jì)較,因?yàn)槲覀円呀?jīng)給自己買到了時(shí)間阱扬。
I 【講解片段】
大家是否也遇到過像片段中描述的這種時(shí)刻:面試官給你1分鐘時(shí)間做自我介紹泣懊,時(shí)間稍縱即逝,不得不在短時(shí)間內(nèi)解決戰(zhàn)斗麻惶。很多人會有誤區(qū)馍刮,想著既然時(shí)間緊迫,那么當(dāng)然就要快問快答窃蹋、長話短說卡啰,恨不得像相聲里“報(bào)菜名”那般静稻,一股腦的把事情說完。
這個片段告訴我們匈辱,可以換一個思路振湾,在對方不想我們太多時(shí)間表達(dá)的時(shí)候,先別忙著去埋頭想自己要講什么亡脸,而要先去思考——如何才能讓別人愿意花更多的時(shí)間聽押搪?
這個買時(shí)間策略可以用三個步驟完成:
第一步“制造意外”,通過表達(dá)方式或者內(nèi)容的不合常理浅碾,引起對方的注意大州;
第二步“引發(fā)好奇”,通過表達(dá)的內(nèi)容讓對方產(chǎn)生疑問:為什么會這樣呢垂谢?進(jìn)而產(chǎn)生聽下去的渴望摧茴,贏得更多時(shí)間;
第三步“回應(yīng)主題”埂陆,就是好好利用這贏來的時(shí)間進(jìn)行充分表達(dá)苛白,使對方心悅誠服。
溝通這件事永遠(yuǎn)是雙向的焚虱,不是你單方面把事情講完了购裙,任務(wù)就結(jié)束了。更重要的是鹃栽,在表達(dá)的過程中躏率,對方還能投入傾聽,溝通才算成功民鼓。
如果沒有使用“買時(shí)間”策略薇芝,而想要在有限的時(shí)間內(nèi)把話塞的滿滿當(dāng)當(dāng),說的飛快丰嘉,只會讓原本可以耐心表達(dá)的重點(diǎn)夯到,變成一股腦的噪聲。一不小心饮亏,情況就會變得像瓊瑤劇那樣耍贾,男主角滿頭大汗地著急解釋,女主角捂著耳朵搖頭說:“我不聽路幸,我不聽荐开!”
為了便于大家理解,我舉個例子:
去年有一天简肴,我和師父什剎海第一次去參加樊登讀書會的線下活動晃听,那天看的講書視頻是《窮查理寶典》,之后有一個聽眾分享環(huán)節(jié)。什剎海老師拿著一張小紙片就沖上去了能扒,他顯然是經(jīng)過精心準(zhǔn)備的佣渴。他大致是這么說的:大家好!我是什剎海赫粥。我是一名促動師、生涯規(guī)劃師還是一名拆書幫的二級拆書家予借。抱歉越平,提到拆書幫不是來砸場子的哈,是因?yàn)椴饡鴰秃头亲x書會都是咱們讀書人的社團(tuán)灵迫,所以我來到這里秦叛。我特別愛讀書,我去年一年讀了200多本書瀑粥,看的書也很雜挣跋,所以對查理芒格先生的“多元思維模型”特別有感觸……等等還說了很多,此處省略狞换。在這個讀書活動結(jié)束之后避咆,在場人把他團(tuán)團(tuán)圍住排著隊(duì)加微信。
我們來看看他怎么運(yùn)用這“買時(shí)間”的三個步驟的修噪?
他一上臺就說拆書幫查库,讓人感覺像是來做廣告的,不按常理出牌黄琼,這是制造意外樊销;
講到他一年讀200多本書,這是引發(fā)好奇脏款,一般人一年讀幾十本書很厲害了围苫,好奇他200多本書是怎么做到的。
后面他講的內(nèi)容和當(dāng)天的主題相符撤师,這是回應(yīng)主題剂府。
雖然他在臺上占用了分享的時(shí)間,可以強(qiáng)行把要表達(dá)的內(nèi)容講給聽眾剃盾,如果講的不好周循,聽眾也不可能憤而離場,但恐怕都已經(jīng)在神游了万俗。實(shí)際上他前面幾句話就成功的抓住了聽眾湾笛,讓聽眾很投入的聽完了后面的內(nèi)容。最重要的是他不僅買到了聽眾現(xiàn)場的時(shí)間闰歪,還通過加微信買到了聽眾以后的時(shí)間嚎研。
這是一個說話的例子,對方可能給了你明確的限定時(shí)間聽你說話,比如片段中面試時(shí)1分鐘自我介紹临扮;或者對方表面上沒有限定時(shí)間论矾,但心里其實(shí)有些不耐煩聽你說話,比如我剛才說的例子杆勇。這些情況都可以使用這三個步驟贪壳。
其實(shí)它還可以應(yīng)用在寫文案中,你可以用這個套路在眾多文章中吸引到讀者注意蚜退,讓讀者愿意花更多的時(shí)間看完你寫的文章闰靴。比如很多網(wǎng)紅爆文,尤其是咪蒙經(jīng)常會用的套路就是:制造意外的標(biāo)題钻注、引發(fā)好奇的開頭蚂且、回應(yīng)主題的正文。
需要注意的是幅恋,這種方法只適用于對方不想給你時(shí)間的情況杏死,如果是局勢緊迫,比如失火了捆交,還是要長話短說的淑翼。
A1 【激活學(xué)習(xí)者經(jīng)驗(yàn)】
下面邀請大家回顧一下,你參加一個活動品追,用3 分鐘的自我介紹窒舟,你介紹了哪些內(nèi)容,是出于什么樣的考慮說了這些呢诵盼?
或者是在領(lǐng)導(dǎo)的辦公室惠豺,你有一件重要事情想跟老板匯報(bào),而領(lǐng)導(dǎo)心不在焉好像有什么其他事情等他處理风宁,你當(dāng)時(shí)是怎么說的呢洁墙?領(lǐng)導(dǎo)是怎么回應(yīng)的呢?
再或者是你滿心歡喜寫了一篇文章發(fā)布在公眾號或者簡書等其他平臺。當(dāng)時(shí)你是采用什么策略進(jìn)行寫的呢戒财?閱讀量热监、點(diǎn)贊量的結(jié)果如何呢?
在學(xué)習(xí)了今天的片段后饮寞,你在遇到上面類似的情況時(shí)孝扛,你會怎么說呢?