早上去上班的公交車人很多取劫,通過長達3個月的觀察匆笤,我發(fā)現(xiàn)了一個很有意思的一件事。
很多人都是貼著公交車的車門谱邪,一絲空隙也沒用疚膊。公交車到站的時候,車門打開虾标,貼著車門的人一不小心很容易被車門夾寓盗。夾到包什么物件還好,最多就是尷尬璧函,而被夾到手傀蚌,腳,疼痛立馬會占領尷尬蘸吓,大聲疾呼善炫。
通過這種人本能的疾呼,我發(fā)現(xiàn)了一個挺有意思的事库继。
如果有個人被夾到箩艺,他會特別慌張,而且被夾的部位的疼痛讓他失去理性宪萄,他大聲向公交車司機呼喊:師傅艺谆!師傅!我的腳拜英!
這個時候静汤,師傅即使聽到了,也會有遲疑一陣子居凶,甚至停頓10幾秒虫给,等乘客喊破喉嚨,師傅才反應過來侠碧。
反觀如果有人喊:師傅抹估!快關后門!師傅可以說的馬上就把門關了弄兜。
當你大聲呼喊我要什么的時候药蜻,往往信息到別人耳機會被過濾一層瓷式,因為人們關心的往往是自己。而告訴別人能做什么谷暮,才是信息的有效傳達。
這讓我想起了另外一個故事盛垦,喬布斯當年挖可口可樂的CEO的時候就是說了這樣的一句話:你是想賣一輩子糖水湿弦,還是和我一起改變世界?
這句話的含義很豐富腾夯,其中有個潛在的信息表達的就是——你想要的是改變世界颊埃。而喬布斯對他想找一位CEO的事情只字未提,而是站在對方“考慮”蝶俱。
很多說服的藝術都是如出一轍班利,喚醒對方需要什么,而我正好可以提供榨呆,領導正是這樣的一群人罗标。