營銷是企業(yè)與眾不同的獨(dú)一無二的職能
原因包括:
1舱禽、企業(yè)作為交換體系中的一個(gè)成員避凝,必須以顧客的存在為前提舞萄。沒有顧客,就沒有企業(yè)管削。
2倒脓、顧客決定企業(yè)的本質(zhì)。只有顧客愿意花錢購買產(chǎn)品或服務(wù)佩谣,才能使企業(yè)資源變成財(cái)富把还。企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品并不重要,顧客對(duì)他們所購買物品的感受與價(jià)值判斷才是最重要的茸俭。顧客的這些感受吊履、判斷及購買行為,決定著企業(yè)的命運(yùn)调鬓。
3艇炎、企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的功能是市場(chǎng)營銷腾窝。企業(yè)的其他只能缀踪,如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)虹脯、人事職能驴娃,只有在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷只能的情況下,才是有意義的循集。因此唇敞,市場(chǎng)營銷不僅以其“創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)”標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來,而且不斷促使企業(yè)將營銷觀念貫徹于每個(gè)部門咒彤。
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