克服阻礙咨詢的因素
一养筒、識(shí)別和處理多話現(xiàn)象
影響咨詢效果忆谓、阻礙咨詢進(jìn)行。
1.多話現(xiàn)象的表現(xiàn)及原因
(1)對(duì)多話的判定
受咨詢師角色定位产禾、咨詢內(nèi)容的難易、咨詢時(shí)間的長(zhǎng)短等因素影響牵啦。多話的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一亚情。一開(kāi)始來(lái)訪者傾訴太多。來(lái)訪者確實(shí)需要傾訴哈雏,但是不能讓來(lái)訪者一直一直說(shuō)楞件。內(nèi)容反應(yīng)就是示意。如果來(lái)訪者說(shuō)的太多裳瘪,咨詢師要及時(shí)進(jìn)入土浸,簡(jiǎn)短回應(yīng),并入來(lái)訪者的字詞盹愚。如果說(shuō)的有點(diǎn)偏離了栅迄,要及時(shí)的詢問(wèn)兩者之間的關(guān)系。尤其是短程咨詢皆怕,需要很好地控制會(huì)談的內(nèi)容毅舆。
(2)與咨詢師有關(guān)的原因
①咨詢師有感而發(fā)的宣瀉②咨詢師的評(píng)價(jià)
③咨詢師邏輯能力欠缺等西篓。
咨詢師有的本身就多話,咨詢師本身對(duì)多話的理解憋活,咨詢?cè)O(shè)置的不嚴(yán)格會(huì)影響咨詢效果岂津。咨詢師需要修自己,做好容器悦即。有的在咖啡店吮成、熟人、散步做咨詢辜梳,會(huì)容易移情粱甫、還有依賴。
(3)與求助者有關(guān)的原因
宣泄型作瞄、傾吐型茶宵、癔癥型、表現(xiàn)型宗挥、表白型
掩飾型乌庶、外向型
2.對(duì)多話的處理
宣泄、傾訴差不多契耿,更多的表達(dá)瞒大。宣泄情緒更多。需要讓他一吐為快搪桂,前面二三十分鐘可以讓他說(shuō)透敌,說(shuō)就得到了滿足。要接得住锅棕,說(shuō)完之后才能有更多的思考拙泽。時(shí)不時(shí)要進(jìn)去澄清淌山,不需要那么快裸燎。
癔癥、表現(xiàn)型泼疑。都愛(ài)表演德绿。癔癥有點(diǎn)怪。關(guān)注人退渗,專注聽(tīng)移稳。聽(tīng)他希望的,澄清会油「隽唬看哪一些是要他想聊的。大量實(shí)操翻翩,才能有效都许。
表白型稻薇,抱怨型,都是別人的錯(cuò)胶征。重新建構(gòu)塞椎、看到期待在乎的東西。咨詢是有目的的會(huì)談睛低。
掩飾型案狠,內(nèi)心很焦慮。讓家長(zhǎng)一起聊钱雷,先問(wèn)好的骂铁,然后希望有什么不一樣。哪怕家長(zhǎng)只在開(kāi)頭聊一聊罩抗。成人可能需要更多的時(shí)間从铲。
外向型,需要控制話題的方向澄暮。
二名段、識(shí)別和處理沉默現(xiàn)象
求助者中心療法認(rèn)為沉默是思考。關(guān)鍵是看來(lái)訪者的反應(yīng)泣懊。新個(gè)案不適合沉默太長(zhǎng)伸辟。如果長(zhǎng)程,可以長(zhǎng)一些馍刮。
沉默的類(lèi)型與處理
(1)懷疑型--提高技巧信夫,鼓勵(lì)與必要的保證。一開(kāi)始就要講清楚設(shè)置卡啰。鼓勵(lì)静稻、反復(fù)講保密原則、鼓勵(lì)匈辱、真誠(chéng)振湾、讓來(lái)訪者感覺(jué)安全、放松亡脸。
(2)茫然型--通過(guò)內(nèi)容反應(yīng)和表達(dá)技術(shù),促進(jìn)表達(dá),深化認(rèn)識(shí)押搪。茫然型需要多問(wèn)、多角度浅碾、多鼓勵(lì)大州。多軟化語(yǔ)言如一點(diǎn)點(diǎn)、試試看垂谢。并給予及時(shí)強(qiáng)化厦画。更多的變化就會(huì)出來(lái)。有時(shí)就會(huì)澀澀的滥朱。
(3)情緒型--用情感反應(yīng)和表達(dá)技術(shù),共情根暑。帶著情緒而來(lái)娃豹,不那么信任。穩(wěn)定一些购裙。換位思考懂版、共情、重新建構(gòu)躏率。
(4)思考型--關(guān)注躯畴、理解和鼓勵(lì)。面詢效果最好薇芝。
(5)內(nèi)向型--熱情蓬抄、耐心、引導(dǎo)夯到。多做嘗試嚷缭,跟媽媽聊,然后再跟他聊耍贾。還是不愿意阅爽,可以寫(xiě)一寫(xiě)。(估計(jì)也可以畫(huà)一畫(huà))反應(yīng)需要慢一些荐开。
(6)反抗型--誠(chéng)懇付翁、耐心、方法得當(dāng)晃听。非自愿百侧、游客型。有啥聊啥能扒,不帶目的去聊佣渴。
三、識(shí)別處理依賴現(xiàn)象
