在推銷員進行建議和努力說服或證明之后砂沛,客戶有時會說一句:“知道了仁烹,我考慮考慮看看。”或者是:“我考慮好了再跟你聯(lián)系彼乌,請你等我的消息吧!”
顧客說要考慮一下邓尤,是什么意思畔况?是不是表示他真的有意購買。還是現(xiàn)在還沒考慮成熟呢?如果你是這么認為澄干,并且真的指望他考慮好了再來購買逛揩,那么你可能是一位不合格的推銷員柠傍。其實,對方說“我考慮一下”辩稽,乃是一種拒絕的表示惧笛,意思幾乎相當于“我并不想購買”。
要知道逞泄,推銷就是從被拒絕開始的患整。作為一名推銷員,當然不能在這種拒絕面前退縮下來喷众,正確的做法應(yīng)該是迎著這種拒絕頑強地走下去各谚,抓住“讓我考慮一下”這句話加以利用,充分發(fā)揮自己的韌勁到千,努力達到商談的成功昌渤。
所以,如果對方說:“讓我考慮一下憔四“蛳ⅲ”推銷員應(yīng)該以積極的態(tài)度盡力爭取,托德·鄧肯告訴我們可以用如下幾種回答來應(yīng)對他的“讓我考慮一下”:
(1)我很高興能聽到您說要考慮一下加矛,要是您對我們的商品根本沒有興趣履婉,您怎么肯去花時間考慮呢?您既然說要考慮一下,當然是因為對我所介紹的商品感興趣斟览,也就是說毁腿,您是因為有意購買才會去考慮的。不過苛茂,您所要考慮的究竟是什么呢?是不是只不過想弄清楚您想要購買的是什么已烤?這樣的話,請盡管好好看清楚我們的產(chǎn)品妓羊;或者您是不是對自己的判斷還有所懷疑呢?那么讓我來幫您分析一下胯究,以便確認。不過我想躁绸,結(jié)論應(yīng)該不會改變的裕循,果然這樣的話,您應(yīng)該可以確認自己的判斷是正確的吧净刮,我想您是可以放心的剥哑。
(2)可能是由于我說得不夠清楚,以至于您現(xiàn)在尚不能決定購買而還需要考慮淹父,那么請讓我把這一點說得更詳細一些以幫助您考慮株婴,我想這一點對于了解我們商品的影響是很大的。
(3)您是說想找個人商量暑认,對吧困介?我明白您的意思大审,您是想要購買的。但另一方面座哩,您又在乎別人的看法徒扶,不愿意被別人認為是失敗的、錯誤的八回。您要找別人商量酷愧,要是您不幸間到一個消極的人。
可能會得到不要買的建議缠诅;要是換一個積極的人來商量,他很可能會讓你根據(jù)自己的考慮作出判斷乍迄。這兩種人管引,找哪一位商量會有較好的結(jié)果呢?您現(xiàn)在面臨的間題只不過是決定是否購買而已闯两。
而這種事情褥伴,必須自已作出決定才行,此外漾狼。沒有人可以替您作出決定的重慢。其實,若是您并不想購買的話逊躁,您就根本不會去花時間考慮這些問題了似踱。
(4)先生,與其以后再考慮稽煤,不如請您現(xiàn)在就考慮清楚作出決定核芽。既然您那么忙,我想您以后也不會有時間考慮這個問題的酵熙。
這樣轧简,緊緊咬住對方的“讓我考慮一下“的口實不放,不去理會他的拒他的意思匾二,只管借題發(fā)揮努力爭取哮独,盡最大的可能去反敗為勝,這才是推銷之道察藐。