今天聽了一本書叫《明智的行動藝術》辱揭,這本書是由德國暢銷書作家羅爾夫·多貝里寫的亡容,他這些干擾決策的思維誤區(qū)展開了長期研究躺屁,撰寫了大量著作。
《明智的行動藝術》這本書介紹了對我們思維誤區(qū)造成干擾的四個方面蹈集,
分析解釋了以下幾種問題:
1烁试、為什么拿錘子的人,會把一切都看成釘子拢肆?
2减响、如何進行理智判斷、不輕易被他人蒙蔽郭怪?
3支示、如何看待跟自己想法不同的人,讓他們與自己愉快合作鄙才?
4颂鸿、為什么我們偏愛那些經(jīng)歷痛苦才獲得的東西?
5攒庵、如何回歸理性嘴纺,去看待一件事情真正的價值败晴?
6、如何打破思維局限性栽渴,以更開闊的思路做決策尖坤?
書中提到的干擾思維誤區(qū)的四個方面分別是:心智理論效應、專業(yè)思維偏差闲擦、推己及人高估感受的一致性慢味、勞力辯證現(xiàn)象
一、心智理論效應:相對于冷冰冰的數(shù)據(jù)墅冷,我們?yōu)槭裁磳唧w人物更能感同身受纯路?
在這個觀點下面,作者舉了一個給非洲捐款的例子俺榆,做了兩個實驗感昼,一是當把一張非洲饑餓的瘦小兒童帶著渴望目光的照片展示給大家装哆,大家的平均捐款金額一般在2美元以上罐脊,第二個實驗是,把非洲300萬饑餓兒童的數(shù)據(jù)展現(xiàn)在大家面前蜕琴,一般捐款金額在1.5美元以下萍桌,由此可見,形象具體的畫面更容易吸引人凌简,讓人感同身受上炎。
策略:所以對于決策者來說,在做一個重大決定的時候雏搂,要通過事物的現(xiàn)象看到本質藕施,要了解事物背后的數(shù)據(jù)和事實,才能更好的做出正確的判斷凸郑。
同時也可以充分利用這種“心智理論效應”裳食,用受眾身邊的人物或熟悉的場景打動他們
二、專業(yè)思維偏見:為什么拿錘子的人芙沥,會把一切事物都看成釘子诲祸?
當人具備某專業(yè)領域的知識時,常常會慣性的用專業(yè)思維方式去思考解決問題而昨,專業(yè)思維偏差會形成盲目自大救氯,過度自信的結果,會導致錯誤性的思維判斷歌憨。
策略:針對這種現(xiàn)象着憨,我們要打破專業(yè)思維慣性,多思維模式的學習务嫡,培養(yǎng)多元化看問題的視角甲抖,才有利于決策者做正確的判斷底桂。
三、推己及人高估感受的一致性:為什么我們總不自覺的認為別人的想法可能和自己的是一樣的惧眠?
當我們在做一件事情的時候籽懦,總感覺別人的感受和自己是一樣的,常常以“我感覺”氛魁,“我認為”來主觀臆斷別人的想法暮顺,從而不能很好的做出正確的指導方法。
策略:1秀存、在行動前要做大量的調查捶码,多收集別人的意見和想法;2或链、站在對方的立場考慮問題惫恼;3、養(yǎng)成包容寬容的心態(tài)澳盐,允許有不同意見和不同想法的存在祈纯。
在行動前,尊重人與人之間的感受差異叼耙,那行動的阻力就會變小腕窥,更容易實現(xiàn)人與人之間的合作互助。
四筛婉、勞力辯證現(xiàn)象:為什么我們更偏愛經(jīng)過痛苦得到的事物簇爆?
勞力辯證現(xiàn)象是但你在一件事情上投入了很多精力,甚至是付出了痛苦爽撒,就會對這件事情帶來的結果愈加看重入蛆,人為地夸大、拔高其自有的價值硕勿。正如最近熱論的程序員蘇茂享的死哨毁,他在認識瞿欣欣之后,為其付出了很多“沉沒成本”首尼,從而愈加看重結果挑庶,不舍得放棄自己錯誤的選擇,導致自己的不幸身亡软能。
策略:有意識的保持清醒迎捺,理智的分辨一件事情的真實價值,對錯誤的決策該放棄的時候就要放棄查排,不要認為自己已經(jīng)付出了而不舍得凳枝。
而反過來也可利用“勞力辯證現(xiàn)象”刻意強化對事物的認知,太高事物的價值,可適當?shù)脑黾与y度岖瑰,調調對方的胃口叛买,讓對方不那么容易獲得,對方才會珍惜獲得后的結果蹋订。