周末了娃肿,今天我們就來學習,活到老學到老珠十,多學點總是沒有錯的料扰。說不定哪天自己就用得上。
今天分享一下微~商成交方面的技巧焙蹭,是大咖王雙雄的經(jīng)典營銷方案晒杈,非常牛,認真看孔厉,受益非常大拯钻。
現(xiàn)在馬上開始。
今天我教你最簡單的成交四大法寶撰豺!
就是小學的成交水平粪般,以后再來學中學、大學的污桦。
第一大法寶:先跟后帶
客戶從變成你的粉絲亩歹,到慢慢信任你,到主動跟你咨詢,然后被你成交捆憎,是有個過程的舅柜。而成交的時候,面對的更多就是咨詢躲惰,所以在客戶咨詢致份、與客戶主動交流這個環(huán)節(jié)做好,才能帶來后面的順利成交础拨。
那么怎樣才能讓客戶在咨詢你氮块、或你跟客戶主動推銷、在你們一問一答與相互交流中诡宗,能夠非常順暢滔蝉,讓客戶信任你從而買單呢?
教你一個最簡單的法寶塔沃,這個法寶就是:先跟后帶蝠引。
1、先跟后帶源于NLP蛀柴,是NLP的一個核心技巧螃概。
2、先跟后帶的原理說復(fù)雜也復(fù)雜鸽疾,我嘗試用最簡單的方式讓你明白吊洼!
先跟后帶,意思就是你得先跟隨一個人制肮,而后才能帶領(lǐng)一個人冒窍。
在客戶這里一樣,比如說客戶說你的產(chǎn)品太貴了豺鼻!
一般的銷售人員综液,就回答:不貴,不貴拘领,我們的產(chǎn)品好啊意乓。
這樣無形中你就站在了客戶的對立面,很多微商在于客戶溝通過程中都會無形中站在了客戶的對立面约素。這樣再來成交就有難度呢届良?
為什么?
因為人性有一個求生存的本能圣猎!
也即每個人在內(nèi)心都想要:證明自己是對的士葫!
所以,你一旦說:不貴送悔、不貴慢显!
無形中爪模,客戶收到的信息就是:你要證明我是錯的!
客戶肯定不愿意承認自己是錯的荚藻,他要證明自己是對的屋灌。于是接下來客戶就會跟你舉例,你這個產(chǎn)品真的好貴应狱。我在哪里見過一模一樣的產(chǎn)品共郭,就比你便宜。
我朋友買過一個一模一樣的產(chǎn)品疾呻,比你便宜好多除嘹。
等等岸蜗。
客戶會找出好多例子與證據(jù)來證明你是錯的,他是對的璃岳!即使這些例子是他胡亂編出來的!
因為這是他的本能铃慷,他要證明他是對的晦款!
所以,你要先跟隨枚冗,再帶領(lǐng)蛇损。你不能先否定客戶,你一否定淤齐,就站在了客戶對立面股囊,你就沒希望了。但如果你肯定客戶更啄,跟客戶站在同一條戰(zhàn)線上稚疹,你就有希望祭务。有希望,才能慢慢引導(dǎo)义锥!
所以在客戶說你的產(chǎn)品太貴了這里。
你需要跟隨對方赂鲤,就是認同對方:是的,我的產(chǎn)品是有點貴数初。你知道為什么嗎?因為我的產(chǎn)品就是為了像你這樣高素質(zhì)的客戶準備的泡孩!
這樣,客戶就慢慢爽了练般。你認同了他锈候,同時又能開始引導(dǎo)他。
舉例:你要發(fā)展一個代理商泵琳。
然后代理商說:我怎么感覺微~商就是靠拉人頭賺~錢啊,是不是不靠譜肮仁小击孩?
一般人回答:不是,不是巩梢。
當你說不是的那一刻,客戶已經(jīng)對你有了防御心理括蝠,他心里在說:切鞠抑,繼續(xù)編吧忌警。
因為你無形中讓客戶的潛意識感覺到你要證明他是錯的,他肯定要保護自己法绵。接下來他會舉很多例子來證明他是對的。你是不是經(jīng)歷過很多這種畫面了礼烈!
