換了工作以后進(jìn)入了運(yùn)營部門中的設(shè)計組，為了弄清楚運(yùn)營的流程，一個月間間斷斷地看完了《增長黑客》這本書。現(xiàn)將一些重點記錄下來方便以后溫習(xí)
（這一章開始就是按照AARRR模型進(jìn)行實戰(zhàn)的詳細(xì)講解啦）
對于任何一家公司來說獲取新用戶都非常重要嗽上，但如果獲取用戶成本超過了用戶所能帶來的收益办绝，那就有問題了伊约。
盡可能提高獲客的成本效益率永遠(yuǎn)是王道，而且所有公司都應(yīng)該始終致力于樹立良好的口碑孕蝉，以降低新用戶獲取成本屡律。
擴(kuò)大獲客規(guī)模，首先要有兩種匹配：
1降淮、語言-市場匹配：也就是你對產(chǎn)品優(yōu)勢的描述打動目標(biāo)用戶的程度
*乘車碼：“沒零錢超埋，忘帶卡，出行就用乘車碼”從痛點入手突出產(chǎn)品優(yōu)勢
2佳鳖、渠道-產(chǎn)品匹配：即你所選擇的營銷渠道在向目標(biāo)用戶推廣產(chǎn)品時的有效程度
設(shè)計打動人心的廣告語
“語言-市場匹配”涵蓋營銷活動所有環(huán)節(jié)中使用的語言霍殴。
為什么要設(shè)計打動人心的廣告語
不管潛在用戶通過何種途徑發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品，他們看到的第一條文字內(nèi)容必須迅速傳達(dá)正確信息系吩。隨著人們的平均專注時間縮短繁成，想要在短時間內(nèi)給用戶留下深刻印象，就必須讓他們立刻明白為何你的產(chǎn)品能讓他們受益淑玫。
你的設(shè)計語言必須非常簡潔的傳達(dá)出產(chǎn)品的核心價值巾腕，也就是“啊哈時刻”，并且回答消費者最關(guān)注的問題：“你展示的這個產(chǎn)品將如何改善我的生活絮蒿？”
（iPod：將1000首歌放進(jìn)你的口袋里）
設(shè)計流程
人們對語言的反應(yīng)是高度感性的尊搬，而且在很大程度上是下意識的，所以要設(shè)計出打動人心的語言并不容易土涝，而快節(jié)奏的增長黑客能夠完美的解決這個問題佛寿，原因是可以輕松針對語言進(jìn)行A／B測試。
這樣除了極大促進(jìn)病毒式傳播，還能不斷豐富收集到的最具吸引力的文字&短語冀泻。
（Upworth：挑選標(biāo)題第一步是撰寫25則標(biāo)題常侣，從中選2個進(jìn)行試驗，A／B測試記錄點擊與分享數(shù)弹渔。）
尋找廣告語
如何尋找打動人心的文字／詞組：
1胳施、網(wǎng)絡(luò)評論描述產(chǎn)品及其優(yōu)點的語言
2、“不可或缺性”調(diào)查的評論
3肢专、問用戶如何推薦你的產(chǎn)品
從小處著手
如果你在計劃測試第一批增長黑客手段舞肆，請先從語言開始，因為這是一切的起點博杖。
尋找最優(yōu)渠道
營銷人員通常錯誤地認(rèn)為椿胯，通過各種不同的渠道同時開展?fàn)I銷活動最有利于增長。但結(jié)果是資源被鋪的太開剃根，讓團(tuán)隊無法專注于優(yōu)化一兩個最有效的渠道哩盲。
1、縮小渠道范圍
鎖定最佳渠道方式：發(fā)現(xiàn)+優(yōu)化
主要渠道類型：不同類型公司做出不同選擇
縮小渠道范圍的下一步是考慮用戶行為特征及成本
*推薦計劃的前提是用戶已經(jīng)在分享你的產(chǎn)品了／非常有意愿分享你的產(chǎn)品狈醉，推薦計劃只是推波助瀾廉油，在你推薦的時候還能有額外的獎勵。
一旦增長團(tuán)隊選出了幾個可測試的渠道舔糖，接下來就是對每種渠道選擇一系列具體策略娱两，并確定測試優(yōu)先順序莺匠。
2金吗、通過試驗找到渠道-產(chǎn)品匹配
6要素簡單渠道排序法：
·成本
·定向——容易接觸目標(biāo)用戶？
·控制——試驗開始后能否進(jìn)行修改／終止
·時間投入
·產(chǎn)出時間——多久能拿到試驗結(jié)果
