二檀夹、贏得讀者信任
我們的任務(wù):用一個個無可辯駁的事實哗蜈,證明我們的產(chǎn)品品質(zhì)瓦灶,贏得顧客信任贪绘,最終讓他這樣想
摘自《知乎》電子書
2.1 權(quán)威轉(zhuǎn)嫁
信任轉(zhuǎn)嫁的過程:
摘自《知乎》電子書
運用方法
完整的“權(quán)威轉(zhuǎn)嫁”要做兩步:
摘自《知乎》電子書
1. 塑造權(quán)威的“高地位”:無論你借勢哪個權(quán)威,你一定要展示它是非常專業(yè)的陕凹、高級別的树碱、影響力很大的记罚,它在行業(yè)里舉足輕重浅妆,所有人都希望獲得它的認(rèn)可望迎!
2. 描述權(quán)威的“高標(biāo)準(zhǔn)”:要求很高、很嚴(yán)苛狂打,一般人無法獲得擂煞,你得之不易混弥!
小結(jié):
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2.2 事實證明
運用方法
摘自《知乎》電子書
1. 收集性能數(shù)據(jù)
2. 鏈接到熟悉事物
還有另一種事實證明的方法:當(dāng)產(chǎn)品功能無法被直接證明時趴乡,我們可以做各種物理、化學(xué)實驗蝗拿,用火燒晾捏、水泡、冰凍或使用化學(xué)試劑造成明顯差異哀托,間接證明產(chǎn)品的功能惦辛。
實踐練習(xí)
摘自《知乎》電子書
摘自《知乎》電子書
小結(jié):
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2.3 化解顧慮
即使你把各種文案技巧用得天衣無縫,讀者還是會擔(dān)心這三類問題:
1. 產(chǎn)品問題:產(chǎn)品收到了仓手,我不滿意怎么辦胖齐?沒有廣告上說的那么好,怎么辦嗽冒?用一段時間壞了呀伙,怎么辦?
2. 服務(wù)問題:油費添坊、安裝費誰來承擔(dān)剿另?購買的大件商品,是否包含送貨上門服務(wù)贬蛙?
3. 隱私問題:購買請情趣用品雨女、排卵試紙等隱私產(chǎn)品后,送貨時是否會被人發(fā)現(xiàn)阳准?
聰明的營銷人懂得主動提出這些問題氛堕,主動化解,讓讀者感覺自己毫無風(fēng)險野蝇、特別放心讼稚,從而愿意掏錢下單位喂。
小結(jié):
摘自《知乎》電子書