只懂技術(shù)、不懂業(yè)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理凉翻,永遠(yuǎn)不能成為最優(yōu)秀的PM (1)

轉(zhuǎn)型關(guān)注點(diǎn)之二:

2了讨、角色由演員到導(dǎo)演的轉(zhuǎn)變

在前面曾提到,當(dāng)演員其實(shí)是比較容易的制轰,劇本是固定的前计,按照劇本去演就可以了。但當(dāng)導(dǎo)演卻是比較難的垃杖,因?yàn)槟愕媒o別人搭臺(tái)子男杈,而項(xiàng)目經(jīng)理恰恰是干這種事的。如果你不是項(xiàng)目經(jīng)理调俘,而是項(xiàng)目成員伶棒,能自己埋頭干活就夠了旺垒。但當(dāng)導(dǎo)演的,得去想這個(gè)臺(tái)子怎么搭肤无,就是建立項(xiàng)目管理必須的計(jì)劃先蒋、授權(quán)、監(jiān)督宛渐、控制機(jī)制竞漾。

因此,做導(dǎo)演的窥翩,要系統(tǒng)化地思考整個(gè)過(guò)程业岁,最大的挑戰(zhàn)是,如何來(lái)有效的整合投資方的期望寇蚊、觀(guān)眾的期望笔时、演員的期望,通過(guò)搭建的舞臺(tái)仗岸,實(shí)現(xiàn)自己想要的效果糊闽,創(chuàng)造價(jià)值。在每個(gè)項(xiàng)目中爹梁,項(xiàng)目經(jīng)理真正的角色就是導(dǎo)演,但很多新任的項(xiàng)目經(jīng)理很容易把自己當(dāng)成演員提澎,而且認(rèn)為自己應(yīng)該是演員中的主角姚垃,這就與其他演員形成了競(jìng)爭(zhēng)和矛盾,導(dǎo)致項(xiàng)目成員沒(méi)法兒凝聚成團(tuán)隊(duì)盼忌,項(xiàng)目的過(guò)程就會(huì)很坎坷积糯。只有當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理甘愿退到后臺(tái),把表演的專(zhuān)業(yè)工作讓給專(zhuān)業(yè)的演員谦纱,以幫助每個(gè)演員在項(xiàng)目過(guò)程中成為令人矚目的亮點(diǎn)為目的看成,項(xiàng)目管理才能真正發(fā)揮出應(yīng)有的效力。

3跨嘉、知識(shí)范疇由專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域擴(kuò)展到業(yè)務(wù)領(lǐng)域

很多做技術(shù)或?qū)I(yè)出身的專(zhuān)業(yè)人士會(huì)習(xí)慣性的只關(guān)注技術(shù)或自己的專(zhuān)業(yè)川慌,認(rèn)為自己一直以來(lái)在修煉的技術(shù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域才是最有價(jià)值的工作。但是當(dāng)專(zhuān)業(yè)人士需要轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候必須進(jìn)行跨界學(xué)習(xí)祠乃,特別要學(xué)習(xí)以客戶(hù)為導(dǎo)向的相關(guān)內(nèi)容梦重,因?yàn)?b>項(xiàng)目是典型的以客戶(hù)為導(dǎo)向的工作模式,而客戶(hù)又來(lái)源于業(yè)務(wù)亮瓷。即使我們管理的是一個(gè)技術(shù)類(lèi)的項(xiàng)目琴拧,例如IT開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,作為一個(gè)真正優(yōu)秀的IT開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理嘱支,只有比業(yè)務(wù)部門(mén)還熟悉他的業(yè)務(wù)蚓胸,這樣才有可以給業(yè)務(wù)部門(mén)的客戶(hù)提供真正專(zhuān)業(yè)的解決方案挣饥,幫助他們解決他們自己解決不了的問(wèn)題。貌似聽(tīng)起來(lái)不太合理沛膳,但其實(shí)不然扔枫,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員往往只懂得他自己崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),只有很少的人才有機(jī)會(huì)了解這個(gè)業(yè)務(wù)鏈條的知識(shí)于置,而IT項(xiàng)目經(jīng)理是可以通過(guò)IT系統(tǒng)了解到整個(gè)業(yè)務(wù)的全貌的茧吊,甚至覆蓋不同的層級(jí),如果自己企業(yè)的IT系統(tǒng)不足以了解全貌八毯,IT項(xiàng)目經(jīng)理還可以通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的訪(fǎng)談去充分了解業(yè)務(wù)的全貌搓侄,而除了分管業(yè)務(wù)的副總,任何一個(gè)其他崗位的業(yè)務(wù)人員都是不可以這樣做的话速。

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