·規(guī)娜たⅲ——覆蓋人群規(guī)模有多大
根據(jù)不同的產(chǎn)品以及不同的目標(biāo)用戶群體摇庙，不同渠道在這6方面的得分可高可低。1-10分打分后進(jìn)行渠道整理遥缕。
投放時也需要考慮投放后是否能對效果進(jìn)行分析卫袒。
3、優(yōu)化試驗
通過對投放效果進(jìn)行檢驗单匣，當(dāng)有些渠道效果并未達(dá)到預(yù)期時夕凝，則需要針對出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化再試驗。
4户秤、不斷進(jìn)行新嘗試
即使你已經(jīng)找到了一個可靠的渠道或者一系列奏效的策略码秉，新的選擇還在不斷涌現(xiàn)，你要做的就是不斷尋求可用于試驗的新策略鸡号。
隨著增長加速转砖，新渠道會變得更加重要。原因是任何渠道都有自身局限鲸伴，達(dá)到渠道上限之后就無法帶來足夠多的新用戶府蔗，價值也會隨之降低晋控。
設(shè)計病毒循環(huán)
關(guān)于病毒循環(huán)的一個錯誤認(rèn)識是：設(shè)計出病毒循環(huán)之后就萬事大吉了，剩下的交給用戶傳播即可姓赤。
但其實病毒傳播是在好的包裝和好的內(nèi)容之間取得平衡赡译，如果產(chǎn)品無法帶來“啊哈時刻”，那么任何病毒循環(huán)策略都沒有用模捂。
口碑式病毒：用戶口口相傳
原生病毒：內(nèi)置于產(chǎn)品中用來捕獲更多用戶的病毒機(jī)制
創(chuàng)造原生病毒基本原則：要讓分享產(chǎn)品這種體驗變的不可或缺捶朵，或者至少便捷舒心。最好能讓每個環(huán)節(jié)都簡單且有趣狂男。
病毒性公式：病毒性=有效載荷*轉(zhuǎn)化率*頻率
（有效載荷——用戶每次向多少人發(fā)送廣告）
1综看、挖掘產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
最好的循環(huán)能激勵用戶主動幫助公司吸引更多新用戶，因為這樣做可以改善他們自己的體驗岖食。（如Facebook）
即使一些產(chǎn)品本身不具備這樣的特質(zhì)红碑，但多多少少都有一定程度的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)潛質(zhì)。
2泡垃、創(chuàng)造與產(chǎn)品核心價值契合的激勵機(jī)制
用戶完成推薦后得到的獎勵必須與產(chǎn)品核心價值相關(guān)析珊。
現(xiàn)金獎勵可能有效，但如果想得到最佳效果蔑穴，同樣應(yīng)該符合產(chǎn)品的核心價值忠寻。但是提供現(xiàn)金獎勵／折扣的缺點是人們?nèi)菀妆容^獎勵的價值和獲取獎勵所需要付出的努力。所以現(xiàn)金獎勵力度不夠大就很難激勵人們采取行動存和。
（Dropbox提供16GB免費空間而不是10美金）
3奕剃、讓分享邀請成為用戶體驗的有機(jī)組成部分
向用戶發(fā)出分享邀請必須拿捏好分寸。大多數(shù)獲得口碑式病毒增長的公司都努力使他們的原生病毒循環(huán)既顯而易見又充滿吸引力捐腿，使用戶愿意自發(fā)地發(fā)出邀請纵朋。
4、確保受邀者獲得滿意的體驗
需要告知這個產(chǎn)品是干什么的／為什么他們應(yīng)該加入后再要求他們創(chuàng)建賬戶茄袖。
受邀者不僅要樂意回應(yīng)邀請操软，自己也更愿意發(fā)送這樣的邀請，因為他們知道他們向朋友發(fā)送的不是垃圾信息宪祥，也不是過于強(qiáng)勢的邀請聂薪。
（Airbnb：邀請者姓名+照片+“你的朋友摩根為你在Airbnb上的第一次旅行省去25美金，Airbnb是最好的旅行方式蝗羊，一定要感謝你的朋友”+“領(lǐng)取獎勵”按鈕）
5藏澳、試驗、試驗肘交、試驗
大多數(shù)“一舉成功”的案例都需要大量試驗做鋪墊笆载。很多最出色的增長手段都是無意間發(fā)現(xiàn)的。
