拆出你的溝通力I? P19 ?片段1.5《博韋商務溝通》片段
I:用自己的語言重述知識
面對不同對象匯報分析性報告,要考慮對象對這份報告的接受程度粒没,再來決定是先說事實還是先說觀點旬蟋。
A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗
和老板溝通針對辦公大廈要重新翻新的項目方案,我一開始就將每個項目的細節(jié)一一解說革娄,說到一半時倾贰,他直接就來了一句,總費用是多少拦惋?我才快速的將結(jié)論告知匆浙,總費用是十萬。他說可以厕妖,就按你的方案去做吧首尼,這就是沒考慮到對象對方案的接受程度原因,浪費了彼此的時間言秸。
A2:以后我怎么應用
以后無論是對同事软能、上司、合作對象举畸,溝通項目前查排,要懂得察言觀色,再決定先說事實還是先說觀點抄沮。
在和上司做推廣方案時跋核,費用超出了預算的5%,這超出的預算費用不僅增大品牌的爆光度叛买,更提高10%的銷售額砂代。判斷上司應該是可以接受這些數(shù)據(jù)時,我就從結(jié)論開始率挣,再來細述每個細節(jié)刻伊,讓上司更能認可方案的可執(zhí)行度。