你可以這樣說:恩。其實我以前也跟你一樣有這樣的想法庭呜,我記得有一次,我一個朋友跟我講這個面霜很好募谎。我們在一個城市,當天晚上還一起去咖啡廳喝咖啡节槐,她給我示范了面霜的用法拐纱,然后跟我講了如何可以賺到錢。
當她講如何賺到錢的時候秸架,我就覺得是在拉人頭。后來我這個朋友講了一個東西蚂子,我才明白缭黔,原來我錯了。
她是這樣講的馏谨。。钠糊。壹哺。
OK艘刚,回來。
懂了沒有攀甚,當你這樣講的時候,客戶就覺得至少你開始是認同她的炸庞,你以前也有這樣的經(jīng)歷和想法荚斯。她潛意識自然愿意聽你接下來講的查牌,你接下里就講故事即可滥壕。為什么?
因為故事最通俗易懂胁孙!而且故事和例子會顯得真實称鳞!
沒有故事怎么辦?
問你的老師冈止,她肯定有。她要實在沒有苫亦,你就編幾個故事吧怨咪。
(老師,編故事不是騙人嗎诗眨?NO匠楚,這叫善意的謊言。反正你賣的產(chǎn)品是好的芋簿,是幫她年輕3-5歲的,為了讓她成交偶爾夸張一下沒關(guān)系的肪康,因為成交一切都是為了愛撩穿!
可是,老師食寡。。善榛。
3、例子我就先舉到這里锭弊,我相信你大概知道了這個方向。就是四個字樱蛤,在溝通剑鞍、在最后成交的溝通中,四個字:先跟后帶便脊。
用幾句話來解釋下光戈,你可以記住:
1)永遠不要站在客戶的對立面久妆,而要跟客戶站在同一條戰(zhàn)線上!
2)100%的站在客戶的角度思考問題肋演,深入了解客戶的核心需求烂琴!
3)每個人都想要證明自己是對的!
第二大法寶:主動要求成交
當你把先跟后帶做的成功的時候梗夸,接下來就是面臨成交号醉。
而這恰恰是一個尷尬的時候。
尤其是一些微~商新手扣癣,就是不知道怎么做成交憨降?
哎授药,要是你在我(王雙雄)的課程里呜魄,我豈不是可以天天教你這些成交法寶莱衩。那你不就是一個微商高手了!呵呵笨蚁!
要學會走捷徑!在適當?shù)臅r機伪很!
為什么說尷尬呢奋单?
很簡單。因為絕大部分微~商呆盖,在這個時候贷笛,都不好意思要求成交。
有以下幾類情況
1昨忆、客戶肯定懂的,不用說得那么直白吧席里。多不好意思拢驾,呵呵~
呵你個頭!
呵呵咖为,好吧稠腊,我也呵一下。
為什么說這是錯的架忌?
很簡單,你還記得你男朋友跟你第一次做愛做的事情時嗎饰恕?你還記得你第一次跟你朋友啪啪的時候嗎?
如果對方一點都不主動破加,尤其在最后要跟你啪啪時雹嗦,就是不好意思。你是不是最后就沒有跟他啪啪了俐银!
你是男的捶惜,你還記得嗎?就是因為你當時吱七,你以為對方懂的,懂個屁景醇!
對方
這個時候緊張的不得了吝岭!
你不主動要求,對方怎么會被你成交散劫!
所以就是因為你當時不夠主動幕帆,不敢表白,結(jié)果沒有搞定她失乾!結(jié)果她被你競爭對手搞定了碱茁,然后你天天茶飯不思,借酒消愁纽竣!
做銷售跟談戀愛是一樣的原理!
你千萬不要以為客戶懂的募壕,不用我要求语盈!
那你就錯了!為什么代嗤?
因為每個人都深深沉侵在自己的世界缠借、領(lǐng)域、行業(yè)當中硝逢,對于任何未知的世界绅喉、領(lǐng)域、行業(yè)都充滿了恐懼柴罐!