依賴咨詢師初斑,企圖由咨詢師代替自己解決問(wèn)題辛润。家長(zhǎng)的依賴性比較強(qiáng),她會(huì)強(qiáng)化你的作用越平。一開(kāi)始咨詢師就需要說(shuō)清楚不給建議频蛔,直接給孩子咨詢效果更好灵迫。
1.依賴的表現(xiàn)及產(chǎn)生的原因
(1)依賴的表現(xiàn)
? 求助者希望秦叛、等待、要求瀑粥、依靠咨詢師替自己解決問(wèn)題挣跋。不宜察覺(jué)的形式、阻抗的形式狞换、直接間接的形式避咆。
當(dāng)來(lái)訪者說(shuō)你幫我分析分析舟肉,或者怎么辦,說(shuō)說(shuō)唄查库。要堅(jiān)定地說(shuō):我有我的思考路媚,但是我更想聽(tīng)聽(tīng)你的想法。對(duì)成年人也要說(shuō):我怎么看不重要樊销,重要的是你怎么看整慎。
(2)依賴及產(chǎn)生的原因
①來(lái)自于求助者的原因:可能不理解咨詢的實(shí)質(zhì),養(yǎng)成了依賴的個(gè)性围苫,不愿意接受抉擇的痛苦裤园。
②來(lái)自于咨詢師的原因:可能過(guò)于主動(dòng)。
當(dāng)依賴要給鼓勵(lì)剂府。
四拧揽、識(shí)別和處理移情
求助者把對(duì)父母或?qū)^(guò)去生活中某個(gè)重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到咨詢師身上腺占,并相應(yīng)地對(duì)咨詢師做出反應(yīng)的過(guò)程淤袜。精神分析里面的詞,還有阻抗衰伯。移情和反移情饮怯。反移情是咨詢師對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生的感情。
1.移情的表現(xiàn)與原因
(1)負(fù)移情
表現(xiàn)不滿嚎研、拒絕蓖墅、敵對(duì)、被動(dòng)临扮、抵抗论矾、不配合等
(2)正移情
表現(xiàn)友好、敬仰杆勇、愛(ài)慕贪壳、依戀、順從蚜退、關(guān)心闰靴。
2.處理移情現(xiàn)象
移情與依賴的區(qū)別
依賴:信任、尋求現(xiàn)實(shí)幫助钻注、遇到困難尋求幫助蚂且、心理依靠、現(xiàn)實(shí)目標(biāo)
移情:好感幅恋、彌補(bǔ)過(guò)去感情杏死、時(shí)常想見(jiàn)咨詢師、 感情依靠、替代物
移情是正呈缫恚現(xiàn)象
運(yùn)用移情可以幫助來(lái)訪者宣泄情緒腐巢,引導(dǎo)其領(lǐng)悟。需要注意自己的言行玄括,問(wèn)喜歡什么冯丙,要聊,深層次的東西遭京。要領(lǐng)悟银还,就會(huì)明白。
五洁墙、識(shí)別和處理阻抗現(xiàn)象
1.阻抗的表現(xiàn)
? 阻抗的本質(zhì)是求助者對(duì)于心理咨詢過(guò)程中自我暴露與自我變化的抵抗蛹疯。它可表現(xiàn)為人們對(duì)于某種焦慮情緒的回避,或?qū)δ撤N痛苦經(jīng)歷的否認(rèn)热监。焦點(diǎn)認(rèn)為阻抗是一種合作一種提醒捺弦。暴露意味著危險(xiǎn),變化意味著痛苦孝扛。
阻抗的四種表現(xiàn)形式:
(1) 講話程度上的阻抗:沉默列吼、寡語(yǔ)、贅言苦始,尤以沉默最為突出寞钥。贅言說(shuō)的多,與主題無(wú)關(guān)陌选。
(2) 講話內(nèi)容上的阻抗:理論交談理郑、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈伦捎汀⒓偬釂?wèn)題您炉。理論交談,是說(shuō)的特別多役电。要拉到現(xiàn)實(shí)上赚爵。情緒要用云手》ㄉ可能關(guān)系不到位冀膝。
(3) 講話方式上的阻抗:心理外歸因、健忘霎挟、順從窝剖、控制話題、最終暴露氓扛。健忘和付費(fèi)有關(guān)系枯芬。是不是太快了论笔。
(4) 咨詢關(guān)系上的阻抗:不履行安排采郎、誘惑咨詢師千所、請(qǐng)客送禮
2.阻抗產(chǎn)生的原因
(1)阻抗來(lái)自成長(zhǎng)中的痛苦。開(kāi)始新行為和結(jié)束舊行為伴隨的痛苦蒜埋。
(2)阻抗來(lái)自功能性的行為失調(diào)(繼發(fā)性獲益)
從失調(diào)行為中獲益和掩蓋更深一層次的痛苦淫痰。
(3)阻抗來(lái)自對(duì)抗咨詢師的心理動(dòng)機(jī)
想得到贊同、證明自己與眾不同或咨詢師也對(duì)自己無(wú)能為力整份、沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心的求助動(dòng)機(jī)待错。