所以,如果你不主動要求對方成交凿试,對方是不知道要做什么的似芝!
成交那一刻,你一定要主動要求成交吧恃,因為對方此時充滿恐懼麻诀、不知道要怎么做?需要你來引導(dǎo)呻率!
記住呻引,在你的領(lǐng)域里,你是專家、你是大師韭脊,你是醫(yī)生单旁,你的客戶是病人!你需要明確地引導(dǎo)他一步一步怎么做蔫饰!
2愉豺、你內(nèi)心不敢要求成交,你覺得賺了朋友的錢杖剪。
你為什么會這么想呢外盯?
很簡單。因為你沒有深入了解過營銷的世界孩擂!
比如你是賣酵素的箱熬,你為什么不敢要求成交?
1)因為你內(nèi)心還不認可這個酵素蚤认,你不認為這個酵素可以真正幫到客戶糕伐。
也就是說這個酵素在你心中只值10元錢,現(xiàn)在要你賣給客戶賣100元陪汽,你不敢褥蚯、不愿意。
核心在誰赞庶?
親愛的澳骤,外面沒有別人为肮,只有你自己肤京!
什么意思,這是你要提升你的信念,你對產(chǎn)品温治、對品牌、對公司的信心舟山!
當你真正看到這個酵素的價值卤恳,看到酵素其實可以很好的幫到客戶,當你真正了解品牌若债、了解公司拆融、了解產(chǎn)品、了解產(chǎn)品給客戶帶來的10大好處傲须、了解10個客戶成功的案例或者更多案例趟脂。你心中的自信自然提升了!
當酵素在你心中值100元已卸,賣給客戶10元錢成交镇眷。你敢不敢賣?
我敢打賭永乌,你非常敢賣!非常敢收錢圈驼!
你得在要求成交這里用7種不同的要求方式望几。
其實也很簡單。
舉例:搞定代理
當跟對方聊合作聊的差不多時靴迫,你可以有不同的要求方式楼誓,如:
1)一起合作吧?
2)怎么樣主守?一起來干吧榄融!
3)語音:直接說,來吧愧杯,咱們姐妹一起干力九!
4)電話過去,說业扒,OK舒萎,那一起做,我?guī)阏吕稹D愦龝蚩钍俏⑿胖Ц哆€是支付寶咆贬?
5)晚上出去吃飯吧,去那家西餐廳皱蹦,我請客。
6)匯了錢沪哺,我?guī)湍戕k好手續(xù)辜妓,晚上我們?nèi)PA放松下,我新發(fā)現(xiàn)一家SPA太棒了酪夷!
7)一起來吧孽惰,相信我!
類似這樣的要求方式,當然話術(shù)有成千上萬辅甥,你選擇合適你自己的璃弄。
那什么時候要求呢?
來回顧一下夏块,你們已經(jīng)開始溝通脐供,無論是對方咨詢你,還是你主動問對方酌壕。第一步你已經(jīng)懂得了先跟后帶歇由,讓對方很爽,愿意一直跟你聊糊昙,你也挖到了客戶的需求谢谦。
然后第二步萝衩,你開始要求成交欠气,很勇敢地要求镜撩。
而且你懂得第三步要求7次成交。
最關(guān)鍵的是宜鸯,你的7次要求都是不一樣的要求方式遮怜,讓對方防不勝防!
一不小心即碗,答應(yīng)你了陌凳!然后就順理成章的成交了!
當然這里還有1個重要的細節(jié)初橘,就是要求7次成交的時機充岛,在什么時候要求最好呢崔梗?一句話:就是在對方發(fā)出成交信號時!
那哪些表現(xiàn)是成交信號呢盐肃?
成交信號總共有10個权悟,你在這10個成交信號時,要求成交谦铃,基本可以百發(fā)百中榔昔!
而且瘪菌,無論一對一嘹朗、一對多成交屹培,無論成交客戶、代理商蓄诽、人才媒吗,都是一樣的原理。包括追女朋友锯岖、追男朋友甫何,培養(yǎng)天才小孩出吹,都是一樣的原理哦!
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